Нормальная касса, хороший персонал. В часы пик желательно приобреьать билет на электропоезд заранее. Стараюсь продлевать аббонемент в кассах Ярославского вокзала, т. к. продление абонемента в кассе на пл. Детская занимает больше времени и напоминант квест. У кассира есть тетрадка- шпаргалка, в которой указывается порядок операций и маршрут, последоватедьность открыття вкладок. Со слов кассиров програмное обеспечение постоянно обновляется, но актуальные инструкции и порядок действий не доводится до работников кассы. Им приходится методом тыка открывать вкладки, исследовать маршрут, записывать в тетрадку. Бумажный одноразовый билет оформляется быстро и без проблемм. Если есть необходимость оформления абонемента, то желательно это сделать заблаговременно.