KDC 24
1361 review
August 31, 2023
Очень понравился медицинский центр.
Прекрасная клиентоориентированность от девочек с ресепшн, быстро оформили всю документацию и сказали куда идти.
Записаны были на анализы и к специалисту. Кровь взяли безболезненно и быстро .
Доктору отдельное спасибо ! Все подробно объяснил и написал !
Мы теперь Ваши пациенты 🤗
Процветания клинике
3
1
September 19, 2023
В кдц обращаюсь по любой проблеме со здоровьем, будь это отит, мрт, кт, узи, всегда все очень точно, врачи отличные, персонал приветлив, всегда подцкажут, раскажут все, и время подищут. Там профи своего дело!!! Всем огромное спасибо!
2
2
October 8, 2024
Был записан на рентген, на время 20:20. просидел у пустого кабинета до 20:45. по результату прибежала суетливая лаборант и то после двух моих обращений к администратору. В торопях сделала рентген легких.... Дальше - хуже!
На следующий день получил описание снимков на электронную почту. Мой терапевт, ДОКТОР большими буквами просто оторопел! Более нелепого описания снимка, как он сказал, в жизни не видел. После повторного звонка в эту посредственную клинику выслали новое описание снимков с рядом дополнений. Вы там что, прикалываетесь над людьми???
После моего визита в более ДОСТОЙНЫЙ мед. центр (обследование органов грудной клетки), выяснились очень серьезные изменения и заболевания в легких, о которых не было упомянуто даже в повторном описании снимков, сделанных в КДЦ 24.
Буду добиваться разбирательства в соответствующих инстанциях!!!
МЯГКО ГОВОРЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
КДЦ 24 НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ!
Работа на "ОТВАЛИ" !!!
August 5, 2023
Огромное спасибо, вашему медицинскому центру, я не когда в свои 49 лет негде такого внимания не видела к себе, только вошла на Ресепшин с таким приятным общением меня встретили сотрудники, да многие скажут за деньги поэтому и хороший приём, но хочю огорчить я отдала всего 3800,обашла всех специалистов, за офтольмолога это вообще огромное спасибо это и врачь от бога милая девушка, ещё и хороший человек все рассказала подсказала, спасибо ей огромное. Спасибо вам огромное, обизательно буду приходить в ваш мед центр.
2
April 14, 2024
Дорогая, милая Елена Михайловна Вукайлович! Я старше Вас, но к Вам я попала, как в материнские руки! Пришла в панике... Елена Михайловна, Вы Доктор с большой буквы! Низкий Вам поклон! Храни Господь Вашу семью! С уважением Наталия Васильевна Захарова.
2
November 2, 2024
Отвратительная организация. На прием ко времени просят прийти за 10 минут, чтобы Вы потом ждали час врача. Персонал не дружелюбен, позвать врача или объяснить, где он не собираются.
4
1
September 1, 2024
Делала компьютерную томограмму грудной клетки. Все быстро, без очередей, диск отдали сразу, заключение забрала на следующий день, хотя готово было к обеду. По цене вполне сносно
3
1
October 8, 2024
понравилось. а ресепшн доброжелательные специалисты. Врачи умные , добрые. Это приятно
May 8, 2023
Быстро, споро, есть дмс, есть мрт,кт,рентген, эндоскопия. Хороший травматолог ортопед, лор и офтальмолог. Анализы быстро. Все чистенько и уютно. Администраторы на высоте,приветливы и участливы.
1
November 28, 2023
Отличные врачи!!!!
Не в первый раз посещаю данное заведение и только положительные отзывы. Заплатил, сделал оперативно свои обследования, получил профессиональную консультацию и ушел довольный
1
2
May 31, 2024
Клиника понравилась. Персонал приветливый, работают быстро. Делала МРТ, цены приемлемые.
February 23, 2024
Лучшая больница, ходим сюда всей семьей. Цены приемлемы. Все доктора профессионалы своего дела, всегда очень открыты и добры
1
1
July 19, 2024
Отвратительное обслуживание. Привезла маму 84 года сделать анализ крови и флюорографию. Анализ делал медбрат. Почему то навесу, очень болезненно. Флюорографию ждали 40 минут. На ресепшене не предупредили, что будет очередь. На претензии отзывались сквозь зубы, по хамски. Не рекомендую. Хамство, сомнительные специалисты
3
December 29, 2023
Одна звезда !
