Давно не писал плохих отзывов. Начнем. Дело было больше года назад. У меня 2 стареньких авто которые переодически приходится ремонтировать. 1,вольво xc90 заехал с течью сальника на коробке. 2 месяца простояла в сервисе, было 2 попытки выехать, но через 5 минут все масло было на земле. Итог покупка контрактной акпп. По ходу ремонта был потерян крепёж бампера. Были куплены запчасти, пока двигатель был снят, но поставили их я не знаю, потому что после них заезжал в другой сервис там показали мне что некоторые детали не менялись. Естественно никаких чеков на запчасти нет, на работу наряд пустой, какие работы производились непонятно, взыскать нечего, как будь то тебя здесь и не было.сломали конекторы на радиатор акпп и просто воткнули на место. Штекеры проводов намотали на крепление глушителя. Порвали патрубок большой на радиатор, криво хомут затянули и им пережало, патрубок стоит 9тр 2 инфинити. Сняли креление аккумулятора положили на двигатель и захлопнули капот, теперь у меня есть напоминание что я здесь был. Меняли вакуумный усилитель тормозов, забыли трубку вакуумную одеть. Это то что я вспомнил навскидку. Не советую этот сервис. Остерегайтесь рукожопов.
Отвратительный сервис! Не могут выполнить элементарную работу! Обратилась в данный сервис для прочистки дренажей от люка. Записали на определённый день. Приезжаю и вдруг выясняется, что такие работы они не выполняют, побеседовав с мастером оказалось, что точного ценника у этой работы нет, он никогда это не делал, но возьмётся, и оплата только за нормочасы. Нет, простите, одну и ту же работу можно выполнять быстро, а можно и не торопясь, какая разница?) денежки капают😂 То есть четыре дня я ждала, чтобы поставить машину в ремонт, отпросилась с работы, приехала, а мне говорят сегодня мы не будем ремонтировать, Перезаписывайтесь на хз когда, и вообще мы это никогда не делали😂Кроме того, общаются с клиентами кое как. Такого отношения я вообще никогда не видела к клиентам. Не советую. 👎
Не была на данной мойке 3 года, по старой памяти заехала. Это просто ужас! Мало того, что ждешь своей очереди час, так этот час ничем не оправдан- машина намыта срамно, одни разводы, дверные арки грязные, двери тоже, салон протерт какими-то вонючими тряпками, везде разводы… мало того, попросила допом промазать резинки силиконом и продуть замки. Этого не было сделано, на след день еле отодрала дверь от машины. При мне девушке 3 раза перемывали машину, пока ога не приняла-следовало бы поступить так же, если бы не время. Но ребят, камон, 1400 за то, чтобы мне какие-то алкаши машину протрут… цена такой услуге - 500 рублей, не более. Раньше выезжала с мойки с приятным ароматом в салоне от спец.средств, теперь - полное разочарование. Долго, некачественно, даже неприятно. Не рекомендую !
Что то здесь пошло не так.... Не удовлетворительно. Качество мойки, конфузы которые уже полгода их приследуют очевидны. Протирка авто не удовлетворительна, дама которая сейчас у вас работает.... Она работать не хочет. Покурить, да. Уверен, что сможете подобрать более достойную команду и администраторов ( не курящих каждые десять минут), и из тех парней которые работают сегодня, а также привлечь более клиентоориентированных работников. Способных реанимировать мойку авто КАЙМАН с новыми силами и самое главное качеством! 🤝
Отличный сервис, рекомендую!
Ехал из Чебоксар в Москву 13.09.24. на Инфинити и на 545-ом км М-7 машина встала. Искал эвакуатор (от автосервиса) в районе Нижнего Новгорода, чтобы сразу отремонтироваться. Случайно попал на Павла и могу смело всем его рекомендовать как человека знающего свое дело. Оперативно (лично) доставил машину в сервис, определил с мастерами неисправность в генераторе, следующим днем отремонтировали и я продолжил свой путь.
Отдельная благодарность мастерам за профессионализм.
Приятно осознавать, что есть такие люди, как мастер Сучков Евгений Валерьевич, спасибо большое за понимание и высоко-квалифицированное исполнение ремонта. Спасибо.
