Добрый день. Хочу обратиться к руководству KFC по данному адресу. У вас всё вкусно,быстро, персонал дружелюбный. НО последние три раза,когда мы были в вашем заведении, туда на второй этаж захаживает пожилая женщина (либо без определенного места жительства,либо страдающая от алкогольной зависимости, либо и то и другое) пристает к людям, лазит руками по подносам, не смотря на то, что люди ещё едят, просит денег, карточку, поесть и т.д. И взрослые могут ей ответить, а подростки? Сделайте с этим что-нибудь, примите меры, пожалуйста. Первый раз была мысль,что она просто случайно забрела к вам. Но потом мы приходили ещё несколько раз с промежутком в месяцы. Так же мои знакомые тоже были у вас и рассказывали о ней. Она ходит и беспокоит людей (не говоря уже о запахе).И из-за такого не хочется больше приходить в это заведение. Спасибо
Ресторан по адресу Гомель Хатаевича, 5. Зашли в ресторан в 22.50. Хотели заказать мороженое на вынос. Сначала подошли к стойке самообслуживания, но там мороженого в меню не оказалсь, поэтому стали в очередь в кассу, где были всего одни гости. Девушка-кассир принимала их заказ очень долго, ввиду отсутствия некоторых позиций. Часто она отходила от кассы в поисках некого Димы. Когда их заказ всё таки был оформлен, она снова ушла искать кого-то из сотрудников, хотя мы стояли прямо напротив кассовой стойки. На место девушки подошел человек в черной майке и объявил "К сожалению,мы уже всё". В 23.02 мы покинули заведение, хотя оставались там последними гостями. Очень огорчает, что персонал видел, что мы хотим сделать заказ и проигнорировали. Получается, что мы просто впустую стояли на кассе 10 минут. Настроения ругатья и закатывать сканлал не было, но неприятные впечатления остались.
Прикольное место. Много мест где сесть. Правда не очень удобно забирать заказы, но как есть.
Кажется, что маленький, а места мало, а так зайдёшь много. Вроде даже 2 этажа с местами и первый этаж где брать заказ
Восхитительные вечера, когда мы решаем побаловать себя вкусной пищей, иногда могут обернуться неудовлетворённым разочарованием. Так, недавний визит в ресторан KFC в Гомеле оставил у меня противоречивые впечатления.
Очарование заведения, которое когда-то манило меня ароматами курицы, хрустящей корочки и, казалось бы, простыми, но изящными блюдами, в этот раз, увы, было разрушено незабываемым, но совсем неаппетитным запахом, который напоминал о чём-то более чем грубом. Этот злосчастный "аромат", доносящийся из ненадлежащих уголков ресторана, уводил мой ум в просторы лишений и трудностей, как будто я оказался на фоне бродячей жизни.
Еда, доставленная нам, как бы это ни звучало, также оставила желать лучшего. Как будто она была создана не шеф-поваром, а зловещей случайностью. Курица оказалась не только неаппетитно холодной, словно свежезамороженной, но и, скажем прямо, безвкусной. Соусы неумолимо натыкались на ядовито-кислые оттенки, как если бы кто-то взял на себя смелость поэкспериментировать с комбинацией, от которой даже самые смелые гурманы бы уклонились.
Служба на этом гастрономическом фронте также не порадовала. Окружающая атмосфера, несомненно, была ровно такой же, как можно ожидать в сетевом формате, но мы совершенно не увидели стремления к внимательному обслуживанию, что сделало наше пребывание не столь приятным, как мы надеялись.
На заключение, мой визит в KFC в Гомеле был неосмотрительным приключением, которое я сожалею о своей привязанности к некоторым брендам. Возможно, имеется надежда на то, что заведение вернётся на верный путь, однако на данный момент, увы, это было больше разочарование, чем гастрономическое наслаждение.
Сервис я бы оценила на 2 звезды, заказала чизбургер получила сухой и безвкусный бургер.
Частота заведения оставляет желать лучшего.
В санузле не выполнены нормы санобработки, присутствует неприятный запах, воды из под крана я не дождалась.
Стены грязные. Мусорки забиты. На мебели везде крошки. Надеюсь мне не посчастливится попасть сюда ещё раз.
Лучшее КФС, намного вкуснее чем в центре, и людей мало. Когда ты человек у которого много знакомых, спокойно в центре поесть нельзя. А на хатаевича спокойно и быстро готовят
Ужасно! Делал заказ 08.12.2024 после 00:30 , работать никак не хотят, работник лениться жарить крылья и утверждает, что сделает только минут через 40
Касаемо Чикенбургера - ещё хуже! Вместо нормального адекватного куска курицы положили половинку стрипса. Фото прилагается.
Второй раз попадаю на этого работника и второй раз такой косяк.
С 5 раза дозвонился, сказали 30 минут тех.перерыв, уточеил точное время во сколько могу приехать и сделать предзаказ на самовывоз, но тишина, говорят, что приблизительно, но не точно, работают и делают, что хотят и как хотят, не советую, работникам все безразлично, стоит поработать...
К еде вопросов нет , но скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Табло выдачи заказов периодически не работает. Заказ в можно ждать от 10 до 20 минут и не важно зашел ты в зал или приехал на драйв.
