Кекс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
268 отзывов
24 сентября
Посещала кекс 20 вечером. Бариста Лера очень приветливая, вежливая, помогла выбрать очень вкусный напиток. Зарядила позитивом на весь день, очень приятная девушка. Малиновый раф и фисташковый круассан вкуснейшие. Буду посещать еще 😍
1
10 октября
Выскажусь еще раз: отличное место, вкусные пирожки. Девочки улыбчивые, приветливые, работали очень оперативно, профессионально и четко сменяя друг друга, так что обслужили быстро, несмотря на очередь.
10 августа
Кафе очень понравилось,вежливые девочки,везде чисто,очень много выпечки и она разнообразная и доступна по цене,а главное очень вкусный кофе.Спасибо.
1
7 апреля
Как и все другие кексы, хорошая сеть. Удобно расположен возле моего (бывшего) вуза, жаль мест для сидения от силы столика 3-4(?). Вкуснейшая выпечка, десерты и жутчайший, мерзкий, КИСЛЫЙ кофе - отсюда и оценка. Пью только американо без сахара, может кто берет кофе с молоком + 50 ложек сахара, тем и норм.
2 октября
Перед вами какао, приготовленный в КЕКСе 2 октября 24года.
Возможно вы спросите: а почему горячий напиток в пластиковом стакане и обжигает мне руки через тонкий пластик?
А это потому что бариста приготовила мне какао сначала в картонный стаканчик, но на вопрос, где же крышка ответила: а её нет, извините.
На мой резонный вопрос, предлагает ли сотрудница КЕКСа нести какао просто так в руках и "как его пить вообще" она ответила: ну не знаю, вот так вот; и пожала плечами.
Решение нашлось именно такое — горячий напиток в неподходящей таре!
Кстати, если вы не видите маршмеллоу, оплаченный мною в данном заведении, не волнуйтесь — я тоже его не вижу там.
К сожалению, на эмоциях от абсурдности некомпетентности бариста я проглядела, что маршмеллоу мне не добавили.
Желаю сотруднице кекса приятного аппетита, когда она будет вкусненько кушать зефирки после окончания такой весьма неудачной смены на неподходящей работе💁🏻♀️
8 января
Классное семейное кафе) обслуживание на уровне, всегда все свежее и вкусное) очень хочется поблагодарить Валерию, очень вежливая девушка, активная,все подсказала, рассказала ,скидки, приложение,карта Кекс, удобно, вкусно) Буду советовать друзьям)
2
1
20 мая
Прекрасное заведение! Внутри уютно и чисто, кофе всегда вкусный, а персонал милый и приветливый!
Спасибо за ваш труд!
2
3 октября
До сегодняшнего посещения очень нравилась данная сеть. Сегодня в Кексе на Садовой купила кусочек торта наполеон. Не понравился от слова совсем, крем по консистенции похож на творог, такое ощущение, что ешь прокисший крем и на вкус довольно странный. Может быть изменили рецептуру...Ранее наполеон в Кексе очень нравился. Не понятно, что случилось с данной позицией. Осадок остался не приятный....
13 августа
Ужасно !!!Только что зашла в Кекс угол Чехова и Садовой, попросила продать выпечку , но девушке продавцу было не до меня , она что то убирала с витрина . На мой вопрос : « может вы сначала отпустите меня , а потом будете раскладывать ? «
Получила ответ : «Нет, я не могу , меня оштрафуют « Я повернулась и не с чем ушла , ни кто даже не попытался меня оставить и предложить подождать несколько минут ! Вот такая кофейня ! Больше не зайду и всем своим знакомым расскажу о супер сервисе
1
1
27 июня
Люблю Кекс, но в последнее время напрягаюсь от количества вопросов, на которые я должна как клиент ответить, чтобы получить то, что покупаю.
Девочки за кассой задают десяток вопросов по скрипту, предлагают купить что-то помимо моего выбора, как на ярмарке или базаре😅 к моменту, когда я могу просто приложить карту и оплатить мой кофе, я уже устаю от этого анкетирования))
Нельзя ли что-то с этим сделать, уважаемые менеджеры сети?
