Если руководство думает что сокращение кассиров и перевод в электронный формат увеличит прибыль, то думаю, оно ошибается. Прибыль складывается от вернувшихся постоянных клиентов, то есть от удовлетворенности клиентов сервисом. Экономия на обслуживании обернется им обратным эффектом, я всё больше думаю в КФС не заходить.
Непосредственно к сотрудникам этого отделения претензий нет, всё хорошего качества и быстро.
Заказали доставку двух бургеров и Баскет с крыльями. Это нечто. На одной из булочек то ли угольки, то ли плесень, а в двух крыльях волосы! Волосы, блин! Я сначала думала, что мне показалось, но рассмотрели детальнее, и да, действительно - два черных волоса. Ужасно!
Деньги на ветер, и аппетит испорчен.
Место, где можно насладиться классическими блюдами быстрого питания, такими как хрустящая курица, приправленная секретными специями.
Уобно для быстрого перекуса, есть разнообразные комбо-меню и вкусные закуски.
Ребята, вы скатились. И это не про эту точку, а про всю франшизу в нашем городе. Картошка пережарена, и либо пересолена, либо вообще не посолена. Курицу также, очень часто высушивают в сухари. В последний раз в боксамастре попался маринованный лист кимчи, вместо зелёного салата... Вы серьезно? Салфеток дают так, как будто от сердца отрывают, а цены просто космос сродни московским, только в России за эти же деньги в ролы ещё куски бекона добавляют. Я понимаю у нас не едят бекон, но и зарплаты у нас не московские, соответственно, необходимо пересматривать ценовую политику.
Обслуживание хорошее. Готовят вкусно. Моачноватая обстановка, мало света.
Нужно бы исправить подпись в 2gis, все же это место, куда люди ходят с детьми
С улицы казалось уютней чем внутри , уединенных мест нет , заказ приготовили довольно быстро, мин 10 не больше, даже не заметили пока разглядывали интерьер кафе. Бургеры , картошка фри - как во многих KFC, особо выделить и сделать замечание не за что
Если сказали бы что хочешь бесплатно заказать что бы хватило на месяц наверное ответила бы КФС. Сегодня кстати были по Абая котора возле Магнума попробовали новинку ет керемет . Очень понравилась. Очень вкусно
Ужасный сервис! Заказал через Wolt, живу в 10 минутах от данного заведения, везли 54 минуты. Приехала абсолютно холодная, невкусная картошка и курица. Курица настолько пережаренная, что почернела.Не доложили наггетсы, соусы перепутали. Еда приехала без терморюкзака, просто у водителя на переднем сидении лежала . Обратился в поддержку, они спустя 15 минут требуют фото отсутствующих наггетсов. Еда 0/10, доставка 0/10, поддержка Wolt 0/10.
KFC как KFC, но постоянно на этой точке большие очереди, в основном доставки, в связи с чем часто полови ассортимента отсутствует. А так место удобное парковка есть, туалет, в том же здании дико банкоматов и экспресс магнум.
Заказ не принемаю, обслуживание только на казахском языке.вытоги ели как выбери заказ через терминал,ну сместо бургеров положили просто две пустые булочки.
Всегда заказываю только крылышки, масло редко меняют, из-за этого крылышки не вкусные, еще маленькие, но это самое близкое заведение к нам, чистота на высшем уровне, как и персонал
Dastan Zhaxybayev
Дегустатор 3 уровня
9 апреля
Я сам не особый любитель куринного мяса, но данная сеть любима многими нашими жителями. Иногда беру большую упаковку для своей семьи, особенно когда лень дома что нибудь готовить. И как закуска идет она на УРА!
Отвратительно. Ждёшь больше 30 минут, в первую очередь отпускают заказы, которые через курьеров, а на посетителей забили и обслуживают в последнюю очередь.
Новое место для фастфуд КФС, спальный район, удобное расположение, но периодически возникает задержка с выдачей заказов, вероятно в виду большой нагрузки! Пару раз заказывал и ожидание в среднем минут 15, а в остальном все ок!
Сколько раз приходил туда и постоянно минусы, больше туда не пойду.
1. То заказ перепутают.
2. То не дожарили, то пережарили.
3. Заказываю не острое, делают острое
Ходил сюда до недавнего времени. Больше ноги моей здесь не будет. Кухня действительно неплохая - KFC, есть KFC, но вот персонал - что-то с чем-то. Грубят, орут, хамят, рожи недовольные, как-будто пришёл просить в долг. Ощущение, что оказался в колхозе каком-то. Единственная ложка мёда в этой бочке дёгтя(да-да, именно так и не наоборот), это девушка-кассир, которая и сделала мой кофе. Преимущественно отдают заказы через Вольт и ещё что-то, а мы, те кто пришли и по факту оплатили - просто тотальный игнор. Когда спрашиваешь готовность заказа, резко лица меняются. Итог - испорченное настроение и потерянное время, ждал больше 20 минут один кофе. Никому не рекомендую.
Был один раз, маленький зал, но нарвался на пересоленные ножки! Заказывал с собой поэтому это обнаружил только дома. Дети так ждали и такое разочарование. Больше ножки дети не просят 🤣
Ужасное обслуживание и очень долгое. 30-50 минут нужно простоять ради того чтобы получить свой заказ, уже остывший. Лица у персонала слишком недовольные. Легче просто уехать в другое.
Утром не работали кассы, заказ было сделать невозможно. Вечером того же дня - проблемы с кухней , ожидание от 40 минут. Персонал сонный, отвечает недовольно и возмущено