KDL
102 reviews
March 2
Чистота, широкий спектр анализов, многие делают только здесь, доброжелательный персонал.
Но для меня есть и большой минус.
По хроническому заболеванию часто сдаём анализы с младшим ребёнком,
ему 3,5 года, по сравнению с другими лабораториями расстраивает забор крови, не профессионально - сегодня опять прокололи обе руки, синяк оставили. Молодцы, что хоть шарик подарили, остановили истерику.
Я советую лаборатории одного специалиста именно для работы с детьми выделить и администраторам направлять клиентов с детьми к нему.
Я готова лучше доехать куда-то, чем лишний раз травмировать своего малыша.
2
December 26
25 декабря 2024 года пришла сдавать кровь несколько анализов, два из них были для меня важны! Сначала я простояла в очереди на ресепшене, где работала очень не расторопная администратор! Но настоящий ад начался в процедурном кабинете! Перед инъекцией я предупредила медсестру, что у меня проблемные вены. И всегда медсестры брали тонкую иглу и с первого раза брали кровь. Но не в этот раз! Медсестра долго терла Вены, охала, но при уколе у нее ничего не получалось. Мне сделали пять уколов в разные части вен!!!! Все без результатно! Затем медсестра решила вколоть мне в вену в районе кисти и такой адской боли я не и пытывала никогда!!! Всю кисть прострелило как кипятком, невыносимая боль, но медсестра даже никак не прореагировала на мои крики! Только потом я выяснила, что она мне попала в нерв!!!! Такое в моей жизни впервые, хотя кровь я сдаю часто. Итог - кровь медсестра взяла совсем чуть-чуть, далее опять поздыхала и вынула иглу, предложив мне также кольнуть в другую кисть. Здесь мое терпение кончилось! Я отказалась дальше себя закалывать, аргументируя тем, что у меня уже обморочное состояние. Каково же было мое негодование, когда медсестра сказала, что на нужные мне анализы она так и не набрала кровь. И получится отправить на совершенно другой не такой важный для меня сейчас анализ! Итог - нужная услуга мне не была оказана, все Вены были истыканы, кисть ужасно болит, я опоздала на работу ! А сотрудники лаборатории даже не извинились! Уважаемые работники лаборатории на Московской!!! Если вы не умеете работать с проблемными венами, то не берегись за это!!!!!! Мы не свиньи и не подопытные кролики , чтобы нас так затыкивать иглами!! В городе достаточно других мест, где работают профессиональные медсестры!!!
August 14
Спасибо большое работникам именно это KDL, очень помогли в решении проблемы!!! Утром пришла сдавать анализы,номер заказа найти не могли,так как сбер мне не указал(на почту ничего не пришло)Меня не оставили без внимания, очень внимательно девочки отнеслись к данной проблеме,параллельно отпускали других пациентов(очереди не создавали) Всё сделали и оформили!!! Мне не пришлось ещё раз идти по вине Сбера.БОЛЬШОЕ им СПАСИБО!!! В пункте как всегда чисто и аккуратно,самое главное доброжелательно🤗👍👌👍👌💐💐💐
October 14
Хорошая лаборатория, быстрые администраторы, аккуратные медсестры. Нравится, что есть дисконтная система и при максимальном проценте, можно получить хорошую скидку. Анализы приходят на электронную почту, что очень важно, не надо их ходить и забирать, как до сих пор продолжается в поликлиниках. Рекомендую!
July 21
Мне очень нравится кдл на тархова 27.
Очень вежливый персонал, всегда рады видеть , приходишь как домой, цены приемлемы.
1
November 8
Медлаборатория очень удобно расположена. Пользовались ее услугами еще когда ходили в детскую поликлинику и теперь тоже посещаем по мере надобности.
May 11
Добрый день! Хочу оставить отзыв об офисе KDL г. Саратов, Московская, 36. Очень отзывчивый, заботливый и доброжелательный персонал, всегда с легкостью проводят процедуры по забору материала. В офисе очень чисто, кулер с водой, бахилы в наличии., тепло и уютно!
