Я и подумать не могла, что сейчас, в век сервиса , конкуренции, да и вообще вроде вышли на цивилизованный уровень- можно так работать.
прямо таки back to 90ee!🙄
как там у Ильфа и Петрова в известном произведении называлась контора все помнят- так вот эта контора с названием ошиблась, надо было также назвать, это более подходит под их труд, так называемый.
Не понятно, почему эти люди всё таки работают, их не увольняет никто за такую с трудом назвать работу с клиентами..?
То кругом все борятся за свое имя, сервис- здесь же нет, это обошло их стороной.
Они просто не берут трубки, просто не передают ключи от дома, просто послали всех покупателей за глаза, им вообще без разницы на каждого покупателя.
Я очень пожалела, что купила у них квартиру. И никому не советую.
Пока неизвестно, чем все это обернётся.
Но сегодня встречаюсь с юристом из защиты прав.. суды, суды нас ждут, вместо радости от нового жилья!!!
Строят не понятно что, МАКСИМАЛЬНАЯ экономия на всём, слышимость просто потрясающая, все окна в квартире сразу на выкид - дуют, свистят со всех сторон, просто треш, ставят подделку и некондицию. После сдачи дома и получения денег делают вид что застройщика больше нет, т.к. на новую стройку делают новое юр. лицо. Гидроизоляции нет, в подвале всё течёт, лифтовые шахты затапливает!!! Не рекомендую ничего у них покупать!!!!!!
Ужасно работает отдел продаж, менеджер на поставленный вопрос не отвечает, на просьбу предоставить телефон руководителя продаж отказалась, продиктовала номер клиентского сервиса, по нему никто не отвечает. Получается деньги заплатили и фиг с вами. Если руководитель читает отзывы, примите пожалуйста меры к своим сотрудникам.
Из плюсов данного застройщика хотелось бы отметить хорошие планировки (не все строят большие кухни-столовые) и сдачу дома раньше срока.
Из минусов-отвратительная отделка МОПов, во многих местах трескается штукатурка, лифт застревает каждый день☝🏻Канализации на кухне нет (вообще нет), зачем при этом делать предчистовую отделку если все равно штробить стены под канализацию, не понятно. Розетки и выключатели на разном уровне. Ввод в квартиру алюминиевым проводом, я не специалист и почему-то думал, что алюминий в виде проводов уже не используется нормальными людьми, но видимо это не так. Метраж квартиры значительно отличается от заявленного, т.к. в санузлах огромные короба под воду и канализацию и на рекламном плане их нет( кстати соседям при установке этих коробов застройщик пробил трубу, но узнали об этом уже после приемки квартиры, т.к. воду дали примерно через 1.5 месяца, как и лифт). Обещанное видеонаблюдение, это две камеры (одна в подъезде и одна в лифте) лучше чем ничего, но звучало по началу более многообещающе. Свет в коридорах на датчиках, вроде круто, но Каскад их почему-то поставил всех в одну сторону, когда идёшь домой, включаются все светильники сразу, а когда выходишь из квартиры в темный коридор, не видать ни зги. Нужно, бегать до ближайшего датчика и махать руками, чтобы свет включился и можно было дверь закрыть. Застройщик обещал переделать, но видимо забил. Входная дверь (из фанеры) не закрывается, понятное дело, что это временная дверь которая будет меняться, но она болтается в проеме на 2 сантиметра и её не возможно закрыть, а металическую ещё будут делать месяц. А ещё у соседей стена мокнет, но там вроде как гарантийный случай и обещали все переделать. Да, и колясочная милиписечная, но на общем фоне это уже ерунда.
Обходите стороной, покупая жилье в гк Каскад ,Вы столкнетесь. С ни какой шумоизоляцией, Проблема с вытяжкой, Постоянно ломающие лифты. Одни минусы ,плюсов нет вообще. И отношение после получения денег тоже не какое.Избегайте эту контору.
Покупали квартиру у данного застройщика на улице путейская . Как итог- минус 3-4 м². Лифт работает очень плохо. В нашем дом 8 этажей, а он может довезти аж до 16. Магия. Розетки абсолютно на разной высоте. Отопления ждали не мало времени. Проводка сделали не очень хорошо. В стене можно найти даже бычки от сигарет( как нам рассказали соседи ). Лучше не покупать дома от этого застройщика
Даже 1 жалко ставить ,насколько ничтожна данная организация.
Есть у них некий сотрудник Юлия ,так вот эта дама настолько омерзительно общается, хабалка и хамка, еще и телефоны блокирует. Не знает четких ответов на поставленные вопросы, шаблонные фразы.
Являюсь дольщиком ЖК ,при покупке квартиры нам пели такие дифирамбы, что дом сдадут 100% декабрь 2020. По итогу дом стоит 100% готовность, и сбор документов уже занимает у них 5 месяц .И каждый раз Юлия говорит что осталось 2 бумажки.
По ДКП срок сдачи 2022г,и если бы нам изначально не говорили что сдадут раньше, так и связываться бы не стали.
Есть более ответственные застройщики и выбор квартир на рынке недвижимости достаточно обширный ,и Вы "уважаемый" застройщик находитесь не в выгодном свете с такой репутацией. ЖК строите ,а вот будут ли покупатели у Вас большой вопрос.
Рыба гниет с головы.
Являюсь дольщиком одного из жк каскада,возник вопрос ,поэтому незамедлительно решила позвонить в офис и узнать информацию .После соединения с менеджером по Продажам Юлией ,у меня просто нехватит выразить словами, каким недовольным голосом ,вздыхая ,ну что вам надо ,и просто грубо отвечая на мои вопросы ответила мне эта дама, я спросила почему так отвечают вашему клиенту ,да это просто невообразимо разговаривать в таком тоне по рабочим вопросам .Это ее работа ,и она ее выполняет ужасно !
Это было настолько омерзительный диалог ,она абсолютно некомпетентно отвечала ,проявляла неуважение .
Всегда советовала и советую ваши жк ,но с персоналом явные проблемы !даже на базаре люди уважительнее !таким людям нельзя разговаривать с клиентами ,они отобьют все желание на покупку !
Ужасная дама и надеюсь у вас таких единицы .Ответ на свой вопрос я так и не получила соответсвенно .
Покупали квартиру в Каскад на Автозаводе , встретили хорошо . Все рассказали показали . Покупкой остались довольны . Все сроки прописанными в договоре по сдаче дома
3
6
С
Семён Северный
Знаток города 6 уровня
7 июня 2021
Планировали приобрести квартиру в ЖК Каскад на Автозаводе (в районе ул. Фучика), но благодаря визиту в офис избежали этой счастливой участи. Началось с того, что договорившись с менеджером Андреем на встречу к 17:00 (пришлось раньше отпрашиваться с работы) мы с женой обнаружили, что пропуск в здание нам был им не заказан. Прорвавшись, наконец, в офис, мы не услышали ни извинений за задержку, ни банального приветствия. Андрей общался с нами снисходительно, на элементарные вопросы не знал ответа, более того, насмехался с коллегой над адекватными техническими вопросами с нашей стороны. Не клиентоориентировано, не профессионально, не тактично. Обещал перезвонить после уточнения вопросов, до сих пор нет ответа. Выводы для себя сделали, покупку недвижимости у данного застройщика никогда не будем рассматривать.
Купила квартиру у данного застройщика. Никому не желаю и не советую. Не добросовестный застройщик и все его сотрудники. Дом сдан с проблемами, нет тепла и воды. Застройщик мошеническим образом навязывает УК. Руководство прячется, общаться с дольщиками не хочет, проблемы не решает.