Слишком мало места в павильонах на такое количество человек, сесть переодеть обувь практически негде (нужно ждать, пока хоть где-нибудь освободится маленький кусочек скамейки). Нет никакой организации очереди, люди фактически "лезут друг на друга", отчего работники павильонов в прямом смысле кричат на посетителей. Некоторые люди спокойно заходят за стойку, чтобы забрать свои вещи, т.к не выдерживают стоять в еще одной очереди, контроля в этом плане никакого нет.
Были на детском катке. Билеты онлайн. Для льготников центральный вход левая сторона. Можно взять билеты на вход и ячейку. Прокат коньков по 400р. Коньки отличные.
На детском катке анимация и викторины. Ведущие молодцы. Дети в воссторге.
Для тех кто плохо стоит на коньках есть пингвины и самолетики, доплачивать не надо) Теплые раздевалки. Есть туалеты.
Цены приемлимые.
Не хватает кафе на детском катке.
P.s. на детском катке не курят.
Ходили на каток 05.01 ужасный лед, один сотрудник на весь павильон, очереди, тупые и неудобные мужские коньки в прокате. Каждый ход ходили сюда, обычно за льдом следили, были сотрудники на катке, которые регулировали движение и помогали тем, кто упал. Сейчас сотрудников на катке нет вообще. Много снега и ям, люди падают. Из плюсов: есть где поесть. БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ!!
Ужасное место, особенно вечером. Куча народу везде, что за катком, что на котке. Если хочется покататься, то тут не получится, только друг за другом еле еле, как тюлени. Если приехали с кем-то и хотите его подождать, то стойте на улице, мерзнете, ведь зайти внутрь можно только по билетам. Цена тоже не маленькая. От посещения один негатив, даже бесплатно сюда не вернусь.
Каток хороший, красивый, отдельное спасибо за лавочки с подогревом у кафешек. Звезду снимаю за катастрофическую нехватку персонала на выдачу/возврат коньков и, особенно, в камере хранения. 3 человека на более чем 200 человек явно не достаточно. На входе стояли минут 20, на выходе почти час. Вечернее катание.
Пришли вечером рабочего дня. Сначала охранник прикопался из-за какой-то фигни. Зашли в павильон, и обнаружили ад: везде огромные очереди, все забито. В итоге получали коньки больше 40 минут.
Лёд к вечеру очень пошарпанный.
По катку катаются люди, единственная задача которых - не дать людям сидеть на бортике. Не совсем понятно, почему таким важным сотрудникам не выдали костюмы Гринча.
В итоге веселиться пришлось не с помощью катка, а вопреки. Уровень организации на дне, конечно, я не помню такого в прошлые годы.
Посетили каток в Парке Горького 15 декабря.Сплошное разочарование.Лёд к открытию оказался совсем не готов: одни колдыбины,выбоины,проплешины.Такое впечатление что лёд забыли подготовить.Кругом одна грязь.Музыкальное оформление это иностранщина, которая бьёт по ушам. У нас отечественной музыки нет совсем??? Очень жаль что любимый нами каток превратили в такую помойку. Жаль потраченные средства и время.
Сегодня была на катке, взяла билет в павильон 1Б.Павильон не готов к приему гостей! в нем не просто холодно, а адски холодно, выдали ледяные коньки, нога в них просто оледенела, кто будет туда идти, имейте ввиду (берите теплые носки иначе ноги отмерзнут). Сам лед местами в дырках, не все дорожки открыты, идет еще демонтаж украшений, нет елок, они лежат, видимо скоро поставят.
Из плюсов: есть места, где можно посидеть и отдохнуть, лавочки с подогревом, фудкорт где можно перекусить и погреться рядом с костром
Залили гораздо меньше площади, чем в прошлом году, кататься практически негде. Прокат и ячейки хранения не справляются с нагрузкой, очереди по 40 минут. И смысл в сеансах и разграничении потоков??
Просто ужас, за такую стоимость билета можно нанять больше персонала, чтобы 1 человек не обслуживал сразу 4 потока выдачи, при этом постоянно отвлекаясь на разговоры.
Сплошное разочарование!
