За само качество плитки я не специалист, не скажу, обслуживание в магазине вполне себе неплохое. Я час просил показать и то и это. И на первом этаже и втором. Подбирал плитку в стиле прованс для фартука печи барбекю и столешницы. Привезли за пару дней. На складе получал, помогли погрузить. Нужна будет еще плитка на пол террасы и тд, я знаю куда ехать)
Замечательные продавцы работают в этом магазине. Количество коллекций плитки просто огромное. Особо хочу поблагодарить и порекомендовать продавца Наталью. Если хотите приобрести для дома плитку- обращайтесь к ней. Обязательно поможет с выбором.
В г. Анапа по улице Крестьянская 29 второй раз не соблюдают сроки доставки плитки. Первый случай: обещали доставку плитки в течении 7 дней, по факту часть плитки привезли на 17 день после оплаты. Второй случай: 1 мая заказывал плитку и уточнил по доставке, обещали в течении 7 дней, по факту на момент 16 мая до сих пор никой информации по поводу доставки, обещают перезвонить по заказу, но так и не перезванивают, на прошлой недели обещали привезти, но так плитки и нет. На вопросы про 7 дней доставки ссылаются то на праздничные дни, то на отсутствие плитки на складе и т.д... Кому не выгодно ждать долго плитку, крайне не советую.
Отличный магазин, толковые консультанты, большой ассортимент. Вот три кита успешных продаж))) Купила плитку на пол: помогли выбрать цвет, согласовали быструю доставку(и что самое приятное- вовремя доставили!), даже сделали небольшую скидку))) Мы же все так хотим, чтобы быстро, качественно и по возможности дешевле))). Заказ оформила и оплатила в воскресенье вечером, сегодня во вторник 28 декабря в обед плитка уже была у меня. Никаких повреждений не нашлось, хотя менеджер просил обязательно проверить товар, обещал сделать замену, если будет битая плитка, консультировал меня ,как выяснилось, уже будучи в отпуске. За такую работу и заботу хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! В ех благ вам и процветания магазину!
Удобный магазин. Плитка под заказ, выбор не огромный ,но вполне ....Хорошо представлена продукция. Большое спасибо продавцу Оксане. Молодец!Редкое для Анапы умение работать с клиентом, вникнуть в прооблему,предложить варианты. Не раздражаться на множество вопросов. И уделять время,независимо от предстоящей покупки. Со мной возилась из-за одной плитки-для образца. Буду советовать всем своим знакомым, кто делает ремонт.
Магазин большой, удобная парковка, доброжелательные менеджеры, но изначально доставили плитку не хватало одной коробки ( двух плиток керамогранит 120 × 60 ) сказали в течение одной недели довезут, прошло две недели, мы сами заехали в магазин, заведующая Диана которая с нами работала в отпуске 🤷♀️
Нам сказали что плитку в магазин привезли и завтра она будет у нас дома, позже нам позвонили и сказали что у одной плитки есть небольшой скол на углу, мы естественно отказались, сказали что нам нужна нормальная плитка за которую мы заплатили не маленькие деньги. На следующий день звонит водитель спрашивает будем ли мы дома, чтоб привезти плитку, мы попросили его проверить её сразу чтобы, не ездить зря, и он снова говорит что у плитки скол .
Мы сказали чтоб её не привозили , но !!!
Сегодня приехали в квартиру, а рабочий говорит привезли плитку, 😡
😡😡😡Видемо с витрины фиолетовая глянцевая красивый узор, но вся в царапинах , ну как так можно ????
Нет в наличии дак привезите !!!
Зачем так портить себе репутацию !!!???
Ту плитку которую успели приклеить уже не обменять и не заменить на другую коллекцию .
А у второго сан узла одна плитка такого же размера вообще пришла без угла ( осколка даже в коробке не было... но так как уже прошло более 5 дней с момента покупки, обменивать нам её отказались.... мы на это закрыли глаза...
Прошло полтора месяца с момента покупки плитки, а вопрос так и не решился, завтра снова туда поедем, и снова напишу отзыв, надеюсь это закончится с положительным результатом, но нервы нам уже подпортили хорошо, .
Живём пока на съёмном жилье, с двумя детьми, а ремонт стоит на месте !!!!!
✅ Ещё раз здраствуйте , после подачи претензии в магазин, через несколько дней ( включая выходные ) нам позвонили из магазина Керама Марацци и предложили вариант который устроил обе стороны и конфликт был исчерпан !!!
Спасибо менеджеру Диане за адекватное решение !!!
Отличный магазин , возможен возврат , замена ( у меня именно замена была) , есть услуги дизайнера с визуализацией проекта . Цены практически на любой кошелёк. Сервис на уровне Московского салона, рекомендую магазин , отдельное спасибо менеджеру Марине , сопровождала меня , консультировала по товару и дала много хороших советов по товару.
Отличный ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка. ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОКУПИТЬ ПЛИТКУ ПОШТУЧНО! А не целой упаковкой. Есть возможность сдать остаток, или обменять. Продавцы, это отдельный респект, очень приятные, отзывчивые и терпеливый дамы.
Отличный магазин, сроки поставки на порядок меньше, чем у конкурентов, товар разных брендов продаётся, выбрать можно на сайте, по желанию могут привезти образцы того, что не выставлено. Есть сантехника и строительная химия.