купили сегодня в ресторане на баумана шефрол оригинальный БЕЗ ТОМАТОВ, наклейка на упаковке есть, а вот томаты никто не убрал… пришлось выковыривать.
еще ситуация произошла недавно, а именно 13 декабря я заказала доставку через яндекс, точно так же шефрол оригинальный, позвонила в ресторан администратору и попросила убрать томаты с моего заказа, ответили хорошо будет сделано. спустя очень долгой готовки одного шефрола мне привезли шефрол ДЕ ЛЮКС также с томатами. звонили неоднократно снова администратору ресторана и просили исправить ошибку, в ответ мне сказали утром привезут по адресу шефрол оригинальный бкз томатов за счет заведения. Но я думаю всем понятно, что никто этого так и не сделал. Устала молчать!
днем 23.06.24 делали заказ. баскет "12 крылышек и 12 наггетсов", картошку фри. с собой. нашей же оплошностью было то, что вскрыли мы пакет только после того когда сели в машину - в баскете оказалось лишь 2 наггетса, 4!! мать его ножки и 2 крылышка. это как так получилось мне может хоть кто-нибудь обьяснить? загруженности в ресторане не было. везли матери в больницу. не передать слов как мы огорчены. мои родители уже пожилые, не хотела их расстраивать, НО МЕНЯ ВЫ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛИ. пришлось заказывать в другом заведении. подам заявление в службу на проверку, может мой случай - не единичный.
Отличная еда мы ходим сюда с семьей когда надо быстро перекусить очень все вкусно время ожидания зависит от посетителей персонал не грубияны вполне культурно себя ведут
Обычный KFC.
Отличается от многих других расположением. Отдельный вход и окна. Обычно такие заведения где то в уголке торгового центра, без отдельного входа, отдельного туалета, руки помыть негде.
Недавно пил пиво, холодное безалкогольное, с острым бургером и острыми кусочками курицы. можно заказать с собой, но есть несколько столиков как барными стульями, так и с диванчиками. Нравится мне наш KFC.
Еда вкусная, готовится быстро, персонал молодой дружелюбный, сейчас чисто, было время не убирали мусор, некому было - ужас. можно заказать с приложения в телефоне, на сайте, на табло и иногда на кассе. Половина посетителей - доставщики еды ожидающие заказов. Много подростков.
Почти вся халява в приложении, пользователям только карты Сбер либо других банков как ВТБ делать не чего, сотрудничают с Тиньков. Проблемы с привязкой карты, ну ладно, проблема оплаты, но какая не важно, не так всё плохо по этому поводу как во: Вкусно и Точка.
Что касаемо баллов то тут всё хорошо как и регистрации в приложении.
В данной закусочной по сравнению с конкурентами малое разнообразие блюд, в основном одно и то же, картошка по хуже других закусочных где был. Бургеры не столь сытные как в "Бургер Кинг", не столь вкусные как во "Вкусно и Точка", зато такого же размера и +- одна и та же цена. Система бонусная не даёт из-за малого разнообразия почти не чего. Заведение на город в данный момент одно так, что по цене и вкусу убирая важный факт таков как сытность выберу пожалуй "Вкусно и Точка", а по сытности и меньшей вредности от еды то, "Бургер Кинг".
По бонусным системам и сотрудничеству с русскими компаниями я бы поставил список так: 1 - Бургер Кинг; 2 - Вкусно и Точка; 3 - KFC (Rostic's).
Часто берем острые крылышки в данном заведении. Нравится вкус, скорость готовки заказа, вежливый персонал. НО!!!!!! То они недоложат в заказ, то половина крыльев раза в 3 по размеру меньше, чем обычно!!!! Сегодня, забрав заказ, была крайне разочарована именно этим фактом!
Сделала заказ через приложение, приготовили быстро и собрали, далее отложили в сторону и начали выдавать следующие заказы, непосредственно озвучивал о готовности. После раздачи всех заказов начали кнопкуо готовности моего заказа и куда то ушли. Все это происходило на моих глазах конечно. Несколько минут я просто постояла и ждала чтобы кто нибудь хоть подошёл. Когда все таки кто то соизволил подойти мне прямо в лицо сказали что я сама не подошла за заказом. Только вот стояла я прямо напротив стойки выдачи. Просто ужасное обслуживание.
Возможность быстро и вкусно перекусить есть в КФС.
Есть электронные табло для заказа,что помогает сделать всё быстрее.Дружелюбный персонал,приятная атмосфера.Так как у нас в городе это единственное кафе такого рода бывает много посетителей.
Расположение удобное,два входа из торгового центра и с улицы.
В случае слишком долгого ожидания продавцы предоставляют купоны на кофе,в качестве компенсации.
В целом можно поставить твердую четверку😉
Долгая доставка, еда пришла холодной, маленький выбор, приложение ужасное, неудобное, непонятное, из половины того что есть там, недоступно, в особенности того что хочется или что должно быть, один бургер привезли в пакетике, другой в коробочке, странный ход, картошка вообще без вкуса, и будто сырая, соуса даже не хватило на маленький пакетик картошки, не рекомендую, верните kfc
Сегодня 1.03.24 посетила Ростикс по адресу улица Баумана, дом 16, ТЦ Планета в городе Йошкар-Ола. 20 МИНУТ пыталась оформить заказ в приложении, безуспешно. Карта привязана, код ввела всё проверила, приложение не работает, все тщетно. Привязка карты, кстати, платная, ценник выше, чем в некоторых других местах. Приехала в заведение, зал пустой ни гостей ни персонала, пришлось звать персонал, чтобы кто то подошёл. Онлайн кассы не работают, оплата не проходит, на оффлайн кассе, где заказ принимает человек промокод назвать нельзя, бонусная программа не работает, соответственно баллы за заказ не начисляются! Отвратительная работа! Желание посещать данное заведение пропало.
