Постоянно очередь через мобильное забрал растолкав ожидающих а потом увидел что баскет фри на половину заполнен решил дозаказать картошки и в итоге ждал 30 минут горстку картохи которая тоже этот баскет не заполнила! Состав заказа путают! Картошку не докладывают! Надо проверять все! Даже дегустировать вместо обычного могут и острое запихнуть! Соусы проверять! Мороженое должны наливать после того как подошел за заказом! Мое простояло и растаяло! Когда пришел домой нагетсов не было при звонке в это заведение меня послали !!!! Надеюсь горячая линия разберется
Худший кфс из всех, в которых был. У поваров орет не понятная музыка, сотрудники которые выдают заказы, стоят дергаются по эту музыку, хохот на весь зал! Попросил элементарно стаканчик, отказали, попросил за плату деньгами, отказали, сервис…. Плюс ко всему, нет даже туалета!
Всё хорошо :персонал внимательный атмосфера хорошая врея ожидания быстро еда хорошая вкусная интерьер чудесный посетителей много персонал всё успевает. Кофе не заказываю не где.
1
3
Посмотреть ответ организации
M
Maks Soddiqov
Дегустатор 3 уровня
10 сентября 2024
Не рекомендую посещать это место оно отвратительное!!! Они раз за разом удаляют мои комментарии так не хотят чтобы показали их людям
Начну с того что ,экраны на которых можно сделать заказ самостоятельно не работают, точнее только 1. Что бы получить заказ приходиться ждать от 10 до 17 минут. При этом могут выдать некоторые блюда даже холодными. Произошёл неприятный инцидент с отравлением. Писать жалобы и выяснять не стала, просто сделала выводы об этом месте.
К тому же есть проблемы с уборной, она общая на весь ТЦ,и не в идеальном состоянии.
Столы были в крошках даже с самого утра, пришлось убирать самой.
Впечатление об этом месте остались не очень приятными.
Табло заказов стоит для вида
Заказ ждешь по 20 минут
Мусорные баки постоянно забиты
Часто распивают алкоголь
Вечером из-за отсутствия заготовок готовят блюда из того что осталось
Дал бы 0 звезд но 1 звезду дам за вежливый персонал
Расположение кафе хорошее, персонал отзывчивый, но бывают и исключения из правил, время ожидания зависит от загруженности, бывает достаточно быстро, а порой приходится прилично подождать. За некоторыми сменами следует проверять сборку заказа, часто забывают положить то или иное. Качество приготовления и оформления блюд так же зависит от смены.
Взяли на вынос на втором этаже на Краснобогатырской. Жена съела твистер де люкс и до конца дня не слезала с унитаза. Просто так с ней такое не бывает. Обилие горчицы, похоже, было неспроста, скрыли тухлятину. Как можно так относиться к людям?!
Заказывали и забирали заказ в самом ресторане, взяли крылышки и 3 ножки, сразу обратила внимание, что ножки заветренные и выглядят не очень, одну съела а две не стала, не следующий день самочувствие просто ужас, тошнит, диарея, есть не хочется, а от одного слово курица тошнит. Не советую там есть
Заказ ждал 20 минут, к сожалению приходилось в зале это делать, в зале жутко грязно, кругом подносы, полы чёрные и мокрые от грязи, в зал никто не выходит, но это пол беды. Я заказывал в этом кфс 3 раза и так вышло, что 2 раза я отравился. Это был последний раз, когда я сюда хожу, пусть теперь нужные инстанции решают, что делать с этим "заведением"
4
Посмотреть ответ организации
ROKKA
Знаток города 8 уровня
10 ноября 2023
Все аккуратно, чисто. Людей, в отличии от центральных ресторанов, практически нет. Персонал приветлив.
Кфц - и этим все сказано. Пересоленая сухая курица и все остальное, ужасные не вкусные типа бургеры. Продукты все вялые, сыр самый самый дешёвый. В помещении грязно и вонюче.
В заведение сидел пьяный воняющий в грязной одежде человек. Сотрудники не просто его непроводили на выход, ещё и беседу вели о чем-то и явно не о том что бы он покинул место общепита.
У них явно что-то изменилось в персонале, плохой начальник или кто.. раньше всегда и заказывали и так приходили покупали, а сегодня пришлось даже требовать возврата денег! Шеф бургер дали холодным, кое как слеплен, картошка тоже. Попросили переделать. В итоге при мне в наглую достают булки и разогревают в микроволновке, а не на гриле даже.. и картошку там же! У меня шок!!
Супер удобное расположение для меня- рядом с домом :) Быстрое обслуживание! Чисто и уютно внутри:) Самые вкусные твистеры и острые крылышки в панировке 👍 Неплохой кофе особенно с карамельным сиропом 👍 Бюджетно 👌
На всю точку один работающий унитаз. Стыд, срам и позор
Н
Нурлан Мусаев
Дегустатор 3 уровня
26 января 2023
Добрый вечер! По адресу: г.Москва улица Краснобоготырская дом 13, стр 1. В зале вечно сидит гражданин без определенного места жительства. С кучей мусора, от которого вечно не приятный запах. Просьба обратить внимание на данную проблему, т.к работаю рядом. Практически каждый день захожу в данный ресторан. Но ситуация которая недавно произошла очень ужасная, во время того как мы кушали. Он подошел ко столу и начал убирать пустые бумажки хотя это не входит в его обязанности( я сам съел, и сам уберу) в результате вся еда была выкинута т.к он начал трогать нашу еду голыми руками. Ведь мы не знаем какими болезнями инфекцими он болеет. При не реагировании на данную проблему, будет направлена жалоба в Роспотребнадзор.
А отдельная благодарность, уборщице торгового зала Ларисе. Когда он на работе все чисто аккуратно, и полы чистые. Спасибо большое ей!
Постоянно недокладывают или вообще не кладут, что угодно с заказа! А последний раз насчитали лишние не заказанные два соуса 40р. не жалко и всё же. КОРОЧЕ, ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗ НА ВЫНОС!!!
Часто бываем в этом KFC, никогда не было недоразумений. В очередной раз заехали за большим баскетом, правда под самое закрытие, поздно возвращались с отдыха. Несмотря на закрытие сотрудники пошли на встречу и приготовили еду, правда получилась какая-то путаница с отделом доставки и только дома мы увидели что у нас маленький баскет. Утром заехали пожаловаться на обслуживание, сотрудник вызвал директора-Руслана, он выслушал и без лишних вопросов компенсировал всю разницу, даже с очень приятными бонусами. Лично мы остались очень довольны, персонал отличный. Дальше планируем посещать данный KFC
Моментально приготовили мой заказ, малолюдно, в отличии от многих заведений подобного типа, вобщем посидеть и вкусно перекусить с друзьями или просто зайти на ланч оч даже неплохой вариант!
Качество оставляет желать лучшего...
При заказе доставки - соус не положили, мелочь, а не приятно. Рядом с домом, но не хочется пользоваться их услугами
Очень медленно готовят заказ, иногда еда откровенно не вкусная, так же один раз попался шевбургер у которого вместо верхней булки был просто какой то сухарь