Очень нравится этот магазин. Третий ремонт переживаем и плитку подбираем исключительно здесь. Всегда классный ассортимент с учетом всех тенденций моды ! Спасибо огромное команде профессионалов, вежливых, знающих свое дело и все нюансы ! Отдельное спасибо консультанту Ксении. Все подсказала, ответила на все вопросы, помогла с непростым выбором.
Отличный магазин, вежливые менеджеры !Особая благодарность Вере , не первый раз помогает оперативно сделать заказ, организовать самую быструю доставку , идет на встречу клиенту , я очень довольна. Обращалась в разные магазины , но только Вера способна творить чудеса! Огромное ей за это спасибо ! Руководству магазина: ваш менеджер Вера увеличивает вам продажи и помогает удерживать клиентов ,и делает все чтобы они остались довольны , обратите на это внимание пожалуйста .
Хорошим магазин, давно с ними работаю, занимаюсь укладкой плитки и всех заказчиков отправляю в керама мараци на октябрьской, огромный выбор, дизайн проект и заказ плитки в один день. Хорошая ровная плитка с которой приятно работать и легко укладывать.
В данном магазине уже несколько раз покупали плитку. Всё очень нравится и выбор, и качество, и обслуживание. Быстрая доставка, что может не радовать. В магазине вежливый и грамотный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Анне, помогает определиться с выбором, предложит интересную раскладку плитки, быстро рисует дизайн.
Покупали плитку на ванну и кухню в данном магазине. Отличное качество и приятная цена. Быстро с выбором помогла определиться менеджер Анна , составив стильный дизайн-проект с последующей распечаткой всех раскладок для мастеров,что очень удобно и наглядно. Привезли всё за неделю, на следующий день оформили доставку до адреса . После проверки плитки недостатков и боя не обнаружили, что не может не радовать . Огромное спасибо за Ваше обслуживание и качество ,всем будем советовать.
Плитку оплатили в 20х числах ноября, пришла через месяц в конце декабря, плиточник не дождался, ушел на другой объект. В феврале начал выкладывать, вся плитка пляшет 1-1,5 мм, бордюры все надо точить, иначе встык, решили остаток сдать и купить другую, т к швы в 2,5 мм смотрятся очень плохо и несовременно. В возврате нам отказали, сказали истекли 14 дней на возврат. Очень огорчена ситуацией, мы у них разного товара для ремонта более чем на 260 тыс закупили. Вроде приятный персонал и обстановка, но это только когда даешь им денег, в обратную сторону не работает.
Выбрала в интернете плитку данной компании , позвонила проконсультироваться, и не смотря на очень сильную загруженность (день перед "чёрной пятницей") сотрудники не отказали мне в прорисовке и расчёте проекта,очень вежливы и дают подробную информацию. Особенная благодарность Вере, прорисовала несколько вариантов, тем самым очень помогла определиться, доброжелательна и всегда отвечает в процессе по возникшим вопросам. Доставка в обещанные сроки, надлежащего качества. Советую данный магазин!
Много магазинов прошли, но этот оставил самое приятное впечатление,как в плане выбора и качества, так и в плане обслуживания. Итог - совершенная сделка и хорошее настроение. Спасибо Анне за грамотную консультацию, отличный проект и внимание!
Шикарная плитка, и самое главное, менеджер Анна - лучшая! Всегда на связи, добрая, прислушивается к клиенту, может предложить любые варианты, быстро предоставить дизайн в 3д визуализации. До этого обошли почти все плиточные салоны города. И только керама марацци на октябрьской нам помогли. У нас 2 санузла, турецкая сауна, гостинная, кухня с фартуком, прихожая, спальня и детские комнаты - везде керамогранит! Ни капли не пожалели! Отличное и надежное покрытие. И по ценам.....мы никогда не думали, что качественная плитка может стоить так недорого!
Еще раз спасибо! За плиткой только к Вам!