очень вежливый м приятный рабочий коллектив, всё подскажут, всё скажут, еда вкусная, проблем никогда не было . Вполне чистый зал, в туалетах всегда есть бумага и мыло. Есть куда стремиться)
Вкусно! Очень вкусно, вот как раньше!
И бургеры и мясо, если заказываешь острые - будет остро! А не как сейчас во многих точках, вобще безвкусно.
Вот тут что надо! От души рекомендую! Место супер!
Расположение конечно далековато, от центра, но оно того стоит!
Удобный вход, есть подъем для колясок. Зал не сильно большое, всего 5-7 столиков с диванчиками мягкими. А остальные штук 5 небольших барных стоек.
Персонал приятный, ведет конструктивные беседы. Улыбчивые и приветливые!
Сегодня побывали с дочкой, нашли хорошее место с обзором на улицу. Заказ был готов быстро, долго не пришлось ждать. Очень понравилась острая хрустящая курочка.
Отвратительно приготовленно. Пережарено, по запаху фритюр давно не меняли. Брали новинку ростикс так там салат с овощами видимо на вес золота у них, и также жостко пережарена курица. Сама еда сухая и тяжёлая. Поели будто кирпич проглатили.
Хороший постфикс. Очередь никогда не кончается. Есть весь ассортимент. Персонал вежливый. Немного тесно. Кухня открытая. В зале чисто. Расположен на первом этаже.
Сделал заказ через Я.Еду. Сделали быстро, доставили тоже, но привезли не то! Половина содержимого заказа была заменена на абсолютно другое. Не знаю как это получилось, но крайне разочаровало. Вместо 2х Маэстро Картофеля положили какой то Баскет и Твистер. Поддержка ничем помочь не смогла.
Ничего плохого сказать про само заведение не могу. Вкусно, быстро и на счет персонала тоже не могу сказать ничего плохо. Но!
Это кошмар,что происходило сегодня. Я все понимаю,может у персонала нет таких полномочий и тому подобное. Но сидеть невозможно,когда в помещении находятся дети лет 13-15. Вместо того ,чтобы поговорить , поесть и тд. Просто слышишь как подростки смеются,ругаются матом,очень громко разговаривают. Просто ведут себя не подобающе, со стороны так неприятно. Просто кошмар. Хотелось быстрее доесть и убежать. Ходили туда сюда,как будто не кафе,а улица. Никого оскорбить не хочу. Я попыталась найти информацию «могут ли сотрудники из-за шума сделать замечание посетителям?» не нашла такой информации. А так ,просто слов нет. Одни эмоции.
Отличное место!) Быстро.. Вкусно..) персонал приветливый) расположен в торговом центре "Планета".. Что даёт возможность устроить шопинг и вкусно покушать)))
Приличное место заведения, где можно перекусить. Время ожидания маленькое, за долгое ожидание дают купончики. Вежливый персонал, чистота, и порядок. Ассортимент большой. Только есть минус когда заказываешь не передупреждают, какой острый какой нет. Приходиться саму интересоваться
Жудкое место. Работают очень глупые особы. Долго не могли разобратся почему уних касса не работает. Потом своими рученками нажали кнопку и наконец то приняли заказ. При заказе сказал 2 раза что не острый баскет надо. Дак у нее видимо там в голове в эту минуту свистел ветер и она сделала в итоге острый баскет. Я его брал ребенку, и из за нее выкинул эти деньги на ветер.
Очень мало места для посетителей. Посетители и курьеры стоят впритирку, ожидая свой заказ. Работал только один терминал из двух. Сделал заказ "на вынос". При получении, доверился и не проверил. Чек покупки не предоставили. Только дома обнаружил, что мой заказ собран не полностью. Не рекомендую к посещению данного заведения.
Два часа ждал заказ из этой забегаловки. Приложение постоянно вылетает. Еда приехала холодная. Если хотите нормального отношения и сервиса вам точно не сюда.
Просто отвратительный персонал, девушка стоит на кассе с недовольным лицом, принимает заказы так, будто к ней домой пришли заказывать, а она вовсе не на работе, а на отдыхе. Подали холодный бургер, при просьбе разогреть бросили в микроволновку, кофе подали без сахара, хотя я указала, что он был мне нужен.
Отвратительное отношение к клиенту. Ресторан в нашем городе самый отвратительный во всей сети (для сравнения была во многих кфс страны, такого не наблюдала). Обидно, что порочите Марку своими сотрудниками и халатностью.
Обслуживание ноль, сонные сотрудники часто путают заказы, заказывал с приложении пришлось ждать 45 минут, и то 10 людей которые пришли после меня их выпустили раньше чем меня, поскольку в городе нет больше KFC приходится снова туда идти, очень хотелось бы поставить хоть одного ответственного человека в управляющего.
Сотрудник Екатерина хамит посетителям отбивая всякое желание посещать данное заведение. Такого хамла не встречал ни в одном ресторане kfc в России, вечно с недовольным лицом, как будто ее отвлекли от чего то важного. Отказывает в заказе через кассу при оплате картой, отправляет в киоск самообслуживания.
Персонал очень медлительный, часто обманывают при выдаче заказов. Столы частенько грязные, сами не протирают. Кассиры халявничают, постоянно отравляются к стендам самостоятельных заказов. Полный отстой.
Нравится постоянные акции, но не устраивает что именно в йошкар-олинском кфс постоянно все долго делают, и часто бывает что по средам купон 5050 не работает
оформляла заказ через доставку. мало того, что доставка задержалась на час и поддержка не могла связаться с рестораном на протяжении получаса, так еще и доставщик сам отменил заказ
ужасный сервис