Ну все очень хорошо, катедж в полном порядке, мангал, камин, кухня с посудой, даже стиральная машинка, это из плюсов.
А вот питание немного подкочало, ну в принципе, что можно ждать от столовой, это же не ресторан, но девушки официанты молодцы!
Здравствуйте! Настал момент оставить отзыв о данной организации.
Организация свадьбы , началась дня меня в декабре 2021 года , этим временем я забронировала всех специалистов ( видео, фото, ведущих, торт, авто , загс и конечно же банкетный зал касимовских зорей).
Звонила в декабре , милая девушка администратор со мной обговорила мой вопрос и забронировала дату на 8 июля 2022 года, в конце разговора , я спросила, нужна ли предоплата , она ответила- нет. Уточню - мы с ней обговорили что , мы из другого города, приедем в ближайший отпуск только в апреле, соответственно заедем в отдел организации подписать нужные документы ( договор) она меня услышала. Через три месяца , когда мы приехали через 2000 километров в Касимов , первым же делом приехали в отдел организации «Касимовские зори» зашли к специалистам , на что увидев нас они сразу ответили - «ну вот они объявились!». Меня с ужасом ошарашило - в чем же дело!? Весь отдел всполошился и сообщил нам , что дату нашей свадьбы они отдали другим, так как они нам звонили в феврале , но мы не брали трубку, сообщив это не спокойным тоном, а кричав во весь голос ( особенно дама с бухгалтерии), отсюда вывод, субординации и клиентоориентированности у сотрудников ноль, даже не предложили альтернатив (Я работаю в госучреждении , с документами и заявителями , не всегда есть возможность висеть на личном телефоне и поднимать с неизвестных номеров трубку, помимо звонков если много других способов связи)От них не поступали ни каких смс в мессенджерах! Вследствие этого всего весь из отдел решил за нас, что наша свадьба и эта дата нам не нужна и отдали её другим людям!
Мое недоумение было придельным! Ведь все специалисты назначены и в загс заявление тоже подано! Все это было записано для данного дня! Я сообщила об этом из отделу , но ни капли извинений от них не прозвучало ( лишь разводили руками и кричали что это я сама виновата!
Набравшись сил мы с мужем приняли решение перенести дату нашей свадьбы из за вины ресторана «Касимовские зори»
А ведь дата была специально подобрана под день святых Петра и Февроньи.
( в Касимове в этот день отдел загс производит выездную регистрацию), с этим мы тоже пролетели. Многих специалистов мы успели перенести, но некоторых все же пришлось поменять так как нужная нам дата уже была занята, соответственно предоплату нам ни кто не вернул! Уважаемые «Касимовские зори» а ведь это только по вашей халатности!
В день свадьбы , было оговорено организовать детский стол, пройдя в ресторан я с ужасом заметила , что его нет! И курьера из поваров ни кто все встретил с детской едой!она лежала на проходной! Это момент торжества! Я была поражена халатности персонала!
Момент- 2 официанта на 80 человек, это было максимально медленно и ко всему официанты не накрыли на стол вино вначале банкета , мой дядя ходил на кухню и сам брал напиток!
Игра в волейбол за стеной и свисток на протяжении всего банкета это вообще отдельная тема!
Накануне свадьбы в пятницу мы ждали звонка от бухгалтера чтобы оплатить остаток денег за банкет! Ни кто не перезвонил! ( до этого все предоплаты они писали на Вотсап и присылали квитанции, все всегда проплачивать вовремя) Звонок раздался только лишь в день свадьбы вечером во время банкета и мы с мужем в свадебных нарядах были вынуждены идти к администратору и платить. Администратор, приняв деньги, не смог найти сдачу( вопрос стоял , что не хватало 50 рублей, а с тысячи сдачи у неё не было, мы предлагали перевести он-лайн, она ответила нет, мы напрягли гостей и все таки достали этот полтинник!)
В общем, праздник испорчен!
Ни кому не рекомендую посещать данное заведение!
Приезжали на соревнования. За 2000 в сутки для взрослого, достойный чистый номер, 3х разовое питание, простенькое меню, но вкусно. Территория красивая, были 4-5 декабря, летом думаю было бы ещё красивее. Нам понравилось.
В санаторий "Касимовские зори" в Касимовском районе Рязанской области мы с мужем попали спонтанно. Случайно выдалось не сколько свободных дней, а тех местах, куда хотелось съездить, всё было занято. Лето, август, отпуска...
На сайте санатория оставила заявку, и через некоторое время со мной связалась менеджер. Вместо двуместного номера она предложила полулюкс стоимостью 5800 в сутки на двоих с трехразовым питанием без лечения. Это нас устроило, и буквально через 3 дня мы приехали на место.