Рассказываю…приехала делать КТ, мало того , что на ресепшене сидят без масок, так еще и придумывают на ходу цены! Попросила отправить мне на почту фотографии с КТ , но сама уже была дома, на что мне сказали услуга 500₽ я говорю без проблем давайте я вам отправлю на карту или расчетный счет! Мне говорят «нет!, я говорю у меня грудиной ребенок я не могу! Мне опять говорят - нужно приехать лично вам или родственникам чтоб вы оплатили!»
Почему сразу нельзя сказать на месте об этом ? Зачем мне присылают заключение без фотографий?!
Опять же мне по телефону говорят «ну вы же не просили чтоб мы отправили на почту это по желанию» вы меня извините , но я считаю бредом медицинскую организацию у которой нет расчетного счета! За это я ставлю единицу!
А врач который делал мне КТ 5 звезд ! Очень вежливый и спросил как и почему и зачем я делаю!
3
November 23, 2023
Любимая клиника Зеленограда. Рада что моя организация заключила договор на добровольное медицинское страхование. Очень внимательный и заботливый персонал начиная с ресепшена , врачей, мед сестер и заканчивая гардиробщицами и уборщицами.
3
2
January 5, 2024
Была в этом мед.центре с ребёнком. Опоздали на приём на 10 минут, но никаких проблем не возникло, на ресепшене девочки быстро оформили и сказали, куда идти. Ходили мы к окулисту Галстян. Доктор прекрасный, быстро проверили зрение и выписали очки, всё объяснили. Оплата после приёма. Цены адекватные, мед.центр чистый, никаких очередей нет.
1
February 1, 2024
Отличное место. Поднялась температура, выписали таблетки. Уже через пару дней стал чувствовать себя лучше. Также взяли анализы, по которым определили общее состояние. Александру Викторовичу большое спасибо за добросовестное отношение к своему труду.
Клинику рекомендую.
1
September 25, 2023
Хорошая клиника. Хорошие и предложения по страховка (соотношение количества услуг и качества с ценой).
Обращалась к нескольким профильным специалистам. Получила подробный ответ на каждый вопрос.
Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
1
October 2, 2023
Обратился мой муж с ушной болью. Вроде все было хорошо, взяли анализ крови , и вот тут у меня вопрос , как можно назначить АБ , если по анализам нет воспалительного процесса , анализы просто идеальные были. Я конечно не врач , но для меня странно. Давайте дальше. Назначают ему АБ, капать уши и пить еще таблетки .На втором приёме ему зачем то начали промывать ухо, после этой процедуры , он не смог спать ночь , а на утро ему стало значительно хуже.
Поехал он к чудо докторам, они посмотрели , сказали , что аллергическая реакция, но не знают на что и укололи два укола от которых он потерял сознание . Его перевели в палату, подключили аппарат который измеряет давление, он лежит , ему плохо, и самое интересное , что они видят что ему плохо, скорою вызывать не хотят , а ходят и спрашивают каждые 30 мин как вы себя чувствуете. И одно и тоже на протяжении 3 часов, мы не можем понять на что у вас такая реакция. Когда я уже не выдержала и сказала, что давайте вызывайте скорую , они даже не знали в какое отделение его ложить, их ответ - у него давление хорошее. И тут еще вопрос , при чем тут давление , когда у человека обычный отит . Опустим часть происходящего..... В результате мы оказались в больнице и у доктора возник вопрос, зачем же столько всего назначать и делать нужно было , когда всего лишь нужно было 7 дней покапать каплями ухо и все. Что мы и делали и все прошло .
Решать теперь вам , стоит ли обращаться в такое заведение
4
November 28, 2023
Сплошной плюс,большая стоянка,чисто,отличное обслуживание,всегда можно записаться по вашему желанию,отличные спецы,квалифицированное описание вашего снимка.
2
2
December 19, 2024
Хорошая клиника, диагностическое оборудование хорошее. Врачи грамотные. Обслуживание хорошее. Можем рекомендовать если что-то срочно нужно.
1
January 26, 2024
Обращалась в эту клинику, заходишь как домой, тишина, спокойствие, все пациенты по назначенному времени, доктора очень вежливые и внимательные, назначают ту процедуру, которая реально нужна, а не вытягивание денег. РЕКОМЕНДУЮ.
1
1
May 9, 2024
Хороший центр. Быстро, четко, без жутких очередей. Приятный персонал. Приветливые, вежливые.
January 7, 2024
Театр начинается с вешалки, а для меня КДЦ 24 начинается с колл-центра, куда звоню, чтобы записаться на прием, уточнить информацию о специалистах, а бывает,что и с мольбой о помощи. Ни разу не столкнулась с равнодушием, нежеланием разговаривать, какой-либо грубостью.
