Karso
293 отзыва
26 декабря 2023
При покупке автомобиля оформил страховку Karso. При поломки вариатора, позвонил в компанию на горячую линию. Мне быстро нашли автосервис, провели диагностику и ремонт. Спасибо. Сработали на отлично.
2
6 марта
Добрый день. Компания Карса произвела положительное впечатление при ремонте помпы, а так-же по замене радиатора. Ремонт произведен в короткий срок. Машина на ходу. Большое Спасибо
1
1
14 февраля 2023
Покупал б/у авто в автоброкере в Самаре. Решил на всякий случай оформить гарантию карсо, хоть и очень душила жаба😅 но, как оказалось, душила она меня зря. Ибо попался мне недобросовестный продавец, и буквально через 2к км пробега я встрял на капиталку движка... Моё упущение, что досконально при покупке авто не проверил, но как получилось, так получилось. В итоге, при своевременном прохождении ТО и обращении в карсо, меня направили в сервис-партнёр. После видеоподтверждения поломки, без лишних разговоров одобрили ремонт. Капиталка движка встала в 100к. 80 оплатили Карсо (по договору максимальная сумма за движок), 20 я. При этом, все отчёты и переговоры велись без меня. Страховая сама общалась с сервисом по поводу оплаты и отчётных документов. Считаю, что вложение было очень удачным) если, впоследствии решусь ещё раз на б/у авто, то Карсо - хорошая страховка от всяких неприятных ситуаций в подобных покупках.
32
3
25 марта
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию за качественную и быструю работу! Рекомендую данную компанию для сотрудничества!
1
4 октября 2023
При покупке автомобиля Опель Астра с пробегом, предложили приобрести страховку Карсо, сомневался но оплатил. Через несколько дней появился шум в механической коробке передач, позвонил в офис Карсо в Екатеринбурге, Хохракова 10, где мне предложили сразу поехать в сервис и пройти диагностику, которая дала заключение на ремонт или замену. Быстро нашли контрактную, Карсо оплатили замену и установку, все очень быстро без волокиты, что очень порадовало. Карсо это реальная защита вашего автомобиля на случай поломки. Всем советую.
2
5 декабря 2023
Купил авто с пробегом с салоне в кредит, оформил гарнтию Карсо и не прогадал) Через 2 месяца вышел из строя генератор, обратился по горячей линии, подобрали сервис, всё быстро согласовали, заменили через пару дней. Услугой остался доволен, очень приятно что работают без лишней бюрократии! Спасибо!
1
21 февраля
Очень быстрая работа с клиентом, покрыли часть суммы по работе с гбц, очень приятно удивлен что обратная связь по самому ремонту и оплате очень быстрая! Советую!
1
1
18 сентября
Всё починили! Быстро и качественно! 5 баллов!
21 марта
Добрый день. Приобрели гарантию при покупке подержанного авто. После ТО обнаружили проблему с радиатором. Компания оплатила стоимость радиатора. Всё быстро.
13 июня 2023
Команда спасателей. Помогли очень с ремонтом машины. На все вопросы всегда могли получать своевременно ответы. Быстро нашли СТО, организовали весь процесс сервисного обслуживания. Очень довольны работой данной компании.
36
25 ноября 2023
Такую гарантию нужно обязательно брать на подержанное авто. За пол года гарантия полностью окупилась еще и в плюс 80 к вышел. Всем советую. По гарантийным случаям отвечают сразу . отправляют только к специалистам.
1
25 сентября 2023
Теперь всем расказываю где застрахованн мой авто. Возникла проблема с коллектором. Заменили все в очень быстрый срок. Благодарна Kapco за оперативную и качественную работу. Я как клиент могу заверить что они надёжные.
1
4 декабря
Отличная компания
Быстро и нормально все решили
19 октября 2023
При покупке в салоне бу авто, оформили карсо 04.10.2023г. через неделю решили отказаться от страховки, отправили письмо в Екатеринбург им в офис. Приобретали карсо за 30000. Через неделю мне позвонил менеджер карсо и сказал что при расторжении договора к возврату денег пологается только 10% тоесть 3000! Не обращайтесь сюда никогда!!!
8
12 ноября
Сегодня заменил стекло. Быстро, качественно. Всем советую!!!!
28 августа
Всё очень здорово, оплата сразу пришла, машину сделали за один день.
2
30 ноября 2023
Обслуживание отличное. Ребята вежливые . Быстро нашли СТО , на следующий день автомобиль уже отремонтирован был. Спасибо за работу.
