Karso
293 отзыва
28 января
Лутший салон и лутший мастер спасибо за работу я рад.
сломался стартер,заминили по гарантий,машина работает.Рекомендую!!!
2
18 июня 2023
Купил бу автомобиль passat b7 2013 года. В салоне посоветовали купить страховку
Через 3 дня перестал работать климат контроль
За счёт страховки сделали замену дорогого компрессора кондиционера с минимальной доплатой с моей стороны
31
13 июня
Ремон произвели, часть суммы компенсирована. Долго ожидание времени с маршрутизацией в сервис.
1
1 сентября 2022
Долго сомневались брать ли страховку при покупке автомобиля и не прогадали.Через 3 месяца машина отказалась ехать.При звонке в компанию объяснили что делать,куда везти автомобиль,после определения причины оказалась АКПП. Сумма ремонта немного шокировала с учётом того что это 10℅ от стоимости автомобиля.Сразу же начался ремонт на сумму 120 000 из них 80 000 в кратчайшие сроки был перевод средств от компании карсо.если честно думали начнеться то это не так то это не то, а оказалось всё просто переслали документы по обслуживанию автомобиля в компанию и всё. Отличная компания. Отдельное спасибо Павлу за оперативную помощь при поломке автомобиля и контролирование ремонта. С удовольствием бы продлили гарантию.
25
23 мая
Всегда идут на встречу. Помощь очень своевременна при обращении. Выручали уже не раз.
1
18 октября 2023
Обращалась по своей гарантии в Karso по поводу впускного коллектора,за новый впускной коллектор деньги оплатили, жаль не многие сервисы работают с этой компанией
1
5 марта
Всё отлично,всегда быстро о качественно.Всем рекомендую Karso.
1
1
8 ноября 2023
Спасибо, все быстро и просто. Приехала в сервис забирать машину, а гарантийный ремонт уже оплачен. Очень приятно.
1
22 апреля
Сломалась коробка передач. Быстро отреогировали, нашли, проплатили, поставили. Сервис понравился.
1
28 сентября 2023
Спасибо за отзывчивость и своевременно проведенный ремонт. Заменили коробку, работает как часы. Желаем благодарных клиентов и процветания
1
1 ноября 2023
Работу специалистов по обслуживанию своего автомобиля оцениваю на все пять баллов. Советую обращаться именно в эту компанию Карсо.
1
11 августа 2022
Сказать что удивлен, ни чего не сказать . Купили автомобиль на ББ, через несколько дней обнаружили что не работает кондиционер. Обратились в сервис , сказали радиатор кондиционера под замену . Позвонил в Карсо. Самое замечательное что с ними всё решили за 1 день!!! Карсо сами связались с СТО, всё решили , в это же день Карсо перевели деньги в СТО , на следующий день деньги поступили!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВЛЕН!!! Огромное спасибо менеджеру Карсо Илье, всё подсказал, профессионал своего дела!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ КАРСО!!!
30
2 октября
Спасибо вам за гарантию, я остался доволен
1
22 сентября 2022
Здравствуйте всем. Хотел при покупке машины в салоне Кристал Моторс отказаться от страховки Карсо. Но менеджер уговорил купить авто с этой страховкой. И не пожалел при эксплуатации потек радиатор, с помощью страховки Карсо поставили новый. Через пол года движок накрылся с помощью Карсо откап талии. Немного правда доплатил. А так без страховки Карсо попал на большие деньги. Компания выполняет свои обязательства. Молодцы.
26
3 августа 2022
Здравствуйте, всем советую и знакомым страховую карсо когда рассказываю почему и как все удивляются потому што все выполнено на высшем уровне, а случилось то что двигатель умер обратился к оператору Илье после чего был направлен в сто для точных выевлений причин, там сказали что ему помочь нечем. согласовали с магазином и сто после чего заменили двигатель. Выражаю благодарность компании карсо, и в частности оператора Ильи за проделанную работу спасибо!
