Покупали плитку в новую квартиру: пол везде, кроме комнат+стены в ванной и туалете. Спасибо, всё понравилось, с дизайнером Еленой согласовали проект (в него входит и дизайн, и расчёт количества и раскладка плитки). Приходили раза 3, работали до результата. Выбор хороший (хотя это не самый большой их магазин). Плитку выбрали из наличия, не по каталогам и сайту (там может отличаться цвет).
Очень надёжный салон, рекомендую, работаю специалисты ,качественный товар, в процессе был обнаружен небольшой брак производителя, через салон все быстро исправили, направив плитку высокого качество. Ассортимент на любой кошелек, нашли премиальную плитку, которой не было у других поставщиков по самой выгодной цене. Сейчас для другого ремонта подобрали красивый эконом вариант плитки.
Отличный салон, хоть и тесный, расположенный на первом этаже жилого дома.
Менеджер предлагает разные варианты материалов, выясняя сначала, чего нам не хочется (на этот вопрос легче ответить). Менеджер Ситько Елена как-то по-простому общается, шутит. Мне подошёл такой стиль общения, я расслабилась, мне было комфортно, так как была напряжена из -за того, что не уверена в выборе плитки.
Общение по What's app, если вдруг надо будет дозаказать ещё упаковку.
Плитка кривая. Осталось 3 упаковки, такую никуда не использовать, это явный брак. Эти 3 упаковки по истечении 14 дней вернуть отказались. Желания разобраться в нашей претензии 0, видимо руководству плевать что продают:)
Отличный магазин с приятными ценами и замечательным персоналом, видно, что работают профессионалы своего дела! Я приехала купить керамогранит для одного санузла, второй планировала позже, но с такими расценками купила на два!! Рассчитывала на самом деле, что выйдет дороже. И на первый этаж в доме тоже присмотрели там керамогранит по хорошей цене, позже поедем покупать!
Однозначно рекомендую этот магазин! Менеджер Елена высококлассный специалист, спасибо ей за дизайны моих санузлов!
Добрый день, Хочу поблагодарить Елену из магазина в Кудрово за внимательное отношение при составлении проекта санузлов. Объяснала всё очень подробно, был сделан точный расчет. С таким человеком приятно и легко работать. Отдельное спасибо сотрудникам доставки. Ребята очень вежливые. Приехали со своей тележкой, что конечно облегчает подъем. Очень приятно удивило, что коробки с плиткой укладывали по артикулам и так, чтобы все артикулы было удобно проверять. Первый раз столкнулись с таким понимаем и вниманием. Отличный подход! Спасибо!
Большой выбор плитки. Хорошие цены. Индивидуальный подход. Все рассказали. Объяснили. Нарисовали проект. Предложили варианты. Большое спасибо Елене и Сергею. Буду рекомендовать!
Покупала плитку для ванны, менеджер выслушал все мои пожелания, предложил варианты, посчитал количество и даже сделал скидку! Я осталась очень довольна! Спасибо большое.
Очень хорошие продавцы, помогают в выборе плитки, но при покупке керамогранита нам никто не сказал, что он очень сложный в резке и самостоятельно, без дорогостоящего оборудования сделать в нем отверстия по выводы труб будет сложно и он будет просто раскалываться
Сама компания совершенно не понравилась, столкнулись с тем, что нужно было оформить возврат по истечение 2 недель, позвонили менеджеру, она в грубой форме сказала, что возврат невозможен, так как цвет в партиях керамогранита может отличаться. Хотя когда мы покупали керамогранит нам сказали, что если не хватит, то можно будет докупить и проблем с цветом не возникнет
Потом вынужденно пришлось купить у них плитку, так как подходящей больше нигде не было. Осталась одна упаковки плитки и мы захотели её сдать, позвонили на горячую линию, нам сказали, что просто так сдать нельзя, нужно звонить именно в тот шоу-рум где покупалась плитка и оставлять заявку на возврат, а потом самим везти плитку на их склад. В пятницу мы оставили заявку на возврат и нам сказали, что перезвонят только в понедельник. Во вторник истекают 2 недели
Поэтому я бы не советовала сталкиваться с данной компанием, если такая возможность есть
Хороший выбор подскажут какую плитку лучше для каких помещений. Но это всё стандартно, зато чего не везде можно встретить, это очень хороший дизайнер, который реально помог в выборе е расположении плитки, по цветам и фактуре. Вроде не хотелось его заказывать, за полторы тысячи. Но поскольку сумма была включена, для тех, кто покупает плитку это сумма, решился ,не пожалел ни разу! По-настоящему помогала! Зовут её Елена, Могу рекомендовать!
Персонал магазина проявляет полное безразличие к клиенту. Что те, которые сидят на телефоне, что те, которые сидят в выставочных залах. Отдельно хочется выделить мужчину, который сидит в магазине в Кудрово.
Звонил в магазин в Девяткино, соединили с магазином в Кудрово. Этот "сотрудник года" сообщил мне, что я не туда попал и бросил трубку. Про повторном наборе вообще трубку никто не взял.
Ну да, дизайн сделали за 1,5 тыс. Я до этого делала такой же проект для себя на бесплатном ресурсе. Просто было интересно, что получу на выходе от общения с проф. дизайнером за денежку (пару дополнительных идей - ну да, ОК! ). Причем визуализация (молчу уже про расчет кол-ва) проекта - это большая тайна (!) для заказчика :) В конечном итоге плитку купили в этом магазине по своим же расчетам. Образцы смотрели в других магазинах. В целом обычный российский интернет-магазин. Резюме : в следующий раз буду выбирать и покупать плитку в крупных строительных магазинах - с внятным наличием, доставкой и политикой возврата. Рассчитать количество можно с помощью математических формул за 5 класс. Планировщик ищется в любом поисковике. Осваивается за 5 минут.
Отличный магазин плитки в Кудрово. Великолепная работа менеджеров. Огромное спасибо Елене Петровне за отличный дизайн-проект (заказ ЦУ-2135). И Евгению за оперативное решение всех вопросов. С вами приятно работать. Очень рекомендую.
Плитка нормальная и выбор есть, но все под заказ. Продавцы ни о чем , никому ничего не надо, мужик продавец вообще очень расстраивается когда к нему покупатели приходят.
Продавцы хорошие пытаются продать во всю,но цены космос.В другом магазине, не далеко от этого нашли тот же керамогранит и зеркало подешевле.Если хотите сэкономить деньги обходите стороной.
Огромное спасибо дизайнеру за проделанную работу. Помогли определиться с плиткой, создали дизайн-проект в кратчайшие сроки. Буду рекомендовать всем своим знакомым именно этот отдел!
1
1
А
Андрей Бутаков
Знаток города 14 уровня
19 ноября 2021
Отличные цены, отличный коллектив, подобрали со специалистом , сделали эскиз, но внимательнее с запасом, мне не хватило