Отвратительное место и обслуживание на том же уровне.
Заказали все через онлайн кассу и забыли купить соус. Подойдя на кассу, девушка мне сообщила, что у них очередь, хотя около кассы стояли покупатели и не определились еще с выбором, они еще даже не стали заказывать. Попросила позвать второго кассира или администратора, но мне было сказано, что стойте и ждите.
Простояв минут 20 мне все таки продали соус.
Потом в этот же день, заказали заказ, , но уже с собой, девушка, которая собирала заказ, все плюхнула в один пакет, бургеры куринную грудку, картошку фри. Сделав замечение, что картошка рассыпалась в пакете, она демонстративно без перчаток(хотя работа в общепите без перчаток, вообще не допустима), достала все руками и сказала подумаешь, какие привереды всего две картошки упали.
Не советую место для посещения. Прежде чем работать в общепите, сначало, надо научить работников, как работать с людьми, и как собдюдать санитарные нормы, сотрудникам, которые работают на кухне.
Заведение хорошее! Крылышки острые и хрустящие.картошка фри, наггетсы и чикенбургер на высоте. Вежливый персонал и всё тёплое. Покупать там буду не раз!
Сделал заказ на самовывоз, в котором были пара следующих позиций: 18 нагетсов и 18 крылешек. Оплатил соотвественно как положено. По приезду домой обнаруживаю в коробке 12 наггетсов и 17 крылышек. Рекомендую администрации кормить своих сотрудников или пусть прямо говорят, что хотят есть, я готов купить им еды, а вот так делать целенаправленно- ну бред...
Были недавно. Обычно покупаем в другом месте. Но тут пришлось заехать в это место. Заказ делали через приложение чтобы было быстрее. В итоге ждали его полчаса. Стипсы не реально соленые. Есть невозможно. Куриные ножки пережаренные. В общем не советую.
Заказ сделали через приложение , мороженного не оказалось , попросили либо заменить либо взять попить , когда мы этого не смогли сделать( в приложении нет такой кнопки) то спустя какое то время , они отменили весь заказ и даже не сказали , на вопрос а где наш заказ нам толком ничего не ответили( (((
Около 10 лет не был в ресторанах этой сети, больше наверно вообще не буду.
1. Мясо с тонной соли,
2. Ожидание заказа в пустом зале 15 минут. Как только появляются доставщики, всё внимание им. Вы уже оплатили, никуда не денетесь
3. В заказе три бургера от шефа: 2 простых и один острый. Выдают заказ. Все три в упаковке «острый». Лотерея
4. Несмотря на долгое ожидание, все бургеры были ледяными. Пришлось просить подогреть
5. Зато у персонала веселье, смеются, шутят друг с другом. С одной стороны хорошо, но смотрите первые 4 пункта
P.S. Теперь понятно, почему у соседнего фастфуда всегда очередь
Быстро, вкусно, был не на машине, но все понравилось, хорошие положение. Молодцы что поставили около окружной, как по мне людям из ближ.домов быстрее добраться поесть.
К еде нет вопросов но вот персонал следовало под учить как общаться с клиентом !
Так как два одинаковых заведения , у круиза и рядом с Ежом а отношение к людям колоссальное.
На полетаева и расскажут и помогут в выборе и улыбнутся !!!!!
На круизе спросил через сколько будут готовы крылья острые сказали как только так сразу ......
Хороший удобный ресторан. Всё вкусно, брала бургеры, картошку, пирожки, кофе , всё понравилось. Обслуживают быстро иногда даже через минуту) персонал вежливый и внимательный. Всегда всё чистенько, я довольна, что рядом есть кфс))
Посетили данный KFC так как побывали проездом в Рязани! Обслуживание желает быть лучшим! Сделали заказ, он был первым т.к народу никого не было, после нас заказало еще 3 человека, в итоге заказ забрали последними и спустя 20 мин. Не отдали картошки фри, сказали подойти через 2 мин,в итоге еле добились своей картошки, т.к работница на выдаче сменилась! Обслуживание плохое, работают медленно при минимальном количестве людей. Возможно в приоритете заказы на вынос, но все же! В целом небольшое помещение, но чисто! В других городах к KFC претензий некогда не было! Поели, по еде замечаний нет! Жил бы в Рязани, туда бы не ездил, не понравилось!