Отличная плитка, много где в городе смотрел, но по качеству печати у них больше всех понравилась при адекватной цене, если вы конечно рассматриваете плитку моего сегмента, 120х60 просто бомба, если 0,8 промежуток оставлять, пол смотрится монолитным, на фотках видно. Синяя плитка- это произведение искусства, видя ее, ваши гости будут замирать и наслаждаться ее окружением, которое топит их в глубину своих цветов😁😁😁, у меня это было так😉. И даже цена в 3 с копейками, не даст вам быть разочарованным в своём решении😎. Белая плитка под мрамор достаточно распространённый вариант, но из всех вариантов в городе за 1600-1900 - это лучший вариант, достаточно универсальный и медленно устаивающий по сравнению с другими решениями современного дизайна интерьеров, а с тёплыми полами, вы сможете быть на пике уюта, особенно на балконе. Маленькая плитка по цене не вспомню сколько стоит, до 1000₽, но выглядит в готовом варианте очень натурально и приятно ощущается при ходьбе. Короче говоря, такую формулу гармонии и уюта в доме не получилось бы собрать без меня, естественно, керама марацци и Анны Фроловой- компетентного и обворожительного менеджера, которая показала этот маленький, но очень яркий луч удовольствия от процесса ремонта всей квартиры, помогая понять особенности этого товара и ведя на протяжении всего пути, до момента окончания всего ремонта, консультируя по всем вопросам. Постоянно информировала о движении товара в момент доставки с завода на их склад и организовала доставку с вежливыми грузчиками и водителем до меня. В общем давно не видел такого качественного сервиса, если у меня такой вообще был. Не переживайте, скидки у них тоже есть😉
Нам очень понравилось все! Ассортимент большой, мы подобрали плитку на все нужные помещения, персонал вежливый, доставка пунктуальная и помогают разгружать, скаидки действуют хорошие - оценка отлично!
Посетили огромное количество магазинов по городу, после чего остановили свой выбор на Керама Марацци на Октябрьской . Цены приятно удивили , не смотря на то, что в большинстве магазинов цены выросли до небес . Менеджер Анна помогла выбрать наиболее подходящую плитку для нашего интерьера , и учла все пожелания . Сделали раскладку для мастера , картинки напечатали . Привезли очень быстро . Огромное Вам спасибо , придём ещё=)
Отличный салон, большой выбор плитки! Приехал посмотреть, прицениться,не знал что хочу. Меня встретила менеджер Анна, предложила много дизайной, уделив мне массу времени, все профессионально и не навязчиво, что важно для меня. Подобрали-плитку, затирку, сделали разкладку. Очень доволен, всем советую! Анна вам большое Спасибо!
Не большой магазин. Ценники выше среднего по городу. Первоначально, что новая коллекция вся в наличии. Но при заказе оказалось, что плитка на пол отсутствует, и когда привет не известно. Пришлось подбирать по цвету из другой коллекции, которую забрали на следующий день. А плитку на стену ждут больше недели. Так что здесь прежде уточняйте наличие. Есть парковка.
Не тратьте зря время, гоняя по магазинам в поисках нужной вам плитки. Обращайтесь сразу в магазин на Октябрьской и все ваши вопросы решаться сразу. Хочу поблагодарить менеджера Анну. Очень милая, профессионально грамотная, не лишённая вкуса. Не первый раз покупаю здесь плитку и каждый раз остаюсь очень довольна. Спасибо!
Заказывали в магазине плитку для ванной, отличный магазин! Дизайнер Вера всё нарисовала, посчитала, отправила по почте раскладки. Заказывали и знакомые, тоже всё понравилось. Очень вежливо и внимательно к нам отнеслись, спасибо!
Заказывали плитку в данном магазине и полностью остались довольны как полученной продукцией,так и обслуживанием и сроками поставки. Огромное спасибо менеджеру Анне, за добросовестный подход к своему делу и замечательный проект ванной комнаты и фартука.
Заказывал плитку в данном магазине. Замечательный ассортимент плитки на любой вкус. Более того, как оказалось, можно укомплектовать ванную комнату не только плиткой, но и всей необходимой сантехникой и мебелью, что приятно порадовало. Девочки консультанты с радостью помогли с выбором, все показали и рассказали, грамотно составили 3д визуализацию и распечатали удобные картинки для мастеров-ремонтников. В целом в магазине приятная дружеская атмосфера. Весь заказ доставили в срок, заявленный в договоре. Качество товара полностью соответствует стоимости. Обязательно буду советовать знакомым и близким Ваш магазин!спасибо!=)
К плитки претензий нет качество хорошее, но вот состав менеджеров вводит в заблуждение,произвели расчет и взяли плитки в запас, сказали пойдем навстречу и вдруг что то останется примем обратно.....сейчас ситуация в точности и наоборот!
"Ремонт-дело житейское)" Именно с таким настроением пришла в магазин. Боялась встретить помпезных продавцов, но девочки оказались очень милы и терпеливы к моим распросам. Угостили вкусным кофе и здорово помогли в выборе и расчётах. Привезли плитку через 10 дней. Ванную уже закончили, плиточка ровненькая-красота, на очереди кухня. Обязательно вернусь к ним в магазин.
