Приезжал из РФ в командировку в Витебск и требовался автомобиль. Очень важно, чтобы был автомат. Сразу скажу, что по сравнению с другими прокатами - этот просто пушка. Работа персонала понравилась - быстро четко и конкретно, а не как в других местах. Забронировал за 3 дня до приезда без предоплат, по приезду, оказалось, что моей машины нет и мне выдали другую, того же класса. Я не стал спорить, т.к. другая машина была даже лучше. Еще оформил страховку (от всех бед) т.к. белорусские законы не очень понимаю, но прошло все без происшествий. В итоге остался доволен и рад, что в Витебске есть такой сервис. Рекомендую!
Связались накануне, авто было в наличии, приехали-оформили-поехали кататься по окрестностям. Возврат быстрый, технически авто в хорошем состоянии, оперативная связь в тг, если возникнут вопросы.
Беру машины несколько раз в год для поездок к родственникам в Россию. Стараюсь брать именно в этом прокате так как машины в хорошем техническом состоянии (езжу более 300 км с детьми, надёжность важна), нормальные цены и самый адекватный персонал из всех автопрокатов в Витебске. Брал последний раз машину 11.03.2024, вообще был удивлён в коммуникабельности и простоте отношения к клиентам, за что хочется отметить работника проката Ольгу. Взять и сдать машину заняло 10 минут. Плюс ко всему было предложена машина уже застрахованная в РФ (экономия для меня 40 рублей). Предложенная машины была относительно чистая (не после мойки) и мне было разрешено перед сдачей не мыть её если буду возвращать в таком же состоянии (ещё экономия для меня 20 рублей).
Минусы есть, но это касается всех прокатов Витебска. Предварительная бронь не работает. Я так понимаю в городе большой спрос на прокатные авто и держать бронированные машины за которой клиент может не придти очень не выгодно.
Рекомендация всем арендаторам. Когда берёте машину то просто сфотографируйте её со всех сторон (не забудьте пороги, салон, включенную приборную панель). Это снимет множество проблем при возврате машины. Сами поймите что при выдаче всё не учтешь и не запишешь. Принимать будет возможно другой работник который будет добросовестно выполнять требуемые от него обязанности.
Всем удачи на дорогах! katala.by ещё раз спасибо.
Брал машину первый раз. Выдали за 10 минут. Менеджер указал все дефекты авто, даже те которые я сам бы не заметил скорее всего . Машина была чистая. Принялм так же быстро. Все понравилось. Спасибо за сервис .
Брал автомобиль на прокат, надо было съездить в Россию, без проблем все оформили. Но в дороге разбилось лобовое стекло, оказывается это попадает под страховку.
Брал Логан на сутки. К машине вопросов нет. Отдавал машину мужчина, обговорили нюансы по кузову (повреждения, щарапицы, сколы и т.д. По итогу нашли ещё одно повреждение, попросили 80р. Очень неприятно платить за чужие повреждения, понимаю что я сам все осматривал до аренды, но у автомобиля нет никаких фото за все время. Будьте бдительны и снимайте сразу видео, чтобы потом не было вопросов.
Беру авто в данном месте каждый год, машины в неплохом состоянии.
Заранее сложно понять, какой именно автомобиль попадётся, в последний момент может оказаться, что не тот, который согласовало предварительно.
В принципе контора работает четко.
Несмотря на то, что машины старше трёх лет подуставшие, щетки стекло не чистят, в пути на трассе проблем не возникало.
Правила аренды понятные.
Удобное расположение и часы работы.
Хороший автопарк.
Самый лучший прокат авто в городе. Большой выбор авто, за которыми тщательно ухаживают и обслуживают, точно устроит каждого. Цены адекватные, соответствуют каждому автомобилю. Также радует наличие сайта, на котором можно оставить бронь машины. Персонал всегда поможет с выбором)
Хороший прокат и персонал но одно НО плохо с бронью,бронировали и периодически звонили и напоминали о себе,и итог как уде наверное догадались все планы в прах!Для чего тогда эта бронь?А так нареканий нет,всё оформляется быстро,вежливый персонал,ещё бы с бронированием как то уладить вопрос,было бы классно!
Конечно жаль что при бронировании заранее и периодически позванивая и переспрашивая у тебя нет гарантии что ты будешь с авто и планы твои все рухнут а так первый раз брали без проблем.Так что бронировать нет смысла.
Вежливый персонал, быстрая выдача авто, авто в полностью исправном состоянии.
Единственное что хотелось получать авто полностью заправленым.
В целом доволен
Все прекрасно. Быстро и оперативно. Всем советую этот прокат.!!!!
3
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 16 уровня
7 июня 2023
Отличный сервис по аренде авто.
Забронировали, приехали, быстро все оформили, взяли и поехали.
Для бронирования достаточно было звонка, предоплаты не попросили (хороший момент).
Машина новая, чистая, исправная.
Сдача машины также прошла быстро.
Персонал очень вежливый и позитивный!
Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Л
Ляховский Павел Ляховский Павел
Знаток города 8 уровня
3 января 2023
Все понравилось. Удобный сервис, приветливый персонал. Пользуюсь не в первый раз. Цены не самые низкие в городе Витебске, но автомобили исправны. А может например не быть омывателя, но при этом установлено нормальная зимняя резина
Обслуживание отличное. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую. Пять минут времени было потрачено мною.
