Хочу выразить благодарность специалистам работающим 02.11.2024 года ! В помещении чисто и порядок. Сотрудники вежливые добрые и профессионально грамотные с золотыми рукам ! Ценник приемлемый за большой перечень исследований.
Результаты уже частично в тот же день на электронную почту и сегодня весь окончательный список анализов.
Быстро и удобно !
От души спасибо большое ! Не болейте !
С уважением врач Глушко.
Мне очень много приходится сдавать анализы. Сдавала в разных клиниках. Но по совету врача одной из клиник г Саратова, обратилась в КДЛ пер. Мирный. Как же здесь здорово принимают!Специалист на ресепшене все обьяснила, рассказала. В других клиниках, не буду писать где, сидят совсем молодые девушки, далекие от медицины. После приходится дважды сдавать анализы, потому как, они не могут назвать правильно анализ! И самое приятное ,очень оперативно,за сутки пришли анализы гормонов. И цены-супер! Спасибо огромное руководству за организацию работы и прекрасных специалистов, которые берут кровь!!! Рекомендую!!!
Мне нравится KDL. Здесь много что есть. Расположен удобно для меня, рядом. Очень удобен график работы, с раннего утра, что хорошо, ведь можно зайти и сдать анализы перед работой и не нужно отпрашиваться.
Время ожидания...среднее.Но это нормально.
По цене приятно, что бывают скидки, да и в целом цена на анализы не завышенная.
Обслуживание в целом понравилось.
Отдельное спасибо за чистоту в кабинетах. Понравилась как медсестра все делала стерильно и быстро.
Здоровья всем работникам KDL!
Посмотрел график работы этого отделения в новогодние праздники 2025 года на Яндексе, приехал - график не соответствовал. На двери висел актуальный график на праздники, сфотографировал. Приехал 6 января 2025 года, согласно графика на дверях, работали до 14:00, приехал в 13:22. А на месте, 2 сотрудницы с милой улыбкой и не скрывая радости сообщили мне, что забор материала до 13. На мое ответ, что на двери висит график, и я приезжаю второй раз сказали, что работают до 14, а материал берут до 13, узнать об этом можно на сайте кдл. «Удобно» что в 2025 году, что бы посетить кдл и сдать анализы, за деньги, не за бесплатно, нужно съездить в отделение, посмотреть график, потом позвонить на горячую линию и еще раз уточнить информацию. Тут же позвонил на горячую линию, там сообщили, что принимают материал до 13:30, на мой ответ, что сейчас 13:25, а я пришел в 13:22, начали связываться с отделением, после чего сообщили, что курьер у них был к 13:00 и после этого они решили не принимать материал. При этом, на сайте кдл есть опция, что в течении 7 дней после сдачи материала из него можно получить дополнительные анализы, при необходимости. Вопрос, в чем была проблема принять у меня материал, что бы я не ехал в третий раз ? Ответ, - теткам из отделения было лень работать, и они постоянно твердили, что «завтра не работаем, праздник». Отношение супер. На горячей линии составили обращение, которое, уверен, ни к чему не приведет. Надо заметить, что много лет сдаю анализы в кдл и с таким поведением сталкиваюсь впервые. Линейный персонал не клиентоориентирован (кдл не единственная лаборатория в городе)
Расположение и график работы очень удобные.чисто.работа четкая быстрая.на рецепшене подскажут информицию,на четкий вопрос четкий ответ.в манипуляционной стерильно,медсестра профессиональная,все заборы производит по правилам с соблюдением асептики.ответ прислали на электронную почту,что очень удобно,и очень быстро.цены приемлемые.рекомендую.
Поставила две звезды потому что не все медсестры знают правила асептики и антисептики,заметила,что медсестры перед забором крови почему то стерильные салфетки для обработки места венепункции открывают ,то есть вынимают из упаковки и раскладывают на нестерильный столик ,понятно это делается для своего удобства,этим же страдает медсестра ,которая выезжает на дом,лоток не одноразовый!а на этот столик минуточку попадают уже пробирки с чужой кровью, поэтому есть риск заражения опасными инфекциями!так же ни разу ,а я пользуюсь услугами вашей лаборатории более 3лет при мне не обработали столик и подушку/подлокотник для взятия крови,только после личной просьбе и то с возмущениями,мол у нас чисто!если нет видимых источников грязи это не значит,что не остались биологические материалы другого человека!вопрос :как осуществляется проверка персонала на проф пригодность?как проходят проверки,что действительно происходит правильный безопасный забор крови?люди обращайте внимание как происходит забор крови,идет ли обработка и все одноразовые стерильные расходники должны вскрываться при вас.