Плюсов вообще нет!!!детям не положили фри,даже не извинились ,подносы самому забирать и переть на 2 этаж.Курица жарилась на прошлогоднем масле,она не острая ,а горькая!!!На люстрах паутина,послевкусие не перебить ничем в течение 2х часов.Врагу не пожелаешь!
Уважаемое руководство, разберитесь с персоналом. Уже два раза нам не доложили картофель фри на вынос. И два раза вместо оригинальных ножек кладут острые. В прошлый раз прям специально, на кассе сказали , что оригинальные закончились, и вместо того чтобы вернуть деньги впихнули острые.
отвратительно! заказ один чеченк бургер , готовили 20 минут, когда побегал посмотреть что вообще там происходит, мне начали хамить и говорить чтобы я отошел от сюда , сервис на худшем уровне. хочу заметить, что на советской все абсолютно по другому.
Ожидание заказа больше 40 минут.
Из них минут 10 приготовленные баскеты просто стояли на столе сотрудников,выдать никто не потрудился.в баскетах нет классических перегородок,навалили мяса как собакам.
Отвратительный сервис. Заказ ждал 40 минут. В заказе было 3 бургера, большая картошка и пирожок. Так пирожок даже не положили с собой. Номер заказа 3539. Впечатление испорчено, больше не пойду в это место
Ночью нет желания работать у сотрудников никакого. Заламывают сумасшедшие цифры для ожидания, чтобы не работать, непрофессионально! Иногда даже прячутся, хотя видно в окно, что они сидят или спят
Если заказывать на двоих, то ждать примерно минут 10-20 по разному, все зависит конечно от сложности заказа. На втором этаже очень большой фудкорт, летом на улице он тоже имеется. Обслуживание на высоте, места все чистые, постоянно происходит уборка. Еда очень вкусная, ну как и все КФС.
Очень понравилось. Рекомендую.
хочу отметить отвратительно медленное обслуживание, небольшой заказ готовят 25 МИНУТ хотя по хорошему должны всё
отдать +-через 10 минут, не приду больше в этот ресторан
По вкусу еды претензий нет. Но уже второй раз подряд недокладывают позиции в заказ на вынос!!!
Прошлый раз 2 пирожка не положили в заказ, а сегодня вместо 3-х стандартных картофеля фри положили 2.
Прошлый раз я списала на большую загруженность, так как в зале было много людей, ожидающих свои заказы. Бывает, ошиблись...Но СЕГОДНЯ мы были с утра и никого кроме нас не было в зале на ожидании. Заказ раскрыли только дома, возвращаться из-за недостающей картошки фри мы не будем, но сама ситуация крайне неприятна и возмутительна!!!
Ужасно испортились. Вонь туалета на два этажа. Недоложили баскет и без всяких извинения. Стрипсы стали похожи на огрызок какой то. Но вонь!!!!! Ни ногой сюда
Лучшее место где можно покушать быстрой еды. Очень удобный второй этаж, на котором можно разместить большой компанией. Хорошее расположение. Рекомендую
Очень долго готовят. При этом проставляют на табло будто заказ готов и потом просят ждать минут 20. В мужском туалете нет мыла. Даже мыльницы самой нет
Всегда быстро и очень вкусно. Широкий ассортимент и отличная ценовая политика. Много акций и промокодом, круглосуточный авто перекус). Спасибо что открылись так близко к дому.
Огонь,довольно таки не плохо можно отдохнуть и посидеть в компание с друзьями или семьёй
В
Виктория Тимошенко
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2024
Это самый худший ресторан быстрого питания. Ожидание заказа около часа. И всегда какие-нибудь проблемы. То чека не будет, то ещё что. Работают люди, которые не умеют идти на диалог, и ПОКУПАТЕЛЬ пытается предложить варианты решения вопросов. Самое интересное, что долгое ожидание всегда (неважно одни вы зале, или много людей). Несколько раз давали шанс этому заведению, но увы, больше не заходим туда.
Уровень приготовления и вкуса еды на высоте. Но что касается персонала это просто какой-то ужас. Так медленно нас не обслуживали не в одной стране в которой нам пришлось пробовать KFC.
Постоянно заезжаю на авто, очень быстро делают, и почти всегда всё сделано как надо, были казусы с тем, что перепутали набор, но возместили в 2x размере, по своей инициативе, однозначно крепкое 5
Для любителей острых крылышков сюда, здесь они острее чем на Советской улице. Персонал приветливый, время ожидания максимально короткое что немало важно в наше время.
KFC мне по душе, хороший колектив работников это сразу видно , все на высоте. Вкусно, быстро и с хорошим настроением, всем рекомендую, особенно радуют акции, круто, платишь за один, получаешь два и всё в таком духе:D
Заведение отличное,персонал почти всегда улыбается и приветствует.
Меню как и в любой другой точке КФС.
Покушать и не дорого-вам сюда :)
Пс.Баскет Дуэт топ :)
Пс2. Иногда можно получить карту «соседа»КФС,которая дает еще и скидки
Сколько раз посещала данное заведение и всегда не везло. Постоянно попадались волосы, либо же был салат уже старый и дряхлый, что даже на вид уже не захочешь
Место чистое и аккуратно, персонал вежливый и оперативный. Кто любит острые ощущения - рекомендую куриные ножки в острой панировке, пальчики оближешь! )))