Очень вежливый, терпеливый и знающий персонал. По рецепту выбирала свои первые очки. Выбор оправ настолько огромный, что пришлось выбирать с помощью двух вежливые сотрудниц.Помогли подобрать правильную и удобную оправу, оформили заказ и самое приятное, дали подменные очки, пока мои делают. Заказываем уже пятые очки в этом салоне и всем всегда очень довольны, особенно системой скидок на следующий заказ.
Заказ 1000078945. ТЦ Хорошо. Прекрасная оптика. Чистота, комфорт, огромный выбор, профессиональный и вежливый персонал. Понятно и доступно всё объяснили. Основательно проверили зрение. Быстро подобрали оправу и линзы. Обязательно сюда вернусь. Всем рекомендую.
Все прекрасно, хороший персонал, помогают, очень уважительно относятся и помогают подобрать очки, выбор товара огромный; качество превосходное, расположен магазин удобно и млжно в любую минуту подъехать и все сделать!! Очень осталась довольна!!!
Очень хороший салон: сотрудники, которые знают и любят свое дело, оборудование для проверки зрения, большой выбор оправ и линз (Франция, Германия, Корея, Израиль и т.д.). Под любую задачу и карман. Бывают акции, есть своя система лояльности. Быстро и качественно делают новые очки, ремонтируют старые. Отдельно хочу отметить Софью, которая помогала мне подобрать оправу и линзы, большая умница и профессионал! Спасибо огромное!
От посещения центра зрения Kepler осталось очень приятное впечатление. Спасибо! Вежливо встретили, всё доходчего объяснили. Помогли подобрать линзы и мне и ребенку. Надеюсь результатом останемся довольны. Хорошее расположение.
Все понравилось, начиная от подбора оправы и заканчивая проверкой зрения и подбора линз. Прекрасный, тактичный, профессиональный специалист Софья Алексеевна. Хороший выбор оправ, удобное расположение.
Огромное спасибо отзывчивым сотрудникам! Очень внимательно проверили зрение на современном оборудовании, заказала в первый раз очки с прогрессивными линзами, получив подробнейшую консультацию. Заказ пришёл на 2 недели раньше обозначенного срока. Обязательно закажу здесь ещё и солнцезащитные очки и буду обращаться в дальнейшем.
Очень квалифицированный и вежливый персонал. Мне проверяла зрение Софья, все очень квалифицированно и понятно объясняла. Помогала с выбором оправы, но в итоге я решила оставить свою оправу, но поставить более качественные линзы. Предлагают воду, соки, чай. Приятно очень, что на время замены линз дали временные очки. Вобщем рекомендую!
От посещения центра зрения Kepler осталось очень приятное впечатление. Спасибо! Очень вежливо встретила нас приятная девушка София, всё доходчего объяснила ,помогла выбрать оправу + линзы! Надеюсь результатом останемся довольны🙏
Я недавно посетила данный салон оптики и осталась очень довольна обслуживанием и качеством предоставленных услуг. Девушка, которая проводила мне диагностику, была крайне вежлива и профессиональна, она помогла мне подобрать идеальные линзы и оправу. Ассортимент оправ и линз в салоне впечатляет - здесь представлены модели от ведущих мировых брендов.
Для нашей семьи уже стало доброй традицией раз в год, а именно на свой день рождения заказывать очки в этой оптике. Да, не дешево, но качественные оправы и линзы этих денег наверняка стоят! Очень заманчиво работает система накопительных баллов. Пользуясь этой опцией покупаем еще, как правило пару очков и в среднем цена вполне устраивает! Хорошо работает систем СМС оповещения, всё очень корректно, без всякого навязывания своих услуг. Однозначно рекомендую оптику Кеплер, в ТЦ «Хорошо».
Очень внимательный и дружелюбный персонал! Помогли подобрать очки и провели тщательную проверку зрения! Выбор в данном магазине, действительно, внушительный! Я осталась очень довольна, спасибо!
