KDL
39 отзывов
13 августа
На днях была в Москве, впервые посетила данную лабораторию. Была очень довольна сервисом. Чисто, уютно, никакого напряга, все быстро оформлено, приятный персонал. Администратор все четко и внятно объяснила. Вызывает доверие. Медсестра светлый и лучезарный человечек. Так безболезненно и аккуратно у меня еще никто не брал кровь. Благодарю от всей души! Медсестру зовут Надежда.
1
25 сентября
Посетила филиал KDL на Римской.
Сдавала несколько видов анализов крови. Цены как плюс-минус как и в других лабораториях. В пешей доступности от метро Римская. Это очень удобно.
Хочу отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене. Всё подсказали, объяснили, помогли разобраться в том какие анализы мне нужны.
Отдельно хочу поблагодарить медсестру Дарью Игоревну. Профессионал! У меня трудно найти вены, постоянно прячутся. Дарья Игоревна с первого раза нашла. Очень ей благодарна!
К посещению рекомендую.
14 августа
Недавно посетила лабораторию. Решила написать , чтобы выразить благодарность за потрясающую работу коллектива КДЛ.Работают компетентные специалисты, которые заслуживают похвалы.Забор анализов выполняют быстро и выдают в срок, сообщают о готовности анализов. Удобный вариант оплаты( безналичный и наличный расчёт на выбор клиента).Особенно , мне бы хотелось отдельно поблагодарить Дарью!.Прекрасный и ответственный специалист, хорошо знающий свою работу, внимательна доброжелательна.У меня были вопросы и я получила исчерпывающие ответы на них , что говорит о высоком профессионализме и компетентности. Благодаря таким замечательным специалистам понимаешь, что именно такие люди должны быть в медицине. Я убеждена, что неоднократно приду и именно в эту лабораторию. СПАСИБО ДАРЬЯ за ваш труд!
17 сентября
Ставлю одну звезду!
Пришла с ребенком 9 лет сдавать кровь из Вены. Ребенка уговаривала несколько дней, боится…
Время ожидания - никого нет - пусто.
Я сказала, что ребенок боится
Медсестра не попала в вену, стала иглой крутить под кожей, ребенку было больно, остался огромный синяк и добавился еще больший страх!
На мое негодование мне сказали:
Ну извините, не всегда получается!
Если нет опыта работы с детьми, то могли бы и отказать, а не ставить эксперимент - попаду/не попаду!
Я оставила жалобу в книге отзывов, позвонила на горячую линию
Пришел ответ:
Проведем дополнительное обучение для сотрудников!
Не ходите в это отделение!
Работают люди без опыта, нет специалистов.
За свои же деньги я получила полное разочарование…
13 августа
Сдавала кровь из вены, вены не очень хорошо видны, но забор крови сделали быстро и безболезненно. Персонал очень внимательный и доброжелательный.
21 декабря 2023
Доброе утро ! Обращаюсь в данную лабораторию каждый месяц. Персонал всегда встречает улыбкой, девушки супер вежливые и внимательные. Мед.сестры Ангелина и Надежда профессионально берут кровь, совсем безболезненно (я с детства боюсь игл). Администратор Любовь очень хорошо консультирует и быстро оформляет, девушка доброжелательна и грамотна.
Результаты приходят на почту. Спасибо за работу! Буду возвращаться вновь👍🏼
11 июня
Меня удивило, чуть ли не впервые в заведениях подобного рода - очень грамотный и вежливый персонал. Отлично знают все что необходимо знать без проверок "в интернете". Анализы всегда приходят быстрее оговоренного срока
16 мая
Недавно нужно было сдать анализы перед плановой операцией. Обратилась в КДЛ. Очень понравился сервис, благородные девчонки. Дарья и Надежда. В очереди стоять не пришлось, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты были готовы в срок. Осталась очень довольна. Кстати понравилось наличие накопительной карты, к которой можно присоединить еще несколько человек и будут общие накопления и общая скидка.
18 августа
Приятный персонал, качественная работа и быстрые результаты. Всегда довольна, большое спасибо.
