Выбор оптики всегда начинаю с доктора. Елена Михайловна отличный Доктор! Ведёт приём очень внимательно, аккуратно и грамотно. После осмотра всё точно объясняет и показывает результаты, так что всё понятно без медицинского образования, а для меня это очень важно. В оптике есть отличный выбор оправ и линз, изготовленных европейскими производителями, по весьма приемлемым ценам. Основываясь на собственном опыте линзы из Китая так не корректируют зрение, поэтому выбираю евпропейских производителей. В Катти Сарк не "облизывают" клиента, за то всё чётко, с соблюдением санитарных норм и техники безопасности. Являюсь клиентом данной оптики уже около 4 лет.
Посетила эту оптику 31 августа сего года. Хотела поменять линзы в оправе по рецепту от врача в связи с ухудшимся зрением. Первый вопрос от приемщицы был такой: "Оправу покупали у нас?". Оказалось, что оправу нужно обязательно у них покупать. У меня дорогая оправа в футляре от фирмы изготовителя. Это почему я должна при каждой смене линз ещё и тратиться на покупку новой оправы? Что за придумки? Кто контролирует их бизнес? Аууу...
Заказать можно только в их оправу если оправа куплена не в их оптике очки не делают. Не понравилось. Ещё и карточку с поликлиники запросили, бред полный.
Мне очень не понравилось отношение к покупателю. Было две попытки заказать очки. Первая была лет семь назад. Хотела попасть на консультацию врача и сразу заказать, но от общения с врачом и продавцом осадок остался неприятный. Заказала и купила в другом месте. И вот спустя семь лет снова я пришла в эту оптику, и ничего не изменилось. Пришли с мужем. Сразу с порога началось ворчание по поводу масок, я была в маске, муж не успел надеть. Суть не в том. Какое-то пренебрежение ощутила я, это не трогайте, какие дадим оправы такие и будите мерить, вообще то после вас это все будет обрабативаться, на этом стенде дорогие оправы... и все это говорилось с каким то пренебрежением.Они сумели за 5 минут, что мы находились там, испортить настроение до такой степени, что я почувствовала себя просто какими то отбросом общества, как кушат помоев влили в душу. Очень неприятный осадок от общения и посещения оптики остался. Хотела бы пожелать работникам Кати Саркс в г. Павлово поменьше заглядывать в "корман" покупателей и посмотреть фильм Красотка! Там тоже встретили по внешнему виду главную героиню... Заказали очки в другом месте, где вежливый персонал, я мерила те оправы, которые я хотела и даже намёка не было на то, что кто-то из персонала не доволен, тем что я перетрогала с десяток оправ! Пускай даже после ухода они все это и обработали, но мне никто ничего не говорил, учитесь как надо работать! И да, это был подарок и мои очки были не самые дешёвые!
хожу только туда. Приятные цены на оправы, в отличие от других оптик города, есть возможность проверить зрение у специалиста, всегда помогут и подскажут
Ужасное место. Продали очки, пришел к ним на правку оправы . В итоге испортили очки и сказали сам виноват. Только после написания претензии отремонтировали. Никому не советую.