Подбор очков тут делают хорошо, мне было с чем сравнить. Тут дают подумать, прибор точный, так что рекламе соответствует, рекомендую! Но при подборе очков надо самому хорошо понимать, как вы планируете их использовать, и нужна ли вам 100% коррекция, и сказать об этом оптометристу. Вместе с тем, я бы не советовал тут покупать оправы или линзы. Я вижу, что накрутка заметно выше, чем в других сетях. Например оправу за 2092 рубля в неспециализированном интернет-магазине тут можно приобрести за почти 12.5тр. Наценка на линзы тут не настолько высокая, как на оправы. Но все равно наценка на линзы выше других сетевых салонов, поэтому вам тут предложат линзы менее известных брендов, хотя и вполне нормальные. Зачем платить за модный бренд, когда можно заплатить даже больше за немодный бренд! :-)
Нужны были давно очки, и в целом шла мимо, но было решено всё таки уже разобраться с этим вопросом. Очень быстро нашла нравящуюся оправу, и через 15 минут смогли принять на диагностику зрения(это долго, имейте ввиду), проверяют дотошно и расторопно, это супер! Ребята очень добрые и вежливые, многое обсудили, важность ношения очков для здорового зрения. Подарили пару линз на пробу и ощутимую скидку на следующую покупку. Спасибо!) (заказ был 1000093441)
Персонал Центра выше всяких похвал! Особенно хочется отметить профессионализм оптометриста Софьи Алексеевны, которая в моем не простом случае (индивидуальные особенности строения лица и геометрии черепа) внимательно отнеслась к моей просьбе в подборе оправы для очков и помогла подобрать хорошую оправу, которая мне подошла и очень понравилась. Я смог заказать очки со светофильтром для работы на компьютере, с которым приходится ежедневно и постоянно работать, для защиты глаз от интенсивного "голубого" цвета. Кроме этого отдал в ремонт две пары очков для лазерной сварки деталей оправки и замены ушных дужек. Срок изготовления очков и ремонт оправы 3-5 дней меня вполне встраивает. Надеюсь в дальнейшем пользоваться услугами Центра KEPLER, где прекрасно организована работа по оказанию офтальмологических услуг всем нуждающимся в помощи профессионалов своего дела!
Фото добавлю после получения заказа - очков для компьютера. Большое спасибо!
.
Была в центре на Хорошёвской. Наверное, мне не повезло с оптометристом. Я первый раз подбирала линзы по рецепту, и очки нужно было. Мало того, что я записалась к мужчине, в итоге меня приняла девушка. Уже косяк, зачем тогда во время записи выбирать специалиста? Ну это не критично, подумала я....Второй момент, девушка была абсолютно не заинтересована в помощи мне. Я информацию о линзах клешнями вытягивала. Я говорю, ну вот двухнедельные линзы, там сколько линз в упаковке - ответ просто «три». И молчит. А я должна стоять и думать, как три, что три, три штуки или три пары. Так, грамотно мне в итоге и не объяснили ничего. Но я все таки взяла себе 1-day по рецепту, иначе зачем я час туда ехала. Очки подобрать не смогли - я спросила стоимость мне она говорит «линзы от 8к, оправа от 8к» и опять стоит и молчит. Нет бы показать «вот смотрите, здесь оправы дорогие, здесь дешевые, здесь из такого-то материала, тут из такого-то». Ну я постояла две минуты, говорю нет, очки не надо. Мало того, что для меня лично дороговато, так еще и не объяснили толком ничего (хотя если бы получше обращались с клиентом, может и купила бы). В общем, я уверена центр сам по себе хороший, но ту девушку (не запомнила ФИО) пожалуйста научите обращаться с человеком, который в оптике ничего не понимает и ждет помощи.
Персонал доброжелательный, покупал 2 пары для девушки и для себя. Из 10 вариантов отбросили 9 и подобрали одни. Выбор большой, более 30 правц мне точно предложили. С линзами рассказали про поставщиков и индивидуальность, провели ликбез по строению глаза и про часть покрытий для линз. Не хватило полноты объяснений про ультрафиолетовый спектр
Заказы №1000087177 и 1000084783. Приобрёл очки для себя и для тёщи. Очень высокое качество! Сотрудники - профессионалы! Быстрая проверка зрения, широкий ассортимент, приемлемые цены
Огромное спасибо Софье за идеальную проверку зрения и профессиональный подбор оправы и линз. Проверка зрения сопровождалась объяснениями, ни в одном салоне оптики мне так тщательно ее не проводили. При подборе оправы учитывались индивидуальные особенности лица и мой запрос на стильную и легкую модель. Осталась очень довольна, что выбрала именно этот салон и доверилась такому замечательному сотруднику!
Были с дочкой (14 лет) на подборе линз. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам!! Вот уже 2 года в сторонней клиннике нам не могли подобрать линзы, т к не могли научить их одеть. Со словами :" У Вас боязнь глаза к преближающимся предметам ", нас отправляли восвояси... Мы практически отчаялись. Сегодня не только рассказали и показали, как правильно полбзоваться линзами, но и подобрали подходчщие и дочка сама не один раз их одела и сняла. Спасибо огромное, за профессионализм, внимательное, чуткое отношение.