В этом году залили лед и на набережной, тем самым места больше, виды круче, удовольствие от катка больше! Качество льда очень достойное. Много зон для отдыха, и тебе чаи, и тебе лавочки в центре на набережной. Публика разновозрастная. Раздевалки теплые, увеличили количество входов. Билеты онлайн приобретаются только. Пускают не ранее чем за 30 минут до выбранного самим собой времени прибытия. А да, в прокате достойные по качеству и неубитые коньки! В общем рекомендую к посещению, очень достойно, не пожалеете. А скорей всего вернетесь вновь.
Почему не готовят лед?
Прям какое-то неуважение к посетителям откровенное.
Приехали к 10.30. Лед, как стиральная доска. И это каток в Парке Горького!!!
Стыдно организаторам должно быть.
Персонал дружелюбный. Ребята все знают проблему. Но ничего не могут сделать с компанией "Русский лёд", обслуживающей лёд катка.
Беда, товарищи организаторы. Нужно что-то сделать, чтобы в этом сезоне люди не разочаровались в этом легендарном месте досуга.
Что тут будет к концу утреннего сеанса,так наверное, дыры появятся.
Очень классно и атмосферно,каждый четверг ходим на каток,очень довольны))
Отличный футкорд,скамеечки с подогревом,зоны для фотосессий и музыка .
Хочется возвращаться каждый раз.
Планируем провести 8марта на катке)
Этот каток занимал 1 место в моем топе… до сегодняшнего дня. Павильоны холодные и грязные, персонала не хватает. Очереди жуть. Сам каток сильно уменьшился в размерах, все закрыто, кроме центральной части… Ок, начало сезона, не успели… Но почему тогда не ограничили количество билетов и стоимость?! Разочарование.
Каток большой, обслуживание тоже хорошее, но качество коньков, это жуть. Пока катался, ощутил весь спектр боли, думал, что достав ногу будет не ступня, а месиво. Лед тоже оставляет желать лучшего, но коньки, которые выдают просто хуже некуда
Каток хороший, но в некоторых местах есть ямы и много снега, есть где поесть и просто посидеть, можно взять аренду каньуов и оставить вещи в камере хранения, народу много
В будни всё оказалось не так страшно, как в прошлых отзывах. Очередей не было, везде быстро прошли.
Лёд средний, но кататься можно.
Коньки брали на прокат, не самый плохой вариант. Но общая стоимость всё же завышена.
В целом, эмоции получили только положительные!
Полный провал! Такое впечатление, что не начало сезона, а окончание. Были 7 декабря. Ходим каждый год, но такого я ещё не видела. Уныло, потрепано, недостроено. Лёд ужасен-в 11:30 не залит и не чищен. Как уже писали дорожки на набережной нет, ибо строят очередное стеклянное нечто (мы это знали и смирились), но была закрыта дорожка также и вдоль Гаража.
Повременю со следующим визитом до появления положительных отзывов, ибо 750 руб за человека (сеанс 10-15, выходной)-слишком дорого
Каток открывается в 10:00, я была там в 11:30 - качество льда оставляет желать лучшего, он уже был разбит!
За катающимися людьми никто не смотрит, как это было ранее…люди едут против потока. Музыка отвратительная, попса с текстами «я сигма королева» и т.п…..
Полностью подтверждаю предыдущий отзыв. На катке были 14.12.2024, из 4-ырех часов, проведенных там, 1.5 часа провели на входе в очередях: сначала для получения коньков, затем для сдачи обуви. При получении обуви из проката, отдавая номерок, выяснилось, что обуви нашей в ячейке нет и ничем нам помочь не могут😶🌫️. Пришлось самим идти за прилавок и искать свои вещи. Ужасное отношение персонала и руководства катка к посетителям.
Первый раз каток запустили в таком ужасном состояние. Даже спустя неделю открыта только основная алея и одна боковая, где хоккейная площадка. Набережную еще не открыли. Выходы на каток не доделали, до сих пор ледяные полы, даже коврики не прибили. Поручней чтобы аккуратно сойти на лед нет. Заборчики не доделали, местами еще краска сохнет. Теплых лавочек нет. Лед весь кривой, в подтеках и местами вылезает земля и грязь. При этом подняли цену..
