По утрам филонят и из за этого приходится ждать один бургер 10-15мин и то он будет уже холодным ,туалет платный,что и есть минус 2 звезды,сделали хотя-бы код для посетителей, а если вот беременной женщине не втерпеж? Ужас да и только
Третий раз уже сталкиваюсь с подобной проблемой, конкретно в этом кфс. Обычно, когда еду домой, захожу по пути в данное заведение, соответственно беру заказ на всю семью, получается не мало. И уже третий раз, сотрудники что-то не докладывают. Я понимаю, что играет человеческий фактор, но каждый из таких моментов заказ готовят по 20 минут и при сборке, сотрудник перепроверяет все по 10 раз (Возможности у меня проверить нет, ибо до электрички 25-30 минут, а заказ готовят каждый раз в упор). Почему я должен отдавать деньги за то, что кто-то из сотрудников накосячил?
Самое худшее предприятие!!!
И это впечатление не от одного посещения
Персонал ведет себя хамовато,как на рынке,вступая в словесную перепалку по любому поводу,но самое печальное это качество,вернее его отсутствие!!!!!
Купленное капучино оказывается без пенки(как будто стояло,где то забытое,а потом его вам продали,вишневые пирожки,которые ждала ОЧЕНЬ ДОЛГО (думала,что их доготавливают)оказались чуть теплыми!!!!!!!и размокшими,без стикера со временем изготовления (вопрос,что я так долго ждала????) заказ маленький —кофе и два пирожка??? Пирожки пахнут прогорклым маслом,кто следит за его сменой? Очень печально!!!! Проходимость хорошая,качество отвратительное!!!!
Всё вкусно, быстро, ну точнее как в общем и во всех КФС, я просто большой любитель КФС, всё убрано, удобное расположение с вокзалом, единственный минус, нет туалета.
Очень плохое качество еды, заказала облепиховый чай, получила немного оранжевую горячую воду без вкуса. Жала второй шанс заведению, пришла покушать, еда тоже не порадовала
Прикольное место, где можно быстро и вкусно поесть, рядом есть автостанция и ж/д станция.
Персонал вежлив, в помещении всегда чисто, еда готовится быстро.
Если честно говоря, не кому не советую туда заходить. Отвратительная еда. Куриные ножки мало того пережареные в масле а самое главное соль-солью,так же чизбургер ужасно солёные. Короче обходите это место стороной. И моего номера заказа вообще небыло на табло ожидания🤦♂️. СПАСИБО девушки за громкий голос. Озвучила заказ
Почему так получается? Что было раньше- было лучше.
Единственное что быстро делается- убирается со столов. А так..... На кухне народу ооочень много, а толку нет. Ждать приходится по долгу. На кассе с заказом сбор детям пробивается в тихую. Будьте бдительны!!!
Это место общественного питания. Простите пожалуйста ,НО ГДЕ ТУАЛЕТ ???
Только из-за этого три звёзды. Не понимаю почему люди должны ходить на первый этаж в общественный,платный туалет???
Обслуживание хорошее, всё что заказали вкусное, не пережаренное. Единственное но, на входе очень грязно, мусорки переполнены, и всё это ветер разносит по дороге.
Ужасный кфс, при большой любви к шефбургерам и лимонадам…
Почти всегда грязно, нет туалета (?), ок, опустим, но ОЧЕНЬ долгое ожидание.. делать самый обычный шеф 15 минут при не полной посадке? Второй раз тоже ждали кофе и твистер 15 минут😋 очень часто теряются заказы и они их просто не видят 🤷♀️ и табло почти всегда не работает. Гениально 🎉
Ужасное обслуживание
Зашла думала что что-то изменится
Стало только хуже заказ стоит на стойке остывает табло не работает сотрудники не оповещают что заказ готов
Три раза спросила -ответ готовится
А то что он стоит давно на стойке никакой реакции не удосужились просто посмотреть люди подходят к стойке в верхней одежде рукавами трясут а заказ продолжает стоять
Пока вдруг не осенило глянуть номер заказа на подносе
Ой да готов
Вот спасибо большое что хоть никто не чихнул над ним
Я стояла и наблюдала начнут собирать 117заказ или нет
Оказывается что уже собран только не на табло не в оповещении сотрудником
У нас что???? Начали развивать телепатию клиентов зашедших покушать???
У kfc вечная проблема с количеством кофе. Беру обычно капучино. Каждый раз налито полстаканчика. Хотя сначала из-за пенки кажется, что стакан почти полный, но как только пенка осядет, видно, что кофе очень мало. Один раз даже пришлось ругаться из-за того, что кофе налили ещё меньше, чем обычно. Переделали, налили нормально.