Навигатор довел нас до базы отдыха "Касимовские зори". Я сказала мужу, что нам нужен именно санаторий, а не база отдыха и это, видимо, просто одноимённой название. Стали кружить на машине по деревне Телебукино, но навигатор упорно возвращал нас опять к проходной, на которой большими буквами было написано "База отдыха "Касимовские зори". Охранник на проходной объяснил нам, что это одно и то же (?) и, не спросив у нас никаких документов, выписал пропуск на машину.
Крытая стоянка для машин оказалась рядом с проходной и напротив здания, где мы должны были жить, что для нас казалось удобным.
Менеджер предупредила меня, что проживать мы будем в гостинице (странное название для санатория), которая в действитености оказалась административно-жилым корпусом, на первом этаже которого находится рецепшен, конференц-зал и ещё какие-то подсобные помещения, на втором этаже - бухгалтерия и менеджеры, на третьем, собственно, номера.
Номер приличный. Имеется двухспальная кровать, прикроватные тумбочки, на одной из которых светильник (не понятно, почему только один?) большой шифоньер, трюмо, кресло, маленький холодильник, телевизор на тумбочке, два стула. Мест для хранения и плечиков для одежды достаточно.
В номере имеется кондиционер, который очень пригодился в жаркие августовские дни. Посуда на две персоны, электрочайник, фен, по три полотенца на каждого и банные халаты. Имеется даже небольшое увеличительное зеркало для тех, кто забыл своё косметическое😊
Продолжение следует...
Очень не плохой санаторий , так же можно арендовать коттедж на выходные, в столовой очень вкусно кормят, по лечению не могу сказать но по отзывам с кем встречался -на твердую 4
Ольга Борисенко
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Отдыхала второй раз зимой в новогодние каникулы. Бронировала номер по телефону. Администратор ответила сразу, была очень вежлива и предупредительна. После того, как я озвучила свои пожелания, мне предложили номера на выбор и озвучили номер комнаты.
Приехала в санаторий в первой половине дня. Меня заселили сразу. Номер на двоих с полным пансионом обошелся в 26250 рублей на шесть дней. В номере очень тепло и уютно. Пол затянут ковровым покрытием. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Уборка проводится ежедневно. Полотенца меняли раз в три дня. Гель для душа и шампунь не предоставляются, но везде стоят флаконы- дозаторы с жидким мылом. В ванной пол с подогревом.
Ресторан. Могу сказать, что готовят очень-очень вкусно. Во время моего отдыха блюда ни разу не повторялись. Отдельное спасибо поварам и молодежи на раздаче: и девушки, и юноши очень приветливы, предупредительны, вежливы.
Инфраструктура весьма продумана. все объекты в шаговой доступности, нигде нет очередей и толчеи.
Параллельно с отдыхом решила пройти различные курсы массажей. Понравился квалифицированный персонал, доброжелательность, а также умеренные цены на услуги.
Территория прекрасная, ухоженная. Видно, что всё сделано с любовью, со вкусом. В вечернее время всюду зажигались новогодние елки, гирлянды, подсветки, создавая праздничное настроение.
Великолепная спортивная база: самый разнообразный спортинвентарь, каток, бассейн, боулинг и др.
Посетила хамам. Впечатление - двухчасовой полный восторг.
В заключении могу сказать, что получила только положительные эмоции.
Рекомендовала всем своим знакомым.
Спасибо огромное всему персоналу санатория за ваш труд, профессионализм, приветливое отношение к гостям.
Очень понравился санаторий "Касимовские зори"!!!
Ещё раз хотим поблагодарить сотрудников санатория гл. врача Андрея Андреевича, мед. сестёр Татьяну и Наталью, Елену Николаевну, Оксану (сотрудниц водолечения) , Ольгу Анатольевну (грязелечения), массажистов Виктора Михайлович и Евгения, работниц кухни за их труд и хорошее отношение к нам отдыхающим.
Находились в санатории в сентябре 2021 г.
С погодой нам повезло, она была, как по заказу, солнечной и ясной. Так что после процедур, мы много гуляли по благоустроенной территории санатория, любуясь гостевыми домами, яблоневым садом, фонтанами и, конечно, красавицей Окой.
Современное здание санатория расположено на берегу реки Оки, и некоторым отдыхающим повезло любоваться рассветами и закатами не выходя из номеров.
Кстати, о номерах. Они просторные, оборудованы новой мебелью, техникой (телевизор, холодильник, фен). На полу - ковровое покрытие.
Жидкое мыло, гель для душа, полотенца тоже имеются.
