В марте 2023 приобрёл пылесос Dayson за 54.000 р ,проверил на оригинальность через приложение,номер регистрационный на пылесосе совпадает. Так я проверил на подлинность товар.Вообщем ,рекомендую всем данный магазин.
Взяла то, о чем так давно мечтала! Фен Dyson. Быстро оформили заказ. Вообще никаких проблем с доставкой не возникло и сам товар порадовал - абсолютно новый и очень очень крутой)
В январе покупал здесь смартфон Samsung,. Заказывал определённую модель, но по приходу в магазин передумал и попросил другую. Проблем не возникло, быстро переделали заказ, Объяснили условия гарантии, всё очень вежливо и доброжелательно. О магазине осталось хорошее впечатление, тем более, что цены одни из лучших в городе. Единственный минус, на машине подезжать не удобно, поставить негде, но оно и понятно, центр города. Ставил на ул. Черняховского, ну а дальше минут 10-15 пешком. Через неделю заказал в этом же магазине беспроводное зарядное устройство, но уже воспользовался услугами курьера. Привезли в этот же день, в оговоренное время. Так что всем советую этот магазин. При условии сохранения вменяемых цен буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.
3
1
Show business's response
Инна Г.
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Решила заказать через интернет-магазин стайлер Дайсон, потому что так дешевле. Но были некоторые сомнения насчёт качества. В kasla товары имеют сертификат и ещё есть гарантия, что очень важно. Стайлер все-таки заказала, пользуюсь, довольна.
Хотела бы я написать хороший отзыв но не могу. Купила сыну телефон, принесла домой, телефон не работает. Позвонила сказали что готовы поменять,ок поменяли, в магазине поверили работает все ок вроде. Но вот два дня у нас это телефон и он тоже не в порядке,он греется, обновить его невозможно,обновление просто не загружается, батарея села за несколько часов. Не рекомендую левый товар какой то у них
Отличный магазин с отличными ценами. Покупаю примерно раз в год что-то (телефоны,наушники, часы). Всё без проблем. Рекомендую! Знакомые также пользуются этим магазином.
Покупал в данном магазине iPhone 13,был подарок для девушки. Цены низкие, сервис на уровне. Часто что-то покупаю по мелочи наушники, чехлы, стекла и т.д
За подарками для близких всегда иду в Касла!
По мне магазин очень нравится но товары больше всего по пк очень мало ну зато мой друг там работает и все мне подбирает а в самом магазине заказывал наушники honor choice
***. Отменили подтвержденный заказ, обосновав якобы моим отказом и завысили цену. По закону с момента заключения договора оферты (оформление заказа покупателем) продавец не имеет права в одностороннем порядке расторгнуть договор. По телефону девочка "пробочка" ничего не знает, обещает перезвонить и с концами. Прискорбно лицезреть эти "рога и копыта" на Московских маркетплейсах. Почитав ответы с отмазками на плохие отзывы, во избежании отмазок дополню, заказ № 166296451/256461
Покупали стайлер dyson.По общению, по телефону, вопросов нет.
Заказали определенный товар определенного цвета, согласно артикулу на сайте.
Через. 2 часа приехали забрали.
Но !
Дома оказалось, что стайлер другого цвета, который на сайте на 2000₽ дешевле, по цене того что дороже.
Так что будьте внимательны.
Не знаю чья это ошибка, нет желания выяснять.
Но как говорится, осадочек неприятный остался.
Наталья Томашева
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Все сработано на должном уровне! Покупала 14 mini отцу в подарок, предварительная информация соответствует реальности, впечатление осталось положительное. Отец доволен.
3
Show business's response
Михаил Н.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Комфортно и удобно покупать. Качественная оригинальная продукция. Доступные цены, квалифицированные консультации, наличие, оперативное оформление и доставка. Норм.
Отличный магазин, несколько раз приобретал здесь телефоны, наушники, т.к цены здесь были дешевле, чем в других местах.
Show business's response
Михаил Волошин
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Не первый раз заказываю технику в этом интернет-магазине. Вся представленная техника от официальных производителей, поэтому товар качественный и по хорошей цене. Всем рекомендую.
Show business's response
Елена Бахметьева
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Очень хороший, внимательный, вежливый консультант. На вопросы все ответил. Покупкой довольна.
Хороший интернет-магазин, уже не первый раз там покупаем смартфоны для всей семьи. Заказ приходит вовремя и хорошего качества. Удобный выбор на сайте по параметрам
Show business's response
Егор Захаров
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Сайт вполне удобный, можно в сравнение добавить несколько товаров. Брал тут наушники, клевые и оригинал по норм цене. Всё супер.
