Расположение очень удачное, если Вы на такси или своим ходом.
На машине парковки нет.
Ресепшен рядом с баром.
Как минус, так и плюс. Когда хочется отдохнуть после рабочего дня, то сами понимаете, хочется тишины.
Кому наоборот, нужен драйв, далеко ходить не надо ))
Номер просторный, мебель очень простая, но новая.
Где-то идет ремонт параллельно…
Принадлежности в ванной комнате все есть, брать с собой ничего не нужно.
Халат, посмеялся, у меня размер L, видимо шьют на наших младших братьев, вообще ни один не подошел )))
Завтрак мини-мини шведский стол на первом этаже в баре.
Лифта нет.
Пешком.
У меня был 5 этаж, у коллег 3-4…
Отель не выбирал, всё по корпоративной программе, то есть, что досталось, то и досталось.
Чисто, без излишеств.
Вид из окна у меня был на Казанский собор. Ничего не доплачивал. Скорее всего повезло.
Забыл, есть кондиционер, чайник, капсульная кофейная машина. Кофе дрянь. Лучше сходите в любое кафе за чашечкой кофе. В Зингер или Маркет плейс или бывший старбакс.
Приятный персонал, девушки всё подскажут и расскажут.
И
Инкогнито 2273
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Один из любимых отелей Петербурга! Расположение, как говорится, "центрее" не бывает!) Хорошие номера. Есть кафе с прекрасным видом на Казанский Собор, в которое очень удобно зайти на обед или ужин. А утром здесь сервируют завтраки по системе "шведский стол". Отдельно хочу поблагодарить службу качества: во время проживания в отеле звонили на мобильный, и интересовались как проходит визит, и есть ли какие-то пожелания. Самое главное, что оказывают содействие в устранении недочётов.
Сервис в отеле категорически не соответствует внешнему облику. Во-первых не смогли разобраться с тем, что номер был оплачен, куда-то дели информацию об этом, пришлось час провести после сложного мероприятия на рецепшн без захода в номер. За три дня размещения ни разу не сделали уборку в номере. На завтраке после 10 утра все закончилось, хотя завтрак до 11. Невозможно было ни выпить стакан, ни кофе сделать в стаканчик с собой. Категорически не доволен сервисом в отеле, команда не справляется с заданной планкой.
Пыталась забронировать номер с оплатой по юрлицу более недели
Писала на все адреса, в вотсап, звонила)) сначала просто игнорировали везде, потом дописалась, начинаем оформлять, отвечают раз в сутки в лучшем случае ))
уже звонила постоянно, отдел бронирования меня сбрасывает, гость должен заехать завтра, счета нет) ничего нет)
не ожидала такого уровня от 4х звездочного отеля.
Отдыхали с мужем в Питере с 17 по 22 июля в отеле Kempf Nevsky. Отель бронировали на Яндекс путешествия. Проживали в полулюксе. Расположение отеля прекрасное, для знакомства с историческим центром города и прогулками по нему. Персонал очень внимательный и приветливый. Персональное спасибо Елизавете, чуткая девушка, всегда готова помочь в любом вопросе. Завтраки хорошие, плюс отличный вид из ресторана на Казанский собор. Персонал-профессионалы. Номера чистые, уборка ежедневная. Вечером в номере очень тихо, не слышно никаких посторонних звуков. Отдых прошел великолепно. Данный отель будем всем рекомендовать.
Очень хороший отель! Останавливаюсь здесь не в первый раз. Остаюсь довольна обслуживанием. Также радует чистота и красота номеров, очень уютно. Рекомендую.
Великолепное расположение - в самом центре, но в номере было тихо. Рядом Русский Музей, Михайловский театр, Невский, Летний сад, Спас на Крови. Красивый и свежий ремонт, удобная кровать, номер хорошего размера (жили в стандарте) большой современный и хорошо оборудованный санузел. Очень понравился завтрак - отличный выбор и очень хороший кофе.
Номер был с прекрасным видом на город, что в ночное время можно было любоваться огоньками города. Для меня было большим плюсом, что около моего места ночлега много интересных мест и рядом был транспорт
Очень хорошая и уютная гостиница,приезжая в Питер останавливаюсь именно здесь!Не далеко от гостиницы есть хорошие кафе и рестораны,можно быстро добраться до музея,цена очень хорошая для таких апартаментов!Везде всё чисто и красиво,если не знайте где остановиться то советую именно здесь!
Чистые, уютные номера , обслуживание хорошее , персонал вежливый крвсивый вид на казанский собор , классные коктейли, в номерах есть и кофе машина ,холодильник , короче все классно
Родственники недавно были в Санкт-Петербурге и останавливались в этом отеле. Посоветовали мне. Я очень довольна и благодарна за рекомендацию. В номерах чисто, комфортно. Кондиционеры работают, интернет стабильный. Понравились виды из окна. Прекрасное расположение в центре города, недалеко от главных достопримечательностей. Администрация всегда отвечала на все интересующие вопросы. Рекомендую данный отель.
