Ice Rink on Sovetskaya Square
792 reviews
February 28
Отличный каток, прекрасный лед, чистые, теплые раздевалки, вежливый, внимательный персонал. Есть удобные коньки всех размеров в прокате. Демократичные цены.
December 26, 2024
очень здорово, что много положительных отзывов, но извините, ходили сегодня с мужем на каток и знатно афигели. пришли за 15 до открытия сеанса, там уже километровая очередь на вход (про очередь в кассу вообще молчу). на вход отстояли минут 20. затем мне нужно было пройти на заточку своих коньков, которую я оплатила (!). прихожу, а мне молодой человек с не совсем довольным лицом сообщает о том, что у него СлИшКоМ много пар на очереди, нужно подождать минут 30. окей. в итоге я ждала минут 50. в это время сеанс во всю шёл. когда пришла получать свои заветные заточенные коньки, то простояла еще минут 10, потому что передо мной проскочил мальчуган, которого вне очереди на заточку поставила женщина с бейджиком на груди (видимо кто-то из главных). ладно, коньки на руках, муж утомился от ожиданий, выходим на лёд и снова досада - весь лёд изъездили, конечно, мы ведь целый час ждали своего выхода. кататься было невозможно. 15 минут езды, минус 500 рублей и не совсем приятные эмоции. да, во всей это беготне виновата я, которая не подумала прийти за часа два к катку и не заняла очередь сильно заранее. спасибо
и да, при покупке билетов на сайте происходит вакханалия какая-то, только открывается бронь на билеты, появляется 20 билетов, разлетаются за секунду, через какое-то время снова около 20 билетов появляется, снова разлетаются и так по кругу. не поняла прикола. в прошлом году сразу все на бронь выставляли.
также арендованные коньки очень неудобные.
4
January 6
Плюс - красиво и катается полировщик.
Минусы: если не местный - можешь просто так простоять - на кассе табличка, что вход бесплатный... По факту так и есть, но необходимо зарегистрироваться, чтобы туда попасть. Где это написано? У входа на сам каток, когда уже очередь отстоял. Развернулись и ушли, ибо другой сеанс ждать два часа. Хорошо, ладно, есть куэркод и адрес сайта, где можно онлайн зарегистрироваться. Заходим на сайт и... О, Боже мой, билеты все разобрали (240 штук) в момент начала регистрации, ну, то есть, ровно за три часа до начала сеанса. Видимо, сделано онлайн бронирование для галочки и бонуса администрации.
1
2
January 12
Самое красивое и атмосферное место в городе на данный момент. Приятный бонус - небольшая кафешка на катке
Отдельное спасибо хочется сказать доброму и ответственному сотруднику Ивану)
3
December 29, 2024
Шикарное атмосферное место в самом сердце Ярославля, играет музыка, рядом ярмарка, можно купить кофе и сувениры! На фоне Храма Ильи пророка -придает этому место таинственности.
1
January 24
Каток классный. Центр города, вокруг красота. Лёд огонь. Персонал вежливый, отзывчивый. Все понравилось. Лучшее место для отдыха с друзьями и семьёй.
3
January 16
Отличный каток!! Катались днём, свободно без очередей и толпы. Удобное расположение, вежливый персонал. Прокат коньков недорогой, можно приносить свои. Обязательно придём ещё
1
1
January 5
Все очень понравилось! Организация на высшем уровне! Лед чистят своевременно, персонал хорошо контролирует порядок. Также понравилась работа Любови Мухтасимовой. С любыми вопросами можно обращаться к ней) все советую для посещения!
1
1
January 16
Качество льда очень даже хорошее, даже в конце сеанса. Коньки удобные. Персонал отзывчивый: коньки помогут надеть, упадешь-поднимут, спросишь-ответят🙏 с удовольствием иду на каток снова и снова!
1
1
December 28, 2024
Минусы: работают два кассира на весь каток, желательно, чтобы работали еще двое кассиров в праздничные дни, иначе за билетами можно простоять полгода.
Плюсы: персонал работает очень организованно, персонал катка всегда готов помочь по любым интересующим вопросам. Важное дополнение от себя, хотелось бы пожелать установить камеры видеонаблюдения, где располагаются дорожки, потому что на данный момент времени высокая травмоопасность. Либо же увеличить рабочий персонал для того, чтобы были отвественные люди, наблюдающие за порядком и движением на катке.
