Отдыхали на базе в августе 2020.Все очень достойно. Территория потрясающая.Столько труда вложено в благоустройство. Можно никуда не выходить , а отдыхать на территории. В ресторане обедали и ужинали. Достойные порции, очень вкусно. Цена демократичная. Хорошее обслуживание. Да, на территории тихо, никто не шумит, прям как в санатории. Возле Каждого домика есть мангальная зона, очень удобно.В домике все необходимое для комфортного проживания. Рекомендую отдых в «Казачьей пристани»
Как в сказке побывала, что за красота, что за великолепный парк, а ресторан — вкуснота не описуемая !
Номера с кондиционером, горячей водой, сидя на берегу Дона ловишь рыбку, можно подняться повыше и откущать блюда из ресторана смотря на реку!
Единственное я бы добавила в номерах: фен, полотенце для ног, т.к. выходя из душевой кабинки , становишься на кафель.
4
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Жили в двухкомнатном домике, не думаю что остановимся здесь ещё раз. Не удачно расположена ванная, при открытии комнаты, дверь комнаты блокирует дверь ванной и наоборот. Туалет расположен в 10см от раковины и душевой кабины. Перед раковиной нормально не встать даже ребенку. Слив весь забит. Матрасы все провалены, торчат пружины. Подушки тоже надо менять. В домике окно в комнате выходит на беседку и если там кто-то будет гулять, вам будет тоже очень весело. Хотя и так скучать не приходится. В кафе очень часто проходят банкеты и музыка орет после 11 ночи. На просьбу выключить и соблюдать закон о тишине, нам ответили - люди же гуляют. Вот так, люди гуляют, а ты не спи и слушай долбёжку минимум до 12 ночи и радуйся если не будет салюта, звука которого напугалась среди ночи даже я, не говоря о детях! Звонят и жалуются многие, но их просто игнорируют. При банкетах бывает вся стоянка занята, даже если люди ставят треугольник, что здесь живут и чтобы не занимали место, его просто убирают и паркуются где хотят. Еда в кафе на троечку, многих блюд из меню нет. Красивая лишь территория, это наверное единственный плюс.
Обслуживание никакое!!! Нет работы с клиентами! Может нужно увеличить качество? Но нет людей? Визуально персонала много. Но в ресторане 2 человека. Остальные сидят в прохладном помещении и тренируются в языковых играх… люди ждали часами блюда!!! Мы не дождались даже меню( пришлось уехать
Хорошее место) кухня достаточно вкусная, меню разнообразно, территория ухоженная, всё красивое. В казачьем стиле)) для отдыха и смены картинки прекрасно подойдёт))
Хотели отметить запланированное мероприятие и согласовать за ранее меню, с первой минуты общения с администратором полностью пропало желание. Администратор вела себя грубо и не тактично по отношению к нам, разговаривала на повышенных тонах, была очень раздражительной и нервной, не рекомендовала, а навязывала нам меню, не желая выслушивать наши пожелания, затем резко встала, схватив в руки меню, сказала что зря тратит на нас своё время. Это было ужасно. Почему такие люди работают в сфере общественного питания.
1
3
Евгений
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Очень вкусная уха из осетровых и шашлык из этой же рыбы. В тёплое время отличные столики с видом на реку
Речь пойдет чисто о ресторане, на базе не жили, не знаю. Такого скопления минусов в одном месте, которое позиционирует себя как ресторан еще не встречали. Пришли, сели за стол, просидели минут 30 никого не дождавшись пошли искать кого нибудь кто обслужит, после спустя еще минут 10 нам принесли меню, уточнив все ли есть и получив утвердительный ответ, начали выбирать, сделав заказ нам пообещали на мангал 25 минут, остальное минут 15. Прождав минут 20 узнаем, что одно из блюд, заказанных нами все таки отсутствует, выбираем замену, затем минут через 20(с момента заказа прошло уже 40-45 минут) узнаем что нашу замену могут приготовить только в трехкратном размере от того что мы заказали. Столиков было мало, помимо нас может еще 3, те запара отсутствовала от слова совсем!!! В итоге нам принесли горячее вместе с десертом, чай естественно уже остыл за 1.5 часа ожидания и казалось бы вроде все наконец то, но нет! Перепелка на мангале была пересушена, жесткая как кусок дерева, мариновать ее никто даже не пытался и доносился неприятный запах то ли от морозильника в котором ее держали, то ли от начавшегося протухания, ассорти из солений это вообще боль, капуста вместо квашенной была абсолютно свежей, причем настолько, что даже не успела впитать никакие специи и напоследок в чеке уже обнаружили посчитанную лишнюю булочку, не знаю может официант съел по дороге, пока нес наш вымученный 2х часовой заказ! В общем если можно было поставить меньше 1, то поставила бы -0. В общем кушать никому не советую там, одни разочарования, да и по времени пока принесут можно с голода умереть!!!
