Keramoff
102 отзыва
21 ноября 2023
Советую этот магазин . Большой ассортимент , мне нужен был сегмент не дорогой , выбора оказалось очень много из наличия
21 ноября 2023
Байбекова Мария очень ответственная.Все прекрасно обьясняет я в восторге !!! Так держать !карьерного роста!!!
1
22 июля 2024
Вежливый персонал, доставка в обозначенное время к воротам дома. Водитель предварительно позвонил и предупредил.
30 ноября 2023
Очень хороший магазин. Большой ассортимент товаров и доброжелательный коллектив
1
24 марта 2023
Заказываем плитку и сантехнику уже не первый год. Наш менеджер Дарья всегда помогает с выбором и расчетом. Доставка всегда в срок. Не понимаю, почему присутствуют плохие отзывы, у нас никогда проблем не возникало ни с обслуживанием, ни с качеством товаров
1
16 ноября 2023
Хочу выразить благодарность этому магазину . Нашли мне Керамогранит и привезли во время !!!обязательно приду еще
1
9 июня 2024
Хороший магазин, только жаль, что вся керамическая плитка только под заказ
3 апреля 2023
Есть из чего выбрать, хороший ассортимент.есть где поставить машину, правда за небольшую плату, но в тени.. Доставка хорошая, с разгрузкой беда, товар надо проверять на бой, ибо случается при доставке. Меняют без проблем.
1
14 ноября 2023
Отличные цены и ассортимент.
Есть доставка и подъем на этаж.
Рекомендую!
1
28 августа 2022
Хотелось бы оставить отзыв,о данной конторе!Обслуживание на 0!Пришли в Keramoff,к нам не подошёл ни один консультант!Во второй раз уже сами подошли,и попросили помощи! 26.06 обратились в Keramoff,выбрали плитку,девушка консультант рассчитала нам количество плитки,сделали заказ. Заказ был доставлен 7.07. НО плитку на пол привезли абсолютно другую!!!Обратившись в Keramoff с данной проблемой,получили негатив в свою сторону,но как выяснилось в итоге что ценник и название плитки были перепутаны,и приклеины сотрудниками совсем с другой плитки!!!Извинений не поступило!!!!Сказали новую плитку привезут в течении недели,в итоге плитку привезли 15.07,НОООООООО предварительно позвонили и сказали что 4 плитки разбиты,и их довезут 22.07. 22.07.-плитки нет,говорят разбили ещё раз,обещают 26.07. 26.07.-плитки нет,говорят она ещё не приехала. 5.08.- плитки нет! И наконец 9.08 плитку привезли! 43 дня ожидания плитки,это вообще нормально??!! Так же отмечу проект специалисты Keramoff делать не умеют,либо просто не хотят!Специалист дизайнер работать с программой дизайна не умеет,либо умеет делать только прямые стены.Проект оказалась бесполезен!Сейчас уже в ходе работы мастера-плиточника выясняется что плитки на пол и на стены хватит в притык,либо вообще может не хватить!Уточню что плитка на пол и стены была с запасом по 1 коробке.Не рекомендую данную фирму для заказа!
1
9 ноября 2023
Спасибо за профессионализм. Все понятно и быстро. Я оооочень довольна!!!
1
14 марта 2023
Большой выбор плитки, сантехники, также есть освещение и обои. Очень клиентоориентированные менеджеры)
1
30 марта 2022
Магазин может и не плохой но про менеджеров стоит сказать особо. Нас судьба свела с Золотухиной Т. А., как было озвучено, что она имеет стаж 10 лет. При покупке плитки для ремонта квартиры ей был представлен чертёж, на основании чего она просчитала количество плитки. И что из этого получилось, для площади ванной она ошиблась в меньшую сторону на две упаковки, для пола в комнате, излишне ,три упаковки, это как понять. Я пришла заказала недостающую плитку для ванной, дополнительно еще раз заплатила за доставку, ждали две недели, о чем им постоянно напоминали. Когда обратилась, что делать с излишними тремя упаковками плитки для зала, оказывается все в течении двух недель нужно это было озвучить. Но как же так, это же плитка и ее положить не так это быстро. Как можно так считать, зачем там вообще работать , ни каких извинений, потрачены деньги.что она считала, непонятно, ведь этого могло и не быть, если бы она была грамотная в этом вопросе. Уважаемый ИП. Оверченко Д.А., как можно вообще работать с таким, не грамотным менеджером Золотухиной Т.А.? Поэтому в адрес Вашего магазина много замечаний. Видимо, по данному факту ,нужно обратиться в органы по защите прав потребителей. А покупателям , посоветую обращаться в другие магазины приобретать плитку, где Вам будут рады и правильно посчитают выбранный товар.