Хороший магазин. Широкий выбор плитки. Быстро удалось подобрать все необходимое благодаря квалифицированной консультации продавца-дизайнера. Понравился проект ванной комнаты. При этом дизайнер учла все мои пожелания. Приятно удивила система скидок. буду рекомендовать магазин всем знакомым.
Пользуемся услугами этого магазина много лет. Приобретали керамическую плитку, керамогранит, мебель для ванной. Здесь всегда хорошее соотношение цены и качества, богатый выбор. Сотрудники компетентные. Дизайнер магазина делала для нас проект ванной комнаты. Остались довольны.
Воспользовался услугами данного магазина впервые и сразу сложилось отрицательное мнение. После доставки из 31 коробки мною было обнаружено 1,5 коробки битой плитки. Специально после выгрузки стал перебирать коробки поскольку еще при водителе были обнаружены битые образцы, которые я с ним благополучно отправил обратно. В последствии в замене еще выявленных битых плиток мне было отказано, мотивируя это тем, что акт был подписан. По их мнению я должен был при водителе в течении 5 часов ее перебирать, именно столько времени у меня ушло на это. Как на рынке в 90-е, только сейчас речь идет о крупнейшем поставщике плитки в России. Так же отдельно хочу добавить о хранении товара, коробки пришли мокрые, на некоторых налет похожий на плесень. С насыщенной влагой плиткой на морозе всем понятно, что должно произойти. Резюмирую очень непорядочный магазин с сомнительным отношением к своей продукции.
Совершенно недавно приобрёл в этом магазине Керамогранит, о котором давно мечтал, одна из продавцов очень долго помогала мне определиться с выбором, потому, что я хотел и уложить весь свой метраж за минимальные деньги, но чтобы материал был достойного качества
Мне это в принципе удалось, благодаря именно усидчивости девочки которая мне помогала.
Выбор большой, на любой вкус, но сервис плохой. Единственный фирменный магазин, можно сказать лицо фирмы, а консультанты мухи сонные, в выбором не помогают, если нет в наличии альтернативу не предложат (я же не ориентируюсь в образцах, не знаю есть ли что-то похожее), ушло больше времени, чтобы самостоятельно найти другой вариант. Раза 3-4 заходила, ситуация повторялась. Рассчитывают количество тоже непонятно, что то в программе, потом что-то в уме прибавили, проект выкладки не распечатали, то что заказ пришел не позвонили... в общем клиенту там не рады, это же надо пятую точку поднимать лишний раз. А плитка хорошая, и по цене разные, можно и недорогую и красивую найти
Хорошее обслуживание, быстро сделали расчёт количества плитки. Жаль, что только под заказ. Надо ждать.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 мая 2020
Магазин очень преобразился! Появились новые серии плитки, само оформление зала стало лучше. Возят под заказ 7-14 дней, что то есть в наличии. Рекомендую!
Много разнообразных коллекций плитки на любой вкус представлено в магазине. Качество соответствует цене. Проблемы начались после оплаты.... Ждали заказ вместо 14 дней целый месяц.
Ужасное обслуживание ! Уже вторые сутки обещают перезвонить через час! Звоню сама спрашиваю вы мне посчитали она отвечает вот вот считаю вам перезвоню через час! Но так не разу и не перезвонили!!!!! Это отвратительно.
Замечательный персонал , хорошая плитка, с доставкой не возникло никаких проблем, привезли всё через неделю, как и было обещано.
3
Посмотреть ответ организации
Nadya
Знаток города 12 уровня
27 сентября 2019
Хороший выбор качественной плитки, но ....продавцов надо менять! Полчаса ждали ее величество в итоге ушли.Приехали на дугой день клиентов не было ,продавец сидела за компьютером ,мы спустились на цоколтный этаж, ждали,ждали- никого! В итоге сами сходили за королевой, она пришла сказала, что этой плитки нет в наличии, есть другая только матовая,но ее нет на образцах.....ШИКАРНО))
В ЭТОТ ЖЕ МАГАЗИН ЗАХОДИЛИ В ЯРОСЛАВЛЕ НА МОСКОВСКОМ ПР-ТЕ, АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ СЕРВИС.
4
Посмотреть ответ организации
Эрнан Кортес
Знаток города 10 уровня
24 февраля 2020
Хороший выбор плитки, но монобрендовый. Есть система скидок, помогут в подсчёте по параметрам заказчика.
Хороший магазин. Большой выбор плитки. Продавцы помогают в выборе плитки. Составляют 3D проект в цвете. Один недостаток надо ждать 2 недели пока привезут.
3
Светлана
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2020
Вежливый персонал, но скудновато представлен ассортимент, видимо из-за нехватки места в торговом зале.