Питание 3-х разовое, заказное. (в обед к полднику дают выпечку). Готовят вкусно и разнообразно. Официанты приносят еду и забирают пустую посуду.
Лечение индивидуальное после назначения врача. Кстати, приезжая не забудьте сан-кур карту.
В санарии есть спорт зал, теннисный стол, бассейн.
Из досуга были предложены настольные игры, песни под гитару в исполнении молодого человека Сергея и пешеходная экскурсия по центру города Касимова.
Нам повезло, среди отдыхающих был баянист Олег Рындин с инструментом, поэтому вечера проводили распевая хором задушевные песни и залихвастски отплясывая под "Цыганочку" и "Барыню".
Пожелание организаторам экскурсии - изменить день недели с воскресенья (базарный день) на субботу. Чтоб была возможность длинный пешеходный путь заменить на автобусный. У многих отдыхающих санатория больные ноги, преодолевать путь сложно.
Учитывая богатую, интересную историю Касимова, хотелось бы увидеть и мечеть, и мавзолей. Далеко не каждый город может похвалиться ими. А также включить в экскурсию проезд по набережной и посещение любого музея или собора.
В целом все понравилось, вернёмся вновь. А тем кто ещё планирует, где отдохнуть и подлечиться, рекомендую санаторий "Касимовские зори".
Кстати, среди отдыхающих были те, кто приезжает сюда уже в 4 и в 5 раз.
Приезжала в этот санаторий не первый раз, волшебные приветливые сотрудники. Оставляла жалобу 26.06.2022 на неисправность качелей. Ребёнок поранил ногу. Администратор жалобу принимать не хотела , вела себя по хамски… и в каждый мой заезд этот администратор по имени Марина по хамски себя вела . В этот раз просто вопиющий случай , директор коммерческого отдела вырывала книгу жалоб и предложений из рук !!!Урон ЛА телефон , был вызван наряд милиции. Ситуация разрешения претензий мягко сказать , оставляет желать лучшего .
Сервис хромает) заселили в неубранный номер. Уборку дали на пороге коттеджа больше часа. Поти еле вызывали сантехника, потому что в ванной вода не уходила(
Но места очень красивые, Ока прекрасна
спокойное и комфортное место отдыха.
Небольшой спектр профилактических процедур. Но! Желательно посоветоваться со специалистом до приезда , и исключить то, что противопоказано.
Это не мед. Учреждение, надо понимать!
И не развлекательное тоже)
Чистый воздух, вежливый персонал, адекватные цены.
Останавливался как в отеле. Работал рядом. Не плохо, есть зона барбекю, бассейн. Можно снять домик на выходные и приехать на рыбалку.
Знайте, что если вы приедете как в гостиницу, то завтрак все равно будет, как в санатории - каша, запеканка и прочее...
В целом хорошо, но домики дорогие.
2
Frank Abagnale
Level 24 Local Expert
September 10, 2023
Вид на реку тут шикарный. Удобный паркинг и большой спектр услуг. Однако в коттеджах отсутствует не то что ВайФай, но порой и просто связь. В нашем коттедже на одной из кроватей была наволочка с волосами.
Ездим в этот санаторий каждый год!
В этом году полное разочарование! Уборка! Ее вообще нет! Зайдут на середину ковра пропылесосят и уйдут! Мусор под кроватями от предыдущих жильцов! Санузел вообще не обрабатывают! На стенах мухи, паутины! Тапочек теперь нет!
В столовой хаос! Каждый раз пересаживали за новый стол и не только нас! Кажется, уже определили нам стол, завтракаем! В обед приходим, стол занят! Почему? Ответ: не знаю! Машины теперь паркуются везде! Хотя было определённое место! Вообще все не опишешь! Грустно, что такое место разваливается!
Отельное спасибо медсестре Татьяне, она все успевает все и качественно! Но такое заведение не может держаться на одном человеке!
Вообщем, в этом году было брезгливо
5
1
П
Павел
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Ездили на выходные дни. Чистый воздух, большая территория, норм питание. Так же много медицинских процедур. Отдыхали всей семьей, летом приедем еще разок на недельку 😁
Отличное обслуживание, чистота, вежливый персонал, все бытовые услуги.Отсутствие лечебной грязи. Питание не санаторное,не соблюдается температурный режим и сроки подачи. В целом очень доволен и рекомендую.Экскурсии восхитили, Касимов прекрасный город, природа, ландшафт...музеи.