1
1
December 7
Был первый раз и все очень быстро, персонал очень вежливый ! Вообщем приятно удивлен , благодарю Вас!
1
May 14
Качественное и быстрое исполнение анализов, нравится именно этот офис- отзывчивый, внимательный, аккуратный персонал. Самые лучшие впечатления, рекомендую всем.
1
October 22
Несколько раз сдавала анализы в данной лаборатории, всё нравится, чисто, аккуратно, вежливо!
January 12
Долгое обслуживание, 1 человек оформляет, работает быстро но куча бумаг надо заполнить. Пришёл сдать кровь было 3 человека , ожидал 30 минут. Если собираетесь сюда запаситесь временем. И все из за постановления. Мне надо быстро сдать анализ и всё. Если не читать бездумно подписывать где дают это занимает около 10 минут, а если кто то читает то это вообще надолго. Придумайте как то его обойти ну очень не удобно стало.
3
1
March 22
А мне очень нравится КДЛ, все очень быстро, кровь берут замечательно, все вежливые, сдаю очень долгое время только здесь. Спасибо
1
1
March 22
Хотела побыстрее сдать анализ в KDL на Московской 36, но оказалось, не всё так просто. В 10.30 очередь была там в девять человек. Пришлось ехать в другую лабораторию . Жаль потраченное время!
1
May 14
В офисе чисто, есть куллер с водой, бахилы. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое 👍🏼
October 29, 2023
Отдельное спасибо профессионалу Марине Николаевне Гришаевой! У меня очень тонкие и извилистые вены,обычно на взятие крови собирался целый «консилиум» врачей, в кдл было всё по другому и с первого раза,никакой боли и страха даже почувствовать не успела!!!
1
1
April 8
Очень, оооочень долго, просто невыносимо долго. Больше часа в очереди и на оформлении документов. Приятнейшие женщины работают, но очередь просто не уменьшающаяся
December 24, 2023
Все анализы сдаются за несколько минут, без очереди. Весь персонал ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ, приветливый, объясняют все очень понятно. Рекомендую!!!
1
July 11, 2023
Очень удобно , все анализы в одном месте .Коллектив работает четко , спокойно, удобное время забора анализов ( особенно если не завтракать ).
1
January 18, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. В помещении чисто, из-за большого скопления пациентов, образовалась небольшая очередь. Имеется бонусная система, и комплексные анализы.
1
1
December 24
Отличный центр. Грамотные доктора.
August 12, 2023
Чисто, уютно, быстро и аккуратно взяли кровь, результаты на почту, всё отлично, рекомендую
1
May 29
Один сотрудник на ресепшен не справляется с потоком людей, добавьте сотрудника хотя бы на утренние часы !!!
1
December 17, 2022
быстро, профессионально, с уважением к клиентам. результаты вовремя и грамотно. Лаборатория работает организованно и продуманно. РЕКОМЕНДУЮ
3
1
December 3, 2021
2 звезды ставлю за обслуживание, вежливые и обходительные. Ну я осталась крайне не довольна и никому не посоветую эту клинику. Сдали кровь, на кошек цена нормальная не дорого, на домашнюю пыль тоже нормально. А на пищевые больше 3 тысяч отдала, и такое ощущение что вообще не стали напрягаться и выявлять, все 0000, хотя я вижу что на молоко её обсыпает, яичный белок ест и тоже вижу что какая-то сыпь появляется... а тут вообще как будто никаких противопоказаний, всё нормально. Показало что на кошачью шерсть есть не большой аллерген самый дешёвый по цене и всё решили больше не напрягаться? На пыль, нет аллергии ну всё же есть изменения 0,04... а по пище прям все 00000. И когда я позвонила на Московскую 36, мой звонок перенаправили куда-то в другое отделение, когда я начала задавать вопросы почему на пищевой аллерген показало все 0,00? На что мне ответили:ну такое бывает, значит это вы в ближайшее время не ели вот и не показало. Это что значит перед анализами надо было наесть всякую фигню? Что за бред? Мы сдали кровь чтобы выявить на что аллергия у ребёнка. А потом она говорит:она все продукты из этого списка ест? Я ей отвечаю:нет не все. На что она мне ответила:поэтому на тех где 0,00 потому что она их вообще не ест. Это что за бред? Я такой бред вообще никогда не слышала... и говорит мне: ну вы начинайте давать какие нибудь продукты и смотрите на что высыпание. Я вообще не пойму за что я тогда заплатила 3795? Это не маленькая сумма, получается что я заплатила такие деньги чтобы выслушать такой бред? Ну конечно я это дело не оставлю и пойду дальше куда следует... просто дурят людей
8
10
February 16
Персонал идеально, грамотно, быстро делает забор крови!!!
