На днях решил посетить KFC, и мне ЕСТЬ, что сказать. Поговорим о новинках: новый вид бургера. Кто в здравом уме будет держать курицу голыми руками? Это невероятно, нечто что я думал увидеть во сне или фильме, но никак не в меню любимого ресторана. А сырные палочки?
Сыр в них ещё как волнует, греет, и заражает. Кстати о тепле, больше всего в этом заведении греют кофе! Это невероятно. Кто со мной поспорит? Кто вселит в мою душу уверенность в завтрашнем дне и сегодняшнем меню? КФС! Максимально приятное отношение заведения к клиентам, такое же замечательное, как большинство блюд в целом в KFC. Мои вкусовые рецепторы добил чесночный соус, он божественно вкусный.
Сегодня я окончательно удостоверился в заведении, еде, людях.
Но шоколадно-ореховый милкшейк мне не зашёл.
На днях решила посетить KFC, и мне ЕСТЬ, что сказать. Поговорим о новинках: новый вид бургера. Кто в здравом уме будет держать курицу голыми руками? Это нонсенс, нечто что я думала увидеть в кошмарном сне или фильме ужасов, но никак не в меню любимого ресторана. А сырные палочки? Сыр в них не волнует, не греет, и не заражает. Более того, он практически отсутствует. Кстати о тепле, больше всего в этом заведении греют влажные салфетки! Почему они теплые? Кто ответит мне на этот вопрос? Кто вселит в мою душу уверенность в завтрашнем дне и сегодняшнем меню? Максимально сухое отношение заведения к клиентам, такое же сухое, как большинство блюд в целом в KFC. Мои вкусовые рецепторы добил чесночный соус, картошка в моем гараже имеет менее затхлый вкус, чем данная позиция. Сегодня я окончательно разочаровалась в заведении, еде, людях.. Шоколадно-ореховый милкшейк как всегда хорош
Очень понравился этот ресторан быстрого питания. Еда свежая и вкусная, быстрое и качественное обслуживание, чисто, вежливый персонал, приемлемые цены. Очень хороший ресторан,буду еще часто заходить!
Все зависит наверное от смены в данном заведении. 2 раза попадали, когда не докладывают заказ. Один раз наггетсы не положили, но отреагировали на претензию быстро и вернули деньги. А вот 30 октября не выдали напиток, но трубочку положили. На претензию реагировать не хотели, пока сама им не позвонила. Сказали, что можно придти и забрать то , что не доложили. В этот день на улице ливень, а я как гончая собака должна бежать за напитком или подарить им 124 рубля. Извинений не было естественно, как будто так и должно. Не хило так персонал наживается на том, что не выдали или не доложили.
17.10.24 17 15:Отвратительный персонал,ждала заказ более 15 минут, так это ладно ещё, понимаю,что людей много
Капучино с шоколадом и с мятой: обычный капучино, ничем не отличается от оригинального,наверное,работницам тупо все равно на то,надо ли добавить сироп или нет.
Стояли с женщиной около кассы и в два голоса не могли докричаться до трех девушек,которые стояли в метре от нас.Когда уже докричались,они поворачиваются с оооочень недовольным лицом. Проведите беседу с персоналом.
Заказать через терминал не возможно, выдаёт ошибку на этапе оплаты. И это касается всех терминалов.
Заказать через кассу не представляется возможным в виду того что персонал не знает как оформлять заказ. Мне натурально начали лепить легенду что комбо числящиеся как новинка это снятое с возможности заказа.
О качестве еды сказать ничего не могу ибо так и не смог получить желаемое. В итоге ставлю единицу так как ноль просто физически поставить не могу.
Если можно было поставить минус 0, я бы поставила его, т.к. сервис данного заведения не тянет даже на ноль!!!
Предпоследний наш заказ ждали 2 часа, постоянно его переносили (Курьер задерживался). Очень неприятно.
А последний заказ, сегодня делали, номер 197, три раза переносили (писали что курьер задерживается), в итоге и вовсе отменили заказ. Ребенок ждал, расстроилась. Испортили настроение всей семье!