1
February 2
Очень плохо продумано и организовано посещение данного катка. Хотя сама идея правильная. Что бы я изменил:
1) Билет дается на сеанс продолжительностью 2 часа. Кто-то может накататься за 45-60 мин. Почему бы, при желании посетителей, не запустить человека до конца сеанса, вместо того кто уже переоделся и ушел.
2) Когда я катался, наблюдал следующую картину. В то время, когда посетителей должны были выпустить на лёд , работники поехали проверять качество льда, потом фотосессия ( чтобы начальство порадовалась), потом инструктаж, в итоге выход на лёд с пятнадцати минутным опозданием.
3) Людей с улицы в раздевалку можно запускать через два турникета( через входной и выходной) если это невозможно сделать технически, значит надо что-то думать другое, потому как очень долго запускают. А люди в этот момент мёрзнут на улице. Этой зимы можно сказать и не было, а могло быть и 10-15 мороза.
4) Ледяное покрытие очень быстро пришло в негодность, буквально через час.
1
2
January 31
Милая девушка из персонала просила оставить отзыв, не смог ей отказать, пообещал-делаю)
Каток организован очень хорошо, теплое просторное помещение для переодевания, аренда коньков, доброжелательный персонал, в общем всё на хорошем уровне. Лед постоянно заливают, есть места для отдыха во время катания. Спасибо всем работникам и организаторам!
3
December 29, 2024
Замечательное место для времяпровождения вместе с семьёй, улыбчивый и позитивный персонал который поможет с любом проблемой и вопросом, обязательно вернёмся еще
1
February 9
Впервые ходил в выходной 8.02.25год. на 15.30 подошёл 15.05 в кассе три человека, билетов оставалось на 70 человек. В 15.15 уже большая очередь и в кассу, и на каток выходные, хотите попасть приходите раньше или покупайте за 4 часа. Каток и лед шикарный, музыка, посетителей море, много ограничений по правилам на катание и это хорошо. Минус нет туалета они в парке с двух сторон поэтому заранее готовьтесь, что бы не было проблем и надо медработника, а то был свидетелем плохого самочувствия у посетителя и работники растерялись, но молодцы быстро суетились. Всем хорошего катания и отдыха!
2
January 9
Отличное место для зимнего досуга. В новогодние каникулы народу было очень много. Лёд хорошего качества 👍, после каждого сеанса лед укатывает/разглаживает специально машина. Со своими коньками вход бесплатный.
Минус - огромные очереди.
1
January 3
Самый лучший каток!
Персонал огонь, обслуживание на высшем уровне!
Сотрудникам Даше и Олесе огромное спасибо, всё рассказали и подсказали, очень клиентоориентированны🔥❤️
1
March 10, 2024
Отличное место для всей семьи! Качественно и в удовольствие провела время на катке. Очень понравился новый флрмат катка, удобно кататься по доп секциям, никто не летит в лоб или наперерез, все двигаются в одном направлении. Также отличная безопасность, всегда рядом есть работник -помощники, если вдруг что-то случится! Доброжелательный персонал, перед выходом всегда проводят инструктаж! Спасибо большое, осталась довольна и обязательно приду еще!🤩🔥
3
January 9
Были с подругой и нам очень понравилось. У нас возникла нестандартная проблема: разгерметизация одного из коньков. Иван, один из работников персонала, очень нам помог и все разъяснил
Спасибо большое!
3
January 18
Были на катке на неделе в 10 утра. Было комфортно свободно кататься. Лёд шикарный, залитый, не разбитый! Есть теплое помещение переодеться или погреться. Сотрудник Руслан помогал, когда к нему обращались с вопросами. Шикарный сервис бесплатно для народа. Спасибо большое за такую организацию катка! Когда действительно для людей
1
January 22
каток шик блеск, очень красиво и шикарно исполнен, всегда помогут, подскажут и покажут. персонал приветливый, единственный минус это очередь)
1
December 22, 2024
Если вы хотите незабываемый "отдых", то вам сюда....
Сначала вас встретит ПЕРВАЯ очередь метров на 10-15 на покупку билетов, а когда вы все же отстоите ее на холоде с ребенком, то сотрудник вам сообщит, что принимается только оплата наличными (на сайте же написано что оплата возможна БЕЗналом). Далее, так как вы уже ребенку обещали, вы смиренно пойдете в банкомат за наличкой и затем повторная очередь на покупку билетов. Далее вас ждёт ещё одна (ВТОРАЯ) очередь на вход, и да, тоже на холоде. Ну а когда вы все таки попадете в теплый павильон, и счастье уже близко...но тут вас ждёт ТРЕТЬЯ очередь на получение коньков 🤯.
