Крайний поход в данное заведение. Грязно. Бургер холодный. Прям ледяной. Подошла, попросила дать теплый, продавец говорит: а давайте я вам в микроволновке подогрею...
Без ответственно относятся к заказам. Забрал на вынос. Дома выяснилось что не хватает шефбургера. Стоимость его не большая, но разочарование от такого отношения гораздо весомее. Лишний раз подтверждает что доверять людям нельзя. Даже в заведениях с солидным именем работают безответственные люди.
Второй раз разочаровываюсь в этом заведении. Первый раз ожидали заказ 40 минут. Сегодня заехали по пути - перекусить . Грязно, картофель фри ужасно пересолен, в шеф бургере почти не было соуса. Спасибо за такое обслуживание
Самый ужасный кфс в городе. Обслуживающий персонал грубый, не компетентный, готовят ужасно.
Ситуация следующая, зашли покушать ( до закрытия было 30 минут), сделали заказ, сели кушать и ровно в 22:00 к нам подходит девушка и говорит « мы закрываемся, просим покинуть зал», а извините меня, мне доедать на улице??!?!?!?! А как же правильно общепитов что работают до последнего клиента?!?!
Сделала заказ в данном заведении, отдали его только через пол часа, персонал грубый. В заказе был баскет оригинальный, забрала заказ и уже дома поняла что все там острое
1 звезду за то что быстро сделали , остальное просто ужас!!!!! Девушки которые работают ужасно разговаривают с клиентами , к кассе никто никогда не подходит , пока не крикнешь . Разберитесь с персоналом , темная девушка и с розовыми волосами . Благодарю:)
Единственный КФС где плохо ВСЁ!
Вечно не работает оплата на терминале. Время ответа терминала истекло.
Вечно не принимают карты. Нет интернета.
(Вам господа нужна наличка???)
Вечно сломана кофемашина.
Вечно путают и недокладывают заказы. То твистер не положили, то зачем то вместо капучино налили американо и выдали картошку фри.
Про замороженные стрипсы в твистерах даже говорить нечего...
Ну и конечно просто закономерность - заказываешь с собой - выдают поднос. И наоборот...
А самое замечательное - это тормоза на обслуживании. Даже не тормоза, а ТОРМОЗА!!! Ожидать 2 капучино 15 минут при пустом зале??? Вы руками что ли кофе перемалываете???
14.01
Атмосфера приятная -4 (добавьте мягкую мебель)
Время ожидания не более 10 минут- 5
Еда норм - 4 ( именно на нас закончилась кола и в стакане была вода , заменили без проблем)
Персонал отзывчивый и во всем помогает -3 ( 3 т.к. не положили сахар к кофе, закончилась кола и в стакане была вода, не положили салфетки. Не приятно туда сюда ходить, но приятно что быстро все дают. Думаю потянутся))).
Интерьер -4( в зале все чисто идеально вопросов нет молодцы, но в туалете хаус если вы используете нержавейку её нужно протирать не приятно видеть потеки и т.д. с 16 00 до ...... уборки небыло по чек листу и по факту тоже было грязно)
Блюда- 5 норм все вкусно особенно нагенсы.
Итого : рекомендую. Я думаю ребята все исправят.
Стало очень не вкусно, в твистере сплошной майонез, вкуса никакого. Курица с душком уже. Персонал хамоватый, и ждать долго приходится на авто обслуживании. Данное kfc стало намного хуже! Больше там кушать нет никакого желания.
Отвратительное отношение к клиентам.Сотрудники не компетентны, сначала нахамили при принятие заказа.на вопрос почему картофель фри пришлось ждать 20 минут, сотрудник просто молча развернулся и ушел.Худший Кфс.
Понравилось отношение персонала. Всё вежливые, попросили подождать, но сделали так что это не составило ни малейшего труда! За что отдельная благодарность!
Отвратительное обслуживание, так и не дождался своего заказа, остался голодным.Сделал заказ через терминал и ждал пол часа,заказ так был не готов,решил подойти и спросить когда будет готов на что мне ответили что мяса нет для бургеров и придется ждать когда привезут со склада)))))))) Со склада, вдумайтесь в эти слова...!!! С какого склада? Из Москвы???????? И придется еще час стоять и ждать заказ. Почему сразу нельзя было предупредить что мяса нет?? Куда смотрит руководство????? Пол часа просто простоял потерял свое время на этот гадюшник. И научите своих работников опрятности а то стоит девушка в грязной просалиной одежде еще и грубит. Отвратительное обслуживание
Ужассное кафе ,сотрудники у кассы незнают свою работу ,заказали буквально 30 минут назад там 2 твистера,начинка как будто и нет ее,а что говрить о свежести если твистер даже не холодный а ледяной ,как будто на складе откопали,про дверь которая у вас гляди упадет вообще молчу .Жаль что в такси уже сели ,разобрались бы за что заплатили
Отзыв решил поменять. Были недочеты раньше, но сейчас ничего плохого сказать не могу. Однажды очень долго ждал заказ, но руководство решило эту проблему. Может быть, и не всё идеально, но люди стараются. Поэтому 5 звезд, без вопросов.
