Kdm-trading
47 reviews
April 18
Столкнулась впервые с данной "организацией", приветливые менеджеры, быстро все оформляют и продают. Однако прислали Аппарат за 500 тыс с дефектами, которые очень повлияли на его работоспособность. На аппарате вмятины, кнопка включения оторвана, у дозатора при первом использовании отошла сварка внутри и были раскручены болты. При обращении к приветливому ранее менеджеру по вопросу дефектов, тихо слились - МЫ не при чем, пишете инженеру (который явно не при чем). Спасибо конечно.
May 19
Как только вы оплатите и получите оборудование, вы перестанете существовать для этой компании. Купили шнек, никто не предупредил про нюансы подключения, в инструкции так же не было ничего указано, оборудование вышло из строя. Два месяца бегаем за менеджерами/инженерами , что бы получить запчасть. Небольшая линия стоит без работы, всем плевать. На рынке в 90-ые было больше сервиса и гарантий чем тут. Не советую тут покупать ничего серьезного и дорого, что вы не сможете починить своими руками.
December 27, 2024
Давно купили маркиратор ручной, сейчас регулярно покупаем картриджи уже не первый год. Быстро, надёжно, удобно. Люблю, когда чётко и по делу
1
December 2, 2024
Искал настольное оборудование для этикетировки. Менеджер предложила приехать на тест к ним, объяснила, что тара специфическая и не на каждом оборудовании пойдет. На тесте не сразу все получилось, но инженер Роман настроил машину и в результате бутылка корректно этикетировалась. Взял оборудование из наличия
2
February 6
Купили упаковочный автомат SP-3000 для фасовки орехов. Переживала, что могут застрять в дозаторе и не пойти. Поэтому менеджер Мария предложила приехать на тестирование в шоурум. В итоге, взяли автомат из наличия. После покупки инженер Роман приехал, настроил оборудование и обучил нашего сотрудника. Все прекрасно работает, нареканий нет!
1
February 24
Купили этикетировщик Al-260, спустя месяц получили его на производство. Потом нам потребовались пуско-наладочные работы. Инженер Алексей приехал, все настроил и показал. Станок отлично клеит этикетку, ровно и без пузырей. Очень ускорил нашу работу и увеличил выход продукции. Спасибо большое 👍
August 30, 2024
Приобрели в КДМ упаковочный автомат. Повезло взять из наличия, очень быстро оборудование оказалось на нашем складе. Автомат отлично справляется со своей задачей, полностью соответствует описанию на сайте, и главное – простая и удобная панель управления.
Изначально чуть не взяли другой упаковщик, но после тестирования стало понятно, что он нам не подойдет. Хорошо, что есть возможность сначала протестировать!
1
August 5, 2024
Много лет работаем работаем с этой компанией. Стабильно раз в год закупаем здесь упаковочные автоматы SP. Бюджетное и проверенное оборудование. Для себя решили, что лучше купить несколько SP и добиться такой же производительности, как на дорогостоящих автоматах. С ремонтом и заменой деталей тоже проблем не наблюдается, инженеры быстро решают эти вопросы
October 31, 2024
Работаем с этой компанией уже несколько лет, очень радует высокий уровень клиентоориентированности. Если и случались какие-то мелкие казусы с задержкой поставки или ремонтом, то наш менеджер всегда быстро разрешал их. Качество и производительность оборудования всегда соответствует характеристикам, которые мы обговариваем с менеджером, без какого-либо кота в мешке. Так что у нас только положительные эмоции от совместной работы.
1
February 13, 2024
В прошлом году купили в КДМ 2 единицы оборудования - автомат розлива жидкостей в пакеты SV-100 BP 61/30 SC и автоматический этикетировщик (аппликатор) AL-150С в комплекте с накопительным столом по вполне демократичной цене. Оборудование работает исправно, легко перенастраивается на разные форматы. Менеджер Любовь оперативно решает любые вопросы, всегда на связи. Техническая поддержка отзывчиво и грамотно, консультирует по всем возникающим вопросам. Впечатление о фирме осталось положительное, все бы так работали- было бы очень хорошо.
