28.10. в четвертом часу. Понравилось обслуживание на кассе, очень дружелюбна, приветливая, приятная девушка, предлагала свою помощь по заказу и в выборе блюд. Остались только приятные впечатления 🌞
По самому заказу и блюдам замечаний нет. Но могу точно сказать, что раньше намного интереснее и вкуснее было (времена когда точек было мало), был необычный лаваш, видимо и тех. карты были другие :( сейчас рецептура как будто бы полностью изменилась, остались только отголоски из прошлого.
Очень вкусная еда и хороший, отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне, и атмосфера в заведении, очень понравилась, советую прийти, перекусить, хоть с родителями хоть с второй половинкой, останетесь довольны все
16.08.24
Прошу обратить внимание на качество обслуживания сотрудников и качество готовки. Абсолютно не профессиональное отношение к работе, сотрудники совершенно безразлично и безответственно относятся к своей работе.
Сегодня, перепутали заказ, сделали совершенно не то что заказывали. Ожидание заказа было 45 минут. Заказывали Италию, а положили Столичную( в которой лук был как черный уголь) , еще в заказе было кофе, которое мне не выдали. Мы очень торопились домой и с учетом долгого ожидания быстро забрали заказ и поехали домой, и только дома мы поняли что не получили ни кофе и шаурму не ту положили. И такие ситуации происходят переодически.
Хочу отметить, что именно в Кировском такие проблемы, на других точках в других районах, работают грамотно.
Уважаемое руководство, примите меры.
Соответствие «цена-качество»,не сопоставимые!!!
В один день пришли сделать заказ,у них не Оказалось продуктов,практически ни на одну позицию,начиная от молочного коктейля,заканчивая шаурмой,хорошо заведений много пошли в другое.
Сделали заказ в другой день,заказали «сырный хот-дог» и шаурму «Америка», в хот-доге от «сырного» только одно название и дешманский соус,которым и залит весь «чудо» хот-дог,есть невозможно разваливается,булочка холодная,сосиска тоже.
В шаурме больше капусты чем мяса и предложенного бекона,соуса нет от слова совсем,очень сухая и опять же всё холодное!
Касаемо сотрудников,это вообще отдельная история,сотрудники ведут себя так будто пришли к ним домой,закатывают глаза и неохотно отвечают. 80% сотрудников с русским языком так и вовсе не знакомы,соотвественно объяснить ничего не могут.
Вряд ли придем в ваше заведение еще раз и сможем посоветовать его!
Вкусная необычная шаурма,но дороговато,по сравнению с другими,но если редко кушаете,то можно и взять тут.Еще конечно же хотелось,чтобы добавляли больше соуса,так как присутствует много ингредиентов,и большинство из них не сочные сами по себе,то есть в итоге ешь сухомятку,а соус где-то мелькает и всё,приходится параллельно запивать.В остальном замечаний нет.Можно сделать самовывоз и забрать,покушать дома,а также покушать в самом заведении,но там всего четыре места для посадки,к остальным столикам нет стульев.Есть бонусная система,но если вы регистрировались в приложении и после заказываете в ресторане,то не получится их списать,даже профиль не будет виден,поэтому сначала рекомендую зарегистрироваться на кассе,а после по зарегистрированному номеру зайти в приложение)💋Заказ мне делали в течение 5-7 минут
Ну вот вроде неплохое заведение.Вечная текучка сотрудников,незнаю уж что их там не устраивает,но из-за этого не могу дать отзыв конкретному сотруднику.Делали заказ и попросили в хот дог не ложить зелень,первый раз нас послушали и не положили,второй раз нашу просьбу проигнорировали.Пару дней назад заказали две шаурмы Фитнес и Цезарь-к цезарю вопросов нет,фитнес оказался настолько пересолен,что пришлось выбросить.Я не превередлева к еде, могу съесть если слегка пенесолили,но это выглядело так,будто все три сотрудника солили по очереди.Я понимаю человеческий фактор,возможно забыли что посолили и посолили дважды,но блин ребят деньги уплочены,будьте как то внимательнее и добры к своим клиентам.Вообщем отстой,больше заказывать не будем.
Заказали латте тирамису, его делали мин 10 два человека, в итоге налили полстакана чего-то, что по вкусу напоминает кофе из автомата за 50 рублей. А после забыли отдать, пока не напомнили о себе, так бы и стоял у окошка остывал
Ну и пока ожидали заказ, сложилось впечатление, что выяснение личных отношений для сотрудников этой точки будет поважнее чем обслуживание покупателей. Детский сад)
В 22:30 24.06.2024( если это важно) сделала заказ. Девушка очень максимально помогла с выбором и с личными предпочтениями…до этого сколько раз заказывали, всегда были проблемы. Просто большое спасибо
Зашла вечером, взгляд привлекла Арт-картина на стене, под ней небольшой диванчик в тон, как вдруг из-под него вынырнула мышка и взглянув на меня по -хозяйски проследовала в тумбу для сбора использованных подносов с отходами.На мое возмущение девушка-кассир ответила,что она знает об этом.Следом зашедший парень долго смеялся...Вот уж не думала, что в шташе у "общепита" есть Микки Маус ! .....
Почти никогда не пишу отзывы, но это посещение вынуждает.
Во-первых, благодарю девушку на кассе, которая обслужила нас так, будто мы пришли к ней домой. 1) Еле оторвалась от телефона, объясняла нам что-то даже не смотря в глаза 2) попроси классическую колу, она предупредила, что такая есть только теплая, когда сказали «тогда давайте без сахара» опять же, не обратила внимания и положила теплую классическую 3) эту самую колу положила прям на хот-дог, от чего соус размазался по всему пакету
Я прекрасно понимаю уставших сотрудников, например, во время большого потока, но мы были одни, тут уж извините
Теперь именно по еде: хот-дог просто ужасно разваливается, так как холодная булка в нем элементарно маленькая, не знаю, что вообще в неё можно поместить, но я была бы не прочь отказаться от такого количества овощей, чтобы просто по-человечески по есть, а не раскидывать всё вокруг, пока кусаю. Чиабатта просто невкусная, тут даже расписывать нет смысла
Звезда можно считать за количество салфеток, спасибо хоть с этим проблем не оказалось
Осень вкусная шаурма, брала Восточную, куриную с соусом цезарь🤌просто улёт, рекомендую, работают милые девушки всегда для Вас 24/7, заходите, отдохнете, охладитесь и вкусно поедите🔥
очень вкусно, система баллов классная, и круглосуточная еще, очень быстро готовят, лучшая шаурмечная, оформление классное красивое, персонал в форме корректно общаются
18.06.2024 в 21:10-20 Девушка со светлыми волосами начала принимать заказ, после отвернулась что-то обсудила со своими коллегами, повернулась закрыв окно заказов сказала, что у них сейчас будет пересменка дальше обслуживать не стала. Пожалуйста, если вы начинаете принимать заказ доведите его до конца и будьте приветливей. Если вы не стрессоустойчивы или у вас плохой день, не надо его портить всем. Данное заведение неплохое, но на остановке патриот персонал намного приветливый и качественнее обслуживает.
недавно открыла для себя это чудное заведение,по советам друзей,и не пожалела,очень приветливые сотрудники,разнообразное меню и не долгое время ожидания! советую
Купили вчера котлеты, жесть. Они пропавшие. Самое ужасное, что я детям сначала дала есть, сама начала позже. Это просто не приемлемо так готовить, так относиться к здоровью людей!