Администратор оформила нужный анализ, проконсультировала, все быстро и вежливо.
Медсестра Юлия очень аккуратно взяла анализ, я даже не почувствовала)
Спасибо за скорость и качество работы!
Хожу не первый раз и всегда довольна сервисом!
Спасибо большое за профессионализм!
Администратор Утова Залина все быстро оформила и грамотно сделала свою работу.
Меж сестра Марина Ковач произвела забор крови без болезненно и очень быстро хотя (вены у меня не все мед сестры попадали с первого раза).
Все стерильно и чисто
Хожу сюда не первый год!
На ресепшен обслуживает хамоватая сотрудница. Сдавала анализы 19.11.24. На просьбу прислать результаты анализов на электронную почту (так как в прошлый раз пришло только сообщение, а самих результатов не было), попросила показать сообщение. Оно было получено в июле, конечно, я его удалила. Я не обязана ей ничего показывать и доказывать. Клиенты не должны страдать из-за сбоев в вашей системе. Не буду тут пересказывать весь диалог. Сотрудница признала, что летом действительно был сбой при рассылке. Очень неприятный осадок остался после посещения данной лаборатории на Новоясеневской, 9.
Необходимо обращаться в суд. Я думала, что в платных клиниках нет такого безобразия, но нет... кинули от балды результаты анализов. Ребёнок с подтвержденной бактериальной инфекций, в слизистой носа нейтрофилы повышены в мазке. Все остальное исключили анализами и инструментальными исследованиями, ребёнок температурит 7й день, я жду результата и вот... роста не обнаружено ни в чём. Ну смех просто. Больше в лаборатории частного сектора не пойду, никакой ответственности и никакого спроса. Только суд охладит вас, я так понимаю.
замечательное место, хожу не первый год. очень заботливые медсестры, все чисто аккуратно. в прошлом году упала у них в обморок, очень заботливо отнеслись, сразу приняли все меры, поэтому особенно советую это место для чувствительных
Доброе утро! Очень нравится обслуживание! В КДЛ, на Новоясеневском проспекте 9. Замечательный коллектив! Всегда вежливы и внимательны! Без очередей, все быстро оперативно!
Отличная лаборатория! Никаких косяков и проволочек. Всегда делают все в срок, все четко. В данном офисе еще радует и очень радушное отношение персонала.
Сразу отмечу высокий уровень оказания услуг. Весь персонал вежливый, заботливый, внимательный: и ресепшн, и врач. Сотрудники откликаются на любую просьбу.
Юлия - отличная медсестра процедурного кабинета! Колет абсолютно безболезненно. При всей моей чувствительности к иголкам, здесь никогда не бывает больно. Очень нравится это место!
Лучшая лаборатория из сети - персонал всегда очень вежливый, анализы берут быстро и безболезненно, всегда с вниманием относятся к самочувствию пациента. Прекрасное место!
Удобное расположение.
Прихожу всегда рано утром. Очереди не бывает.
Сотрудники быстро оформляют и берут анализы.
Если необходимо распечатают результаты анализов.
Прихожу уже не первый раз. Всё всегда происходит очень оперативно: от взятия анализов до получения результатов. Медсестры делают все аккуратно и крайне позитивны, как и администратор. Спасибо 🐰
Все очень быстро и качественно ! Персонал вежливый)
1
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Сдавала расширенный анализ крови. Очень профессионально сделали забор на 8 пробирок. Совсем не больно. На ресепшн доброжелательно ответили на вопросы и всё быстро оформили. Я осталась довольна. Однозначно рекоме ндую это место.
Постоянно тут сдаем анализы. Как взрослым, так и ребенку. Очень быстро, приятный персонал. Кровь берут легко и не больно. Рекомендую
Show business's response
Игорь О.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Сдача анализов прошла очень быстро.
Вежливый персонал,
Ответили квалифицированных на все мои вопросы.
Забор крови провели очень легко и безболезнено
Show business's response
Beslan U.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень нравится этот офис KDL, прихожу не в первый раз, всегда быстро, четко и ответственно. Очень дружелюбны и приветливы, хочу поблагодарить Марину и Залину за качественный сервис.
Хорошая лаборатория, часто сдаем здесь анализы. Но не понимаю, почему в одних результатах есть референсные значения, а в других они отсутствуют. Очень неудобно получать результат анализа без референсных значений.
Благодарю сотрудников отделения за отзывчивость, клиентоориентированность и персональный подход. Помогли мне оперативно пройти исследование в конце рабочего дня. Человеку всегда нужен человек 🫶
Show business's response
Алексей С.
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Особенно любим приходить когда работает медсестра Ковач Марина. Отличный специалист: умеет расположить к процедуре взятия крови не только взрослых, но и деток ☺️
С пасибо KDL !❤️
Очень хорошая лаборатория, всегда приветливый персонал, за все время никогда не возникало никаких вопросов и трудностей в сдачи анализов. Так держать!!!
Несколько раз сдавала анализы здесь, всё прекрасно, очень вежливые сотрудницы, кровь берут хорошо, умело и безболезненно. Офис чистый. Результаты высылают на почту. Никаких очередей нет. Рекомендую.
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Был большой список анализов. Справились с оформлением оперативно. Взяли кровь нежно и деликатно. Спасибо большое!
Не первый раз сдаю анализы, кровь. Всегда все вежливые, аккуратные, медсестры супер добрые, всегда спросят, всё ли ок?! Никогда никаких синяков, идеально! Спасибо за Вашу работу!💛 Готовность почти всегда раньше срока, цены адекватные. Отличная лаборатория🩷
Я сам врач. Сдал анализы в 2х лабораториях . В данной их даже не смотрели, а распечатали с интернета . Я не понимаю такие организации зачем обманывать людей, и как врачам лечить по ним ? Не хотите не традте деньги и время!