Upd:Со мной связались, заказ был отдан в полной мере плюсом угостили кофе, кексом и картошечкой, извинились и сказали что проведут беседу с сотрудниками, был человеческий фактор, ошиблись. Качество и свежесть была на высоте.
Половину заказа не положили, был заказ на две позиции баскета домашних оригинальных, два ведра было, но по количеству было ровно как один баскет(это 700 рублей не доложили!) . Так как живу за городом, увидел только дома, ехать разбираться уже не было желания, сразу же позвонил в поддержку, где зафиксировали этот косяк и обещали перезвонить в течении 48 часов.
Так что проверяйте свой заказ внимательно не уходя.
Отзыв на сеть KFC в целом.
Имелся промокод на скидку при первом заказе через приложенте. Данный промокод был на жетоне которые размещали в пачках Lays. Ни на жетоне, ни на пачке чипсов не было указания на ограничение сроков действия акции. На упаковке жетона было указано, что он действует бессрочно.
Однако, при попытке, сделать заказ через приложение оказалось, что промокод не может быть использован в текущую дату. На горячей линии сообщили, что срок акции оказался ограничен, о чем нигде не было указаний.
К сожалению такая крупная компания скатилась до банального обмана и недобросовестной рекламы. Если сроки акции ограничены, то об этом должны указывать. Если вы не указали сроки акции, то будьте добры выполнять рекламные обещания.
Очень разочарован. От оформления заказа естественно отказался. Вряд ли буду заказывать в будущем.
В бешенстве, с момента открытия этого кфс, не докладывают заказы, раз 10 там заказывал в авто, 3 раза не хватало, сегодня вообще взбесило, сделал заказ 18 острых крыльев, маленькую картошку, сырный соус и чисбургер, карточку провели кфс, сказали бонус пончик. В итоге дома раскрывают, 12 острых крыльев, и пончика нету. Красота, неприятен факт, понимаю что соус не положили в пошлый раз, ожидал 30мин картошку большую забыли, ходил внутрь. Это единственное место где косяк за косяком и как в порядке вещей. И это тока я один, представляю что от общей массы получается. Проверяйте на выдачи авто заказы до последнего, пусть очередь стоит, раз работать не умеют. Доверия к работником больше нету.
Небольшое помещение, внутри было душно, но терпимо. Заказ оформили через терминал, что очень удобно и не нужно стоять в очереди на кассе. Еда ничем не отличается от других таких же заведений быстрого питания. Рекомендовала бы чаше протирать столы и провести генеральную уборку в туалете.
Заказал классические стрипсы для детей, положили острые. Только дома узнали об этом. Забыли соус положить, на пол пути развернулся и поехал за ним обратно. Все что я купил, пришлось выкинуть в помойку. "Спасибо!" Работу оцениваю в 1 балл
Очень хорошие место проведения отдыха , дружелюбные сотрудники ,заказ собран аккуратно и просто очень приятное место рекомендую особо сейчас когда идут новогодние выходные ❤
Ждала сегодня стрипсы, заказанные в КФЦ Авто 30 минут!! При этом не было народу вообще! Чем занимался персонал 30 минут? Причём на мои вопросы, когда уже мне вынесут стрипсы, мне отвечали Ещё 3 минуты, ещё 5 минут и тд. В иногда я прождала 30 минут!! Ужасно медленный персонал!
В целом неплохо, не мак, конечно, но вполне все съедобно, огромный минус напитки очень сильно разбавлены водой, и соки и кола, и даже чай Липтон брали, тоже разбавлен.
Г! Такое... Такая жесть, такого не встречал, кинули и в пакетик завернули! В эту сеть не ногой. В данной торговой точке купили на 424р баскет и соус, дал 2000 и 25р, сдачу принесли 1576р, тоесть кинули на те 25, это простили, но дома смотрим, а они и соус не положили!!! Итого кинули на 60р!!! Это два раза подрят!!! Но хорошо что такие сотрудники там работают, куда я больше не пойду, не где то по серьёзней! А баскет очень острый с огромной кучей специй, тоесть одни специи и чуть курицы, с непонятным качеством! Дополняю: девушке попалось с тухлецой, а мне какая то пластиковая гранула с таблетку размером.
На сколько я обожаю KFC но некоторые рестораны просто отвратительно обслуживают… в данном заведениии ждала заказ 30 минут (быстрое обслуживание) Ладно пофиг, получила я этот заказ, по итогу я заказала 5 за 300 твстер был идо сухого лаваша, аж хрустел, за место колы была минералка с темным цветом, за место стрипсов мне дали пустую коробку. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