Сегодня, 24.11.23, приобрел очки для чтения в салоне «Кеплер». Очень доволен обслуживанием: доходчиво все обьяснили, оперативно, профессионально обслужили (прдавец- консультант Ольга). Хорошее соотношшение «цена-качество». Обязательно обращусь по обследованию зрения и подбору более качественных линз, тем более после каждой покупки кэшбек и другие скидки(например, на день рождения). В общем, супер!
Делала и ремонтировала здесь очки несколько раз. Все прекрасно! Отдельное спасибо сотрудникам центра - когда в очередной раз осталась без любимых очков (сломалась дужка, пришлось отдай на перепайку), просто выдали на время ремонта другие попользоваться бесплатно. Иначе б я просто не смогла работать за компьютером. Очкарики меня поймут. Такая забота о клиенте бесценна. Спасибо
Визит в центр в ТЦ Хорошо очень понравился, специалист грамотно провела обследование, и подобрала нужные очки. Оправ в наличии очень много,визит оставил хорошшее впечатление!
Дважды обращалась в Kepler. Подбирала оправу и проходила проверку зрения. Довольна профессионализмом сотрудников, качеством оказываемых услуг, больших выбором оправ на любой кошелек!
Заказ №1000090009. Пришли ближе к закрытию, не смотря на это, нас обслужили очень хорошо. Помогли подобрать оправы, замерили всё что нужно и предложили широкий выбор линз для очков. Есть зано отдыха с чаем и игрушками для детей. Персонал высокие профессиионалы и очень вежливые люди. Обязательно вернусь сюда
Центр здоровья Кеплер в ТЦ Хорошо - отличное место для проверки зрения, подбора оправы и линз. Понравился профессионализм и внимательное отношение сотрудников к каждому клиенту. Они обладают отличными знаниями в области офтальмологии и могут предложить наилучшие решения для вашего зрения. Я благодарен за качественное обслуживание и рекомендую Центр здоровья Кеплер всем, кто ценит заботу о своем зрении.
Впервые оптика произвела такое хорошее впечатление! Оптометрист очень внимательно и долго работала со мной, чтобы подобрать нужный рецепт, её коллеги помогали перемерить всё, что могло бы подойти из оправ. Спасибо, я довольна и всем буду советовать именно вас!
Отличный салон. Делали дочке очки, выбор оправ отличный. Проверили зрение. Линзы на выбор есть на разный кошелек. Работу выполнили быстро и качественно.
У старшей дочки резко ухудшилось зрение и встала неоходимость срочно заменить линзы в оправе по новому рецепту. Везде срок замены линз 11 рабочих дней, при этом оправу необходимо сдать, но только Кеплер делает такую услугу срочно за день - ЭТО ОЧЕНЬ ЗДОРОВО! На этом все сюрпризы не закончились, нам временно, пока изготавливаются новые линзы, дали очки максимально приближенные к нашему зрению, дочка ими пользовалась. Это очень удобно, особенно людям, у которых очень слабое зрение и они не могут без очков. Сервис на высоте: от оператора Алины, которая связалась с сотрудниками ближайшего к нам филиала, сама все уточнила, сама нам перезвонила и сориентировала нас, до девочек, которые работают в салоне. Молодцы!!!! Спасибо Вам огромное за качество обслуживания и неравнодушие, все на высшем уровне! Детский ассортимент тоже прекрасен! Были в филиале м. Полежаевская ТЦ Хорошо.
Обратилась в центр зрения Кеплер, расположенный в ТЦ «Хорошо», с целью приобретения очков и была приятно удивлена как широким ассортиментом, так и профессионализмом сотрудников. Хочу отметить высокое качество проведения диагностики и деликатный подход, внимательность к индивидуальным требованиям при выборе оправы и доброжелательность общения. Искренне рекомендую Кеплер всем, кому нужны очки. Очень жду свой заказ!!!
Прекрасный и большой выбор оправ, внимательный и доброжелательный сотрудник, спасибо за индивидуальный подход, очень хорошо что опять проверили зрение, это здорово что можно это сделать сразу после выбора оправы, учли все ньюансы, и моего зрения, и моего лица, и моих пожеланий
Желаю и дальше расти и развиваться!
Заказ N 1000080289! Были в данном филиале в октябре 2023 года. Впечатления не изменилось, персонал как всегда выше похвал! Проверили зрение дочери, подобрали наилучший вариант линз, рассказали о правилах ухода за очками!