Отдыхали с семьёй 7 дней с 20.06.22 по 26.06.22.Хочу отметить,что по сравнению с 2019 годом,санаторий пришёл в упадок.Номер грязный,кондиционер работает через раз,постельное бельё за 7 дней ни разу не поменяли,зеркала заплеванные,стены в паутине и засохшей крови.Кухня ужасная,порции очень маленькие,а стоимость как в ресторане.Дети не наедались,питание как в столовой СССР.На все процедуры 1 медсестра Татьяна,которую просто жалко.Аппараты не обрабатывают,всё в пыли,некоторые массажеры для ног пора выбросить,все ролики гремят и от них пахнет грязными носками.Досуга никакого,после процедур сходишь с ума.В столовой столы плохо протирают все в крошках.Территория санатория грязная,валяются пустые бутылки и фантики,всё заростает травой.Один куттер на этаж.Были второй раз,но желание приехать туда снова отбило навсегда.
Санаторий понравился, хорошие номера, вкусно кормят, для меня даже слишком обильно)).Места очень красивые, широкая р.Ока.Есть бассейн.Про лечение и процедуры сказать ничего не могу...не брала- просто отдыхали в своё удовольствие: много гуляли и плавали.Рекомендую приехать для отдыха и лечения
Читали перед приездом отзывы, даже призадумались ехать или нет. Но решили поехать, мы из Коломны, дорога не вымотала. Приехали, сразу заселили, номер полулюкс. За 3 ночи с питанием 3разав день на двоих 17400.номер чистый, просторный, кондиционер, телек, инет бесплат. Пообедали, всё было вкусно, официанты обслуживают быстро. Персонал приветливый, много дополнительных услуг за доплату. Территория большая, чистая, река рядом, ближний магазин в километре красно-белое, белорусские продукты. На 3-5дней, чтобы отдохнуть не далеко стоит сюда приехать. Будет возможность приедем ещё . Для тех кто ищет исключил, или с коронами на голове ищите другое .
1
Сергей Смирнов
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Цены на дома космос. Еда не очень. Были на завтраке обслуживание ужас. Расположение прекрасное, парковка есть. Один охранник на въезде и больше охраны не видно. Вообщем решайте сами
Отдыхали с мужем в том году.Были впервые. Очень понравилось. Коллектив добрый, услужливый, всегда все подскажет и поможет. Кормили очень хорошо, поварам огромное спасибо. Всему персоналу обслуживающему,за чистоту в номере огромное спасибо. Девочкам которые на процедурах, умнички, я вообще то человек наблюдательный и сидя в очереди думала, какое же у них огромное терпение. Дай Бог всем здоровья. Врачу Шевченко А.И. (извините если имя не правильно) большое спасибо ни в чем не отказала, помогла очень здорово, подсказала что и как. И отдельное спасибо владельцу этого санатория, Низкий Вам поклон , за Ваше внимание к нам, за Вашу заботу и уют в Вашем доме, не ошиблась именно доме. Потому что чувствуешь себя как дома. СПАСИБО. А тот кто чем то не доволен, так это наверное санаторий с Турцией попутали, ребята Вы не туда попали, ошиблись.
Санаторий Касимовские зори достаточно уютный. Мы приезжаем на программу выходного дня, в которую входит и проживание с питанием, и процедуры. Хороший хамам, бассейн. Очень понравилась сауна в спортивном комплексе с прекрасным бассейном. Есть некоторые моменты, которые не устраивают: зимой нет лыжни, не работает уже 3-и года обещанный ресторан. И хотелось бы, чтобы администрация санатория запретила приходить в столовую в "пижамах", весь аппетит пропадает!
Симпатичное место, с хорошей, вкусной кормёжкой.Приличное лечение на новом оборудование. Отзывчивый и терпеливый персонал. Слегка напрягает звук газоперегонной станции, крупнейшей в Европе.Рядом много исторических , святых и красивых мест.
Очень хорошее место для отдыха. Персонал в баре немного не собранный несколько раз закрывали в баре приходилось выходить через окна второго первого этажа.
Территория внутри ухоженная,красивая , гулять по ней одно удовольствие. Лечение там не проходили , просто отдыхали. Есть лифт , есть бассейн. Для проживания есть коттеджи разной вместимости. Санаторий находится на берегу Оки . Есть своя пристань. Из минусов могу отметить ,что через несколько дней отдыха когда территория уже изучена становится скучно. Если выйти за территорию , там простой поселок среди полей , погулять негде. Нет ни леса ни парка. Прогулки возможны вдоль Оки по грунтовой дороге если погода позволяет. В остальном всё хорошо.
Сам санаторий классный, но менеджеры не работают. О санатории никто не знает. Спецпредложей нет. Уборка по просьбе, замена белья так же. Развлекаловка есть но, только то что природа дала и что построил хозяин. А детей деть некуда.. Да и сами как хотите. Боулинг, биллиард, бассейны бани это здорово... Но в каникулы новогодние скушно... Спасли процедуры которых много..