Вчера, 29.11.2024, было открытие нового сезона. Сказать, что оно не задалось - значит сильно преуменьшить вчерашний провал. Сначала заставили минут 40 стоять в очереди, рабочие при нас выносили строительный мусор из переодевалок. Вокруг срач, доски, мусор, грязища. Сам каток залит был ровно на половину от того ,что было в прошлом году. Про какие-то новогодние украшения вообще молчу. Ну и вдобавок ко всему великолепию - измазались в краске от бортиков, испортили одежду. Организаторы, как честные люди, должны после такого либо вернуть деньги за испорченный вечер либо самоубиться.
Приятная раздевалка, в вс утром людей мало. Лёд кривой и косой, в одном месте даже с буграми. Если катаетесь уверенно, то терпимо, а вот новичкам раза в 3 сложнее, чем на ровном катке. Снега на льду было куча - тоже не прибавляло удовольствия.
Итого
+ вкусные чурос, кафешки, раздевалка, камеры хранения
- лёд не ровный, много снега на льду, лестница с раздевалок, с которой пока на лёд выйдешь упадёшь 3 раза
К слову, прокатные коньки без намёка на утепление - берите прям толстые шерстяные носки- и мягче и теплее
Цена/качество 4/10, оно не стоит того
Были на катке 27.12
Толпа людей, местами неровный лед, сдать ботинки и сумки в гардероб пришлось толпиться больше 40 минут!!
Работало всего 2 человека на сотни посетителей.
Жадность организаторов не знает границ. Боюсь представить, что там будет на январских праздниках.
Был в начале декабря 2024 года. Лед отвратительный!Такое ощущение, что даже не пытаются его ровнять. Проходная - это отдельная песня….Народ после сеанса выйти просто не мог, толпа стоит, сбой турникетов. Чоповцы наблюдают за селедкой в бочке, руки в боки. Как обычно все сделано, но не доделано! Конечно, народ хочет кататься и идет. Но за такую цену, извините, катится с постоянным ощущением, что сейчас в ложбину воткнешься…Больше не пойду
коток красивый, большой, есть места для отдыха и перекусить борта деревянные сверзху можно посидеть
много павильонов
из минусов -соверешенно никакущие коньки
через 10 минут кататься в них стало очень больно
пошёл заменить
девушка сказала что они новые
дала такие же
в этот момент у меня оказалось на руках 2 пары коньков -я нормальный человек и вторые коньки сразу вернул
но уже другой девушке которая сказала что я "не смогу выйти" с их заведения сказано было с вызовом и явным выходом на конфликт, я был выше этого
в итоге и другой парой коньков ноги были стёрты в кровь
присматриваю свои коньки
Если сравнивать с прошлым годом, то это 1 звезда.
Лед мелкими буграми, он сам по себе некачественный, не из-за людей. Освещения на второстепенных аллеях явно не хватает, просто забили на это.
Маловато сотрудников в гардеробе (очереди на сдачу обуви) и мало на льду (по этой причине на льду некий хаос - я норм катаюсь и мне на это обычно все равно, но с девушкой / детьми кататься не очень безопасно)
В этом году были на катке 14 декабря 2024 года. Каток очень разочаровал. Несмотря на то что мы были после перерыва в 18 00, качество льда было ужасное. Впечатление, что лед вообще не чистили. Мало того весь лед в ямах, что очень опасно. Очередь чтобы сдать в камеру хранения вещи. Отстояли 20 минут. Тоже самое, когда забирали вещи. Из плюсов теплая раздевалка.
6
Виктория Почуева
Level 6 Local Expert
January 6
Средний каток с завышенными ценами. Приезжать лучше до 12, тогда людей поменьше, после 12 начинаются большие очереди везде. Персонал молодой, стараются быть вежливыми и быстрыми, у половины ячеек почему-то нет номерков и надо записывать/запоминать свой номер, сами коньки не очень:самые дешевые пластиковые, которые невозможно затянуть. естественно ещё и все мокрые и тупые. размеров на всех не хватает увы, поэтому если есть возможность—лучше и дешевле взять свои коньки. из плюсов: персонал, большой каток, много зон где отдохнуть и перекусить, играет приятная музыка. минусы: цена, не лучшее качество льда, плохие коньки, слишком много людей на один сеанс
В этом году на катке все организовано ужасно. Огромные очереди на выдаче коньков и в камерах хранения. Тут явно нужен человек, который должен заняться организацией. На выдаче коньков, когда я попросил свой размер, мне сказали: «если найдете на полке, берите». Разве это нормально? Я считаю, что нет. Такого на катке в парке горького не было никогда, поэтому я очень разочарован организацией в этом году. Неуютно, недружелюбно, разочаровался.