Не понимаю, в чём проблема налить полный стаканчик, как в ресторанах других сетей??
Самый неорганизованный из известных мне КФС, грубый, хотя скорее не вежливый, персонал. Первое, когда вы наконец дождетесь кассира, что вам с радостью сообщат, что ждать 30 минут с нескрываемой надеждой, что вы уйдете. Как назло живу рядом и хожу часто. Надо обходить стороной ваше заведение. Андрей.
Часто путают содержимое заказа, не докладывают трубочки/салфетки. В зале часто очень грязно. Мест часто где присесть тоже нет и приходится просто уходить.
Скорость подачи блюд хромает, заказы висят во вкладке «готовые», на деле подходишь и тебе заявляют что еще готовится, часто грубые сотрудники, часто бывают сотрудники которые не понимают русскую речь. Охранники раньше были, это вообще те еще ребята, громко говорить нельзя, свою еду однажды отняли, хотя я просто положил ее на стол запечатанную.
Ребят очнитесь, сделайте уже нормальный ресторан, если у вас такой поток клиентов, расширьте базу сотрудников и не нанимайте кого попало :(
Каждый раз как захожу поражаюсь как персонал всё делает ооочень медленно..
То закажу через приложение и сначало говорят чуть подождать, а потом оказывается что заказ был утерян, и оказывается вместо 5-10 мин ожидания, заказ отдают через минут 20-25.
Или наоборот заказал через терминал, и так медленно готовят, особенно на выдаче девушка не куда не торопилась, я прождал свой заказ (большая картошка и чизбургер)
Около 10-12 минут.. При не слабой нагрузке, заказов было очень мало.
Итог
Иногда картошку не солят
Медленное обслуживание
Тягомотина в приготовлении блюд
Ну и один +:
Кфс находиться рядом со станцией/маршруткой..
Отвратительно долго делают заказы.
Заказ 392.
На момент когда пришёл в пункт выдачи заказа было 18.45 , в заказе приложении было написано что выдача заказа 18.46 но менеджер начала сразу начала выкручиваться и говорить что курица жарится 20 минут и заказ сделан 11 минут назад.В итоге я подождал ещё целых 15 минут и в 18.00 заказ мне таки выдали.
Недоволен.
Самые медленные сотрудники что я когда либо видела. Даже в МФЦ быстрее очередь движется.
Либо им нравится смотреть на толпу и они специально её собирают.
3
zafty
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
С едой все хорошо, никаких претензий нет, но место очень людное, это и так понятно, станция, так что просидеть там и расслабиться вряд ли получится, всегда шумно. Заказы готовят долговато, не всегда чисто. Туалетов нет. Лично я не замечал плохого персонала, но видно что люди постоянно очень уставшие. Расположение рядом со станцией удобное, можно подождать свою элку. Но у победы конечно кфс гораздо лучше, хоть и народу столько же обычно
Низкое обслуживание покупателей.
Бригадир кассиров девушка полноватого телосложения в кепке грубая и невоспитана.Но качество продуецмюии оригинальное и вкусное.
Очень частая смена персонала.
Часто берём сандерс баскет, всегда устраивало и цена и качество. Но в последнее время стали расстраивать. Цена поднялась , а вот качество…. Крылья сухие , голень вечно с каким то привкусом, а стрипсы вообще как кусок стирательной резинки и только байтсы выходят нормальные. Картошка это вообще отдельный разговор, такое ощущение что ее собирают с пола. В общем испортился кфс, хотя в ресторане в тц « Победа» почаще можно встретить баскет хорошего качества.
Спасибо большое сотрудникам в кфс , 4.07.23 купила не надлежащие баскет 24 крыла , связалась с начальством кфс пригласили и вручили уже то что я ожидала от баскета !)
Отличный КФС. С отличным кофе в отличие от конкурентов. Вкусные пирожки. Днём народу мало. Персонал вежливый. Бывают скидочные акции. Чисто. На первом этаже туалет. Лучший КФС в городе.
Вкусно, приятное помещение. Из-за этого очереди и долгое время ожидания заказа, что не совсем весело. Часто барахлят экраны для электронных заказов
🐔🐔🐔
Отвратительно!Заказанный твистер отдали спустя 20 минут,пока не спросила ,даже не начали его готовить…Зал прошу заметить совершено пустой,зато персонал бегает и тупит с интернет заказами,которые давно готовы и люди их ожидают!По итогу кинули в пакет подобие твистера,приплюснутый,половина ингредиентов отсутствовала ,соуса почти не было и за это *овно ещё заплатила…👎👎👎