Ну а бонусом , после хорошего катания, когда вы согрелась катанием и немного утомились, вас ждёт ЧЕТВЕРТАЯ очередь...на выход.
Сам персонал - молодцы, но организация= НУЛЮ !!!
7
January 22
Выражаю огромную благодарность всей команде катка на советской. Замечательный лед. Все доброжелательные, всегда помогут, коллектив веселый. Так держать !!!
4
January 5
Очень красивый каток,хотелось бы на нем покататься,но не получилось.Организации,ну просто никакой,от слова совсем. Стояли в очереди за билетами час на холоде,причем были не так далеко от кассы,и возможность попасть на лед была,но до открытия продажи билетов налетело какое-то немеренное количество людей с каждого бока очереди. В итоге люди,стоявшие час на морозе остались без билетов. Почему в праздники такая ужасная организация? Почему билет можно купить только за час до сеанса? Почему нет контроля толпы? если не можете делать это сами, сделайте это с помощью металлических ограждений, чтобы помещалось человека три в ширину.
Вообщем, впечатление испорчено, лучше бы по городу погуляли, только замёрзли и испортили настроение
1
January 20
Отличный каток.
Сотрудники в кассе просто огонь.
Доброжелательные, все объясняют каждому.
В раздевалки сотрудники все расскажут и покажут.
На самом катке все супер, контролёры есть.
1
January 11
Супер, покатались с компанией, есть футкорт, можно заказать горячий чай/кофе если замёрзли или захотелось попить. Персонал доброжелательный вежливый, отзывчивый.
3
January 8
Хорошо организовано, есть где покататься, есть кулер с водой и стаканчиками. Много места для переобувания. Контроллеры следят за порядком на катке. Но билетов онлайн не достать, только в живой очереди.
1
January 24
Приезжали в Ярославль с семьей на выходные, решили сходить на данный каток и на пожалели. Отличное место, сам каток залит очень хорошо, персонал доброжелательный и отзывчивый!
2
January 6
отличный каток, безупречные сотрудники, всегда помогут при падении и помогут по любым вопросам, особенно хочу отметить Екатерину, рассказала инструктаж катания так, что я запомнил его наизусть
2
December 29, 2024
Такой каток нужен для города , спасибо за него . Красиво , атмосферно . Но организация через одно место , сначала очередь на улице и толкучка внутри , а потом нет нужного размера коньков в прокате , которые уже оплачены и в итоге лед не опробован . А так идея отличная
January 19
Огромное спасибо за организацию катка на Совтской площади. Отдельное спасибо чуткости сотрудников катка и Оператору Яне за инструктаж. Очень внимательное отношение и умение решать вопросы не выводя на коефликт. Благодарим за прекрамэсно проведенное воемя и замечательное настроение.
2
January 15, 2024
Все отлично: удобные раздевалки, хорошее качество прокатных коньков (все новое, аккуратное, одноразовые бахилы выдают) Приветливый и вежливый персонал - все молодые ребята, внимательные к просьбам, доброжелательные! Понравилось, что многие аккуратно катаются, во многом благодаря контролерам на катке, которые следят за безопасностью. И, конечно, красота вокруг, самое сердце города и его непривычный ракурс. Спасибо!!!!! Получили огромное удовольствие!
3
February 9, 2024
Отличный каток. Катались с ребенком в будни. Внимательный, молодой персонал, терпеливый к капризам ребенка. Консультанты на катке всегда готовы помочь, если падашь на льду. Состояние коньков приятно удивило. В помещении имеются бесплатные камеры для ценных вещей. Прекрасно провели днем время, а вечером, проходя рядом с катком, понравилась иллюминация катка. Советую посетить
3
January 3
Наверное, красивый каток и кататься, наверное, прикольно. Так вот получилось, что не попасть туда от слова совсем. Простояли на морозе в километровой очереди в одну, В ОДНУ билетную кассу, стояли пока не замерзли до сопливой сосульки под носом, пришлось идти домой. «Накатались вдоволь».