Неплохое заведение "быстропита". В меню есть все, что должно быть. Народу, как правило, немного, и заказ делают быстро. После ряда жалоб стали, наконец, нормально убирать столы и туалет. В общем, стало лучше соседней "Вкусно и точка"
Заехал в этот ресторан позавтракать, я был единственным утренним клиентом. Девушка доброжелательно меня встретила, приняла заказ и тут же через пару минут мой заказ был готов!) Очень люблю эту сеть - вкусно, оперативно быстро готовят и доброжелательный персонал !)
Не большое заведение но в целом удобное и парковка есть рядом, очередей почти нету, места что бы посидеть тоже есть, еда вкусная, время ожидание быстрое, персонал как и везде в таких заведениях без перебойно делают свою работу, есть веранда всё чисто и опрятно, кофе дорогой оно того не стоит, доставкой пока не пользовался.
Зашли покушать, подходим к терминалу, а там все зависает и не можем продолжить заказ. Подходим к кассе, рабочие данного заведения видят нас, но занимаются своими делами. Дождались спустя время, у нас принимают заказ, мы видим ошибку в заказе (не тот напиток), мы об этом говорим, а нам сказали, что «мы вас услышали, все правильно сделаем». Ждали заказ минут 20.. Так ко всему этому, столы грязные, про м/ж туалет вообще отдельный разговор. Полы грязные, туалет весь обосанный. Не следят за туалетами. Так еще и корзина с мусором полностью забита. Там мусор вываливался, некуда было выкидывать.
2
1
Я
Ярослав М.
Знаток города 3 уровня
27 октября
Как не приедешь, то у них крылья не нажарены, то булки закончились, то урожай картофеля в этом году не очень и так уже на протяжении лет двух. В общем и целом, если вы очень голодны, а выбор пал на KFC, будьте уверены: лучше самим отловить курицу и идти на кухню жарить вкусные крылышки и поваров, потому что судя по их хамоватости и сходством с той же курочкой им этого не хватает. Приятного аппетита, друзья
18,01,24 ночью толкал свое авто по не чищеному снегу сантиметров 10 в кфс авто, а персонал вместо извинений, или какого либо решения ситуации ничего не предпринял. Менеджер не компитентен, на мои возмущения одна из сотрудниц сказала, мол «не орите на меня», вместо опять таки нормального общения. Отвратительный вечер благодаря вам, весь насквозь имокрый и с испорченом настроении. (Ответ дворник будет завтра, меня не устраивает, по лопате взяли и раскидали)
2
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Т.
Знаток города 4 уровня
24 июня
Впервые забежала купить что-то ребенку перекусить, из плюсов быстро сделала заказ- Твистер Джуниор, по приготовлению была третьей в очереди, ждала мин 7. Предупредила сразу что ребенку, без горчици и не острое. Схватила бумажный пакетик так как меня ждали и побежала . Итог: Твистер холодный и острый. Больше заходить не буду...наверно на это и рассчитано, люди торопятся, можно впарить и холодное и так сожрут, 200р на ветер.. Ах да, и дверь так тяжело открывается и такую силу надо приложить, что сначпла подумала что вход с другой стороны, ан нет, просто когда заходишь в КФС надо представить Арнольда Шварценеггера.
Отличное уютное место. Заехал перекусить перед походом в аквапарк. Заказ приготовили быстро. Зал чистый. Есть где помыть руки и не стоять в очередь в туалет.
Быстро, вкусно! Обычно заказ делаю через приложение, поэтому ждать приходится совсем недолго. Персонал приветливый, в кафе чисто. Нет никаких неприятных запахов.
Был в солочинское ш7,заказал баскет все и сразу оплатил платные добавки,получил заказ добавок в баскете нет,ну чтож с кем не бывает решил обратится к сотруднику,реакции ноль продолжила заниматься своими делами,через какое то время подошла отдавать заказ чужой,наконец то обратила на меня внимание,молча взяла не переделывая баскет добросила чего не хватает и швырнула пакет,не извините нечего,какого то этикета ноль,с такими сотрудниками пропадает какое либо желание к вам приходить,так как сотрудники не знают что такое сервис!
Хорошее кафе, как и все КФС заточено на курицу. По ценам доступно. Есть пиво, заказы из машины. Конкретно здесь время ожидания приемлемое. Одна особенность - автоматы заказа не всегда дают чек, желательно запоминать состав и номер заказа или фоткать.
