KDL
54 отзыва
15 сентября 2024
Вынуждена согласиться с последними негативными отзывами. Сдала общий анализ крови 13.09 в 08.11, вечером результат в личном кабинете недоступен, связалась с мед.центром по телефону. Сказали, что результат не получился, надо подъехать, пересдать. Честно пыталась сделать это 2 раза по пути на работу, но работал только 1 администратор, в очереди по 6 человек с временем приёма по 10 минут на каждого. Не дождалась, чтобы не опоздать на работу. Возврат денежных средств только через заявление, которое, как оказалось, можно написать опять таки только в мед.центре. Если бы анализ сдавала не перед поездкой заграницу, то, возможно, закрыла бы на это глаза, а так за свои же деньги ещё и сам же побегай! "2" за сервис!!!
1
15 декабря 2024
Все отлично, оперативно и быстро получили результат. Лаборатории можно доверять свое здоровье.
4 сентября 2024
Всегда сдавала анализы только здесь. Но… что то пошло не так. В последний раз сдавала мочу дважды с интервалом в 5 дней. Результаты кардинально противоположные !!!!
18 октября 2024
хорошая лаборатория в 9 часов пришла и спокойно сдала кровь в очереди передо мной был один человек, результат был готов на следующий день
12 мая 2023
Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам, всегда хожу сюда. Я очень благодарна сотрудникам за помощь и отзывчивость. Цены на анализы в пределах разумного и конкурентоспособны в сравнении с другими лабораториями
12 октября 2023
Удобное расположение, но тут надо угадать со временем посещения, утром в 8-9 очень много людей, очередь. Лучше попозже подходить. Обслуживание вежливое.
23 августа 2023
Сдавала анализ мочи моей мамы на Дианова 16 . Моё мнение - лаборанты полные нЕучи. Граждане, не пользуйтесь услугами кдл . У мамы воспаление мочевого, я решила не ждать талона в поликлинике, а вторично сдать платно, так быстрее будет. И что ? От них анализ просто отличный, типа совершенно здорова. Сдали в поликлинике- результат совсем другой . Ужас . За что деньги берёте ?
5
2 ноября 2023
Отлично работает весь персонал. Быстро, тактично, вежливо, профессионально.
18 мая 2023
По работе часто сдаем анализы, понравилось - быстро и нет очередей!
Персонал очень вежливый, знает свою работу.
Выбор в будущем - за ними!
9 сентября 2022
Пожалуй, единственное медицинское учреждение на моей памяти, где нет недовольных или хмурых лиц среди сотрудников. И это создает очень легкую атмосферу. Так что мне сюда ходить нравится. Я и знакомым своим KDL всегда рекомендую. Со сроками анализов никогда не затягивают. Присылают результаты на электронную почту, поэтому ходить еще раз за бумажкой не нужно.
29 декабря 2021
Квалифицированный персонал. Очень приятно приходить, всегда объяснят, подскажут, помогут определиться. Анализы делаются быстро. При выезде на дом все четко, профессионально
3
9 октября 2023
Омск.9-40 Красный путь 9 человек в очереди. 1 касса. Время оплаты 1 человека до 10 мин. Перед работой прям 🆘
23 марта 2022
Всё прекрасно в этом отделении...приветливый персонал.,прекрасное отношение,всегда подскажут,помогут и,если нужно, объяснят. 4 звезды за очереди на улице в любую погоду.)
3
6 сентября 2023
Обслуживание со скоростью улитки. Люди приходят чтобы съэкономить время а по итогу, никакого сервиса и быстроты реакции
2
11 ноября 2021
Здесь постоянно очередь. Ни разу в 2021 году не было, чтобы очередь была меньше 8 человек. Люди вынуждены стоять на улице, так как помещение не рассчитано быть залом ожидания. Причина – в администраторах. Они совершенно неторопливы, бюрократичны. Например, зачитывают фамилию по буквам "для проверки".
Наблюдал, как 15 минут переоформляли "привязку" детей клиента к жене, чтобы клиенту дать скидку в 5%. Сам клиент уже хотел уйти, но нет.
В последний приход не оказалось размена в 13 рублей. В предыдущий раз принтер перестал печатать, и обе администраторши начали пытаться оживить его. (Напоминаю, хвост очереди на улице).
А в это время медперсонал, который занимается забором биоматериала скучает. Стоят медсестры в проходе и наблюдают этот цирк.
На месте руководства надо задуматься: или замотивировать администраторов работать быстрее. Или оставить одну медсестру - скорость обслуживания не уменьшится
2
1
17 апреля 2023
У них очень удобный рабочий график, начинают уже с 7 утра. Я как раз перед работой заскочить успеваю. А тут недавно по гинекологии еще анализы сдавала. Нервничала сильно. Но все сделали очень деликатно. Плюс еще медсестра отвлекала постоянно, общалась. Мне такой подход понравился. Никаких очередей опять же, огромный плюс.