1
17 октября
хорошие круассаны,тепленькие,пышные,красивые,сладкие,солёные,с шоколадом,с клубникой,с бананом,с фисташки,с малиной,с ветчиной,кофе топ,капучино,экспресс,латте,американо,айслатте,солёная карамель,обычный,сахар,соль,вода
14 апреля
Классная кофейня, удобное расположение, внимательный персонал, вкусный кофе и круасаны, чистота уют, отличное обслуживание, атмосфера пить кофе и прохладительные напитки. Советую.
1 июня
Айс латте в Кексе в парке Горького отвратителен . Заказали с сиропом макадамия . Предложили лишь один взамен , так как желаемого не было - орех . Ладно , орех .
Через два глотка сироп закончился . Вроде , просили порцию сиропа , а не половину .
Да и подача в целом - это ведь не бар , где напиток можно прокатить по барной стойке прямо к клиенту в руки . Здесь так и было, только стакан кофе был небрежно брошен на стойку .
2
21 июня
Не всегда чисто на столах. Как то сделали кофе еле теплый. По моему просьбе заменили на горячий, но как то не очень от души))) надеюсь не плюнули в него)))
Как то странно, стоимость салата 350 руб. Один раз 5 креветок. Второй раз вообще 2 шт. И 4 помидорки.
13 января
Очень хорошее и уютное завидение,ребята приветливы и внимательны,покупали вареники на стаоый новый год,качечтво порадовало и вкусом и самим вареником который держит форму и не разваливаеться .
Спасибо команде кекс,вернемся снова)
2
11 октября
Очень часто пью тут кофе и кушаю круассанчики! Всегда всё вкусно, персонал всегда вежливый! Буду приходить ещё!
29 февраля
очень люблю эту сеть, но на этой точке уже не впервые грустные ситуации от работников :( заказала круассан и кофе, с собой или в заведении у меня не спросили, ну ничего страшного, пока заказ готовился я сняла куртку и села за столик ждать, когда озвучили мой заказ, я увидела, что круассан положили в пакет, ну думаю ладно, ничего страшного, но когда села за столик, я поняла, что так неудобно и подойдя к кассе абсолютно в спокойном тоне попросила блюдце, на что девочка за кассой с таким лицом сказала «вам что, здесь..?🙄», я говорю что да, и в ответ услышала недовольный ответ «просто вы сказали что с собой», хотя у меня об даже не спросили :)))
чуток неприятно, но самое главное что было вкусно
1
11 августа
Люблю КЕКС и здесь приятный персонал. Очень вкусная шоколадная сладость с кремовой начинкой на фото. Благодарю.
1 августа
Неплохой кофе, если любите спэшл, вам не сюда, но хорошая разнообразная выпечка, быстро перекусить - сойдёт.
1
1 февраля
Приятное и уютное заведение, отличная выпечка. Брал чай малина-барбарис - это просто отпал. Чизкейк сникерс тоже невероятно вкусный. Приятный персонал так же радует глаз. Одним слово - отлично
3
13 февраля
Быстрое обслуживание.
Выпечка на любой вкус.
Говядина с пюре 490 руб, омлет с грибами 190. Довольно доступно.
Кофе, чай, какао, зимние напитки - латте цитрусовый, абрикосовый, карамельный.
3
9 мая
Первый раз в Ростове.Город прекрасный.Но,посетив кафе Кекс в парке Сказка,была удивлена обслуживанием,причем не в лучшую сторону.Девочки совсем не торопятся,при наличии хорошей очереди.О готовности заказа не сообщили,простояли просто так в очереди минкт 10,хотя заказ был готов.Неприятно было. Сама продукция понравилась.Но вот обслуживание желаю улучшить.
4
4 сентября
Ужасная доставка. Сумма от 2 тыс плюс 250 рублей доставка. Позвонила узнать, где мой заказ спустя 1, 5 чсса указанного времени. Оказалось , что в этой точке нет выбранных позиций. Никто не перезвонил. Оплата прошла. Если у вас нет нормальной доставкм, то зачем ее указывать как услугу? Спасибо за возврат средств.
1
6 мая
Все бы ничего,но вчерашний визит меня просто убил. Извините,я заказала чай с медом,лимоном и мятой( дополнения мне предложила внести сама кассир),в итоге когда я забирала заказ,мне из предложенного в чай добавили лимон. Потом оказалось,что про мои пожелания забыли,а меда и впринципе не было.ну да ладно.......зал в моей посещение был не сильно наполнен посетителями...у меня на столе образовалась посуда,ее даже не пытались убрать.ладно,на это тоже закроем глаза..... Самое противное,что меня убило- это кофе.он был невкусный и кислый. Из плюсов-чистота,уютная атмосфера,инстаграмный интерьер,вкусная выпечка.