Обратился с просьбой починить очки. Очень приятная девушка была очень вежливой, быстро и качественно произвела ремонт. 10/10 Всем рекомендую. Очки как новые
С удовольствием открыла для себя этот салон оптики. Нравится все: и выбор оправ, и чудесные консультанты, и наличие очень приятных дополнительных услуг. Например, я не встречалась ранее с предоставлением подменной оправы и наличием базовых оправ, очень удобно для детских очков. Последнюю опцию особенно оценили после того как заказали сыну (10 лет) оправу с лечебными стеклами Stellas… за 6 месяцев мы поменяли, без замены линз, 5 оправ: то поиграл в футбол, то дверью ударил, то сел …
Отдельное спасибо Ольге Вербицкой! Ее отношение вдохновило на такой развернутый отзыв:). Она нам несколько раз помогала и с мелким ремонтом оправы, и с заказом дополнительной запасной, при этом заботливо информируя о ее доставке!
Я хотела бы поделиться своим положительным отзывом о посещении центра зрения Кеплер 17.03.2024. С самого начала встретили очень дружелюбно и профессионально. Персонал проявил высокую компетентность и внимательное отношение ко всем вопросам и требованиям. Большой выбор оправ и линз для очков позволили мне найти идеальный вариант, который соответствовал моим потребностям и предпочтениям. Результат превзошел мои ожидания, и я осталась очень довольна своим выбором.
Спасибо за заботу, профессионализм и отличное обслуживание!
Обратилась по поводу ухудшения зрения вдаль , девочки провели мне полное обследование , выявили проблему, и оперативно ее решили. Очень рада, что именно к ним, проявили максимальное внимание, очень довольна и качеством и профессионализмом сотрудников оптики. Рекомендую. Спасибо Вам большое , длу новые очки! 🌸❤️🎈жду 🎁😄🤓
Хочу поблагодарить персонал, зашла к ним с очками, которые покупала больше года назад, душки заменить и почистить заушники. Я думала, придется оставить на некоторое время, походить без очков. Но, молодой человек, сотрудник данной организации, взяв эту задачу на себя справился с ней на ура! Буквально 5-7 минут заняло.
Спасибо вам большое!
Посмотреть ответ организации
O
olga pasekova
Знаток города 3 уровня
4 сентября
В салон пришла по рекомендации коллеги. При входе сразу обращает на себя внимание большой выбор оправ, модели разнообразные, качественные, на любой вкус и кошелек. Реально, есть что выбрать, без оправы точно не уйдете! Диагностика зрения занимает 30-35 минут, суперсовременное оборудование. Линзы для очков зарубежных производителей (Израиль, Франция и др.) тоже на любой кошелек, цены вполне себе доступные. Также хочу выразить огромную признательность и благодарность сотрудникам Кеплер Оптика Хорошо Ольге и Эвелине. Очень внимательно подошли к выбору оправы и линз, все подробно объяснили, уделили мне много времени. Я осталась очень довольна посещением салона, буду рекомендовать своим коллегам и знакомым.
Я очень рада, что обратилась центр зрения оптики Kepler ТЦ «Хорошо!». Салон чистый и уютный, вежливый персонал. Меня впечатлила проверка зрения, очень тщательная,при заказе очков проверка бесплатная. Большой выбор оправы, разной ценовой категории. Отдельное благодарность специалисту за кофорт при проверке зрения и подборе очков, объяснял понятными словами. Еще не получила очки, очень жду!!!
Очень удобно, что можно записаться к определённому времени. Выбор оправ очень большой. Зрение проверили так, как мне не проверяли ни в одной клинике. Просто супер! Очень приятные сотрудники. Всё объясняют подробно и понятно. Спасибо за это! За папу дней до этого заказывали очки сыну и мужув другой оптике и нам сотрудница не смогла ответить на вопросы по различию линз, напылений и т.д. Я рада, что свои очки я выбрала именно в кеплере. Настолько внимательно и неспешно всё делается. Я получила удовольствие с первой минуты знакомства с этой оптикой. Теперь очень жду получения своего заказа! Спасибо огромное за такой чудесный сервис!!!
Очень хорошая оптика. Тщательный подбор очков, что для меня было очень важно. Вежливый и внимательный персонал. Цены довольно высокие, но и качество очков тоже. Я видел отзывы с жалобами на медленное изготовление. Лично я с таким не столкнулся: линзы изготовили быстрее, чем обещали. Это, конечно, было не мгновенно, но у меня сложный рецепт и такие линзы нигде не делали быстро.
Посетила, салон оптики в ТЦ Хорошо, персонал очень грамотный, приветливый, на все вопросы давали чёткие ответы.Хороший салон, всем рекомендую, но заявленную 40% скидку, за запись на сайте не сделали.