Ой а сайт, просто песня. Казалось бы, достопримечательность Ярославская. Тьфу. На сайте за минуту получается ЯКОБЫ есть возможность приобрести билеты получается. Но нихрена эти билеты вы там не купите. Сайт просто не работает у них. И купить билеты вам точно не удастся. А номер привязан, вовсе сервиса по банкротству. Может быть глюк, но вот попала в компанию по списыванию долгов ахха. Жуть, а не прелесть! Спасибо за сервис.
3
January 11
Мне понравилось, обслуживание персонала на высоком уровне, раздевалки чистые. Минус - отсутствие крыши. Не очень комфортно кататься при небольшом дожде или снегопаде
2
February 18, 2024
Очень душевная обстановка. Приятно было слышать рождественские и новогодние песни.
Ребята( персонал) очень приветливые и внимательные.
Коньки удобные, приятно, что есть льготы многодетным.
Лучшее зимнее место для приятной прогулки . Украшение Ярославля.!!!
Всему персоналу премию обязательно за их труд, во всем помогают, особенно детям. СПАСИБО.
3
January 6
Решили мы на днях покататься(4 января в 18:15), зашла на сайт, а там только два вечерних сеанса, бронь на которые откроется за 3 часа до сеанса; а остальное время занято хоккеистами. Но в этот день я была в центре и мимо проходила, каток работал - не понятно либо косяк на сайте, либо еще что. Зашла на сайт за 2,50 ч до сеанса и вуаля билетов (240 штук) уже нет. Хм. Но указано, что если не хватило билетов, можете за час до сеанса взять их в кассе. Приехали за 1,5 часа, очередь выстроилась огромная, ровно за час пришел один кассир ( хотя в будке два рабочих места) и начала выдавать эти билеты, спустя минут 15 вышли мальчики и сказали, что всего 300 билетов и хватит не всем. Так же я уточнила в павильоне, и мне сказали , что за 15 минут будут пускать , чтобы переодеть коньки. И так мы стоим уже в общей сложности 50 минут, очередь не двигается, огромная толпа перед будкой с 1 кассиром, замерзли, настроение на нуле и желание кататься пропадает с каждой секундой, вероятность того, что к началу сеанса до нас эта очередь дойдет так же приближается к нулю. В итоге мы ушли, чем там дело закончилось без понятия. Но желания идти снова и стоять в непонятную очередь на морозе нет. Организация плохая, надо больше билетов оставлять на онлайн, при таком ажиотаже сажать 2 кассиров, делать рядом пункты обогрева. И возможно делать каток не бесплатным, а за какую-то плату (пусть минимальную), тогда людей однозначно будет меньше. Одно разочарование от посещения.
1
January 9
Недавно посетила каток и осталась в полном восторге от работы персонала! С самого входа меня встретили дружелюбные и приветливые сотрудники, которые помогли быстро разобраться с билетами и прокатом коньков.
Особенно хочу отметить, как внимательно они следят за безопасностью. Контролеры всегда готовы помочь , объяснить технику катания и дать советы. Атмосфера на катке была невероятно позитивной, что сделало времяпрепровождение еще более приятным.
Также приятно удивило, что персонал активно взаимодействовал с посетителями, создавая теплую и дружелюбную атмосферу. Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот каток всем своим друзьям! Большое спасибо команде за отличный опыт!❤️
1
February 19, 2024
Плюсы очевидны: центр города, красивое оформление, бесплатно, удобные павильоны, камеры хранения вещей. Один раз за зиму однозначно стоит посетить, рекомендую.
Давайте о минусах:
- трудно попасть, поймать билеты, на входе очереди по двадцать минут.
- лед бывает плохого качества, хороший лед стабильно в коробке, на дорожках видимо его качество зависит от погоды.
- покататься полтора часа не удастся, в лучшем случае час, тк сначала очередь на входе, а потом 'вежливые сотрудники' вас будут выгонять за двадцать минут до конца сеанса, пугая машиной (а она выезжает конечно же после окончания сеанса). Это очень неприятно. Если заявлен сеанс до определённого времени, то дайте покататься, не гоните.
- берите наушники! Музыка ужасная, какая-то странная попса. Если нельзя иностранную музыку, включили бы хоть инструментальные композиции, но не то, что там звучит.
- одна из дорожек очень узкая, там все время заторы. Лучше бы залили вокруг храма. Дорожка вдоль автомобильной дороги прекрасная, просторная, а потом этот поток людей втискивается в дорожку в два раза уже. Заторы, падения.
