5 лет мы ходили только в Кавасаки, нравилось качество. Ещё в прошлом году заметили, что роллы стали другими: плохо скручены, разваливаются раньше, чем их донесешь до рта. На 100% уверена, что сменился повар. Но последней каплей стал поход в Кавасаки 8 февраля. Мы из района. Два часа ехали, чтобы поужинать. Первое, что изменилось - меню. Цены взлетели, а белое красивое меню с фото блюд сменила книжка цвета асфальта. Кто вам разработал это «чудо», не знаю🤦♀️ Сделали заказ, суп и салат принесли быстро. Ребёнок ждал свои роллы. Прошло 20, 30, 40 минут, а роллов все нет. И это при пустом зале. В итоге ребёнок уже начал плакать, шел девятый час вечера. Роллы принесли спустя час и то после того, как мы попросили принести счет за то, что мы уже съели. Мы были в Кавасаки и при полной посадке, но столько мы никогда не ждали. Кстати, в «Цезаре» сухарики из пачки. Вам сложно приготовить сухари? Даже дома никогда не готовим салат с покупными сухарями.
В итоге мы быстро съели то, что принесли. Рассчитались и поехали. Обсуждая по дороге новое меню, вспомнили про роллы в черной икре, фото которых разместили на черном фоне🤦♀️ И тут нас озарило, что ребенок просил эти роллы, но на общей тарелке их не было, а вот в чеке они были. Вернулись, но на кухне сказали, что нам отдали всё. Мы попросили посмотреть камеры. В итоге нам принесли наши роллы буквально за 2 минуты.
Больше туда ни ногой. Раньше это было место, где было вкусно, а теперь я не готова платить такие деньги за роллы, которые разваливаются. Видимо, всему приходит конец. Вот и эта хорошая история любви к Кавасаки кончилась.
блюда готовят вкусно, быстрая подача. Цены приемлемые, в целом даже хорошие. Персонал приветливый, помогут с выбором.Спокойное, тихое заведение. Любителям Том Ям рекомендация попробовать авторский, довольно интересно выполнен
13.10.23 решили посетить данное место. Зря! Сделали заказ, при выносе напитков официантка пролила полный бокал пива на нас,хорошо, что это был не поллитровый чайник кипятка! Ок, с любым может случиться, НО, официантка не принесла НИКАКИХ извинений, попросила пересесть за другой столик. Сделали. И дальше тишина, за весь вечер она не подошла к нам ни разу!!!! Передала нас другому официанту,который на наше возмущение с надменным видом уточнила, как это произошло, видимо надеясь услышать, что мы сами вылили на себя пиво, т.к нам слишком скучно живётся. Дальше, с большим удивлением спросила повторить ли нам напитки, при этом вопросе, чего греха таить, я решила, что она повторит нам на голову, т к на ней ещё оставалось сухое место. Мы бы ушли из данного заведения,но в мокром белье, это сложно сделать. На вопрос будет ли этот инцидент как-то решаться с недовольным видом, после 10 минут консультаций, нам огласили, что сделают скидку аж 10%. Далее не официант, не администратор до конца вечера к нам не подошли. Когда вместе со счётом мы попросили написать ФИО действующих лиц, к нам наконец -то подошёл администратор с извинениями. Но! Я считаю, что руководству просто жизненно необходимо провести персоналу обучение по клиентоориентируемости! Гости не должны платить за ошибки персонала! Самый минимум это извинения от официанта. Я понимаю, что такое может произойти с каждым, но с таким безразличием и хамским отношением мы столкнулись впервые. При том, что никакого скандала и выяснения отношений не устраивали, хотя другие на нашем месте разнесли данное заведение в клочья!
За последнее время, самые вкусные роллы. Заказывали в офис сет "Филадельфия" доставка быстрая, были супер свеженькие и очень вкусненькие! Спасибо от души!
Мне нравиться Суши-бар Кавасаки.Вкусные роллы.Вкусная пицца.Вкусные безалкогольные коктейли.Готовят быстро,не нужно долго сидеть и ждать когда принесут заказ .Рекомендую.
Заказали роллы на доставку. Дополнительно в заказ добавили имбирь и васаби. Оплатили. Курьер не привез имбирь и васаби. Позвонили администратору, он попросил сделать фото-доказательство и прислать на ватсап. Все сделали. По итогу сказали извините, что поделаешь. Либо час ждите курьера, либо уже на след заказ перенесем. Ни скидок, ни подарков, ни-че-го. В компании все едят роллы только с соевым соусом и уже выпили, т.к праздник. По итогу, все пошли искать соевый, васаби в магазинах пешком на морозе. В общем, впечатление ужасное. Клиентоориентированность на 0. Но, роллы вкусные.
Не очень вкусные роллы, кроме того вместо филадельфии добавляют просто крабовые палки и майонез почти в каждый ролл, причём стоят они не дешевле, чем в мияги, сильный запах рыбы, на калифорнии мало икры. Соевого соуса и васаби положили очень мало, васаби совсем не острый. Не рекомендую
Интерьер уже изжил себя, но все-таки здесь до сих пор одни из лучших суши в городе. Меню обновили, есть что выбрать на любой вкус. И это меню подходит под любого гостя
Это был первый и последний раз когда мы ели в этом кафе на сквере мира!! Роллы без риса Такаяма - это помои для свиней обернутые в нори! Да-да! По вкусу именно так! Эксклюзивные роллы-эксклюзивны видимо в своем исполнении! Недокрученные, начинки нет, рыба тонюсенькая сверху!
Хотите выкинуть деньги за отвратительное качество еды-вам сюда!