Евгений Смыков
Знаток города 10 уровня
2 марта 2023
Лучший сервис по прокату авто в Витебске👍
Вежливый.отзывчивый персонал.хорошие исправные автомобили.минимальный залог.без ограничений по пробегу!!!!
Однозначно рекоммендую!!!!👍👍👍👍👍
Брали на прокат автомобиль на 28.07.2021. Отличное обслуживание. Автомобиль хороший. Быстрое оформление. Вежливый и опытный персонал. Рекомендую эту организацию. По 10 - балльной системе ставлю 10.
Очень удобное правило в каком состоянии взял авто так и вернуть, класс постоянно прошу грязное авто, что бы потом не мыть, большой выбор автомобилей, даже если клиент не вернул авто вам предложат другой может не той модели, но тоже хороший, очень быстрое оформление и все на 1 листе, а не на 20 листах
Отличный прокат. Но только не понятно, почему берут 20р за пересечение границы.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
17 июня 2022
В плане авто претензий никаких. Подкачал персонал. До сегодняшнего дня претензий не было, но попалась девушка ужасно не пунктуальная. На рабочем месте никогда нет, трубку не всегда поднимает. Если бы не предыдущий парень, который своим обслуживанием впечатлил, то ушли бы к конкурентам. Парню респект🤟🏻, побольше бы таких, к сожалению имя не запомнила😊
2
2
A
Anatol
Знаток города 12 уровня
31 июля 2022
Хорошая служба аренды авто.
Большой автопарк,на выходные трудно взять авто.
Машины разные и эконом и выше класса.
Брал Киа Рио на автомате,в рабочем состоянии(80 р.сутки),при сдачи проблем не было.
Рекомендую.
Машину дали не особо чистую, но попросили (не требовали) вернуть помытой. Могли же помыть, зная что я за ней приеду. В машине не было аптечки, огнетушителя и знака аварийной остановки. Это выяснилось еще до аренды при проверке, но их мне не выдали. Когда сдавала машину, девушка ее кое-как проверила. Т.е. если бы я воспользовалась запаской, то следующий арендотор мог узнать об этом только когда она самому понадобилась бы... будьте внимательны и сами проверяйте. не надейтесь, что машину проверили перед выдачей вам. Могли бы наладить сервис по электронной пересылке постановлений о штрафах. Так как машина не моя, есть определенные сложности с тем, чтобы вообще узнать о штрафах за период аренды. На мой запрос на эту тему сказали только, что штраф у меня есть, но номер постановления послали в ГАИ выяснять, хотя по-моему у них на то, чтобы узнать номер по госрегистрации авто ушло бы меньше времени, чем у меня на необязательное мытье машины. Лояльность авансом не оправдала себя. Ну так.. средненькое впечатление. Сама машина вполне себе по состоянию (но щетки нужно заменить - не чистят, а размазывают), а вот персонал подкачал.
Всем здравствуйте. Приятно удивил данный сервис. Дозвонился сразу. Специалист разъяснил все интересующие вопросы, в отличие от иных служб проката авто по г. Могилеву, в которые просто дозвониться так и не удалось. В наличии уже были автомобили. 19.07.19 Брал в аренду Opel Astra J. Автомобиль был чистый и технически исправный. Оформление документов и осмотр авто в сумме заняли не более 15 минут. Было приятно, что сотрудник, проводивший осмотр т.с. перед выдачей, указал даже на те дефекты по кузову, которые сходу сам и не заметил. Неприятно, что не сообщили о неисправном прикуривателе водителя. Заметил, к сожалению, не сразу. Благо в багажнике был рабочий. Пожалуй это был единственный минус, который вызвал дискомфорт. В процессе эксплуатации, а также при сдаче авто никаких трудностей не возникло. В будущем хотелось бы видеть в автопарке Могилёвского филиала какой-нибудь новый Kia rio, которых в Витебске аж целых два :'( . В целом остался доволен услугами katala.by и рекомендую к использованию.
Вежливый персонал, доступные цены на машины хорошие выбор на любой вкус и цвет.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2021
Хороший сервис. Оперативно оформили документы, выдали авто. Также оперативно приняли. Машина в хорошем состоянии, вопросов нет.
3
Посмотреть ответ организации
Пушкин Александр
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2021
Самая адекватная компания где можно быстро и по хорошей цене взять авто на прокат .
Лично мое мнение , Katala.by вам оценка 5/5 .
Лучшие в своем деле 🦾
все понравилось. оставила заявочку, быстро отреагировали, несмотря на то, что номер российский. предложили авто на выбор из имеющихся в наличии. правда сказали, что ближе к моей дате будет точно известно, что будет в наличии. так как для меня было не принципиально, какое авто брать, все условия устроили. за сутки связались, не кинули, как было уже ранее в другом прокате, и предложили авто. по приезду сразу поехала сюда и автомобиль меня ждал, очень довольна. так как не пришлось ломать голову из-за машины. я не местная и осталась очень довольна обслуживанием
все понравилось. оставила заявочку, быстро отреагировали, несмотря на то, что номер российский. предложили авто на выбор из имеющихся в наличии. правда сказали, что ближе к моей дате будет точно известно, что будет в наличии. так как для меня было не принципиально, какое авто брать, все условия устроили. за сутки связались, не кинули, как было уже ранее в другом прокате, и предложили авто. по приезду сразу поехала сюда и автомобиль меня ждал, очень довольна. так как не пришлось ломать голову из-за машины. я не местная и осталась очень довольна обслуживанием