- контролёры мальчики гоняют, резко подрезают, не поднимают мусор со льда, не замечают потерявшихся плачущих детей, толпы стоящих подростков, перегородивших путь, и других проблем. Час катаются в свое удовольствие, а потом выгоняют всех со льда. Сама видела, как ребенок лет семи рыдал и в панике метался по льду, а контролёр наматывал круги вокруг и не замечал ребёнка, пока я не поймала его и не попросила помочь ребёнку найти родителей.
В целом такой каток лучше, чем просто коробка. Надеюсь, на следующий сезон зальют дорожки пошире и катание будет более комфортным.
1
January 11
Персонал вежливый, все очень понравилось, где то помогут и подскажут, отдельная благодарность Сергею, Илье, Никите, Виктории, всем рекомендую к посещению данный каток
1
January 28
Посетили каток , вежливый и отзывчивый персонал. Ровный лёд, хорошая музыка) Особенно хочется отметить сотрудника Сергея,за отзывчивость и помощь на льду
3
February 19
Каток суперский, нам с друзьями все понравилось, хочу поблагодарить сотрудника Михаила, за его профессионализм работе.Очень прикольное место, буду оооочень часто приезжать из Курска в Ярославль.
3
February 19
Это лучший каток в Ярославле! У нас были замечательные впечатления. Лед всегда гладкий, а Михаил — настоящий профессионал, который заботится о безопасности катающихся. Рекомендую всем!
3
February 25, 2024
Каток великолепный😍 посещаем его всей семьёй каждые выходные. Волшебная и уютная атмосфера погружает в детство, а разнообразная и весёлая музыка заряжает позитовом! Отдельное спасибо персоналу катка, все дружелюбные и отзывчивые👍 рекомендую посетить главный каток города хотя бы раз в сезон, чтобы зарядиться положительными эмоциями)
1
December 21, 2024
Отличное провидение досуга,хорошая програма,отличный лед и инвентарь.
Хорошие, доброжелательные и бдительные сотрудники,готовый помочь и подсказать.Вообщем, всем советую
1
January 7
Отвратительная организация продажи билетов. Правила меняются каждый день. Было объявление, что билеты выдаются за час до сеанса, приехали за час, оказалось, что в этот день продавали за 4 часа. Соответственно, билетов нам не досталось. Онлайн продажа была недоступна по неизвестной причине, хотя у кассира информация, что онлайн билеты в наличии есть. Два раза пытались попасть с ребенком на этот каток, так как очень атмосферное место и лёд хороший, но в итоге плюнули и поехали на платный каток на набережную, там без проблем попали с первого раза. Ассоциации с этим катком - огромные очереди и слезы ребенка. .. а с виду, конечно, заманчиво выглядит , особо стойкие даже смогли покататься.
2
2
January 11
лучшие ребятки работают, 2 аришки и никтосик, хороший каток, любим целуем добрых отзывчивых ребят, коньки огонь да есть жи, всем хорошего настроения!
3
January 2
Каток топ, персонал классный, очень вежливый. Ребята веселые, готовые помочь, хорошие коньки. Вечером очень атмосферно.
2
December 16, 2023
Каток восхитительный! Очень уютно и красиво! По новогоднему 💥Во-первых, мне очень понравилось качество льда - он был гладким и чистым. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они оперативно помогали нам, а также следили за порядком на катке. Мы также оценили разнообразие услуг, предоставляемых на катке, таких как прокат коньков и кафе. Я с удовольствием рекомендую этот каток всем любителям катания на коньках!!!!
5
February 17, 2024
Посетили каток уже не первый раз.спасибо огромное, что в городе есть такое замечательное место.
Вежливые ребята работают, все покажут, подскажут, помогут.
Дети в восторге.
Особенная благодарность девушке Диане, очень приятная, уточняет все ли понравилось. Запоминает детей и родителей.
В павильоне тепло. Чисто.
Были трудности купить билеты первый раз, но потом научились заказывать быстро выбрав нужный билет.
1
December 29, 2024
Каток сделали больше и развилестее, чем в прошлом году, но нет нормальных обозначений, где что находится, поэтому большие очереди через основной павильон. Также, в обоих прокатах коньков не хватает моделей на самые частые женские размеры: 37, 38. Но лёд в относительно популярное время за 1,5 часа не успел полностью убиться, что радует и удивляет