25
23 сентября 2022
Воспользовался услугами данного сервиса после покупки поддержанного автомобиля, замена главного тормозного цилиндра. Поддержка работает быстро и качественно, идут на контакт с клиентом. Остался очень доволен. Дополняю отзыв, делал по гарантии компрессор кондиционера. Всё как обычно на высшем уровне. Всё быстро решается.
27
26 августа 2022
Купили автомобиль в салоне с пробегом и оформили Карсо. Сразу начала пинаться коробка передач. Позвонили в страховую и нас сразу в течении дня направили в сервис. Сами операторы Карсо очень приветливые, оперативно реагируют и помогают решить вопрос. Все сделали отлично, единственный минус это долгая починка, почти 2,5 месяца, ну тут еще сыграла роль долгая доставка запчастей. Мы очень благодарны Карсо, ребятам с сервиса и операторам. Рекомендую Карсо, хорошо работают.
26
1
29 февраля
С каким бы вопросом не обратился в эту компанию.....на все ответ не гарантийный случай!......и так далее!!!!
3
25 сентября 2022
Компания Карсо оказалась очень ответственной. Сам не ожидал в наше время. Ремонт коробки передач сделали быстро, про качество посмотрим дальше, пока всё отлично. Отдельное спасибо менеджеру Илье, быстро решил все проблемы! Классная компания!
29
22 ноября 2023
Хорошая компания,со своими обязанностями справились отлично! Советую всем.
1
6 сентября 2022
Купил автомобиль в январе 2022 года, Kia Sportage 2012 г., оформил Карсо в салоне, минимальный пакет 30000. Через пол года начала пинаться коробка, обратился по горячей линии в мессенджере, тут же перезвонили, узнали подробно, что беспокоит, подобрали сервис в г. Сургут (в моем нет специалистов по АКПП, доверенные Карсо). Перегнал автомобиль, оставил на ремонт. Отправили фото видео дефектовки коробки, ремонт на 180 тысяч, капиталка. Отправил в Карсо все документы, выплатили максимум по такому случаю на следующий день, 90 тысяч!! Без разговоров! Ремонтировали в ATX, хороший сервис по АКПП, сделали отлично, провели ТО через 1000 км.
Также ещё остался лимит на ремонт от Карсо! Не пожалел, что потратил 30 тысяч и так подстраховал себя. Советую и рекомендую брать страховку карсо! Тем более поддержанный авто! Компания не отремонтирует каждый винтик и кнопку в авто, есть определенный перечень неисправностей и охват узлов - все подробно расписано на сайте!! В любой случае дорогостоящий ремонт покроет!
Добавлю, что не разбирались специалисты в условиях приемки, как эксплуатировался автомобиль, какой уровень и состояние масла?? Коробку сняли, разобрали, дали чек лист, отправил карсо, оплатили.
Обычно в страховых ищут повод снизить стоимость ремонта, отказаться, найти повод и виновных, тут все прозрачно и без вопросов! Есть поломка на которую идет гарантия, есть оплата согласно лимиту. На фото уже готовая к установке АКПП
25
24 декабря 2022
Полетел двигатель, позвонила в страховую. Отправила все необходимые документы. У меня был свой сервис,который постоянно следит за машиной. Страховая и сервис обо всем сами договорились,что и как,я даже не вмешивалась. И всё сделали! Рекомендую!
22
1
16 сентября 2022
Всем здравствуйте : купил автомобиль и застраховал в Карсо, страховка стоила 30т . Автомобиль к сожалению сломался. Денег на ремонт конечно небыло, после покупки, загнал авто в автосервис , связался с карсо отправил видео с поломкой и сломанные запчасти, буквально через пару дней на счëт сервиса поступило 88т . Авто отремонтировали и отдали мне
Хочу выразить благодарность компании Карсо, большое спасибо очень выручили
19
25 марта
Сломался автомобиль ,обратился по гарантии, в течении двух дней отремонтировали авто
1
25 января
Хорошая компания. На днях менял помпу по гарантии. Работой доволен. Все расходы взяли на себя
1
9 сентября 2021
Очень понравился сервис!Отдельная благодарность оператору Павлу (надеюсь это робот,потому что он в сети 24/7 и всегда находил решение). Решили наш вопрос быстро,помогли найти автосервис и оплатили ремонт,очень не ожидаешь такой работы от страховой компании,обычно нужно от них требовать решить вопрос,но в случае с Карсо быдо наоборот,мы не успевали отправлять вопросы и документы, нам напоминали и запрашивали нужные документы,держали настнатаонтроле и не бросали.Очень круто!
