Неожиданно одни плюсы. Можно договориться на определенную дату и время. Есть WiFi , зона ожидания, чай, кофе, вежливые и грамотные сотрудники. Достаточно недорого. Камера для покраски. Широкий спектр ремонтных работ.
Единственный минус:- находится в жопенях, если не знаешь этот район, но сотрудник рецепшена всегда соорентирует по телефону. Итог: Всем советую и процветания данной фирме
Обращалась в данный сервис с проблемой высокого расхода топлива. У меня машина гибрид и не везде за нее беруться мастера, поэтому у меня возникают проблемы с поиском хороших специалистов. Данный сервис рекомендую. Ребята профессионалы сврего ела. Оперативно нашли причину и устранили в короткий срок, что не маловажно. Приятно что с клиентом они всегда на связи и доступно все объясняют. Радовалась как ребенок когда забрала машину. С 9 литров расход упал на 2.9, машину просто не узнала после их работы. Все работает плавно, машинка резвая. Рада что нашла данный сервис, теперь знаю к кому обращаться и да нашла их не случайно, а по рекомендации знакомых которы тоже остали довольны их работой. Процветания вашей организации и отдельная благодарность менеджуру Артему, очень внимательный, оьзывчивый и не равнодушный мужчина!!!!! Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!
Отличный автосервис по соотношению цена-качество. Так же очень отзывчивый персонал, всегда отвечают на поставленные вопросы и выполняют просьбы. Фиксированная цена (адекватная), которую вы узнаете до ремонта, без всяких "но", а так же сопровождение клиента по телефону до самого конца. Звонят, советуют, предлагают.
По качеству ремонта нет претензий, кузовной ремонт на высоте, тех. Ремонт тоже. В целом профессиональные и отзывчивые ребята. Все это с предоставлением гарантии услуг.
Ребята действительно молодцы. Знают толк в своей работе. Приехал к ним с проблемой подёргивания машины на холостом ходу и то что в горочку машина просто перестала ехать. Думал что приехал на суепление или коробку, но всё оказалось прозаичнее. Кончилась катушка зажигания. Парни не только правильно диагностировали проблему но и оперативно, в течение часа буквально, смогли её устранить. Причём сами съездили за новой катушкой и оперативно поменяли её. Одназначно 5+ за профессионализм, вежливое обслуживание, дотошное внимание к мелочам и клиентоориентированность. На удивление приятное послевкусие от человеческого отношения.
Всем привет! На КАРМАСТЕРе есть Никита. Отличный спец по компьютерной диагностике. Всем рекомендую...
Но, 5 ноября, был предварительно записан на диагностику автомобиля, и всё бы ничего, но второй раз отказывают, ссылаясь на болезнь какого-то "супер мастера". И оба раза одна и та-же отмазка. И никого не интересует, что это рабочий день и я отпрашивался с работы и т.д. Вариант того, что вы запишетесь и вам предоставят услугу - 50/50. Может мне не везёт, или это принцип работы данного сервиса?!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Отдал авто на полный покрас :
Ауди A8 D4.
1: Отдали не законченную машину ( ВСЯ В ПЯТНАХ ПО КУЗОВУ , ПЫТАЛИСЬ НА БЫСТРУЮ РУКУ ПОЛИРОВАТЬ, НО ТАК И ОТДАЛИ
2: Грязный в хлам салон
3: Много не собранных элементов ( висел плафон в салоне, задние дверные карты установлены не правильно, крышка багажника не собрана, камера заднего вида висела внутри, это лишь мелочи которые перечисляю.
4: Непрокрас задней правой арки ( слева идеально, так как был снят подкрылок мною )
5: Крышка багажника, грунтовка серая под лаком, на черном авто ...
6: 4 двери, по внутренним кантам Грунтовка под лаком, Косяк-Косяком!!!! Открываешь двери, а там не пойми что за кривые полосы грунтовки...
7: зеркало водителя - апельсиновая корка ( не хватило лака наверное)
8: Капот : сорвали молдинг для рихтовки уголочка капота, так и бросили его благополучно в багажник...
9: Во время подготовки автомобиля, в салоне на кожаных сиденьях лежали новые фары ( после полной переборки ) естественно все фары в шпаклевке и грунтовке, а на сиденьях остались следы на коже от фар...
10: По срокам, немного не укладывались в сроки, но это мелочи жизни...
11: Молдинги так и не покрасили, не знают точные сроки...
12: Накладка порога, пока не найдена ...
Ну и о хорошем - у маляра золотые руки, красит действительно хорошо, ни потёков, ни мусора!!!
Хороший сервис, вежливый и компетентный персонал. Запчасти заказали-привезли быстро, приняли на ремонт точно в срок, сделали довольно быстро. Качество работы (хоть мне и просто меняли в круг тормозные колодки) мне понравилось. Я доволен.
Великолепные доброжелательные ребята-мастера своего дела. Осуществили замену колодок быстро и качественно. На все мои вопросы отвечали граммотно и четко. Рекомендую!