1
19 января
Все понравилось. Обратилась с проблемой, все быстро решили, привезли запчасть, поменяли. Из минусов, что очень большой список неисправностей, не подлежащих гарантийному ремонту.
1
6 июня
Хорошо общаются перед ремонтом авто, но в дальнейшем заказчика отодвигают на 3 место и все решения принимаются без его участия по факту!
1
1 февраля
Приобрели машину в июле, оформили страховку Карсо. В ноябре полетела коробка передач, обратились в Карсо , без проблем оплатили 80 тыс. сработано было слажено, никаких задержек с перечислением денег не было.
1
18 июня 2023
Купила авто с пробегом, предложили оформить гарантию Карсо. Я согласилась. Через 5 месяцев появилась проблема с радиатором. Я обратилась в Карсо, меня направили на СТО. На следующий же день мне поставили новенький радиатор, все бесплатно и радиатор и замена. Очень довольна, все работники карсо и СТО приятны в общении, все сделали быстро и качественно.
33
12 марта
По гарантии была произведена замена радиатора. Согласование прошло за один день, оплачено полностью за счет гарантии. Планирую дальнейшее обращение.
1
1
20 сентября 2023
Купил авто с пробегом с гарантией карсо не пожелел первая поломка через неделю быстро оперативно ответили, назначили сервис с знающими людьми быстро обработали заявку кратко остался очень довольным
1
19 октября 2022
Покупала автомобиль в августе 2021г. в Альфа-Гаранте (хонда срв 2008г). Предложили приобрести гарантию Карсо за 29900р, сразу не купила, купила в течение 3 дней после покупки.
Что ломалось в течение гарантийного срока:
- стартер (заменили по гарантии + поездка на эвакуторе)
- датчик температуры двигателя
- лямбда зонд
- распредвал, цепь ГРМ и цепь маслонасоса (очень дорогостоящий ремонт, вышло в 80тр, Карсо выделило по гарантии 10тр)
- датчик положения АКПП
- сальник колеванвала, сальник АКПП
Плюсы:
- общаются в WhatsApp
- стараются решить твою проблему, могут самостоятельно общаться с сервисом, тебе не надо работать «передастом»
Минусы:
- не работают в выходные и в вечернее время по будням
соответственно, ты не можешь к ним обратиться, тебе надо бросать машину и ждать, когда будет их рабочее время, чтобы они вызвали тебе эвакуатор и направили в подходящий автосервис (из их перечня)
Вывод:
Для меня покупка данной гарантий в аккурат себя окупила, ни больше ни меньше. Продлевать гарантию на следующий год – не увидела для себя смысла, так как в большей степени она поломки не покрывает.
28
14 сентября 2023
В апреле при покупке авто с пробегом оформил гарантию (на год) КАРСО. Через некоторое время возникли проблемы с кондиционером. Специалистами СТО был отбракован радиатор. С КАРСО было согласовано возмещение на замену радиатора кондиционера. Хочу выразить благодарность КАРСО за данный сервис.
1
17 декабря
Сломалась коробка, быстро починили, 70 тысяч расход покрыли, спасибо!
22 февраля
Вышел из строя компрессор кондиционера на авео т300. Созвонился пообщался сделал диагностику согласовали сумму для ремонта и все готово. Рекомендую
1
1
18 июня
Сделали всё быстро, качественно. Ребята молодцы, спасибо!!!
1
26 апреля
Спасибо Karso. Потребовалось замена двигателя. Замену сделали по гарантии. Все сделали качественно.
1
2 ноября
Всё сделало вовремя! Никаких проблем не возникло! Советуем всём
8 апреля
Спасибо компании KARSO. На моем автомобиле потекла помпа. Позвонили и сразу договорились насчет оплаты. Очень доволен компанией.
1
12 сентября 2023
Спасибо за помощь. Купил спортейдж, сломался блок климата. Посмотрел цену и был в шоке! Но тут вспомнил что покупал гарантию карсо, обратился все быстро и бесплатно поменяли! Советую!
1
18 ноября
Не берите страховку Карсо! Они ничего не выплачивают! Это пустая трата денег!
17 декабря
Плюсов я в вашей компании не увидел, двигатель ,расходники оплатил я ,а вы оплатили как я понял 100т.р за снятие и устанавку двигателя когда в любом другом автосервисе эта услуга стоит 30т.р
22 сентября 2023
Приобрел автомобиль с кучей проблем, тем самым данная страховая помогла решить все ньюансы по технике, заменили радиатор гур и движок, обслуживанием и работой вполне доволен. Рекомендую.
