Сразу чувствуется, что это государственное учреждение.
Отношение менеджеров к клиентам у всех максимально разное, есть те кто старается тебе помочь и пытается найти оптимальное решение для клиента и есть обратная часть менеджеров, которые абсолютно безучастны и не стремятся помочь или подсказать.
Легкое ощущение «совка».
Девушки, которые стоят за окошком, грубые, за полчаса до окончания работы закрываются и категорически отказываются принимать оплату по квартплате, говоря, что инкассация наличные забрали, отвечаешь буду платить картой, встала в позу и нет. Поменяйте сотрудников на адекватных!
В этом отделении Казпочты большой магазин посылок.
И как частенько бывает в подобных организациях из-за большого объёма работы и низкой оплате труда не очень приветливый персонал
Очень приятно встречают сотрудники , и есть возможность оставить посылки ! Заранее оплатив за них !
Сотрудницы приветливы постоянным клиентам и всегда встречают с улыбкой на лице !!!
Самое лучшее почтовое отделение , всегда быстро, можно оплатить коммунальные услуги, отправить посылку, получить посылку, также получить товары заказаные с али экспресс
Рекомендую
Отвратительное обслуживание, полученную только что у них посылку отказались принять на отправку по причине «коробка странная и мятая». За полчаса до закрытия перестают получать посылки на отправку при абсолютно пустом отделении (видимо, слегка запоздавший five o’clock наступает в 17.30, отчего но посылку принять нельзя, ни просто проконсультировать по-человечески уже нельзя) , причем когда ты с упакованной посылкой стоишь уже у них, причем еще хамят и унижают. Ужасное отделение, не рекомендую сюда ногой ступать даже.
Универсальное отделение казпочты. Здесь можно отправить-получить посылки, бандероли, письма. Произвести платеж за коммунальные услуги, получить перевод или пенсию. А также купить открытки, марки и т.д.
Удобный большой но бывает накладки то начальница почты кричит на людей то интернет висит то кассиров мало Бывает много людей один кассир Вроде расширились раньше лучше работали Я сама туда хожу
Часто забирал посылки, хорошая татешка там сидит, подскажет и позвонит если вы забыли свою посылку. Недавно уехал в Астану, сюда отправила мои 3 посылки
Частенько закрывают двери за ~10 минут до закрытия, а потом выходят ровно в час закрытия и тычут пальцем мол смотрите мы уже закрыты.
В отличии от других супермаркетов, ищут посылку сами во время карантина, что делает хуже, ведь образуется очередь. Грубоватый персонал.
Отдали кому то мою посылку и убеждали меня что отдали мне)))) Говорят-мол ничего не знаем, звоните 1499 там разбирайтесь... короче не очень нормальные они там.
Сегодня за окошками работали два парня, оба - новички. Пришлось подождать, хотя очереди не было. Попросила открыть счет, но они не были в курсе, как это делается, а девушки с опытом не стали сильно заморачиваться с помощью, к тому же и они не смогли точно сказать, сколько процентов забирает Казпочта при снятии денег со счета. В общем, счет я не стала открывать там.
Раньше пользовался услугами часто. В последнее время постоянно отсутствует электронная очередь.Часто работает одно окно.Из за этого собирается много народу.
Очень доброжелательные сотрудники, но есть некоторая медлительность кадров предпенсионного возраста. А вот сотрудники на приемке и выдаче почты - очень хорошо и аккуратно работают
Персонал не клиентоориентированный. Из 4 окон работало в субботу одно. Очередь, идёт медленно. Остальные сотрудники носили коробки какие-то...видимо коробки были важней клиентов
Не всё и не всегда работает. Часто набирают новых сотрудников, которые могут убедить что посылок нет. Пока через месяц не придет уведомление о просрочке.