Долгое обслуживание на этапе кассы вам гарантировано. Перед вами пропустят всех: у кого не оформлена карта лояльности, кому нужно подождать смс для авторизации, кто ушел, не оплатив, кому нужно получить результаты анализов, но не вам, у кого все это и есть и вам оперативно нужно сдать уже принесенный анализ
Выражаю благодарность медицинскому персоналу этой лаборатории!!! Пришли с ребенком 6 лет, осуществляли забор крови из вены!! Очереди не было, оформили оперативно, забор крови прошёл чуть ли не играюче, хороший подход, ребенок даже не успел испугаться) всем рекомендую👍🏻
Недавно пришлось побывать в этом заведении. Могу сказать только хорошее. Прекрасные вежливые сотрудники. А мед. Работник забиравший кровь достоин лучшего отзыва. Несмотря на проблемные вены ' сделал это в лучшем виде. Одним словом 5 с плюсом
Написано, что работают до 14, хотя в 13:40 отказались брать кровь, сказали, что в это время не делают забор, так как закрываются в 14:00, а кровь должна отстояться 🤷🏻♀️
Так что если нужно будет сдать кровь не с утра имейте в виду, что 14 это время когда закроют лабораторию, а не до которого возможно получить услугу.
Люблю это отделение! Чисто, спокойно, приятные администраторы и медсестры! Посещаю довольно часто и никогда не наблюдала ни одной конфликтной ситуации. Спасибо, что вы есть!
Удобное месторасположение, приветливый персонал. График работы позволяет прийти в любое время, до работы, в обед или после
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2024
Сдавали кровь 20 декабря 24г медсестра Айнагуль редкостная хамка и грубиянка. Сразу перешла на ты- сядь тут# куда пошлел? К такому обращению мы не привыкли. всё долго# оформление #ожидание...хотя кроме нас с женой никого! Заняты посторонними делами.
Тут неприятно!
Квалифицированный вежливый персонал. Отсутствие очередей. Всегда проконсультируют по необходимому исследованию, не впаривают ненужных анализов. Удобная и прозрачная система скидок, которой может пользоваться вся семья.
Куда деваться, жизнь сейчас такая всех анализов нет в обычных поликлиниках приходится ходить по платным. В KDL всё устраивает, очереди почти нет, можно выбрать близ лежащий к дому, анализы на сайте по паролю, цены средние среди аналогичных. Результат готов быстро и самое важное детей с 1 года берут. Раньше была с этим проблема
2
Посмотреть ответ организации
Артём Савицкий
Знаток города 9 уровня
7 января
Грубый и неприветливый персонал, создающий дискомфортную атмосферу.
Посмотреть ответ организации
Ульяна Кузина
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2024
Девочки на регистратуре вежливые, но очень медленные.
Мой лечащий врач доверяет только анализам лаборатории KDL, поэтому тут в основном и сдаю все. Устраивает месторасположение, да и цены у них вполне адекватные. Приветливый персонал, профессиональные медсестры, которые с первого раза попадают в вену и берут кровь максимально быстро. Меня устраивает, рекомендую!
Офис в целом хороший, работники действуют профессионально. Но звезду снимаю за то, что само помещение слишком маленькое и если набирается слишком большая очередь, то стоять придется даже на улице.
Просто ужас.Стоим на кровь на Клочкова около часа.Пропускают вперед тех ,кто на ПЦР .Те кто на кровь вообще обходят.Работают медлено.Ну расширьте персонал раз много народу.Стоим сдавать не за бесплатно!Просто отвратительное отношение к людям!
Цены приятно удивили! 👍 Дешевле чем в других подобных клиниках. Жаль, что не знал об этом месте раньше... Мог бы сэкономить кучу денег...
1
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 28 уровня
27 января 2022
Если приехать на сдачу анализа к открытию - спокойно без пробок и очередей можно и припарковаться напротив и всё сделать ровно.
Но днем там наверно не комфортно - слишком центр..
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Брунилина
Знаток города 2 уровня
6 июля 2020
Практически все виды анализов тут сдать можно, персонал профессиональный, кровь берут быстро и без дискомфорта, результаты готовят очень быстро. Есть отличная услуга "вызов медсестры на дом для забора анализов", пользовалась, довольна.
Обратилась в КДЛ организацию с целью проведения анализа крови на состав ХГЧ 27.10.2018 (узнать срок беременности). Срок оказания услуги был заявлен не позднее 28.10.2018. Результаты я смогла получить только 29.10.2018, только путем обращения в головной офис на горячую линию. Их мне сообщили по телефону. Как оказалось в дальнейшем, результаты были предоставлены мне с ошибкой. Мною был проведен повторный анализ в Di-центре. По результатам КДЛ анализа у меня в крови уровень ХГЧ = 158,2 mEl (27/10/2018) (1-2 неделя беременности!!!). По результатам Di-центра у меня в крове уровень ХГЧ = 0 (<1) mEl (29/10/2018), т.е. беременность отсутствует. По итогам общения с гинекологом, ХГЧ не снижается за 2 дня до 0. Следовательно Анализы проведены с ошибкой либо перепутаны с другим пациентом. Обращалась с письменной претензией в данную организацию. Мне предложили 10% скидки. После такого случая я даже бесплатно не пойду и Вам НЕ советую. Копии результатов и договоров, могу предоставить!
Администратор приветливая. Все как обычно в kdl . Вот только кровь ребёнку здесь не сдаю. Не всегда попадают в вену и очень больно, в отличии от kdl рядом с сенным