1
20 февраля
Всем советую . Была проблема с двигателем на Тойота Камри 3.5 , карсо выплатила по гарантии .. оперативно приняли решение и помогли .
1
30 июня
Ужасное обслуживание!!!читайте внимательно договор, они сделают все что бы не выплачивать страховку!!Не рекомендую!!!
3
15 августа 2022
Сделали ремонт автомобиля по страховке Карсо, все хорошо и качественно, направляют на хорошее и проверенное сто, но так же если есть у вас другое предложение куда поехать на ремонт, то готовы его рассмотреть. В общем все сделано хорошо. Снимаю одну звезду за время, потому что 2 месяца ремонта довольно долго, притом что поломки были выявлены сразу, да и я понимаю, мало кому хочется оплачивать чужой ремонт, поэтому из-за всей тягомотины прошло так много времени (самое обидное что лето прошло и никуда не съездили), ну да ладно, главное машина сделана
22
2 октября 2023
Ремонтировал Киа Соренто, с помощью карсо поменял радиатор и произвел замену двигателя. При замене ДВС оплатили 80к. 4 звезды именно из-за ДВС т.к. очень долго согласовывали (по словам СТО, машина простояла три месяца). В целом очень доволен.
1
1
13 февраля
спасибо большое! машину отремонтировали очень быстро и качественно, рекомендую 👍
1
1
28 марта
Всём привет хочу поделиться хорошим впечатлением о Компании карсо за быструю работу по замене двигателя по гарантии .
1
12 марта
Страховая компания Карсо работает быстро и эффективно. Потребовалась замена дорогой коробки, оплатили и провели ремонт быстро👍
1
1
24 августа 2023
Огромное спасибо очень помогли выплатами по страховому случаю персоналу КАРСО особенно отдельное спасибо оператору Илье за помощь и консультацию по страховому случаю
32
19 сентября 2023
Капиталил двигатель, выплатили всё сразу без всяких задержании ,была конечно загвоздка пришлость несколько раз проходить техосмотр чтобы подтвердить не испраность движка, так же заменили сразу и стартер хотя он мог еще с годег пороботать.
1
20 августа
Хорошо , гарантию полностью оплатили , спасибо
1
19 сентября 2023
Была поломка рулевой рейки, требовалась замена, хорошо была гарантия карсо. При обращении с данным вопросом компанию на следующий день перевела денежные средства на замену рейки. Деньги потраченные на покупку гарантии почти вернулись!
1
16 апреля
Спасибо. Помогли в ремонте турбины автомобиля ниссан патфайндер 2005г. А вот в ремонте генератора отказали
1
22 июля 2022
Добрый день. Хотел бы выразить свое удивление на счёт компании Карсо. При покупке автомобиля сделал страховку по Карсо на 150000 тыс. Прошёл ТО как написано и поехал. Вдруг клинануло мотор( спасибо продавцу. Взял Тигуан а у него было маслянное голодание о котором конечно ни кто не сказал.) Позвонил в Карсо так и так сказали куда отвезти машину. По страховке должны были выплатить 80000 за мотор. После выставления счета автосервис ом данной компании оплатили сразу без всяких колебаний. Советую данную компанию. Оказывается ещё остались компании которые могут в полном объёме исполнить свои страховые обязательства и без всяких колебаний. Отличная компания.
П. С. Знал бы что так выйдет оформил бы страховой продукт подороже.
30
1
18 июля 2023
Мутная контора. Свои деньги не вернёте НИКОГДА. Вежливые операторы красиво поют. Но только касается вопрос денег, юридический отдел, который якобы работает удалённо, внезапно испаряется в неизвестном направлении.
11
8
31 октября 2022
При покупке машины с пробегом, в салоне порекомендовали оформить страховку карсо за 29900.
Страховку оформили 11.09.2022 и так получилось, что через месяц машину пришлось вернуть обратно в салон.Страховку только активировали , но не пользовалось ей.
Сотрудников карсо заранее предупредили, что будем расторгать с ними договор , по причине того, что машину возвращаем в салон и расторгаем договор купли-продажи.
11.10.22 расторгаем договор купли-продажи с салоном где брали машину ,копию данного договора , акт приема машины и заявление о расторжение договора Карсо отправляем заказным письмом в компанию Карсо . 31.10.2022 приходит возврат денег в размере 10900руб. Карсо взяли плату за расторжение договора в размере 19000 тысяч рублей.
ЕСЛИ ХОТИТЕ БРАТЬ СТРАХОВКУ КАРСО, 1000 раз подумайте , чтобы не получилось как у нас, что 19000 удержали без какой либо причины.
9
14