1
1
May 4, 2022
Кдл-лучшее место для сдачи анализов .Быстро ,качественно ,пояснят результат ,консультация с врачами по вашим анализам по телефону бесплатна.Забор крови на 5ку.Чисто ,бистро,вежливый персонал ,они лучшие !есть услуга -выезд на дом для взятия анализов .Все для клиентов .Рекомендую!
3
1
August 25, 2023
Странная организация. Дают подписывать второй лист договора, и удивляются, почему посетитель хочет прочитать первую страничку. Долгое обслуживание. Сомневаюсь, что приду ещё раз.
1
March 1, 2023
Ждала 50 минут с утра перед работой. Отделение лаборатории не справляется с утренней нагрузкой. Процедурный кабинетов два, работает одна медсестра, стоим в очереди 10-15 человек, даже сесть негде. Не уследила когда уровень платных услуг стал ровней общей поликлинике
3
February 22, 2022
Качественное обслуживание, быстрый результат анализов. Всё сотрудничество происходит с большим удобством для клиента. Вежливый,тактичный медицинский персонал. Постоянным клиентам скидки,что очень радует.
3
April 9, 2023
Офис чистый, холл просторный,есть кулер с водой, в регистратуре и процедурном кабинете вежливые сотрудники, медсестричка хорошо берет кровь из вены, не больно)
1
February 22, 2023
Ужасное обслуживание, людей уже 12 человек, девушка новенькая что ли, вообще ничего не понимает, ей подсказывают, она не понимает опять, люди просто не выдерживают и уходят!!! Руководство, вы поставьте профессионала и рядом новенькую учите, приходить сюда вообще желания больше нет!
2
1
October 1, 2023
Хожу каждые 4 месяцы сдаю кровь , контроль ТТГ ,все отлично как всегда . Принимают и детей
1
July 24, 2023
Все очень-очень медленно, программа не работает, за результатами опять к ним надо, может пришлют на почту....и это в 21-м веке. Читаешь положительные отзывы и удивляешься...
5
1
December 24, 2022
Вызывали на дом для сдачи крови ребёнку с вены. Приехали во время. Медсестра долго искала вену чтобы не колоть много раз . попала с первого раза. Все аккуратно взяла. Анализы половина пришли в этот же день в который сдавали .
1
April 11, 2023
потрясающе долгая очередь по утрам в будни, это самое ходовое время, надо как-то лучше организовывать. простояла в очереди час! персонал вежливый.
1
February 20, 2023
Анализы ждала всего пол дня! Пришли на электронную почту в тот же день, когда сдала кровь.
Практически никогда нет очередей. Работают специалисты, подсказали какие анализы лучше сдать. Цены достаточно демократичны.
1
February 22
Вежливо, качественно, оперативно, недорого
1
April 5, 2023
Если сдаём анализы, то в этот офис 👍мед персонал хороший, аккуратно берут кровь из вены, находят контакт с детьми (у нас их двое), всё быстро и качественно.