Зачем вы берете заказы на доставку, если вы не готовы выполнить в срок свои обязательства?! Ужасный сервис и извинений никаких!!!
Оформила доставку с этого ресторана. Первый раз курьер брал трубку, говорил что привезет заказ через 10 минут. В итоге не привезли ничего, прождала 2 часа. 🤦 перезаказала с нова. Заказ опять опаздывает на час. Самое ужасное заведение. Испортили мне день 😭
Совершенно испортилось это место. Мы являемся любителями KFC уже давно, ценили за вкусную еду и приветливый персонал.
ОДНАКО!!! Сегодня 30.12 решили как обычно заехать вкусно поесть и тут началось:
1. Персонал на кассе совершенно не клиентоориентированный, хамоватый, мы спросили про акцию на соус, после пробития чека правда, но мы привыкли уже что кассиры автоматом спрашивают и кладут 3ий соус, кассир ответила что они не знают вообще про акции и что они не обязаны о них знать, об этом должны знать покупатели. Просто про акцию на пиво они знают, а про соусы нет.
2. Еда тоже стала менее вкусной, особенно картошка фри(холодная, сухая, не хрустит) я разочаровалась.
3. Бургер мой любимый теперь НЕ любимый( соуса мало, начинка скудная)
Надеюсь что ситуация исправится в лучшую сторону, однако на данный момент я не советую это место. Больше мы не будем к сожалению сюда приходить. Вновь ситуация когда люди испортили место(
Мне нравится этот ресторан быстрого питания, все время прихожу, всегда дают то что ты заказал, сильно долго ждать не приходится, там приятная атмосфера, иногда конечно грязновато бывает, но обычно всё это сразу убирается и моется, единственное когда произошёл небольшой косяк, мне очень сильно пересолили "стрипсы" которые я заказывал, а так претензий нет, пока отравлений не было.
здравствуйте, на днях я ходила в кфс, взяла себе картошку фри с сырным соусом, хотела вкусно поесть, но не тут не было , картошка была холодная и не соленая , соус просто отвратительно кислый , хоть и на упаковке написан нормальный срок годности, это упаковочка была вздутая, я очень разочарована в данном заведение
Самое грязное место наверно в Смоленске!!!
Столики не убирают везде грязь, полы грязные, везде крошки и остатки еды!!!
Это какой то ужас !!!
Абсолютно не приветливый персонал
Стандартный kfc, место «сборищ» молодежи. Еда когда как, бывает все вкусно, а можно и на старое масло попасться. Неприятно, что сотрудникам абсолютно все равно, что толпа молодежи едят роллы занимая место, а ты стоишь с подносом и некуда сесть. Причем с подносом еды данного заведения, естественно. Тоже самое дело обстоит с туалетными комнатами, там жесткий проходной двор, очереди, соответсвенно, грязь. Ну оно и понятно, пускать туда всю улицу, хоть убирай, хоть нет- бесполезно.
С едой всё хорошо, всё готовят быстро, претензий к продукции не было никогда. С залом персоналу справляться тяжеловато, поэтому столы и пол не всегда вовремя убираются. К этому сверху ещё и добавляется большое количество всяких школят, тусующихся рядом, которые чистоту заведения отнюдь не улучшают.
Еда вкусная, по обслуживанию вопросов нет. Но есть минус: подростки занимают половину из всех мест, от которых слышны постоянные маты, не знают грань шума, часто кричат на все помещение. Так же люди без определенного места жительства просто приходят посидеть, от них несёт противным запахом, порой невозможно просто поесть
Еда божественная, все просто замечательно, добрые сотрудники. Которые помогут и подскажут, чистота. Мясо божественное, атмосфера прекрасная. Аура на высшем уровне!!!!!
4
1
Владимир Трофименко
Знаток города 6 уровня
25 августа 2024
Вчера зашли с сыном, на Октябрьской Революции 17. Ходили постоянно туда. Меня привлекла реклама 3 за 150.
С терминалом я не дружу, попросил сотрудницу помочь. Сказал мне то, что за 150 (бургер, маленький фри и напиток).
