Я сегодня ехала со станции Грачевская в сторону Зеленограда с тремя детьми,проходили через большой турникет,который закрылся после прохода первого ребенка,второй ребенок не успел пройти и его ударило по голове дверями,а охранник нагрубил , сказал,что и мне надо было по голове дать
Станция хорошая,светлая;расторопные кассиры,что сидят в большом стеклянном здании.
Но впечатление портит кассир,сидящая в небольшом помещении кассы,расположенной на улице возле терминалов,перед входом в подземный переход со стороны Ангарской улицы:грубая с посетителями,эта кассир швыряла сдачу,как собакам подачку.
В ответ ей на замечание никак не реагировала.
Зачем нам такое обслуживание этой кассира-пенсионерки,пусть дома сидит.
Прошу принять меры.
На станции Грачевская две билетные кассы с разных сторон от железной дороги и внутри самой станции, которая расположена возле платформы в сторону области. Кроме того имеется около десятка билетопечатающих автоматов. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
3
Ш.А.
Знаток города 4 уровня
22 июня 2024
Отличное место,пополняю карта Тройка,палатки ведь убрали где можно было пополнять тройку
Станция, как станция..... Кассы закрыты постоянно, приходится самостоятельно покупать через аппарат, бабульки торгуют всякой всячиной, вроде чисто, но не всегда.... 😊
Плохое обслуживание,сотрудники не выполняют свои обязанности,в частности контролёры .человеку было плохо в зале и не вызвали скорую ,пока не пришел родственник и не помог женщине!!!
Не очень часто езжу на электричках. Лично у меня претензий нет. Ховрино дальше расположено, но на платформу Моссельмаш надо пройти по мосту. Не смейтесь, я побаиваюсь.