Пришла сдать анализы, женщина на ресепшене сказала подождать немного. Прошло 20 минут, она все еще разбирается с одним клиентом, предлагает ему кучу услуг. Я жду дальше. Мужчина уходит сдавать анализ, меня все еще не принимают. Ну ладно, думаю я, подожду еще немного. В итоге эта единственная работающая там женщина пошла брать у него кровь и остальную гору анализов. Спустя 30 минут ожидания я ушла, так как ждать было уже невозможно. А это в очереди была одна я, а если бы там было пять человек, сколько пришлось бы ждать, два часа?? Все планы мне испортила данная лаборатория. Ужасный сервис, нет персонала, никакой клиентоориентированности. Никогда не вернусь туда!
Хотелось бы поблагодарить Арсланову Гульнару за ее профессионализм и доброжелательное отношение, очень быстро оформила, подсказала, какие анализы сдать, во время взятия крови я вообще ничего не почувствовала. Вы настоящий профессионал своего дела! Спасибо, обязательно приду еще)