21
2
22 ноября 2023
Была проблема с радиатором, обратилась в карсо по гарантии. Заменили бесплатно на новый. Рекомендую.
1
1 декабря 2021
Купил Шкода Йети 28.08 в автосалоне Альфа Гарант на Малышева. Перед покупкой автомобиль осматривали на сто и нареканий не было. Но после покупки, через пару недель поехал поменять масло и слесарь обнаружил течь масло из коробки. В итоге выяснилось что дифференциал под замену.
Я не был готов к такому дорогостоящему ремонту, но мне в автосервисе сказали что Йети 1.2 на механике 2011 года с пробегом почти 200 000 км мол это для них абсолютно нормально.
Техническая гарантия компенсировала почти 100% стоимости детали, а так же работу. Бог уберег что приобрел автомобиль с такой вот гарантией)))
Следующий автомобиль скорей всего буду приобретать с такой же технической гарантией Карсо, так как я теперь считаю что это просто необходимо при покупки б/у автомобилей.
Менеджеру Михаилу и Павлу выражаю огромную благодарность что отвечали на мои звонки и информировали о ходе ремонтных работ по автомобилю))
21
1
29 августа 2022
Сломалась машина, позвонили в карсо. Дали номер тюменского сервиса. С нами связался Аникин Алексей и постоянно был на связи, вызвал эвакуатор, принял автомобиль, звонил, когда был проведён осмотр и выявлена проблема. Посчитали расходы, всё объяснили, спросили можно ли начать ремонт, дала согласие и всё быстро сделали. Оплачивать меня не просили, так как это был страховой случай. Спасибо за работу.
20
30 ноября 2022
Приобретали автомобиль в салоне, купили гарантию карсо. Спустя некоторое время появились проблемы с двигателем, позвонили, всё сразу решили. Отправили в сервис, было решено делать капитальный ремонт. Без лишней бюрократии всё оплатили. Всё отлично, рекомендую!
22
3 мая
Все сделали хорошо) добросовестно) всем советую))
1
24 мая
Минусов нет. Быстрое обслуживание и удобно
1
22 марта
Хорошая компания. Быстро отреагировали и все сделали как положено.
1
14 сентября 2022
При покупке поддержаного автомабиля, оформил страховку на год,все таки автомобиль не новый. При первой поломке автомобиля, спомнил про страховку, и позвонил по номеру который был указан в полисе. Ответили и направили в СТО, отремонтировали быстро. Страховкой доволен, всем рекоментую приобретать при покупке поддержанного автопрома.
20
28 декабря 2021
Отдел гарантии работает на отлично!!! Ни думал, что так все легко и быстро получится. Загнал машину на замену помпы в сервис рядом с домом. И просто скинул оператору Карсо по ватсаппу фото помпы, которую поменяли, деффектовку и заказ наряд. И сразу перевели сумму за ремонт. Ребята, все работает!!! Всех с наступающим новым годом!!!
23
1
10 апреля
Второй раз по гарантии произвели ремонт. Отремонтировали радиатор и помпу.
1
2 декабря 2021
Добрый вечер!!!Я очень удивлён ,работой этой компании, реально все работает быстро реагируют на проблему с авто , а Павлу отдельное СПАСИБО вежливо ,корректно все разъяснил, беспроблем деньги на счет перевели СТО ,все остались довольны .Всем рекомендую, компанию Карсо, Молодцы ребята !!!!!!