При включении заднего хода пропало изображение на экране магнитолы - обратился в Кармастер с этой проблемой. Записался. В назначенную дату и время прибыл, автомобиль забрали в ремзону и через час вернули с исправной камерой заднего хода. Проблема была в проводке. Резюме: знают где искать проблему, знают как решать проблему и умеют решать проблемы.
На редкость, ребята большие молодцы. Дергался двигатель, целый месяц на СТО не могли определить причину. Мастер Артём проявил большую заинтересованность, настойчивость и компетентность. Вычислили причину, теперь двигатель работает как часы. Всем рекомендую. Отличные специалисты.
Из минусов, неплохо бы место для ожидания, кофемашину...
Обращался за установкой новой двери. Машина новая, китайская, поэтому задача была не тривиальная. Держат в курсе всего процесса и старательно выполняют работу. Цены адекватные, без штанов не оставят. Рекомендую.
Сервис прям огонь! В другом месте семь месяцев не могли понять, в чём проблема моей машины. Здесь быстро нашли поломку и починили. Мастера знают своё дело. Спасибо, что вернули машину в рабочее состояние. Теперь точно знаю, где буду обслуживать свою машину!
Команда специалистов высшего класса! Закрывает любые вопросы, любой сложности! Нашли общий язык, с первого посещения. Угощают кофе и в зале можно послушать тяжелый металл:) Если нужен автомастер - то это "Кармастер"! Вот, даже им слоган придумал( или у них уже есть?) В общем, только положительные эмоции и автомобиль в порядке! СПАСИБО!
Сам из Новосибирска. На машине приехали с женой в Крым. Попали в аварию - помяли левое переднее крыло. В Севастополе остановились у знакомых и они нам порекомендовали обратиться в Кармастер: у них есть голова, руки и совесть.
Поскольку обратная дорога длинная, то попросил ребят не только выправить крыло, но и посмотреть на предмет надежности/работоспособности других сопряженных узлов и механизмов.
Попросил ребят, показать мне, что именно и как они будут ремонтировать. Они любезно согласились и, подождав немного, мне все было показано и объяснено.
Ситуация осложнялась тем, что нам нужно было скоро уезжать и на все-про-все было только 3 дня. И ребята справились! И крыло выправили (от покраски мы отказались сразу ввиду сложности цвета и невозможности ускорить/нарушить технологию), и телевизор выправили, и рулевые тяги поменяли, и крепление фары запаяли, и круиз контроль починили. При этом постоянно были на связи - я звонил и всегда дозванивался - и мне ребята говорили что и на каком этапе ремонта находится. В общем, остался очень довольным.
Отличное обслуживание с разнообразными видами работ.
Кроме подъемников, есть покрасочная камера, поэтому в моей ласточке не только поменяли масло, но и сделали полную диагностику с рекомендациями работ, и в отличии от моего предидущего СТО список оказался намного меньше, так как запас хода деталей, которые "рекомендовали" заменить еще вполне хороший.
И красить свои бампера обязательно к ним.
Отличное место по ремонту, очень адекватный и вежливый персонал , вникают в каждую проблему и стараются помочь с решением, смело можно обращаться за ремонтом.
Обращался за покраской и кузовным ремонтом по причине легкого ДТП. Работают мастера своего дела. Сделали что цвет не отличить, и в целом качество работы на уровне.
Быстро, качественно) что ещё нужно для счастья, наконец-то в Севастополе нашел сервис с хорошим обслуживанием, и богатым спектром услуг, ремонтируют любые машины, с любыми проблемами.
Благодарность всему персоналу за профессионализм, внимательное отношение к клиентам, честность, ответственность и порядочность
1
Show business's response
К
Карина Никифорова
Level 5 Local Expert
February 18
Большое спасибо за оперативность, и качественно выполненную работу. Долго мучалась с горе мастерами . Ребята очень быстро справились , подсказали многие нюансы за что им огромное спасибо. Всем теперь рекомендую именно это место )
решил поменять воздушный фильтр двигателя на Ягуар Ф Пейс дизель,так как официалы его меняют раз в 4 ТО. По рейтингу выбрал фирму Кармастер. Позвонил,сказали прислать Вин для изучения вопроса . Отправил по ТГ Вин,прошел полный рабочий день-ни ответа,ни привета. В итоге,посмотрел видео,причем на английском языке,в течении 10 минут сам поменял. Разочаровывает то,что в данном случае несложная технически работа,а вот если будет вопрос более сложный технически?
Хочу выразить огромную благодарность ребятам и порекомендовать данный сервис!
Быстро, чётко, качественно! Обсуждение каждого вопроса, рекомендации и отличная работа! Рада, что выбрала именно их!
Класссные, компетентные и отзывчивые ребята. Всегда готовы помочь как с подбором автомобиля так и с его обслуживанием.