3
5 декабря 2021
Сколько раз обращались,всегда что-то не так. Хотя клиника известная и стоимость высокая. Брали кровь у двоих человек,с выездом на дом, результат перепутали вообще с другим пациентом. В пятницу сдавал мужской анализ. Молодцы,позвонили на следующий день. Но кто это был? На столько не корректно спросили про супругу. Никакой профессиональной этики. Не хотел писать отзыв,но супруга все это слышала и было не приятно. Очень хочется пожелать всем сотрудникам быть внимательнее и в пробирках и в разговоре.
4
12 января 2022
Само помещение лаборатории очень маленькое, народу много, не повернуться. К персоналу, обслуживанию, вообще к работе лаборатории вопросов нет. Все быстро, четко, по делу!
3
16 мая 2022
Кошмарно долгое обслуживание. Огромные очереди. Администраторы вообще не торопятся. Оформление анализа , до момента оплаты заняло 13 минут🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Сам анализ взяли быстро, синяков нет. 5+ можно поставить только тем кто берет анализы.
3
2 апреля 2021
Очень вежливый медпермонал, всё очень быстро и качественно, сотрудники всё расскажут и покажут, цены приемлемы, спасибо большое!
3
1
14 апреля 2022
Удобный центр для сдачи анализов. Единственное, что не устроило: девушки на кассе громко произносят назначенные анализы. Из-за этого дискомфортно находится в очереди.
1
1
12 апреля 2023
Воспользовалась услугой предзаказала на сайте. Быстро и удобно, на ресепшен даже время сэкономила
13 сентября 2022
Хороший филиал, отличное расположение. Всë устраивает👍
27 июня 2021
обман при заборе анализов. Взяли кровь на антитела G колличественый со сроком исполнения 2 дня. В назначенное время не исполнили свои обязательства . Прислали только через 5 дней СМС , что якобы по техническим причинам не смогли сделать анализ и предложили потерять часть своего рабочего времени, чтобы придти в офис и клянчить там свои деньги за их же обман. Обманом и не как иначе , так как на момент сдачи крови меня никто не уведомил, что нет каких то реактивов.
1
8 июня 2021
Хорошая лаборатория, приятные цены, есть скидки и всегда попадаются вежливые врачи и медсёстры!
1
30 декабря 2021
Убогая контора, припарковаться негде, администраторы неприветливые,не умеющие работать с клиентами. Даже за деньги не хотят нормально работать. Попросил книгу жалоб, не дали, а начали работать сразу как положено
1
6 июля 2021
Попросила результат анализа прислать на эл.почту, мне скащала, что вот пароль и логин от личного кабинета, там и смотрите. Не удобно мне это, мне нужно сразу на почту. В чем сложность я так и не поняла. Так же не понятно, почему одним результат приходит через 5 часов после сдачи, а мне через 3 дня.
3
3
7 февраля 2022
Вежливый персонал, быстро и комфортно со сдачей анализов и получением результатов
2
5 февраля 2021
Все очень удобно. Персонал все объяснит и предложит самый удобный вариан анализов. Результаты приходят на почту и ходить никуда не нужно. Желаю дальнейших успехов компании!
3
20 января 2022
Тихо, спокойно. Сколько раз была, не разу в очереди не стояла)) Персонал приветливый)
2
15 мая 2020
Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и вежливое обращение медсестре ,которая сегодня делала забор крови на дому.Молодец,Всё быстро и умело К большому сожаление ее имени не запомнила, фамилия короткая.Спасибо за таких сотрудников!
4
18 июля 2021
ПЦР тесты они не делают!!! А только дают пробирки для самостоятельного забора!!! Огромные очереди!!! И да, дозвониться до них не реально...
3
1
12 января 2022
Сдал кровь утром, результат в обед уже был готов! Неожиданно приятно, так держать 🤝👍
2
8 ноября 2021
Рекомендую очень вежливый , грамотный персонал!
27 июля 2021
В очереди, на улице уже 1,5 часа. Это не сервис. Ощутила себя в гос.поликлиннике. Ещё и деньги за это отдала.
2
14 ноября 2022
Хороший персонал. Обязательно загляну ещё.
27 сентября 2020
кдл как всегда лучшие . всё делают быстро качественно и цены у них приемлимые
4
24 августа 2021
Всегда быстро, точно и качественно. Спасибо
2
16 января 2023
Вполне приемлемо.
28 мая 2021
Быстро и качественно, большое спасибо вам
3
15 марта 2020
Анализы взяли быстро и практически безболезненно! Результаты пришли вовремя! Все результаты можно отслеживать в личном кабинете!
3
5 июня 2023
Специалисты
1
22 июля 2021
Быстро, удобно, качественно.
3
31 июля 2020
Пользовалась услугами, понравилось, быстро и хорошо 👍
3
25 августа 2020
Хорошее обслуживание, вежливый медперсонал
3
5 ноября 2022
Все супер
10 января 2021
Быстро и качественно
3
30 октября 2021
Огромная очередь
2 января 2020
Быстро, качественно, дорого.
5
3 ноября 2019
Правда большие очереди. Особенно по утрам. А так не плохо.
3
1