23
2
20 октября 2023
По страховке нет вопросов, заклинил мотор, одобрили и поставили контрактный. Все четко! Рекомендую!
7 декабря 2022
конторка которая собирает деньги за свою гарантию и ничего по факту не чинит, при расторжении договора деньги вы свои не вернёте. Вам открыто скажут идите в суд господа, менеджерам расскажите как нужно вежливо общаться с клиентами.
12
9
19 декабря 2021
Здравствуйте приобрёл б/у авто в салоне мне навезали страховку. Авто с пробегом почти 300000 и через 4 месяца у меня встала акпп позвонил думал щас начнётся отмазки НО на моё удевление ответели приветливо и тут же отправели в сервес. Авто поченили я оплотил только мосла. За месяц до окончания страховки застучал мотор звоню снова все по схеме еду в сервис там уже пришлось заплотить не только за мосла а так же за установку по тому что суммы страховки хвотило только на мотор. Итого купив за 50000 страховку я потратил на ремонт двиготеля и акпп 25000! Страховая покрыла остальные 150000! Спасибо!
21
3
18 января 2022
Мазда сх7 2007 год выпуска месяц назад обнаружили что потёк радиатор обратились в карсо мне предложили несколько автосервисов в челябинске выбрали в пяти минутах от дома приехал в сервис ребята провели диагностику требовалась замена радиатора , связались с карсо в течении нескольких минут решили вопрос по ремонту на следующий день поставил машину а вечером забрал с меня не взяли никаких денег работу и запасные части покрыла страховка огромное спосибо карсо . Отдельное спасибо менеджеру илье всё грамотно и доступно обьяснил.
20
17 января 2022
При приобретении б/у автомобиля нам порекомендовали застроховать в в данной страховой,были сомнения по поводу очередного развода.но мы рискнули и застраховали автомобиль.прошли две недели после покупки,у нас вышла из строя коробка(вариатор),печаль😪.после звонка в страховоую ,они нас сразу же направили к своим партнерам,нас там приняли,провели дефектовку,и диагноз подтвердился(кпп погибла).в течении недели авто полностью исправный (кап.ремонт вариатора)нам вернули.часть суммы по договору страховая выплатила.Работа сервиса понравилась ,без лишних вопросов,всё быстро,оперативно решили проблему.Огромную благодарность хочу вырозить менеджеру Павлу!!!Рекомендую!!!
19
8 июня 2023
Делал тут ремонт по страховке. Сделали качественно и самое главное быстро, время не тянули.
23
27 сентября 2022
Купил авто в Кристал-Моторс немного поездил полетела турбина обратился в Карсо забрали авто сделали все быстро и качественно!!! Спасибо!!!
21
1
6 октября 2023
Обратился по данной страховке ремонт сделан был быстро и вовремя без каких либо трудностей.
1
2 марта 2022
Здравствуйте никогда не писал отзыв но решил это сделать. Сподвигло меня к этому дружелюбное отношение специалиста Карсо Павла. Когда моя Нива захандрила, без проблем согласовали и оплатили коробку передач и новый генератор. Сервисов у нас в Большегривском нету и менял все сам благо руки растут из нужного места. Спасибо Вам все бы так работали! Дай вам бог здоровья .
21
21 сентября 2022
Приобрëл машину в автосалоне "Авалон" с гарантией " Karso", через полгода при поломке МКПП страховая направила на ремонт, где после диагностики установили новую. Остался доволен, рекомендую.
18
6 сентября 2022
Как владелец автосалона хочу сказать, что это отличная компания, которой не хватало на рынке поддержанных авто. Хороший коллектив, качественный продукт!
20
21 сентября 2022
Много ограничений и не большая сумма компенсации, покупал среднюю программу за 49000 р. И большой отрицательный момент при продаже авто, вы не можете получить компенсацию, страховка якобы переходит новому собственнику
8
2
26 января
Компания нормальная на обслуживание отреагировали сразу сломался генератор выплату на ремонт одобрели сразу без лишних вопросов.остался доволен.