Ребёнку ведро фри и наггетсы. Когда выдали заказ, я опешил. Ребёнку собрали всё правильно, а мне впёрли 400 грамм колы за 189 рублей и, зачем то, 2 соуса. Больше моей ноги там не будет! Испортились совсем!
Часто хожу по такому адресу. Помещение хоть и не большое, но часто вижу большие очереди, но не скажу что это из-за неуспеваемости собрать заказ. Заказ собирают относительно не долго, практически всегда работают за столом сбора больше одного человека. Хотелось бы видеть такую работу и на другом адресе который у меня по пути домой. Там было такое что 4 человека не могли собрать один заказ. В итоге на экране у них собралось 4 столбца заказов. Пришлось звонить в тех поддержку за возвратом денег, вернули в течении часа.
Плюс: месторасположение.
Минусы: грязь, продукция.
Очень жаль, что в центре такое ужасное заведение. Летом вообще ужас. Молодёжь, которая там составляют все стулья и столы вместе и при этом устраивают невероятный беспорядок...
Ну что можно сказать, основной контингент это студенты. Так же приходит очень много курьеров различных фирм доставщиков еды и те люди, кто сидит ближе к выходу, получают удовольствие лицезреть пролетающие над ними коробки доставщиков. Обслуживают довольно быстро, еда вкусная. В зале грязно, двери туалета открываясь и закрываясь впускают аромат срани прямо в зал где кушают гости. В туалете воняет и отсутствует туалетная бумага. Владелец кафе, имеющий такое количество гостей, мог бы расщедриться и нанять уборщицу. Места для гостей мало, ну или это был час пик. Три звёзды за быстрое обслуживание и вкусную еду. А, ещё как я понял, это был ЦУМ, то есть центральный универмаг, представляю, что творится не в центре.
Я пошла с друзьями в КФС,мы шли и сотрудник КФС женщина курила,мы видимо для нее громко разговаривали,и она не сдержалась и сказала нам плохие слова. Прошу уволить ее с работы☺️
Быстрое питание-оно и в Африке быстрое.
Часто пища не подогрева до температуры для употребления, а сожалению.
Персонал в данной ситуации разводит руки...
Очень долгое обслуживание и уже не в первый раз в заказ не доложили чикенбургер. Первый раз ребёнок заказ делал (минус один бургер). Сегодня при покупке заказа из трёх позиций опять минус один бургер. Бургер в итоге вернули, но с таким видом будто милостыню у них выпрашивают. Даже не извинились. Заведение по данному адресу начинает не корректно работать. Пора менять персонал!!!!
Хуже обслуживания пока не встречала. Заказала доставку днем на вечер: в положенное время не привезли, на обращение ответили, что заказ привезут через час - доставка задерживается. А через час заказ просто отменили!!! Это вообще как? Сказать что вечер испорчен - ничего не сказать. Можно бы было поставить минус звезду, поставила бы.
Красивый уютный , чистый зал ,качественный интерьер , высокий уровень сервиса ,быстрое и качественное обслуживание ,вкусные бургеры,великолепная свежая курочка и вкуснейший кофе .
Пожалуй лучший на сегодняшний день ресторан быстрого питания в Смоленске. Профессиональный персонал. Хорошее качество. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены. Уютно
Норм место. Скинул одну звезду за то что когда твой заказ готов сотрудники начинают орать на всё заведение очень противным голосом я что не вижу что мой заказ готов на табло ну сказали один раз нормальным голосом зачем кричать .
Сырные шарики есть не всегда. Радуют купоны ,нормальные бургеры . Готовят довольно быстро . Нет молочных коктейлей,это минус. Персонал иногда бывает невнимателен и не всё кладёт
В сентябре месяце делал заказ через терминал, терминал завис деньги списались, а заказ так и не прошёл. Кто-то из персонала сказал что деньги вернут. На дворе март месяц, а деньги так и не вернули. Сумма не большая была четыреста рублей с хвостиком, а осадок остался.
Кфс. Обычное KFC. Сетевое кафе быстрого питания. Со своими фирменными острыми куриными блюдами. Небольшое, светлое помещение. Удобное расположение и время работы.