3
1
5 ноября 2021
Хороший магазин, большой ассортимент товаров хорошего качества. Всегда можно найти то,что понравится. Советую посмотреть ассортимент товаров и выбрать что необходимо.
25 ноября 2023
Большой выбор современной плитки и сантехники
1
10 октября 2022
Продавцы вообще не реагируют на покупателя! Сидят смотрят видео на компе, посетителей не замечают! За 15 минут не одна из трех продавцов не встала, сидели втроем.Видимо всем платят хороший оклад, нет заинтересованности совсем!
16 октября 2023
Керамогранит по цене 2500 руб/м2 оказался по факту на стене очень плохого качества.
30 ноября 2023
Хороший магазин и прекрасные сотрудники.
1
26 ноября 2023
Отличный магазин. Скидку дали приличную
1
10 августа 2021
Просто самый ужасный магазин , что я встречала . Заказывали плитку 27 числа , пришли 2 с браком + 2 нашли брак в коробке . Должны были доставить 2 августа . Никто не звонил , никто не привез . Звонила узнавала , оказалось , что перенесли доставку на 9 число . Почему хотя бы не позвонить не сказать , что перенесли ? По какой причине никто не сказал . 9 числа так же никто не звонил, и оказалось , что доставка назначена на 11 . Ну как так можно ? Если у людей ремонт стоит столько дней ? А в конце разговора , вообще взяли скинули трубку . Не советую там что либо заказывать .
1
1
14 мая 2021
Сегодня совершали покупки в данном магазине. Т. К. мой папа строитель закупается на большие суммы и мы при покупке попросили сделать скидку по его фамилии. Консультант сказал хорошо сейчас посмотрю и отвернувшись сказал другому паражники пришли! В смысле?? Мы были в шоке. Это что за сотрудники и обсуживание. Если магазин даёт это скидку, почему мы покупатели не можем ею воспользоваться, да ещё и выслушать оскорбления!! С таким отношением к работе ваших сотрудник магазин потеряет хороших клиентов!
4
15 марта 2023
Отличный выбор керамогранита, всё на уровне
6 марта 2024
Ужасное отношения к покупателям
2
12 апреля 2024
8 ремонтов и все сюда.
31 января 2021
Ужасный магазин, в пт покупали в нем душевую лейку, проверить была возможность только дома, заявленные функции отсутствовали, так еще и оказалась бракованная, на следующий день в сб пошли обменять на другую, нам отказали! Сказали хотите пишите претензию, но мы вам не обменяем, на вопрос почему, ответ "у нас в выходной день не меняют"! В возврате также отказали. А то что в будние дни у покупателя нет возможности ездить по магазинам и чаще всего для покупок выбирают именно выходной день в ответ это не их проблема а наша, вам надо вы и парьтесь! Так еще чтоб получить этот отказ пришлось прождать 40 минут в магазине, т.к. этой информацией владел только 1 менеджер который был "очень занят". Магазин крайне не рекомендую.
2
23 февраля 2022
Хороший магазин, большой выбор, менеджеры торгового зала очень внимательные.
1
1
5 июня 2021
Огромный выбор плитки. Первая доставка точно в срок! Когда плитки не хватило, начались проблемы с дезинформацией менеджера, а менеджер меня. В итоге спустя месяц плитки так и нет, она не может прийти на склад из-за проблем на границе 🤷♀️ обидно. Но возврат ₽ был быстро сделан... Если надо будет покупать плитку все равно обращусь сюда в первую очередь.