Ждём заказ 50 минут, при этом заполнение зала 30%, время 15.39 суббота. Неоднократно обращались к продавцам, ответ странный " мясо жарится; ждать будете?" . Кроме курицы ничего не заказали
Стояла за стойкой минут 5 никто не подходил,говорю девушке что у меня нет сырного соуса,она его кинула в пакет под салфетки,она начала повышать тон что я над ней издеваюсь,на что мне ответили мне все равно работаю я в общепите или нет.Уважаемое руководство обратите внимание что ваши сотрудники не умеют культурно общаться.
Отличное заведения, если хотите потратить деньги, закиньте в казик. Заказал два бургера, острый и оригинал, но ни один из них не отдавал малейшей остротой. Напитки тут отдельный прикол, наливают воду, туда соду и газы. Вместо спрайта попил соду с газами, круто спасибо. Ещё льда не положили в напиток. Ну че сказать, мак лучше
Сделали заказ большой, не доложили джуниор и в баскет картофель положили маленький, вместо стандартного и по пол пакета. Когда обратилась к администратору, по поводу джуниора, ответ был, а точно его нет и ещё обсудила с коллегой,что я вернулась за ним. А он спокойно лежал на полке заказа. Я пришла за своим товаром,который оплатила! А не с вашего кармана что то прошу!
Содержимое, купленного мной баскета, имело не только отвратительный вид и запах, но и ужасный вкус. Очень похоже, что разогревалось не один раз, либо пережарили. Прогорклый запах и вкус, так же пересол и много перца.
Ну и, как «вишенка на торте» - неработающие туалеты. Нельзя руки помыть, негде поблевать, после такой трапезы…
Безобразное заведение. Качество сборки заказа оставляет желать лучшего. Заказ был не маленький, не доложили 2 порции фри, и 2 напитка. Брали с собой, сразу не проверили, о чем жалею. Обнаружили когда уже отъехали, вернуться уже не было возможности. По качеству еды, фри такое ощущение что вчера готовили, стрипсы пересоленые. Были первый раз, и больше ни ногой. 👎👎👎
Частенько захожу в данный ресторан быстрого питания) Всегда радует доброжелательность сотрудников. Люблю здесь отдыхать с близкими. Очень вкусная еда , а главное быстрая выдача заказа!
Нет слов, одни эмоции.
Это буквально ХУДШИЙ поход в КФС в России.
Такую пересоленную, коричнево-горелую и твёрдую курицу мы с мужем ещё никогда не ели. В Рязани были гостями, и этот «прекрасный ужин» безумно разочаровал. Из всего большого заказа был вкусным только 1 маленький бургер. Остальная курица (в другом бургере, стрипсы и куриные ножки) просто ужас. Есть солёную, сухую, твёрдую как резина курицу, просто невозможно.
Несколько раз была в этом месте, и каждый раз разочарование. При заказе через приложение на вынос, мне сообщили, что на кфс-авто заказ не выдают, нужно зайти в зал. Странно, и неудобно, люди специально заказывают, чтоб сэкономить время. В ресторане же постоянно грязные столы, апофеозом было посещение 06.01 этого года - мусорный бак в зале был битком забит мусором до такой степени, что невозможности было убрать за собой, работники этот факт игнорировали, так же как и заляпанные столы. Стрипсы стали невообразимо солёными, перестала заказывать данное блюдо, причем именно в этом ресторане проблемы с солью, в других ресторанах сети такого не встречала
Вчера посетила данное место и была крайне недовольна. Девушка на кассе, отдавая заказ, сказала, что трубочки лежат в пакете и не нужно их брать у стойки. Я поверив, ушла, т.к. спешила. В итоге, трубочек нет, да еще и положили 1 ролл вместо 2!!! Жалею, что не проверила сразу
Задумайтесь о своём здоровье после этих мест , не советую однозначно!!!
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 5 уровня
29 июля
Время ожидания небольшого заказа – 20 минут при почти пустом зале. В качестве извинения дали вторую колу – зачем мне она, давиться ею? В зале очень душно, на улице все столики и сидения залиты водой после прошедшего дождя.
15:35. Очень грязное помещение, в туалете антисанитория абсолютная. Равнодушие и игнорирование сотрудников к гостям.На кассе часто никого нет, даже обратиться не к кому. Сегодня заказывала на вынос 2 шефбуфбургера и кофе средний. Дома обнаружили что один оказался не соленый,а второй пересолен.Помидоров 3 малюсеньких кубика и салат один маленький квадратик, соуса очень мало и какой-то кислый. 2звезды только за то что очень быстро приготовили заказ.