June 4, 2024
Приобретали тут упаковочный автомат для фасовки орешков. Производство у нас небольшое, поэтому выбрали серию СП. Менеджер Олеся точно подобрала оборудование под наш запрос. Не смотря на наличие руководства по эксплуатации, сами не разобрались с настройками. Спасибо Роману помог решить все проблемы по телефону.
После полугода эксплуатации, могу сказать, что автомат работает исправно, настройки простые, если разобраться. Хорошее соотношение цена-качество.
December 26, 2023
Недавно купили упаковочную вертикальную машину SP-100. Приятно удивил внимательный подход менеджера. Любовь подробно ответила на вопросы и всегда была на связи, помогла сформировать заказ с учетом наших запросов. Чуть затянули срок поставки, но все пришло в соответствии с тем, что заказали. Вопросы по настройке оборудования решили дистанционно. В результате, автомат работает исправно, все ожидания оправдались
1
January 24, 2024
Работаю с компанией уже не первый год. Купил три фасовочно-упаковочных автомата серии SP. Надежная, не дорогая, простая в обслуживании техника. Своих денег стоит 100%. Хочу выразит благодарность персоналу: сотруднику отдела продаж Марии, сотрудникам обеспечивающим тех. поддержка - Роману и Алексею. Настоящие профессионалы своего дела!! Компетентные и отзывчивые. Всегда на связи, обеспечивают обратную связь по любого рода вопросам относительно характеристик оборудования, возможностей и специфики. Отдельная благодарность руководителю отдела тех. поддержки Роману. Сделал не возможное: обеспечил наладку и пуск оборудования по параметрам и характеристикам, которые не значатся в сопроводительной документации к оборудованию. Благодаря настойчивости и желании разобраться в сути моего запроса Роман согласовал с непосредственным производителем оборудования, ряд параметров и настроек, позволивших еще шире раскрыть диапазон возможностей при фасовке трудносыпучего, пылящего продукта. Большое спасибо.
1
February 8, 2024
Работаем с КДМ уже не первый год купили более 10 различных машин. Оборудование серии SP не дорогое но со своими задачами справляется на ура. Когда определялись с поставщиком поняли, что у КДМ самый широкий ассортимент на рынке с адекватными ценами. Отдельные слова благодарности менеджеру Марии, всегда компетентно проконсультирует и всегда на связи. Еще хочу выразить слова благодарности техническому специалисту Роману. Все оборудование мы запускаем сами но под чутким руководством и дистанционной помощи Романа.
Вообщем КДМ это команда профессионалов! Успехов и процветания!
March 29, 2024
Обращалась в данную компанию за промышленной мельницей для трав. Очень быстро обсудили все детали с менеджером Олесей и договорились о тестировании. Мне было важно, чтобы мельница измельчала до состояния порошка, поэтому без тестирования не рискнула бы купить. Инженер Алексей быстро настроил и показал мельницу в работе на кардамоне. Мельница была в наличии, поэтому быстро договорились о поставке.
October 1, 2024
Брали несколько месяцев назад шестеренчатый дозатор. Оборудование элементарное, быстро самостоятельно настроил. Потом потребовались зап части, связался с менеджером, в наличии не было, поэтому пришлось подождать немного. Ждать, конечно, не очень приятно, но зато помогли. За это спасибо! А то был уже опыт, покупаешь оборудование, а дальше как нибудь сами
1
August 31, 2023
Купил в кдм лазерный сварочный аппарат, несмотря на то, что специализируются они больше на упаковочном оборудовании. Немного переживал, так как цены по сравнению с другими поставщиками лазерного сварочного оборудования самые низкие, дешевле разве что б/у на авито, а тут аппарат абсолютно новый. Был очень приятно удивлён в первую очередь самим аппаратом. В работе всё понятно, шов ровненький, просто придраться не к чему, меню на русском. Огромный плюс в карму кдм за их сервис: с первого звонка в компанию чувствуется профессионализм сотрудников, всё подробно объясняют, всегда на связи. Дальше - возможность провести тестирование, ребята подстроились под удобное для меня время, всё сделали быстро и чётко. Инженерный отдел тоже на высоте, даже после покупки можно позвонить если появляются вопросы, дистанционно помогают. В общем, покупкой доволен на все 100%. Если вам нужно качественное оборудование по реально лучшим ценам, обращайтесь в Кдм.