Случалось, не хватало терпения дождаться ответа, но сотрудники потом всегда перезванивают.
Вы все просто молодчины! Спасибо вам огромное!!!
1
1
March 28, 2023
Не пераый раз посещаем КДЦ24. Всегда все на уровне! Благодарю врача невролога Чугунову Е.Х. Очень внимательный,профессиональный доктор. Так же обращались к доктору Алиеву Х.С.получили помощь в полном объеме. Очень грамотный,добрый доктор. На ресепшине внимательные девушки,все делают быстро. В Клинике чисто,уютно.Цены приемлемые.
3
1
June 29, 2024
разочаровалась в клинике, приехали на прием к дерматологу с ребенком взглянули на ребенка 1 минуту, и отправили к инфекционисту, поехала в Тушино сразу поставили скарлатину, возникает вопрос за что я отдала 1800.
Не мазка ничего.к ребенку не притронулись взглянули и в компьютер писать предварительный диагноз вирусная инфекция неуточненная.
3
August 22, 2023
Хорошие врачи ****+. Но персонал на ресепшен медленный и не очень образованный. Время на оплату тратить приходится больше чем на прием у доктора. Записывался на удаление родинки. Записали. (Это к менеджерам на ресепшен) .но не сказали что операционная в это время будет закрыта. Так что доктор посмотрел меня секунд 10 и сказал когда можно прийти. А оплату за это взяли как за полный прием. На мое замечание менеджер сказал "Ну Вас же КМН осмотрел так что платите"
3
1
September 6, 2022
Чисто, есть хороший автомат с кофе. Не удобно добираться. Персонал вежлив, но процедуры делают и взрослым и детям, персонал не готов работать с детьми., успокоить, отвлеч, нас выгнали первый раз, так как ребёнок испугался и заплакал, а мы ждали это исследование и добирались на перекладных два часа. Считаю это не профессионализм и бездушие.
7
4
November 29, 2024
Нормальный спектр услуг. МРТ.
Одни из самых дорогих анализов в городе.
Но это выбор каждого. Платить или нет.
1
April 24, 2024
Делала рентген! Врач все рассказал, быстро сделали расшифровку снимка. Врачу спасибо. Хотелось бы чтоб на ресепшене, при встрече клиентов, не забывали говорить слово, пожалуйста, при просьбе пройти в кабинет, а то сразу похоже на обычную поликлинику) Пять звёзд, за врачей!!
1
January 27
Очень хорошая клиника . Цены Адекватные!
December 2, 2024
Мы были на мрт. В регистратуре быстро всё оформили и быстро сделали Мрт.
March 5
Как в советской поликлинике. Суетно, места мало, темновато.
1
March 28, 2024
Опытные специалисты,что самое главное для пациента. Услугами КДЦ постоянно приходится пользоваться, так как в поликлиниках не попадёшь на приём. Очень хороший невролог, одним словом профи.
October 27, 2024
Цены указаны неактуальные , в итоге возрастает все в два три раза. Операторы максимально неклиентоориентированы и хамоватые , как будто я звоню в гос клинику. Не рекомендую
2
1
May 3, 2024
Делала МРТ позвоночника. В целом всё хорошо, только пришлось долго ждать, хотя и была записана на определенное время, но почему-то меня не вызвали и взяли другого пациента, в итоге 40 минут прождала…
1
1
June 13, 2024
Приходил на сдачу крови. В кабинете Мед брат из средней Азии (плохо говорит по русски) на простые вопросы которые учат на первом курсе мед фака, честно ответил что не знает..
Жаль что экономят на образованных специалистах. Не рекомендую данное место к посещению. Берегите себя.
3
1
August 31, 2023
Отличное обслуживание. Обратились по по вопросу проведения МРТ головного мозга с контрастом моего мужа Сергея Т. И ещё две услуги. Все организовали в один день, быстро, четко, перезвонили, напомнили о посещении.
1
June 11, 2023
цена и качество данного медицинского учреждения желает лучшего…. не хотелось писать, но все же это последняя капля негатива в данном учреждении….