А и да, на всякий случай. Том Ям здесь-это не Том Ям в привычном всем исполнении+ порция этого супа малюсенькая совсем.
К сожалению это был ужас за очень не маленькие деньги. Цена всем этим роллам 150р, не 350!!
Сегодня очень сильно расстроили, так как в ролл Калифорния , который находится в меню в категории "премиум" был рис кусочек авакадо и много майонеза. Серьезно? Майонез?
Поке был сухой
Звезда за доставку и качественную рыбу.
Обычно всегда у вас брали (
Редактируем отзыв :цены подняли, качество сервиса ухудшилось и увеличилось время ожидания, полное неуважение ко времени клиента.
*Заказ был сделан заранее ко времени
И так спустя многие годы решил посетить сей место….и что могу сказать,если хотите почувствовать себя свиньей,то добро пожаловать,есть все что там в меню просто невозможно,том ям там точно не Том ям,суши сделаны на отвали,цены неадекватно высокие,больше никогда в жизни туда не пойду,и товарищи те кто владеет сей заведением,ешьте это хрючево сами!!!
Очень удобное расположение кафе. Заказывали ролы и суши. Очень вкусно и быстро. Персонал очень вежливый и расторопный. Цены для японской кухни очень доступные.
Отличная атмосфера, мало таких заведений где можно вкусно поесть роллов, суши и не только здесь одна из вкусный пицц мексиканская для любителей остренького рекомендую спасибо вам!
Были с подружками 03.11.22г на сквере Мира. Думалось, что раз это заведение уже не первый год работает, то точно будет все на уровне. Но нет((( Официанты обращаются ко всем гостям, как к неполноценным - Вы знаете, для чего горячие полотенца? Даже если человек и не знает, что это полотенце для вытирания рук перед приемом пищи, можно эту же фразу построить по-другому, предложить протереть руки, а не считать клиента заранее ненормальным. Роллы такое ощущение, что готовит стажер-двоечник, все кривые, неровно нарезанные, начинка косо положена, снизу 2 слоя риса, огромного размера. Как свиньям.. Не советую.
Не советую данное заведение, смотрите внимательно что едите и уж тем-более пьете. Муха в стакане это норма для этого заведения. Не советую туда ходить.
Любимый суши - бар. Роллы Хоккайдо - изумительные. Чаще беру именно их. Цена - более чем адекватная.
Также пользовалась доставкой неоднократно. Всё чётко. Спасибо.
Любимый суши бар был, конечно, на Достоевского... Из-за интерьера. Но, кухня в Кавасаки по прежнему лучшая в городе на мой вкус. Традиционно посещаю уже на протяжении 8 лет! 👍 Огромная благодарность поварам и девушкам официанткам за клиентоориентированность в это непростое время. 💐
Единственное замечание - мисо суп в ланчах -производит впечатление разбавленной водянистой жижи из 10л кастрюли. Вне ланча данное блюдо любимо мной и неповторимо никем даже в столице.
Прихожу туда, но впечатления портятся. Еда вкусная и меню разнообразное. Но, музыка не соответствует заведению и ценам. Играет русская попса, включают ру тв и т.п. и до шансона недалеко. Причём, когда говоришь, они отвечают, что не могут ничего сделать. Человек пришёл отдохнуть, а тут как в колхозную забегаловку пришла. Плюс ожидание заказа долгое, независимо от количества людей, даже когда нет никого, полчаса ждёшь.
Сделали заказ в 18-56, оператор сразал 2 часа десять минут ждать, в итоге прождали два с половиной часа, позвонили и выяснили, что они не успевают и ждать ещё тридцать - сорок минут в итоге отказались от заказа. Очень разочаровыны, на столько первый раз задерживают заказ. По еде претензий нет, так как еду не привезли! Те кто хочет быстро покушать, ищите доя заказа другое место.
Всегда ходили и заказывали роллы именно в этом кафе . Все было вкусно и хорошее обслуживание . Сегодня заказали суши и сами забирали . В итоге - отвратительный переваренный склизкий рис ((( Есть невозможно (((( Все выкинули . Отвратительно 🤢
Около трёх лет посещаю это заведение. Кухня всегда на высоте. Цены очень умеренны. Всегда комфортно, уютно, вкусно и не дорого.
Отдельное спасибо повару этого заведения. Никогда его не видела, но всегда думаю о нём с благодарностью, наслаждаясь его шедеврами
Наш вечер был спасён этим рестораном. После проведённого вечера в ожидании доставки другого ресторана тут справились молниеносно. Спасибо за оперативнлсть
Хорошее место в центре города. Приятная музыка вкусные роллы и конечно сырные шарики. Разнообразные коктейли. Пицца тоже не подкачала но заказываем редко.
Делали заказ на доставку , в ОЧЕРЕДНОЙ раз не довезли 1 позицию . Динара недоменеджер - хамит , ужасно выполняет свою работу тем самым портит из без того ужасное впечатление об самой убогой доставки в калуге . Рыба красная - почему то белая , не советую эту доставку никому .
Делали вчера заказ в данном заведении. Сказали что время ожидания 2:40 ч в итоге звоним через 3 часа, оказывается заказ даже не начинали готовить , и ждать надо ещё от часа и больше . Естественно ждать отказались , настроение было испорчено! Никаких извенений, все на отвали . Были постоянными клиентами на протяжении 5 лет . Теперь больше заказывать не будем . Наплевательское отношение к гостям . Если не справляетесь с заказами не беритесь . Или рассчитывайте время и не вводите людей в заблуждение.