1
1 марта 2021
Отвратительное обслуживание. Пришли в воскресенье в 17.45, на сайте написано, что работают до 19.00. Ровно в 18.00 все сотрудники встают и объявляют, что магазин закрывается. На возражения о времени работы, сказали, что на сайте ошибка и просто выключили свет, хотя в зале еще были посетители. Прирехали туда из-за большого ассортимента и хотели сразу купить плитку. Жаль, что магазин так ужасно относится к своим клиентам.
2
1
29 октября 2020
Крайне не советую!!
Заказывали плитку для ванной и на пол в комнате, душевую кабину, сантехнику. На душевой кабине сразу рассыпалось стекло (крайние оказались мы, естественно), плитки для ванной и для пола не хватило (опять же мы виноваты, а не менеджер, который считал), часть принадлежностей для ванной менеджер вообще забыл включить в заказ. В итоге все недостающее пришлось заказывать дополнительно, а так как в наличии у них ничего нет - ремонт на две недели пришлось продлить...
3
24 июля 2024
Всё супер
24 мая 2021
Отвратительные взаимоотношения магазина с клиентами! Доставки товара не могу добиться уже месяц! Постоянные отговорки и обещания! Менеджеры магазина фамилию руководителя сообщать отказываются, донести претензию невозможно! Мурыжат по полной!
2
1
1 июля 2021
Хороший выбор сантехники и приемлемые цены. Есть доставка, очень удобно.
27 августа 2022
Оформила заказ на плитку на сайте магазина, никто со мной не связался и не перезвонил.
1
4 мая 2022
Интересный выбор на первом этаже. И обои, и свет, и штукатурка...
12 сентября 2020
Заказали плитку, душ в данном магазине, оплатили 2 доставки за душ и за плитку, срок доставки неделя, на склад доставили битую плитку в количестве 8 шт, Ещё ждать 7 дней, оператор сказал что нужно будет забрать самим или платить ещё за доставку. Ужасный магазин, пожалели что там приобрели
2
1
25 августа 2022
Менеджер не умеет общаться с людьми, примите это во внимание.
2
18 августа 2023
Хороший магазин.
1
9 июля 2020
Никому не советую. Брали унитаз, зеркало (все в корозии за 13к), тумбу под раковину (качество отстой), душевую кабину. В душевой спустя время взорвалось стекло само по себе, морозятся с ответом третий месяц. Крайне не рекомендую данный магазин Керамофф Сочи!
4
1
7 августа 2021
Хороший магазин, огромный выбор!
Рекомендую!!!!
1
31 января 2021
Ужасный магазин!
Консультанты тебя не замечают!
Не здороваются!
Хамят!
Если ты все же кого то упрасил тебе помочь, то помогут как будто ты им должен или с большим отдолжением!
Ну и взгляд консультантов просто как будто я им должен деньги!
В общем аля Сочи...
3
18 ноября 2019
Не рекомендую. Товар долго ждёшь постоянно говорят приходите завтра в итоге ещё продают бракованный и говорят что не будут менять это ваша вина. (взял зеркало для ванны! За 8000р тоесть оно должно быть влагозащищённое ,а оно покрылось коррозией!)
6
2
10 февраля 2022
Достойный выбор плитки, сантехники.
29 сентября 2019
ждал неделю,пришел: четыре плитки разбито,надо было еще неделю ждать замену не стал забрал. доставку не смогли сделать т.к. до меня не дозвонились(хотя все было оплачено) пришлось самому ехать в адлер. вообщем день потерял и нервов. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ)))).
6
1
14 января 2020
Хороший и большой выбор керамической плитки, сантехники. Можно плитку выбрать до тысячи рублей за квадрат.
1
1
7 февраля 2020
Отличный ассортимент и цены. Всего можно найти интересную сантехнику и плитку.
3
31 августа 2019
Платная парковка с бесплатным периодом всего полчаса. Ребята товар знают плохо, плюс неудобная система с выдачей товара.
6
19 ноября 2019
Заказываешь в магазине в Центре привозят на склад в Адлере. Хочешь получить в Центре? Плати за доставку.
2
2
20 августа 2020
Очень хороший магазин рекомендую всем
2
23 марта 2020
Помогут с выбором, можно и по телефону заказать товар
1
1
21 июля 2019
Отличный магазин, хороший выбор, приятные цены
3
2