Вначале все кажется на уровне, но первое общение с Вашими администраторами снижает рейтинг учреждения на 2-3 балла. Практически каждый раз, это самые важные специалисты. С тобой разговаривают, как будто сделали одолжение, оценивают твое настроение, манеру разговора, забывая сказать здравствуйте и другие слова необходимые при встрече с пациентом……
Если Вам назначили капельницы подумайте как и кто их собирает……. (возможно у сотрудника не будет маски, перчаток, шапочки, а препарат, который не должен лежать на свету, будет находиться на самом освещенном месте, например цитофлавин…, и смысла от его введения не будет никакого…..)
Если Вы по тем или иным причинам перепутали время, виноваты будете только Вы, SMS оповещение не приходят, накануне звонит администратор, который повторяет несколько записей одновременно и соответственно может что-то пойти не так…… и если бы учреждение понимало что такое пациентоориентированность, то решение любого вопроса находилось бы администратором и врачами мед центра, а не прослушкой прозвона накануне, и очередное высказывание негодования в адрес пациента от администратора……. (вы уже пришли в плохом настроении, вам все правильно сказали и прочее).
Если ты принёс в центр 10-20тыс рублей ты не выгодный пациент, и в тебе не заинтересованы
как то так……
Идея неплохая создать медицинское учреждение, которое будет работать 24ч, но воплощение не очень….(((((((
8
1
November 28, 2024
Обратился в этот медицинский центр для посещения хирурга со срочной проблемой, кол центр выяснил симптоматику и записал в Исингалиеву Д.И. Но хирург отказал в помощи, сославшись на то, что это не его профиль. Вызывает сожаление некомпетентность и неинформированность кол-цента! И второе, странное поведение хирурга к которому обратились с просьбой вскрыть и обработать долго не заживающую ранку(в диаметре 5 миллиметров). Если бы рана была бы свежая, то ко мне, а так запишитесь к глав врачу, это его профиль, с абсолютным равнодушием. Мне представляется, что такой подход не соответствует миссии врача к которому обратились со срочным вопросом(ранка воспалилась).
2
March 29
Постоянные очереди на оплату услуг портят общее хорошее впечатление о клинике
1
January 26, 2024
26 января посетила мед.центр для прохождения УЗИ.На ресепшене Обухова Анжелла нагрубила мне,обвинив,что это я пришла в платную клинику и должна сама вспомнить об оплате! И вообще заранее,говорит,надо платить…сталкиваюсь с таким впервые.Отвратительное отношение к клиенту!Жалоба направлена в Роспотребнадзор!Просьба разобраться руководство и уволить «сотрудницу»
3
2
December 6, 2022
Мне всё понравилось. Всегда чисто и свежо. Очередей фактически нет, но иногда кажется, что персонал на ресепшене какой-то замученный. Врачи квалифицированные (был у сосудистого хирурга Мельника, у невролога Мирошниковой и с ребёнком у дерматолога Рожиной) всё по делу, чётко и ясно.
4
4
May 17, 2024
Огромное спасибо персоналу!Вежливые, тактичные,быстрое решение проблем.На высшем уровне
2
1
May 3, 2024
Казалось бы, только 2 этажа. Но здесь есть врачи всех специальностей. В том числе томограф. Обращаемся сюда постоянно. Недостатков или минусов не заметили. Рекомендуем !
December 1, 2023
Наплевательское отношение к клиентам именно со стороны сотрудников КДЦ24, не врачей. Заказал справку о пройденных медуслугах для налоговой. Сказали можно приехать забирать, приехал, оказалось подпись вышестоящего не поставили и уже никого нет. Второй раз справку сделали неверно, налоговая не приняла. Третий раз потеряли справку, но в конце концов нашли.
Если для Вас возврат налогов по мед услугам актуально советую обходить стороной КДЦ24, не ценят чужого времени абсолютно.
5
2
September 5, 2024
Гинеколог некомпетентна, начать приём с фразы" это потому что ты не рожала" выписать таблетки без анализов,и не спросив пропиваю ли антидепрессанты, а у меня теперь свистит фляга, спасибо. К гинекологу ни ногой сюда.
May 19, 2024
Очень странное место, которое работает
типа круглосуточно. По факту в 21.00 дозвониться нереально "все операторы заняты" на протяжении 40 минут... Трубку сняли и спят, видимо. По этой причине оценить саму клинику не представилось возможным, а за работу колл-центра - оценка кол.
May 2, 2024
Прекрасный врач, проходила у него обследование перед операцией. Все подробно рассказал по моей проблеме. Сл моя операция будет на ноги и только к этому врачу!
February 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу Андреевой Лесе Ивановне! Спасибо Вам большое. Вы — золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Спасибо, что помогли решить проблему со здоровьем моего маленького сыночка!!!
3