1
November 6, 2022
Пришла в лабораторию сдать кал,так мало того что громко сообщили всей очереди на какой анализ я пришла,так ещё подошла девушка с подносом чтобы я при всех поставила "своё богатство " .Как - то соблюдать меры приличия нужно, комнату для анализов организовать, денег не малых стоят у вас анализы.
5
5
December 1
Быстро и четко
August 9, 2021
Приехали сыну тест на коронавирус сделать. Оказывается они делают это в виде самообслуживания, типа "сделай сам" Покупаешь набор для взятия анализов и инструкцию, едешь домой, там сам себе делаешь тест и им привозишь. Причём по их словам - палочку в нос надо глубоко вводить, до слёз проявившихся, а в зев до рвотного рефлекса. Вот как это я ребёнку сделаю без надлежащего опыта? Страшновато, вдруг поврежу чего в носу. Хорошо что кровь не предложили самому у ребенка взять на дому и им привезти пробирки для анализа. Благо рядом была другая конкурирующая клиника, где без проблем сделали тест. Причём даже дешевле вышло, чем КДЛ свой набор продаёт. Раньше нормально к КДЛ относился, но вот этот "самоанализ" это нечто. Я даже сперва не поверил, когда мне про это сказали, подумал дикость какая то... Ещё позабавило название вывески латинскими буквами - KDL. Непонятно становится как клиника то называется. То ли КейДиЭл, если правильно читать вывеску, то ли КэДэЭл, если исходить из их другого названия - Клинико-диагностические лаборатории. По-английски вообще бы тогда правильно было бы CDL (Clinical and diagnostic laboratories), но может это и не английский. Но и не латынь. Немецкий? Хотя скорее всего - англо-рязанская аббревиатура.)
14
6
November 18, 2023
Это просто ужас , за деньги стоишь в очереди целый час! Не кому не советую, обратитесь в другие клиники
3
January 7, 2023
Отличная клиника, не нужно ждать в очереди, отношение к посетителям как и должно быть везде в медицинских учреждениях. Многим стоило бы поучиться!!!
1
March 1
Очень долго делают результаты. Если пишут 2 дня - готовьтесь к 4.
1
May 11
Отзывчивый персонал, мне понравилось
1
September 6, 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников медицинского офиса г. Саратова, Усть-Курдюмская, 7 а, а именно администратора Наталью и медицинскую сестру Оксану. Обратились к ним с вопросом взятия венозной крови у ребенка 2,5 лет, мед сестра с легкостью это сделала без детских слез и нервов родителей, все прошло быстро ,в спокойной и позитивной обстановке. Обращаемся в этот мед офис не в первый раз, администратор Наталья всегда приветливая, готова подсказать по любому интересующему вопросу, делает свою работу оперативно и грамотно. Еще раз огромное спасибо !
4
2
October 31, 2023
Отлично место !!
Внимательный персонал ))
1
January 28
Хорошее место, цена качество соответствует
1
1
October 21, 2021
Я многолетний клиент КДЛ на Московской. Никогда не было негатива. Сейчас я не знаю что творится на ресепшн, холодно, дождь, люди стоят в очереди на улице, причем все в одну, и кому оформляться и кому забрать результаты (!!) На ресепшн один сотрудник,принимающий со скоростью раненой черепахи. В итоге просто забрать готовые результаты, час стоять в непогоду на улице. Это возмутительно, такие деньги дерете и такое отношение к людям
8
September 10, 2019
Лучшая лаборатория города.Анализы берут быстро,сроки выполнения приятно удивляют.Вызывает доверие.Цены разумные,продуманная система скидок.Сотрудники в офисе вежливые,внимательные,терпеливые,всегда помогут и подскажут,Для детей есть столик для рисования,детям вручают воздушные шары.Чисто,даже стерильно,просторно.Комфортное место.
6