Отличное место для отдыха, от суеты, стилизованное оформление , много зелени на территории , мангал, прогулки на катере, беседки, ресторан с прекрасной кухней.
Давно не была в этом заведении. Обычно это место в первых рядах рекомендаций. Пошла туда с мамой, т.к приехала в гости к маме, и она очень хотела меня приятно удивить.
Из плюсов:
Красивый ландшафтный дизайн, если убрать статуэтки всяких животных, которые колхозят вид.
Больше не заметила. Надеюсь, что они есть.
Из минусов.
Сервис:
1. На улице прекрасная погода, но в беседках у воды почему-то нельзя сесть и наслаждаться природой, дышать воздухом. На вопрос "почему?" официант просто пожала плечами. Разговаривать с посетителями не принято, наверное. Пришлось сесть в душном парнике (наверное, это называется верандой). Людей было мало и можно было пойти навстречу. Какая разница, где сидеть. Тем более нагрузка на персонал невысокая.
2. Очень громко играет музыка днём. Собеседника в этом парнике не слышно. Вежливо попросила сделать потише. Сделали. Спасибо. Но ненадолго. Рядом видать были важные гости, которым было очень весело. Не буду утверждать, что они заплатили денег, т.к. лично я не видела. Но через 5 минут музыка стала звучать, как раньше. И девушка, радостно пританцовывая, вернулась за стол - типа утерла нам нос. Могли бы объяснить нам, что не могут им отказать. Очень обидно, что кого-то ставят выше остальных гостей. Наверное, данное "лучшее заведение города" не нуждается в посетителях и у них все прекрасно.
Очень грустно, что в регионах так страдает сервис (
30 июля 2021 года, мы отмечали там свадьбу
Само место безусловно красивое, учитывая тот факт что мы местные, особо других вариантов и не было.
В Казачей Пристани мы сотрудничали на прямую с Ольгой Леонидовной, на тот момент уже были наслышаны о её своеобразном подходе к организации праздников в данном заведении.
За месяц до даты свадьбы, мы вместе с ней мы составляли меню, уточняли предметы интерьера - свадебных украшений. Банкет планировался не особо большой на 35 человек.
В дальнейшем мы договорились встретиться 29 (прямо перед свадьбой) чтобы точно все уточнить и закрепить.
29 числа мы ещё раз пробежались по меню и организации, ГДЕ МЫ С МУЖЕМ СКАЗАЛИ ЧТО ГОСТЕЙ УБАВИЛОСЬ И НАС БУДЕТ 30 ЧЕЛОВЕК!!!
ОЛЬГА ЛЕОНИДОВНА, ПЕРЕД НАМИ ПЕРЕСЧИТАЛА ВСЁ МЕНЮ, и в этот же день мы оплатили весь банкет, который был рассчитан на 30 человек (все чётко и подробно написано по порциям и выверено по грамовкам)
Вот наступает знаменательный день, наша свадьба
Что вы думаете?
Начали подходить мои гости, заходят потихоньку в помещение холла, ВЫХОДИТ ДЕРЕКТОР (МУЖЧИНА) И НАЧИНАЕТ ПОКРЫВАТЬ МАТОМ МОИХ ГОСТЕЙ И ВЫГОНЯТЬ
ЕГО СЛОВА, ЦИТИРУЮ "ЕСЛИ ВЫ СЕЙЧАС НЕ ВЫЙДИТЕ, НИКАКОЙ ЕДЫ НИХЕРА НЕ БУДЕТ" - это при том условии что банкет уже оплачен
Никто с ним скандалить не стал, но было очень неприятно, и стыдно перед гостями
По поводу обслуживания официантов во время банкета :
Мы лично с мужем покупали воду без газа и заказывали еду для персонала (ведущей, музыкантов, фотографа)
Что вы думаете? ЛЮДИ КОТОРЫЕ РАБОТАЛИ НА СВАДЬБЕ ЕДЫ НЕ ВИДЕЛИ!