Не люблю писать негативные отзывы , но тут ..Это вообще как так можно «нам ыть» авто ? Неужели владельцу не стыдно, необходимо срочно провести беседу с сотрудниками !Машину забирал супруг , и промолчал . Это что «экспресс мойка», стоимостью 1350 руб за хечбек? Даже 1 звезду не за что ставить (
Однозначно это тот сервис, где можно оперативно решить вопрос, касаемо технического обслуживания своего автомобиля. Обслуживаю машину только здесь. Уровень квалификации персонала и уровень обслуживания на высоком уровне, рекомендую к посещению.
Не буду писать про качество мойки,т.к ребята реагируют на замечания и исправляют.Хочу написать собственнику этого гаража,-сервис,стандарты, клиенториентированность Вот,что должно быть девизом каждого Сервисмена,а не орущий админ, на мойщиков.Хотя кому я пишу.....
Отличный сервис, был здесь на компьютерной диагностики двигателя, мастер Максим профи в своём деле. Все сделал в оговорённые время, стоимость очень приемлемая. Однозначно советую.
Автосервис хороший многие работают давно и большим опытом ассы в своём деле мне нравится
1
Show business's response
Валерий
Level 15 Local Expert
March 20
Из плюсов: вроде как налаженная работа, принимают оплатой картой, есть место, где можно посидеть, есть кофе автомат.
Из минусов: очень плохо моют, по кузову были вопросы, их сразу исправили, подтёрли. А вот по салону... просто ужас тут забыли, тут не обратили внимания..., ну так нельзя, если заказывают комплекс, то и влажная уборка салона должна быть, а не кое как помыть коврики и чуть чуть пропылесосить...
В целом очень плохо.
Заказала мойку, пылесос, стекла протереть. Не знаю, комплекс это или нет, но заплатила 1100р. Как результат, пыль на торпеде, центр протерли, а вот края забыли, на фото видно. В подстаканниках и пыль, и песок, и мелкий мусор. В зазорах межу кузовом и креслами то же самое, собственно все видно по фото.
Из плюсов, это быстро, но лучше бы я подождала 🤷♀️
Не рекомендую, если вы за чистоту за ваши деньги
Отвратительная мойка. Не рекомендую! Намыли машину после насекомых на трассе, одни следы и разводы. На вопрос отмывайте, ответили это все что мы можем…. И разошлись по другим машинам как будто меня не замечают! Поехал на мойку самообслуживания и отмыл все сам без проблем без помощи губок и спец средств. Отвратительная работа за не малые деньги!
Если надо поменять масло или помыть авто, можно обратиться в это место.. (сервисом назвать не могу). Но если у вас более сложный ремонт - ищите нормальных мастеров. В каймане их нет. Замена сальников 2 месяца.. Гарантия 1 месяц. В течении гарантийного срока возврат машины с той же проблемой. Ещё 2 месяца ремонта. Итог: потеряли все оригинальные болты, закрутили на "***&ь", бежевый салон в тех. Смазке, из кайман доехали только до дома.. Все жидкости машина "выплюнула".. Эвакуатор, другой автосервис.. Замена акпп.
Т. Е после замены сальников, так поставили на место акпп, что её пришлось менять. Берегите свои деньги, время, нервы и обходите строной ип набиева н.в. - автосервис "кайман"
Приветливый персонал, профессиональные мастера, на все вопросы ответы исчерпывающие, помогут подобрать запчасти и качественные и по приемлемой цене. Качество на высоте, по времени достойно и всегда в контакте. Советую.
Молодцы ребята, быстро, оперативно и без лишних разговоров. Всег да скажут как лучше сделать, подберут оптимальное время и запчасти.
Адекватный ценник.
Добрый день, была бы возможность не постав ил бы и одной звезды, полный ноль. Стоял в очереди, в конечном итоге, когда подошла моя очередь, подъехала другая машина, на мой вопрос почему, сейчас моя очередь, мне говорят ну подожди ещё, пропустили своего, который и в очереди то и не был... Из за такого отношения не будет у вам клиентов, я ещё и своим друзьям сообщу чтобы к вам не ездили.
Хорошая мойка и сервис, есть где дождаться свой автомобиль,можно купить прохладительные напитки или кофе, администратор все подсказал, буду приезжать еще
Обратился в сервис по поводу вибрации на внедорожнике провели диогностика нашли причину грамотно провели ремонт кардана , спасибо Дмитрию все отлично подход профессиональный. Спасибо мастеру за внимание
Была проблема с вибрацией по кузову после 90 км/час. Приехал в сервис, сделали диагностику, завели,подняли. Установили причину. Быстро и грамотно. Рекомендую.