Минусы: обслуживание,цены,кофе....
3
1
4 июля 2023
Это моё самое любимое место. Приветливый и дружелюбный персонал. Очень вкусный морковный торт, всем советую. Так же там очень вкусные холодные чаи, попробуйте обязательно. Очень чисто. Вкусно. Туалет чистый, все есть, если нет, можно спокойно попросить, вам дадут.
3
30 июля
Брала круассан и бесплатную водичку с кулера с апельсинами и лимонами :)
Круассан безумно вкусный. А вот водой сильно отравилась. Хорошо бы чистить кулеры и менять водичку
10 июля 2023
Выпечка очень вкусная, кофе, который было впринципе не возможно пить в 19м году, сейчас значительно лучше, за что большое спасибо заведению.
Хочу сказать лишь про сервис. В гринпарке было все отлично, ребята приветливые, заказ отдали быстро. А вот в меге девочка-бариста была очевидно раздражена, номера заказа она просто орала как на рынке, при отдаче заказа нам вручилось кофе в руки и всё. Когда пытались спросить где, собственно, заказ остальной, кассир на нас рявкнула. В целом понимаю что там проходимость очень большая, очередь все время была, но блин, заказ не подписан, стоит пакет, не ясно наш или нет, до нас ещё много кто чего заказал. Настроение как то очень испортилось после этого.
4
25 апреля 2023
Кекс… отдельная любовь к пекарне «Кекс»
Вкусная выпечка, тортики и горячий чай ❤️
Милый и вежливый персонал, всегда рады тебе и приветливы, подскажут и расскажут что же сегодня можно съесть вкусненького)
Всегда ухожу с радостью и отличным настроением)))
3
3
21 мая
В последнее время становиться хуже. Цену поднимают, а качество еды лучше не становиться. Круассан с семгой за 280 рублей, а начинка один сплошной лист салата на огромную булку.
2
2
16 октября
Сильно упали вкус и качество продукции. Эклеры сухие, салаты даже на вид несъедобные. Кофе тоже так себе. Тортики в последнее время тоже невкусные. Обслуживание нормальное
1
9 сентября 2023
Путаница с заказами. Заказ состоял из капучино, латте и два кусочка торта. С тортом все ок, его не нужно печь, просто подали. С кофе сложнее. После капучино минут 10 ожидали латте, специально стояли у кассы, но "латте" так и не прозвучало. Сотрудники продолжали готовить чай и другое по другим заказам. Более того, в записи у сотрудника значился только капучино на мое имя. После ещё 5 минут ожидания прозвучало снова мое имя и, ура, снова капучино. Я уточнила, а зачем мне второй, если я все ещё жду латте. Мне было заявлено, что его делали, но видимо его забрал другой покупатель. Странно, ведь слова "латте" вообще не звучало, пока я не напомнила. В итоге получила латте 0.3, а не 0.4, как было оговорено при оплате, но уже не было сил разбирать. Первый раз в этом заведении и уже нет желания посещать ещё раз. За такую цену можно гораздо приятнее посетить Гриднев.
5
2 октября
Проверяйте наличие всех товаров на кассе, не докладывают булки, а платишь за весь объем товара! пришлось возвращаться и разбираться в ситуации.
1
26 марта
Нравится мне место! Вкусный капучино, круассаны. Ассортимент готовых изделий огромный, можно вкусно покушать 😋
30 августа 2022
Ходили в Кекс в ТЦ Горизонте на первом этаже, были бариста ребята, например, Николай, делали хорошие, вкусные, качественные напитки из кофе, могли раскрыть вкус самого зерна кофе. Но сейчас мы перестали к вам ходить, так называемые бариста-молодые девочки не умеют делать кофе, даже если зерно нормального качества вам подадут либо горький, либо прохладный капучино, вообщем не кофе, а помои!
Также загрузили ваше приложение Кекс, но баллы при покупке не накапливаются, прекратите обманывать посетителей!