1
May 16, 2024
купили автомат фасовки за 5,5 млн. получили кучу негатива. задержка поставки 4 мес. плюс, как оказалось высказывать недовольство это не по договору) пнр отказались делать. в общем не рекомендую к ним обращаться. Так же заказывают самый дешевый Китай. Качество отвратительное, смотрите фото. То что должно быть из нерж, сделано с черного металла. Качество сварных швов, просто песня, а БУ штекер копеечный полностью убил!
September 28, 2023
Недавно на нашем производстве появилась потребность в новом каплеструйном маркираторе, до этого тоже их использовали, но другого производителя. Приехали в офис в румянцево, чтобы протестировать на наших материалах. По итогу менеджер предложила на всякий случай попробовать ещё и лазерный маркиратор настольный. В итоге остановились именно на лазере. Хоть он и дороже, но маркировка куда более качественная, чем чернильная, картриджи не нужны, поэтому минус ещё одна головная боль)) Хочу выразить благодарность менеджеру Марии. Сотрудники не тупо продают, а пытаются вникнуть в задачу клиента, предложить лучшие варианты. 100% будем обращаться в кдм по вопросам оборудования.
1
December 12, 2022
Уже не первый год покупаем различное оборудование КДМ и картриджи KDM Inkjet black и white (пользуемся маркираторами этого же производителя). Нареканий нет. Оборудование с очень хорошим соотношением цена/качество. Картриджей при соблюдении условий хранения и использования хватает на заявленный срок службы. Отдельно удобно, что производство местное, а потому сервис и техобслуживание под боком и осуществляются при необходимости в кратчайшие сроки.
June 23, 2023
Заказывал оборудование в данной компании (маркератор и производственную линию), все отлично и по срокам поставки и по консультации, работал с менеджером по имени Любовь - отличный человек, что вплане общения, что плане компитентности продаваемой продукции
June 11, 2024
Надо было починить оборудование, созвонились, договорились, приехал, за час все починили, по цене как сказали сразу - столько и взяли .Все четко
April 27, 2023
Очень люблю КДМ, всегда есть фактически всё, быстрая доставка, ну и что ещё нужно для успеха.
Работаем с ребятами уже более трёх лет, куплено много разного оборудования, всегда гибкие условия, всегда комфортный сервис.
Спасибо вам за работу)
October 19, 2022
Нашла для себя эту компанию летом, меня с первого разговора поразил профессионализм менеджера Романа, у меня было очень много вопросов по нескольким позициям, и он на все ответил, подсказывал более рациональные решения, всегда на связи, помогают решать вопросы по оборудованию дистанционно. Часто когда звоню по вопросам оборудования в другие компании - со мной разговаривают так - типа вы сами не знаете что вам нужно. А я и не знаю! У меня есть задача и я хочу ее решить с вашей помощью. А тут, повторюсь, очень приятно удивили очень подробные ответы на ВСЕ вопросы! И еще огромный плюс что можно протестировать свой продукт перед покупкой. Теперь часто тут покупаю. Большое спасибо за вашу работу менеджеру Роману, инженеру Роману и Юрию Юрьевичу! Процветания и успехов! И бесперебойных поставок!!!