Хороший уютный отель, с красивым видом. Я приезжала сюда по работе на пару дней и осталась довольна на все сто. Недалеко от метро, достаточно тихо вокруг, что не мешает спокойному отдыху и чтению) Уборка в номере происходила каждый день, в ванной комнате присутствовали все необходимые принадлежности. Возьму теперь этот отель на вооружение для личных поездок)
Очень хороший отель. Когда первый раз приехала в Санкт-Петербург остановилась именно в нем. Теперь каждый раз бронирую номер именно здесь. Расположен он в удобном месте, а именно в центре. Рядом много разных кафешек и других заведений. Персонал доброжелательный. Номер был чистый и уютный.
Чисто, опрятно, доступно. Лифт только с третьего этажа. Но если хочется погулять по центру города и чтобы всё было в шаговой доступности, то отличный вариант. Кому важен вид из окна, "с видом на внутренний дворик" лучше не брать.
Администраторы - молодые люди, слабо владеющие ситуацией, не принимающие решения и боящиеся минимальной ответственности.
При бронировании семейного номера сотрудники сначала полчаса убеждали, что такой категории номеров нет, потом не отдали ключ от второй комнаты всеже найденного семейного номера. Заселение заняло часа полтора.
В номерах не работает вай-фай, исправить это не смогли даже 3 дня.
В санузлах неочень чисто.
Вопросов нет только к чернокожему парню у входа.
Хороший отель,удобное расположение,мне очень понравился интерьер,что касается номеров,чисто,довольно просторно,уютно. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый,все подскажут,при необходимости помогут.
Идеальная гостиница для туристов . Она находится рядом с метро и с разными достопримечательностями города . Номера удобные и чистые . Понравилось что есть шведский стол.
Локация отличная, чистота, номер бошьшой. Но нет лифта, тяжело было подниматься на 4 этаж. Завтраки очень посредственные, кофе не вкусный, каша холодная.
Очень приятный отель. Хороший персонал и обслуживание. Номер был свежий, мебель новая (особенно порадовали кофемашина и телевизор с алисой). Завтраки дороговаты, но всё вкусно.
Очень доволен, вернусь обязательно.
Очень уютно, спокойно. Соседей слышно, но не напрягает. Номера ооочень большие. Спасибо за комплимент от отеля: делюкс повысили до люкс без доплаты. Завтрак не предел мечтаний, но есть из чего выбрать. Голодными не остались. В целом очень прилично.
Взяли с мужем двухместный номер смарт. Всё понравилось. Номер светлый, уютный и чистый. Все удобства для комфортного проживания есть. Гостиница находится в центре, что очень удобно. Персонал вежливый. Цена оправдана
Гостиница хорошая, находиться в удобном месте. Рядом есть метро, автобусная остановка, все нужные магазины и кафе. В гостинице видно что был ремонт. Отличная гостиница для снятия жилья.
Отличная гостиница! 10 из 10. Высокие потолки, окна огромные, удобная кровать, большой номер, сантехника новая, всё работает и чистота. Расположение очень удобное. Не подойдет только для тех кому тяжело подниматься по лестнице. Лифта в гостинице нет. Прикрепляю фото лестниц до 3 этажа. Это конечно нужно учитывать. Но для нас это не было минусом. Всё очень понравилось.
Отличная гостиница. Расположена максимально удобно. Близко кафе и магазины. Номера чистые, уютные и вид из окна на живой город, меня лично такой вид успокаивает. Нам здесь понравилось и мы приедем сюда ещё не раз.
Отличный отель с видом на Казанский Собор.
Чисто, удобно, дружелюбно. Хорошие номера с огромным ТВ и кофемашинкой.
… и бесконечные лестницы внутри отеля)
Проживали в отеле 5 дней, было невероятно приятно получить в комплимент повышение категории номера и наш отдых сопровождал роскошный вид на Казанский Собор! Персонал всегда готов помочь, подсказать и сориентировать, качество уборки на высоте, как и еда в ресторане. Петербург не порадовал погодой, зато Kempf Nevsky порадовал на все пять звезд!
Замечательный отель в центре города.
В номере (полулюкс) было все необходимое; вода, кофе (капсулы), чай пополнялись каждый день.
Приятный комплемент от отеля- бесплатное продление проживания на 4 часа (за что отдельное огромное спасибо от семьи с ребенком❤️)
Отличная гостиница в самом центре Петербурга. С видом на Казанский собор! Номер чистый, уютный. В номере есть все что необходимо. Вай Фай работает отлично. Персонал вежливый и доброжелательный. Поблизости множество мест где можно покушать. Мы завтракали в отеле, все понравились. Множество достопримечательностей. Рядом метро.
Шум из окна по ночам от работ сотрудников отеля (разгрузка, погрузка и т.д.), много комаров, сеток на окнах нет. Комната хорошая, завтраки шикарные. Старинное здание!
Красивый вид с окон. Аккуратные и уютные номера с стальным дизайном. Дружелюбный и внимательный персоналом . На рецепции круглосуточно находиться менеджер, который ответит на ваши вопросы .
