Ужасный магазин, продавец оказалась хамкой,в магазине очень грязно, животные в ужасном состоянии, хотели купить рыбок с аквариум но такое обслуживание нас не устроило и мы ушли.
В результате халатности продавца пришлось закапывать мертвых котят,которым не было и месяца,по одному в день.При продаже хим.препората-таблетки для кошки,что бы не гулялась,не предоставили инструкции и сами не объяснили как использовать таблетку а оказывается её нельзя давать кормящей кошке.Как Я должен был узнать если таблетку продали без инструкции -в прозрачном пакетике??? Объяснить и подсказать продавщица тупо не посчитала нужным или может лень ей было.Это не профессиональное поведение продавщицы привело к гибели четырех котят .Я считаю что таким как она надо дворы мести и снег чистить,так хотя бы не навредит животным своей халатностью!!!
Вежливый персонал, всегда подскажут и дадут подробные рекомендации. Уютная атмосфера без едких запахов, все животные ухоженные. Рекомендую посещать это место.
В плане живого товара (аквариумистика) всё запущено. Все гуппи больны туберкулëзом, три вида растений, два из них продавец называет "ëлочка", не знает названия. При продаже рыбы продавец при пересадке из сачка в пакет поджимает рыбу, в связи с чем мы сделали ей замечание. Это приводит к гибели рыбы, но не сразу, а через пару дней, и вы опять к ней прийдёте за новой рыбой, не поняв в чем дело. После этих манипуляций одна из покупных рыб
- золотая рыбка- у нас уже благополучно издохла на следующий день после покупки. При продаже водяной помпы продавец заявила что на неë нет гарантии, только 14 дней! Чеки нам не дала на товар. Гарантийный талон не заполнила! В инструкции на товар прописана гарантия 12 месяцев. Спросили :почему нет гарантии ? В ответ явная агрессия и недовольство. Неприятный осадок от посещения магазина. Скудный ассортимент живой продукции для аквариумистов, плюс больной товар. Туберкулëз, плавниковая гниль, ихтиофтириоз - признаки этих болезней "на лицо". 😕Одним сачком орудовала в разных аквариумах. На коряге Азалии этикетка " Мангровая", а это разные коряги. Цены высокие. На валдберисе брала Азалию того же размера что в магазине за 800, в магазине выше двух тысяч ценник! 😱Всех покупных рыб поместили сразу в антипар.
Чисто, приятно зайти. Животные ухоженные. На любой вопрос с улыбкой отвечают, даже по телефону. Недавно купили Конора, под заказ. Все оперативно, заказ поступил, нам позвонили, рекомендации дали по уходу. Рекомендую