В процессе всего банкета мой муж подбегал к офицантам и спрашивал "всем ли всего хватает, и все ли хорошо"
Они улыбчиво отвечали что все в порядке
По итогу, мы с мужем уезжаем с банкета в 10 ночи, гости остаются до 11(перед уездом мы опять уточняли у официантов все ли хорошо)
Как только мы уехали, гостей начали выгонять, и просить быстрее собирать вещи
ПО ИТОГУ
КАК ТОЛЬКО МЫ УЕХАЛИ, ПОДОШЛИ К МОЕЙ МАТЕРИ ОФИЦАНТЫ И СКАЗАЛИ "ВЫ ДОЛЖНЫ НАМ ЕЩЁ 8000" МОЕЙ МАТЕРИ ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ПОСКОЛЬКУ НАЛИЧКОЙ С СОБОЙ СТОЛЬКО НЕ БЫЛО
НА УТРО МЫ НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ ОЛЬГЕ ЛЕОНИДОВНЕ,ВЫЯСНЯТЬ ПОЧЕМУ ТАК ВЫШЛО, И ПОЧЕМУ ОФИЦАНТЫ НЕ ПОДОШЛИ К НАМ
ОЛЬГА ЛЕОНИДОВНА ГОВОРИТ :"Я МОГУ У ВАС ТОЛЬКО ПОПРОСИТЬ ПРОЩЕНИЯ, ОНИ ВАМ ПРОСТО ШАШЛЫКА ДАЛИ НЕ НА 30 ЧЕЛОВЕК, А БОЛЬШЕ"
ВЫ ПОНИМАЕТЕ?
МЫ ВСЕ ЧЁТКО РАССЧИТЫВАЛИ! ДОГОВАРИВАЛИСЬ, А ОНА НАМ "Я МОГУ ТОЛЬКО ПОПРОСИТЬ ПРОЩЕНИЯ, ИЗВИНИТЕ, ЭТО ВСЁ ОФИЦАНТЫ"
В ТО ВРЕМЯ КАК ОФИЦАНТЫ УТВЕРЖДАЮТ ЧТО ЭТО ОЛЬГА ЛЕОНИДОВНА СКАЗАЛА ДЕЛАТЬ НА БОЛЬШЕЕ КОЛИЧЕСТВО ЧЕЛОВЕК
ПРОБЛЕМА В ТОМ ЧТО КО МНЕ И МУЖУ НИКТО НЕ ПОДОШЁЛ СО СЛОВАМИ "ДОПЛАТИТЕ 8000" ОНИ ЖДАЛИ МОМЕНТА ЧТОБЫ ПОДОЙТИ К МОЕЙ МАТЕРИ
ПОЗОР ВАМ!
ВЫ САМИ СЕБЕ ИСПОРТИЛИ РЕПУТАЦИЮ!
18
Оленька
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Плюсы:красота, ухоженность, приветливый персонал. Благополучия и процветания!!!
Год назад было лучше.Сейчас нет сервиса вообще.В ближайшее несколько лет желание посещать не возникает. Судя по всему изменился владелец.Раньше было очень приятно когда тебя встречал хозяин и мы чувствовали себя как дома.
Очень понравилось отдыхать в этом месте. Безумно красивая и ухоженная территория, много фотозон. Домики чистые, есть все необходимое, вообщем рекомендую.
Были на выходных территория красивая, готовят хорошо, но обслуживание УЖАСНОЕ, заказ ждали 4 часа. Днем кормить вообще отказались.
Сами больше не поедем и никому не рекомендую ехать на отдых , тем более с ночевкой
Удивительно когда в местах не искушённых туристами находишь отличные места для релакса и отдыха от городской суеты.. за время пребывания отметили только один минус - долгое ожидание блюд субботним днём.. но кухня достойная и блюда очень большие..
Руководство базы и персонал молодцы, что все поддерживают в отличном состоянии и формируют прекрасную атмосферу для отдыха.. спасибо вам
"Отдыхали" на этой базе в 2020 году. Заселившись в домик сначала он показался нам вполне неплохим. Но по ночам в одной из комнат над кроватью в потолке кто-то шкрёбся всю ночь. Казалось, что это крысы и вот-вот они сделают дырку и упадут на меня. Спросив утром у администратора что это, мне ответили, что это осы...
Хочу заметить, что в потолке была зашпаклёвана дырка. Видимо этот кто-то уже пробирался в комнату через потолок.В итоге все ночи Я была без сна.
Ресторан с очень высокими ценами, обслуживают очень долго, можно ждать блюда до часа. Переодчески в этом месте очень сильно воняет. Из плюсов только что недалеко есть чистый пляж.