Всё очень понравилось!
Обязательно рекомендую к проживанию!
Хорошее место расположение, все достопримечательности в пешей доступности, а вид из окон просто сказка!!!
Снимали номер полулюкс в номере топорная общаговская мебель даже у кровати нет коврика для ног .В ресторане из небольшого количества предложений барного меню нет практически ничего Вайфая нет Лифт только с ,3 этажа Все очень грустно
Расположение отеля и клиентоориентированность на высоте! При заселении оказалось, что номер еще не готов, предложили бесплатно апгрейд до люкса с видом на Казанский собор! Остались очень довольны проживанием, в номерах чисто и комфортно, обязательно вернемся!
Отель в уелом хороший! Вид шикарный! Но я попала на ремонт и меня не предупредили. Уточняйте заранее! Отель переселил в такой же номер! И ничего не предложили в связи с неудобствами :(
Думаю, что помле ремонта все будет супер!
Чисто, просторно, центр города.
Хорошая транспортная доступность, через дорогу для души Казанский собор, рядом для ума книжный магазин, для отдыха есть пешеходная зона как минимум с одним неплохим пабом.
1
Show business's response
Д
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Останавливались в этом отеле в октябре, единственное в чем плюс- расположение и вид из окна (в случае, если номер с видом на Казанский). Жили в Люксе, мебель оставляла желать лучшего, рассохшееся, расклеенное дерево на тумбочках возле телевизора, сейф не работал, стена возле кровати в жирных каплях. В номере дверь в соседний номер, в силу этого - прекрасно слышно о чем говорят соседи, даже если они захотят пообщаться в 2 часа ночи и потом рано проснуться (поэтому как следует выспаться также не получилось). Окна старые деревянные, между рамами оно уже ошкурилось и очень просит ремонта, аналогичная ситуация в зоне завтрака. Кстати, о завтраках, достаточно скудный выбор, кофе из капсульной к/м, другого нет, оба раза я ждал чашку, тк они заканчиваются на столе и оперативно их не подносят. Также и с едой, блинчики закончились, пока персонал увидел, что их нет, пока сходил за новыми, прошло минут 15. За ту стоимость, которую необходимо доплатить за завтраки-можно гораздо вкуснее поесть в соседних кафе, коих огромное количество. Резюмируя вышесказанное, если бы стоимость была раза в 2 ниже, то можно было бы закрыть глаза на эти недоделки, но раз уж везде указывается 4* и цена соответствующая, хотелось бы бы видеть достойный уровень отеля. А получается, как всегда, цену подняли, а остальное неважно.
Одна из лучших гостиниц, в которых я побывала. С самого начала, до момента моего отъезда, всё было замечательно. Номер был весьма просторным, удобным и чистым, мебель новая и красивая. Весь персонал гостиницы был дружелюбным и отвечал на все интересующие вопросы. Мне понравилось расположение гостиницы, находится практически в самом центре, это позволяет легко и быстро добраться до достопримечательностей.
Для туристов отличный отель. Расположение в центре города, что очень удобно. Персонал приветливый, помогли донести чемоданы до номера. Чистые и комфортные номера. Приятным бонусом является бесплатный вай фай. Так же есть завтрак.
Отель очень хороший. Радует расположение. Мой номер был большим и хорошо убран перед заездом. Хочется приехать еще и насладиться видом на Казанский собор)
Хорошая гостиница, были в ней около 10 дней. Изумительное месторасположение, очень близко от станции метро, автобусных остановок. Огромное количество различных достопримечательностей в шаговой доступности. В гостинице очень хорошие завтраки. Единственное нарекание качество вайфай и не настроенное интернет телевидение.
Сняли номер с двумя спальнями и хорошей площадью. С детьми самое то. В номере красиво, каждая деталь сделана с любовью. Есть все необходимое. Небольшой минус слышимость. А так мы остались довольны.
Замечательный отель. Просторные светлые уютные номера, интерьер в спокойной цветовой гамме, что очень хорошо, не устаешь от этого. Персонал знает свое дело, если что-то случится, то обязательно помогут.
Первый раз были в Санкт- Петербурге. Выбор пал на эту прекрасную гостиницу. Буду рекомендовать к посещению всех своих друзей. Гостиница находится в идеальном месте. Вид из окон просто шикарный . При отеле есть хороший ресторан. В номере были все удобства, персонал вежливый , атмосфера приятная. Думаю в следующий раз остановимся ещё раз в этом месте.
Очень удобное расположение, отель находится в историческом здании и выходит на Невский проспект с видом на Казанский собор, широкие лестничные пролеты с красивыми перилами, номера на любой вкус, в номерах комфортно, всё есть для хорошего отдыха! Напротив ресепшн классный ресторан!
Отличное местоположение. Вид из номера - нереальный. Удобная кровать. Расстроила очень хорошая слышимость в номерах. Рядом была весёлая компания, в результате вместе с ними пели песни всю ночь. С другой стороны послушать чужие секреты интересно. Тихий разговор тоже слышно через стену.