8
22 июля 2023
Захожу регулярно в Кекс в Талере на Западном. Вкусные пирожные, тортики. Приятные работники,девочки вежливые,молодой человек в очках очень любезный. Приятное место.
3
1
28 декабря 2023
Купил печенье "орехи" в упаковке за 490 рублей. Упаковка ненадежная, открывется не только сверху, но и снизу. В итоге все вывалилось на землю. Выброщенные 490 рублей. В пекарне ответили коротко, не извиняясь: Да, такое бывает, но редко. Я считаю, это нарушерие федерального закона в части требоварий к упаковке товара. Больше в это заведение ни ногой.
5
8 сентября
Лучший кофе и эклеры(обожаю) Душевное вкусное место
1
17 марта 2023
Рекомендую Кекс. Вкусно, приятно, атмосфера отпад. Персонал привлекательный и доброжелальный. Семейный отдых или романтичное свидание, то вам сюда.
3 октября 2023
Атмосфера в заведении приятная и за это две звезды. Десерты выглядят аппетитно, но есть это не рекомендую, кофе был холодный и невкусный. Несмотря на цены, в заведении самообслуживание.
3
1
26 июля 2023
Делали доставку из данного заведения, заказ пришел не в полном объеме, однако оплату сняли за весь, чек не приложен к заказу, пришлось самим высчитывать, сколько и чего не доложили, при звонке в данное заведение пояснили, что средства вернут, но когда, сколько и как не пояснили. Заказ делался на 5 человек, в связи с чем сразу проверить полноту не смогли, сотрудник кекса об отсутствии позиций в заказе не предупредила. Также заказывали холодный лимонад объемом 500 мл, однако он пришел в бутылочке объемом 250 мл, при том, что Бамб-кофе привезли в нормальном стакане. Доставку начали осуществлять только после того, как спустя час прозвонили в заведения для уточнения, что с заказом. В общей сумме доставка составила 2 часа из заведения, которое находится в 600 метрах от адреса доставки. При этом при звонке в заведение сотрудник не пояснила, что позиций не хватает. На фото холодный лимонад объемом 500 мл.
4
3 декабря 2023
Хорошее место, вкусный кофе, удобное месторасположение. Вежливый и общительный персонал.
29 ноября 2023
Нуууу, не знаю зачем туда люди ходят, кофе - отвратительное пойло, пирожное окащалось засохшее и несвежее. Столиков было меньше чем делающих, грязные, неубранные. Притулилась с чужими людьми, за грязным столом, думала, прка отдадут коые, освободится, но нет. 600р на одного кофейку 200мл с пироженкой. Невкусно, дорого, грязно. Одно радовало, хоть мальчик на кассе обходительный. Ему и поставлю звезду!!!
4
1
20 сентября 2023
Кекс в ТЦ Парк, отвратительное обслуживание! Особо непонятно, почему приехало руководство проверить их работу и персонал просто бросил работать! На просьбу обслужить, ноль внимания, приэтом так называемое руководство ходят, головой кивают, всем видом подчеркивая значимость! А то, что клиенты уходят, при нас еще пара ушла, не дождавшись, их не заинтересовало! Вы определитесь, что важнее: понты или результат работы и зарабаток! Не рекомендую место к посещению!
5
2
8 августа
Кофе вкусный☕
Кофе бодрит
Бористо профи!
Заходите
5
16 июля 2022
Ароматный кофе, вкусный круассан, достойные десерты в сочетании с монохромным дизайном заведения создают приятную атмосферу для получения удовольствия. Наблюдение за приготовлением десертов через стеклянную перегородку добавляет изюминки. Персонал улыбчив и приятен. Рекомендую!
1
21 октября
Вкусняшки и кофе всегда сладенько и вкусненько
24 июня
Одной моей знакомой очень там нравится. А она та ещё дамочка! Вкус у неё на уровне.
1
2 декабря 2022
Постоянно берем у них разные вкусности. Круасаны шикарные. Облепиховый чай бесподобен! Обслуживание качественное и приятное. Сотрудники все очень приятные и внимательные!
3
29 апреля
Отличное место. Очень вкусно. Приятные цены! Рекомендую.
5 октября 2023
Ужас , уже какой раз на театральной площади в открытом кафе Кекс стою в очереди с утра , баристы работают долго , из-за этого и на работу не успеваешь , так как 1 бариста работает . Решите проблему !
2
2