Качество льда отвратительное, много ям и бугров, хотя мы пришли к началу вечернего сеанса!! Создается впечатление, что лед даже не заливали после дневного катания. На некоторых участках льда коньки с трудом ехали. Также хочется отметить огромные очереди на вход, на выдачу коньков и в камеру хранения. На катке по узким дорожкам люди часто катаются не по направлению движения, а персонала, который бы за этим следил нет или крайне мало (за весь сеанс встретили только одного молодого человека).
Крайне не рекомендую к посещению, хотя в прошлом году каток был отличный!
Отличный каток , лёд великолепный , удобные раздевалки ,4 входа , есть мечта отдыха , еда на любой вкус . Также есть детский каток и керлинг . Музыка поднимает настроение . Проводятся мастер классы для новичков .
Для меня всё отлично и лёд, и атмосфера,
НО очередь на сдать и получить из камеры хранения обошлось примерно в 80 минут.
06.01.25г., павильон 1Б, время посещения в 11:00
Худший лёд за последние 5-7 лет на этом катке. Дорогие билеты, много народу, очень плохой лёд и сильно меньше места,чем было в прошлом году.
Кроме того тоскливая музыка и меньше мест для отдыха на самом катке.
В этом сезоне больше туда не пойдем.
Приехали 29.11.2024 на "открытие" И это просто Позор- начиная от того что не работала половину катка, та что работала залита была жутко с ямыми, у фудкорта резиновая покрытие и столы делали по ходу, к пятому павильону пришлось лезть через стороительный мусор. Если вы были не готовы можно было отменить открытие как это сделали впши коллеги с вднх прикрывшись плюсовой температурой. Так держать....
Ужасно, если идти в вип- зону и брать коньки напрокат. Коньки просто кошмар, дубовые, с пластмассовым языком, ноги ходят ходуном. Это просто безответственно, так можно ноги переломать. Непрофессиональный подход, колхоз, бомж-комната, а не вип. Вип - это просто без очереди и эта зона находится дальше всех остальных. Заточка своих коньков в самом начале. Сотрудники не профессиональные. Логистика прохода к зонам очень не удобно организованы. ПГ конечно, как всегда отличился степенью обслуживания колхоза.
Люди едут за атмосферой ! Лед ужасный, на 1 из 5. Куча дыр, при мне упало 3рое человек в разных местах . Декор и украшения великолепные, почему же нельзя сделать нормальный лед . Просто приехать , походить , покушать и уехать . К сожалению покататься с удовольствием не получится 🤷 были в воскресенье в сеанс с 20:30. Возможно днём лучше.
Раньше был прекрасный каток, в этот раз пошли на второе открытие в 17.00, качество льда отвратительное, лед явно второй раз не перезаливали. Там просто опасно для жизни кататься, тем более при таком большом количестве народа. Сотрудники во время сеанса заливают водой ямы из лейки. Если вы не хотите испортить себе настроение, то не советую туда ходить, если только на самое открытие.
Ужасное впечатление. Билет 1500 с прокатом. За эти деньги вы получите 1,5 часа в очереди в прокат. Примерно 20-25 минут очереди в камеру хранения. Вещи взяли, а номерка нет, просто сам запоминаешь цифру, которую тебе сказали. Лед неровный, снега на льду как на газоне. Катаешься и тащишь гору снега каждым коньком.
Деньги на ветер. Максимум 100 руб стоит такое развлечения, но точно не 1500
Самый отвратительный каток 31 декабря за последние лет 10 точно. Турникеты не работают, лёд весь в ямах и нечищенный.
Сам каток стал меньше и параллельные дорожки без освещения, про качество льда там лучше промолчать, он похож на полосу препятствий.
В раздевалке 1а работают всего два туалета и как следствие очереди по 15 минут в каждый.