Последние пару раз мойка оставляет делать лучшего, делали полный комплекс, дверь багажника осталась грязной и внутри не протерли лобовое стекло, печально, ездила всегда на эту мойку, было все хорошо
1100 рублей за полную мойку: ходишь и показываешь где нужно протереть на белой машине. Положили чуж ие коврики. Пылесос, который входит в стоимость мойки, должен не просто постоять рядом с машиной, а работать по назначению. В двух словах- мне не понравилось. Не рекомендую.
Менял я значит масло, фильтра и колодки в октябре. Вчера машина сломалась, сам из Москвы и в сервис московский загнал. В итоге оказалось, что умельцы из данного центра которые меняли масло, залили весь двигатель этим самым маслом дак в подарок еще крышку от канистры оставили и я с ней почти 5 месяцев езжу.
Спасибо, профессионалы своего дела.
Для начала меня записали на приём через
неделю. Если осмотр занимает 15-30 минут, можно было осмотреть и сказать , что надо из запчастей и потом назначить время для ремонта Осмотр автомобиля( двигателя) 432 руб. За что? За то что глянул?. Поднять капот, заглянуть под него, ничего не откручивалось, не разбиралось, на все ушло пятнадцать минут. Ничего не сделано, озвучена проблема, о которой я и сам догадывался.
Ремонтирую машину только здесь. Всё объясняют и рассказывают что и зачем, дают рекомендации. Не впаривают ненужные услуги. Круто, что в базе есть всё о твоей машины, как в частной больнице.
Был постоянным клиентом. Последний раз заехал, на мойку. Лучше бы не заезжал. Брал комплекс. Мыть стали просто на от***сь. Хотя машин вообще не было. Банально лобовое даже нормально не помыли. Диски не отмыли. Сам салон - раньше садишься после мойки,пахнет вкусно,все четкое, восхищаешься сидишь. Сейчас просто пару раз махнули тряпкой с водой - на этом все. Пылесос: у меня алькантара. Крошки как были так и есть, приехал домой и сам пропылесосил нормально.
Мойка заняла 30 минут. Раньше , при меньших заказанных опциях, машину намывали минут 50. В сравнении с другими мойками, просто небо и земля. Больше ни ногой сюда.
Менял масло. Запись. Ребята работают нормально. 💯% буду обращаться ещё!
1
Василий Кистаев
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Цена мойки лучшая. Качество мойки на 4 из 5.
В январе попал на бригаду, которая при смазке дверных проёмов силиконом, забрызгала им половину салона автомобиля. К сожалению в тот визит после мойки нужно было срочно уехать в друглй город, поэтому не сразу заметил брызги силикона по всему салону. Что такое сил икон на коже и пластике объяснять не нужно.. Вывести эти пятна очень сложно.
При повторных визитах на мойку и моих сообщениях о ситуации, администраторы всегда делали удивлённые глаза и просто молчали. Объяснил мойщикам напрямую, что нельзя брызгать силиконом внутри салона автомобиля- ответили, что больше так делать не будут.
не думал что столкнусь с такой ситуацией в этом сервисе, так как давно обслуживался в нем и такого не замел, но случай просто из ряда вон! проблема плохо переключались передачи, сразу сказали что проблема в тросиках, на что я им сказал что троса крайне редко выходят на таком пробеге и попросил разобрать этот механизм и проверить флажок, за который тянет один из тросов, потому что чаще проблема в закисании втулки, перезвонили через час сказали все таки тросс, ладно, цена ориг 18 тысяч, китай 11 это если брать у них, спросил у своего человека, у него 11 тысяч ориг, китай 4, шок номер раз!! забрал машину и решил сам проверить правда ли трос?! в итоге оба троса полностью исправны, а закисла, как я и сказал, втулка, вывод: хотели нагреть, по другому не скажешь, на запчастях, и наплевали на то что я им указал и оказался прав! беспредел чистой воды!! не советую сюда обращаться без крайней необходимости и не возможности что то починить самому!!
Не рекомендую! Два часа простояла в очереди на мойку, на улице зима, 25 гр адусов. Мне сообщают, что к цене мойки еще 280 ₽ за то, что кузов в снегу?!! А летом за пыль будут брать деньги?
По началу мыли хорошо , на 4. Но со временем стало намного хуж е . Разводы на всех стеклах , не промытый по хорошему низ машины и панель протертая на ***… Деньги берут не малые , а мыть как положено машину - не хотят .