1
March 6, 2023
Покупаем уже второй аппарат-фасовщик у КДМ, расширили производство, потребовался еще один. Первый брали с ручной упаковкой D500, второй уже с автоматической запайкой в пленку SP-100. Очень довольны качеством аппаратов и ценой, а также оперативностью сотрудников. Прислали инструкцию по настройке, мы настроили сами, если есть необходимость можно всегда позвонить и задать вопрос. В общем, спасибо большое!
April 30
Под видом фасовочного аппарата 500гр, продают дозатор на 200гр.
March 11, 2024
Отказывают в возврате товара, хотя он не соответствует заявленным требованиям, а так же гк рф «о защите прав потребителей» никто не отменял. Если со мной не свяжется менеджер, я буду вынуждена обратиться в суд
2
April 5, 2023
Купил лазерный маркиратор на замену каплеструйному и ни разу не пожалел! Теперь никаких заморочек с расходниками, маркировка выглядит аккуратно. Перед покупкой менеджер предложил приехать протестировать аппарат в шоурум. Отвечают на все вопросы, даже после покупки можно позвонить инженеру Роману, который помогает во всём разобраться. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
1
May 7, 2023
Хорошая фирма с отличным оборудованием. Спасибо менеджеру Олесе, провела отличную презентацию, все рассказала и показала. Приятно работать!)
September 25, 2022
Купил тут запайщик, так как цена оказалась самой лучшей. Был приятно удивлён, что несмотря на самые дешевые цены, качество на высоте. Все рассказали и помогли сделать правильный выбор. Советую👍
1
October 25, 2022
Отвратительная организация! Два раза обращались и оба не в пользу покупателя! 1) Приобрели картриджи KDM Inkjet 127 S black, но они оказались либо пустыми либо высохшими - на что руководитель(учредитель) отказался разбираться и предложил приобрести новые!!! 2) Спустя 2 года забыв про ужасное отношение к покупателям приобрели картриджи с другой маркировкой KDM Inkjet 254 S black (по ошибке)! И на просьбу поменять один картридж на другой было отказано (хотя они не вскрывались из заводской вакуумной упаковки!!! Итог: Со временем организация стабильно держит марку на одну звезду!
2
July 31, 2023
Купили металлодектор в кдм. Работает исправно, жалоб нет. Инженер Алексей помогал в настройке, практически всегда на связи. Если вам нужно оборудование, советую сюда обратиться
October 3, 2022
Приобрели оборудование по фасовке сыпучих продуктов. Все вопросы от начала подбора оборудования и до заказа обсуждали с менеджером Марией. Очень приятный, компетентный, отзывчивый работник. Спасибо!
1
October 11, 2023
Хорошие оборудование по вменяемым ценам. Есть демонстрация.
January 27, 2022
Хорошая компания с низкими ценами и самое главное оборудование в наличии, с отличными сотрудниками: менеджеры, отдел доставки все на высоте. Спасибо!
1
August 15, 2022
Покупали линию розлива для жидкостей и этикетировщик. Менеджеры отзывчивые, решают все вопросы. Есть своя сервисная служба.
1
July 19, 2023
Прекрасный коллектив и отличное оборудование!
February 24, 2023
Отличная компания , все что надо посоветуют , разъяснят, проверено, работать можно
1
January 30, 2023
Приобрели фасовочные аппараты, работает всё отлично нареканий нет, спасибо
1
February 1, 2023
При посещении требуется регистрироваться, получать пропуск, указать какого цвета трусы. Зачем им столько личных данных? Нафиг!
November 9, 2022
Понравилась компетентность, скорость работы сотрудников, качество товара и всегданаличие его на складе постовщика
1
September 30, 2022
Сегодня заказали маркиратор, менеджеры все рассказали и объяснили. Впечатление осталось приятное
1
August 11, 2024
Пустозвонство
June 22, 2023
Брал вертикальную фасованную машину. Окупилась за 3 месяца
May 29, 2024
Все окей
July 28, 2022
Всем довольна, буду обращаться ещё
1
October 5, 2018
Отзывчивые ребята, все подробно рассказали, Купил у них вкусный свежий кофе
4