Музыкальное оформление на уровне дискотеки 90-х, соответственно ни о каком новогоднем настроении говорить не приходится.
И это при цене 1200 за человека на данный сеанс.
Спасибо за испорченное настроение.
1 число 2025. Сеанс 1930. Простоял 45 мин. Это только половина очереди на прокат. Сотрудник на выдаче один. Он уже устал. Итого настроения кататься уже нет. Коммерция по русски, деньги берем вперёд, а дальше это у же Ваши проблемы.
Категорически не рекомендуется к посещению, если у Вас нет своих коньков.
1 час в очередь на прокат, далее очередь в камеру хранения. Стою. Смешно, Вам за ваши деньги предоставляют некачественную услугу. Итог - ушёл не покатавшись. Организаторы просто дно
Отвратительная организация, пришло ко времени начала своего сеанса и 40 минут стояла в очереди за тем, чтобы взять коньки.
Считаю это неприемлемо, каток стоит не дешево, да и без разницы сколько он стоит - люди приходят покататься в свое время и не могут этого сделать.
Коньков я так и не дождалась, ждать более 40 минут в очереди, которая не двигается - ту мач.
Больше не вернусь и никому не советую.
Были на катке 14.12.2024г. отвратительный каток, в очереди на выдачу коньков простояли 30 минут, мест для переобувания катастрофически мало. Лед ужасен, такие ямы на катке, что складывается впечатление, что каток с момента заливки ни разу не обновляли, каток грязный, снега на катке больше чем за его пределами.... не рекомендую посещение данного катка, будет зря потрачено время и деньги!
В этом году просто ужасно. Лед весь в буграх, видны лужи, грязные пятна. Все маленькие дорожки закрыты, кататься можно только по главной улице и кругу вокруг фонтана. Нет стрелок направления движения, павильон не отапливается
Не знаю зачем открыли каток, если он не готов к посещению. Любила Парк Горького, не знаю, может что-то и поменяется, но сейчас по итогу пустая трата денег и испорченное настроение
Отвратительный менеджмент, на людей плевать хотели, зато деньги берут не малые. Очередь 1 января за прокатом 40 минут
Ещё столько же - сдать вещи.
Поставили на это дело только двоих человек, которые ничего не успевают. Так дорого обзавестись дополнительными людьми? Каток некачественный. На самом катке персонала нет, упал кто то, жив не жив, всем все равно, никто не дежурит.
5
Елена С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Добрый день. Сегодня решила навестить свой любимый каток. Все годы он радовал своей доброй уютной московской атмосферой. Но сегодня каток меня разочаровал. Да, места перекусить и посидеть у костра остались. Это хоть радует.
Но главное на катке- лёд. А вот он находится в ооооочень плачевном состоянии. Я видела много падений именно по причине плохого льда. Да и часть аллеек закрыта. Персонал на катке. А где он? Я не увидела ни одного инструктора на катке. Ни одного!!! Мне самой пришлось просить некоторых посетителей соблюдать правила катания. Правда и указателей- стрелочек тоже не было.
Камера хранения. Воообще бардак. Очередь! Потому что 2 сотрудника на огромный павильон номер 1. И это во вторник во время утреннего сеанса.
Эх. Как жалко разочаровываться в любимых. Надеюсь, администрация парка постарается исправить ситуацию.
А вот белочки в парке как всегда ждут и встречают посетителей. Не забудьте взять для них вкусняшек.
Ставлю 2 звёзды за качество льда, если центральный каток ещё более менее, то некоторые боковые дорожки просто в ямах и рытвинах. Мы зашли в 10:00 и лед уже был плохой, т.е дорожки не готовят к катанию вообше. Раньше такого в парке Горького не было, лёд всегда был очень хороший, гладкий
Просто отвратительный опыт. В субботу вечером очереди везде: на сдачу обуви, на проход в павильон, на получение обуви. Ребята злые, сотрудников не хватает. Обувь пришлось ждать в толпе и давке сорок минут, в итоге люди не выдержали и начали забирать сами. На выходе ещё раз проверили сумки, что мы не забрали их коньки. Плюс к этому толпы на катке и разбитый лед. Не думаю, что в этом году пойду туда ещё раз