Show business's response
Andrey
Level 23 Local Expert
May 28, 2023
Отличный магазин, есть хороший выбор по отличным ценам, в магазине есть в наличии аксессуары, клеют пленки. Все здорово
Покупаю здесь все мобилы уже 4года.Никаких проблем вообще. Цены ниже городских, бронь по телефону, оплата налом.Продаваны дикари, но есть как есть,главное товар. Касла форева!
На сайте - товар в наличии, по телефону - мвгазини также подтвердил, что можно подъезжать и забирать. При посещении магазина в тот же день, через час после звонка - товара не было.
Заказывала смартфон. Все прошло четко и быстро. Осталась довольна обслуживанием. Телефоны у них не распечатанные, на коробке все пломбы целые. Девушка продавец предлагала наклеить стекло бесплатно (опция доступна при покупке в магазине стекла) . Но я пока отказалась, так как телефон продавлся с защитной пленкой. Стекло наклею позже. Осталась довольна покупкой.
Искал смартфон ксаоми редми 10 лучший по цене оказался у Касла смущало что в центре города и в ТЦ, но оформил заявку в интернете с получением на следующий день приехал и был шокирован тем что обслуживание менеджер Марина если правильно понял проводила с улыбкой и с обьяснениями в течение полутора часов огромное спасибо и респект такому сотруднику, руководству следует беречь таких сотрудников а всём читателям рекомендую касла лучший магазин города по выбору товара цене и особенно подчеркну качеству обслуживания
М О Л О Д Ц Ы так держать
Заказывал умную Яндекс станцию макс. Курьер привез ее на следующий день в обозначенное время в транспортировочной упаковке. Сама коробка со станцией была в заводской пленке (видно, что не вскрывалась), так как по отзывам о других магазинах, пленка на кробке была уже не заводская.....И естественно с самой станцией и принадлежностями все отлично.
Спасибо Касла за заказ и за АДЕКВАТНУЮ цену!!!
Никакого уважения к клиенту. В начале пришлось звонить отдельно выяснять когда приедет телефон в магазин, в итоге выясняется забыли отправить смс, а когда приехал забирать, сказали, что нужно ждать минут 15 пока его принесут, а после 15 минут, кладовщик задерживается ещё 15-20 минут. В общем покупая здесь имейте терпение и много свободного времени
Выбирала дочери смартфон.Консультант был предельно вежлив,терпелив и доброжелателен.Выбрали самсунг последней модели,дали год гарантии от производителя. Цена вполне устроила,посмотрим ,как долго нам прослужит..Покупаю второй телефон в этом магазине, пока без нареканий. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Андрей Соляник
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
в мессенджере общался с их менеджером. Рассказал мне о двух интересующих меня моделях планшетов. Помог определиться с выбором. На следующий день уже всё упаковали и отправили. Работают оперативно.
Отличный магазин. 6й телефон так покупаю всем членам семьи. Удобное расположение, все быстро, проблем не было. Для некоторых оплата только наличными проблема, Но надо понимать, что за счёт этого цена ниже, чем в сетях
1
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Нa сайте нашел геймпады сыну на день рождения в подарок. Заказ и доставка быстрая, очень удобно. Подaрок отличный и качественный. Советую.
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Магазин понравился и выбором, и ценами. Яблоко оригинал, проверял на оф.сайте айфон и айпорцы. Все новое, с гарантией.
Как и многие здесь отмечу низкую цену и оригинальность продукции. Покупала несколько раз, всегда быстро связываются, уточняют когда можно забрать заказ. Один раз не успела забрать, позвонила - бронь продлили без проблем. Обычно у них бронь 2 дня всего держится. Нормальный интернет-магазин. Всегда советую друзьям сначала проверить в Касле, а потом уже искать по городу. Оплата наличными, но это не проблема, главное не забыть снять)
Самые дешевые цены:)
Онлайн сервис отличный, но в офисе конечно жесть:) самый унылый персонал, клиентоориентированность на "0" уровне!
Попросил девушку отнестись к наклейке защитного стекла более ответственно и за мылым не послали на хз куда:)
Так в итоге просидел в офисе пол часа, чтобы она соизволила ответить что его нет!
А так в принципе они берут только ценой, найду где дешевле, больше к ним не пойду...
Ставлю 5 звёзд менеджеру, который быстро и грамотно разобрался в ситуации и решил её в пользу клиента, предоставив бесплатную доставку.
Такие продажники спасают бизнесс организации.