Почти всегда много народу, но такая тенденция во всех KFC. На - 1 этаже телефон не ловит, но есть wi-fi к которому не быстро подключишься. Кто без телефона не может - стоит перед выбором или "почту)" проверить или фри горячую скушать!
Сегодня покупала ребенку набор фастфуда. Заказ оформляла на вынос, несколько позиций. Оказалось, что не положили картошку и соус. Обман обнаружился уже дома. Ребенок расстроен. Как можно экономить на таких мелочах??? Позор
Питанием оказалось не быстрым- ждала долго. Купоны из приложения не сводились на терминале самообслуживания
1
Геннадий А
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Кассир Николай время (14:45)ужасно общается (жестами)
В грязном поло стоит на кассе уже второй день!
Когда просит приподнять маску на нос, просит это сделать в приказном тоне!
Прошу принять меры ( это уже продолжается на постоянной основе )!
Сегодня посетила кfс. Не сксжу что в восторге, очень шумно, грязно. На кассе девочки молодцы, но спустившись в низ как бы цокольный этаж и струдом найдя столик столкнулась с не вежливым и хамовитым персоналом уборки, причем на замечание им не кричать мне на ухо они устроили разборку ( мужчина и женщина, не русские) меня вообще проигноировали. И ТАК ЖЕ РАЗБОРКА МЕЖДУ НИМИ ПРОДОЛЖАЛАСЬ! Создалось впечатление, что не стоило сюда приходить.
Грязно, куча узбеков, готовят ужасно. Брал 6 крыльев, в коробке обнаружил 2, стрипс и три наггетса, все дико пересоленное, есть кфс нормальные, этот дно
Мало посадочных мест.
Долго собирали заказ: большую часть заказа собрали быстро, но потом произошло зависание из-за десерта, девочка сборщик 5 раз попросила ребят которые стоят в производственной зоне дать ей десерт, услышали её только с 6-го раза, такое ощущение, что они там спят. Ребята, переставшие продукты, которые не нужно готовить в зону, где их могут сборщики взять сами, а то если такое происходит, когда по 1 человеку на кассе, не представляю, что же у вас творится в интенсив
Все как обычно. Такое же хорошее обслуживание, хорошие люди. И самое главное, не надо иногда стоять и ждать своей очереди чтобы оплатить заказ. Для этого ходит человек по залу с планшетом и вы ему говорите свой заказ. Потом тот даёт вам номер вашего заказа и его (заказ) надо оплатить. Очень удобно.
Зашли сегодня с друзьями в данное заведение. Грязные столы, уборщица еле-еле передвигается, но это ладно, всякое бывает.
Кассиры - Хамло!!! Разговаривают на своём киргизском языке, видя меня русского!!! Неуважение полнейшее.
Буду жаловаться в высшие инстанции!!!
Как таких вообще берут на работу??? Или в вас директор тоже азиат???
В заведении сидят пара бухих, один очень грубый и оскорбляет, хотя я его не трогал. Других тоже. Следите за своими гостями. Ещё долгая отдача нового "Песто" бургера, но дали пирожок за ожидание 😁
Помещаем каждый раз, когда едем на поезде. Спокойно можно зайти с чемоданами, есть где поставить - нижний этаж. Чисто, еда вкусная, как и во всей сети.
На кассе низкокачественный персонал, пробить пиво по правам отказались...) учите русский и нашу конституцию, привыкайте,жить в цивилизованном обществе, а не в шалаше убогом. 21 век на дворе, а тут до сих пор овец загоняют) хах
Такое отвратительное обслуживание , я еще не видела. Кассир по имени ГУЛЬМИРА перед нами обслуживала мужчину по национальности Киргиз. Начала с ним общаться на своем языке , пробивала заказ очень долго. Когда настала наша очередь моим подругам заказ пробила , а мне отказала, хотя она до этого сказала , что после нас кассу закрывает. В итоге пробила заказ , себе под что-то ворчала , швыряла еду. Я конечно не конфликтный человек , но когда мне смотрит в глаза бучит что-то на своем языке себе под нос на своем языке и швыряет мне еду, извините , я пришла поесть не бесплатно и не за ее счет. Не говоря о том , что человек не корректен и умеет общаться с посетителями. Прошу руководства провести беседу с сотрудниками.
Отвратительный сервис! Охранник на входе выборочно пропускает людей в маске и без. Не следит за тем, находится ли кто-то в маске после входа. Этого человека волнует исключительно 20 сантиметров пространства в его радиусе, но не реальная безопасность посетителей.
Пятница, 24 июля. 20:20. KFC на Грузинском валу
Слишком много народу
Свободных небывает почти
Качество норм
3
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Ситуация такова. Зашли сегодня в данное заведение, охранник отказался пускать без маски, на мой резонный вопрос почему в зале несколько человек стоят без масок, а нас не пускают, начал не культурно выражаться и тыкать мне, после замечания что мы как бы с ним вино в подъезде не пили, и стоило бы умерить свой пыл, не только не успокоился, но и дальше продолжил "показывать кто тут главный". Я не люблю конфликты, и на пустом месте их не буду устраивать, но и хамства на обычный вопрос в свою сторону не потерплю! Даже при разговоре с администратором данный персонаж продолжил гнуть свою линию и доказывать правоту, хотя в жалобой книге мы все популярно написали. Поесть так и не получилось, настроение испорчено👎🏻 26.06.20.
Привокзальное заведение. Много приезжих с огромными чемоданами занимают места и просто ждут поезда. Также много собирается приезжих в огромные компании, особенно на первом этаже. Пьют, кричат и веду себя как свинота.
Очень неудобно. Тут дело и в неудобных местах с табуретками, прикрученными к полу, такие почему-то KFC повсеместно ввело, плюс очень неудобная конфигурация пространства: узкие проходы, мало места. И ещё очень много людей. Сесть зачастую просто негде. Все бегают туда-сюда, очень неуютно.
Есть второй этаж, подвальный, но и это не спасает.
Из плюсов, сотрудники хорошо и быстро работают, в целом чисто, две двери, туалет более-менее в нормальном состоянии, при таком потоке людей (чтобы на вокзале не платить, видимо все сюда бегают) это подвиг.
KFC одна из немногих сетей быстрого питания после которой, бури в животе НЕТ. А так, так же как и везде, будете ждать пока не состаритесь, это если на кассы сразу идти, ели через терминалы то чутка быстрее.
settonishe
Level 19 Local Expert
September 30, 2020
Самый грязный и отвратительный кфс, в котором я был. Ну да, там рынок рядом, и что им поделать? Нанять охрану, чтобы они ХОТЯ БЫ не пускали цыганских детей выпрашивать еду. Мне не сложно, я отдам. Но останусь с ощущением, что я в наполненной индийской забегаловке в деревне единственный белый, где каждый смотрит мне в рот. Пойду ли я ещё раз в этот кфс? Никогда даже за деньги