21 ноября 2023
Купила 10.11.23 набор для сдачи теста на СИБР. Решила сделать тест дома, т.к. это разрешено, и принести результат в офис. 19.11.23 сделала все дома, но, т.к. это воскресенье, не успевала до закрытия офиса. Позвонила в 14.06, проверьте, вы же записываете разговоры, еле дозвонилась, кстати, оператор в итоге не смог ответить на вопрос, в течение какого времени мне нужно принести материалы теста, записал , по его словам, мой номер тел. и сказал, что мне перезвонит врач. Никто так и не перезвонил( В понедельник я сама позвонила и не смогла дождаться ответа оператора, не было возможности столько висеть на телефоне. И что же в итоге? Оказывается, я должна была принести материалы теста в течение 24 часов после сдачи! Я вообще решила, что срок длинный, потому что никто не предупреждал ни о чем. Узнала я об этом, когда уже опоздала, конечно же, придя в офис. Ни сотрудники офиса, ни на сайте, никто не предупредил меня об этом заранее! При этом в офисе никто не знает про срок сдачи длиной 24 часа, при мне позвонила девушка на ресепшен и спрашивала про срок. Т.е. я напрасно потратила деньги и время, причем только сам тест длится 2 часа минимум и сутки подготовка. Считаю, что такое отношение к клиенту недопустимо. Некомпетентность и безразличие - вот что я получила, обратившись в KDL.
12 сентября
Девушки, которые работают там, просто чудо!
Спасибо вам огромное за вашу доброту, человечеость и аккуратность в работе!
30 ноября
Приятное обслуживание. Аккуратный забор крови.
Мои вены не все медсестры видят, а тут быстро нашли вены, укол комарика и анализ сдан.
5 октября
Вежливый персонал, сдавала анализ 05.10.24, у медсестры лёгкая рука, что к сожалению, встречается не всегда среди медсестер)
16 августа
Очень быстро и професионально взяли анализы
Отдельное спасибо медсестре Дарье за участливость
13 января
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мед. сестрам и администратору. Очень хорошо прошел забор крови, ни одного синячка не осталось. Администратор сразу вызвала доверие. Результаты приходят в срок, даже на 1-н день пораньше выполнили. Буду теперь только здесь сдавать анализы!
10 ноября
Уже много раз сдавал анализы именно в этом центре. Всегда быстро, погятно, очередей нет.
8 сентября
Быстро, аккуратно и подобно все сделали и рассказали
11 сентября
Все оперативно, вежливо, приятно. Спасибо!
12 ноября
Отличные специалисты,очень хороший сервис
5 октября
Замечательно! Очень вежливый персонал!
2 мая
2.05 рабочий день , 7:00 КДЛ закрыт информации о том , что они как то по другому работают отсутствует. Получается когда захотели тогда и открыли?
11 декабря
Все отлично. Чисто, вежливо. Молодцы.
13 августа
Все хорошо, быстро сдал кровь и пошел по своим делам👍
30 ноября
Очень приятные специалисты по забору крови, быстро.
21 августа 2023
Взяли кровь очень аккуратно. Не осталось ни следа. Утром народа совсем не было, процедура прошла быстро.
Лаборатория не успела уложиться в срок 1 сутки направить мне результат. Пришлось перенести приём врача.
10 марта 2023
Хорошая лаборатория с быстрыми результатами. Удобный личный кабинет и уведомления о готовности анализов. Доброжелательный персонал. Цены не сравнивал, но уверен, что средние по городу.
19 сентября
Все сделали быстро и безболезненно👍
16 мая 2022
Очень рада, что открылся филиал рядышком с домом! Девочки администраторы замечательно обслуживают, всегда улыбаются. Чувствуется забота о своих клиентах! Медсестра Надежда - золотые руки. Взяла кровь безболезненно и синяков ни одного нет, хотя раньше всегда проявлялись гематомы. Спасибо вам.
30 мая
Хорошее отделение, взяли анализы быстро, результаты тоже без задержек.
27 ноября
Я ценю усилия персонала по обеспечению конфиденциальности и безопасности моих данных.
28 апреля 2022
Супер-классная медицинская лаборатория для сдачи анализов!!!!! Всем рекомендую! Администратор Люба и медсестра Надежда оказали лучший сервис. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
1
29 апреля 2023
Очень приятные девушки,чисто!
Медсестра взяла кровь абсолютно безболезненно,анализы пришли очень быстро.
Советую
12 сентября 2022
Если вызывать медсестру на дом, то бесплатно будет только при заказе анализов на 1500 руб. А вообще, лаборатория работает четко. Сроки всегда соблюдают, результаты потом на почту присылают.
6 сентября 2022
Все, очень быстро нет очередей анализы на следующий день. Все очень хорошо.
24 апреля 2022
Несколько раз сдавала здесь анализы, перед и после вакцинации, сейчас прохожу обследование опять обратилась сюда. Сервис хорошо налажен, работают все быстро. Результаты получаю в срок.
1
5 июля 2022
Делал тут, анализы. Сказали 05 дней ждать а готовы были через день. Спасибо за оперативность!
27 апреля 2022
Теперь дочку буду водить только сюда. Кровь сдали без особых проблем, обошлись без истерики малыми слезами. Спасибо медсестре за внимательность и отношение к детям!
1
19 ноября 2022
Быстро, профессионально, качественно
27 сентября
Хорошо
Показать оригинал · English