Заказывал здесь автоподбор под ключ. Это был первый дорогой автомобиль и хотел быть уверенным в покупке. Дмитрий помог и с подбором и с оформлением автомобиля, при этом стоически выдерживал кучу однотипных вопросов от меня :), не говорю уже за техническую поддержку, где тоже дали полный расклад по честному. Сейчас езжу не нарадуюсь! Спасибо!
Однозначно рекомендую!
Первый раз вообще обращалась в сервис. В других сервисах старательно пытались нагреть и накрутить цену, ничего не объясняли. Тут ребята грамотно проконсультировали перед ремонтом, держали связь во время работ, рассказали про все пути решения проблемы. После работы все наглядно показали, рассказали, терпеливо отвечали на кучу глупых вопросов :))) после ремонта езжу уже месяц- никаких нареканий, все отлично! И цена, кстати, очень приемлемая и понятная.
Спасибо огромное сервису и сотрудникам, теперь буду обслуживаться только здесь.
Рекомендую автосервис Кармастер. Качественный кузовной ремонт, гарантия, делают хорошо.
Так же обслуживал автомобиль свой. Понравился подход к работе и сам результат. Смело обращайтесь. Рекомендую.
Обращался в данный сервис сделать Рио после удара в крыло. Качеством работы доволен, все отлично. Из минусов сроки немного затянули. Персонал хороший, отзывчивый, помогают с любым вопросом. Так же отдельный плюс, что могут проконсультировать по ремонту в группе в вк
Недавно мне понадобилось поменять масло, и я решил попробовать автосервис Кармастер, о котором слышал от друзей. И знаете, это был прямо выстрел в десятку! В Кармастере меня встретили, как старого друга - с улыбкой и вниманием. Ребята там - настоящие мастера своего дела. Они заменили масло чисто и быстро, да еще и обратили внимание на пару мелочей, которые я сам не заметил. Атмосфера там такая, будто пришел не в сервис, а к друзьям на чашечку кофе. И Цены? Они меня приятно удивили. Так что если вам нужна замена масла в СевастополеСевастополе, советую заглянуть в КармастерКармастер. Проверенно на собстенном опыте - тут заботятся о вашем авто, как о своем!
Прекрасный автосервис. Работы выполняются качественно, персонал приветливый, услужливый и без понтов. Расценки адекватные. Что ещё нужно от автосервиса? 🙂 Поэтому, только 5! И, в добрый путь! 🏁
Отличные ребята, заботливые, внимательные, профессионально подходят к обслуживанию. Ни чего не навязывают, более того просто советуют что брать и как отличить плохое качество запчастей от хорошего . Мне понравилось отношение и качество обслуживания. Рад что в Севастополе тоже есть хороший сервис. Цена кстати тоже разумная как на запчасти, так и на сервис.
Отпишусь и я, как на духу.
Оценка 3, хотя аж знобит поставить ниже.
Глубина ситуации:
Обратился по вопросу кузовного ремонта (случилась оказия - грузовичек, чудак на букву "м" развернулся на пустыре вместе с моим бампером и частью заднего крыла).
Я, блин, добрая душа, пошел на встречу "виновнику торжества" и разъехались мирно без привлечения страховой, прозвонив пару ремонтников и определив стоимость восстановления ущерба.
Короче, выбрал по множеству положительных отзывов в Яндексе онных спецов. Приехал. Показал что есть. При визуальном осмотре озвучена сумма (26 т.р.). Думаю, ну спецы, без разборки на глаз составили деффектовку, оценили.
Пошли составлять наряд-заказ, цифра подскочила (35 т.р.). Ну ладно, может какая запчасть дорогая попалась, не торгуюсь.
Предупредили, после разборки, будет допработа по электрике (оборваны провода парктроника и чего-то ещё). Киваю.
И начинается, невнятные попытки объяснить, что возникли непредвиденные работы по восстановлению, т.к. чего-то не было видно сразу.....
В общем, работу сделали, визуально все хорошо, дали гарантию год. Итоговый ценник подскочил с первоначальных 26т.р. до, барабанная дробь.., 48400 рублей (хотя все время пытался узнать - сколько будет стоить допработа, - тишина).
Как мне думается, составил наряд-заказ, значит оценил работу и учел риски, т.е. договорился "на берегу".
А так, +13000 штук, Карл!
Не советую НИКОМУ!
Менял у них масло в двигателе, согласился попробовать залить их масло. По итогу проведенных работ движок чуть не помер. Масляный датчик вышел из строя. Поехал через пару дней в срочном порядке менять это масло и как оказалось они даже масляный фильтр со сливным болтом не удосужились закрутить нормально. В общем нет слов… больше ни ногой к ним… не советую.
Здесь всё просто, обслуживаю автомобиль уже 3 года, можно сказать вместо дилера, всё идеально, подход как клиенту , как и к авто на первом месте, ребята знают свое дело.
Рекомендую 👍
Дима отличный спец, мастер своего дела, когда-то помог с подбором машины, премного благодарны. Удачи вам и процветания, хороших заказов и отзывчивых клиентов.
Познакомился с генеральным директором Дмитрием Фогом на этапе поиска машины (автоподбором был не он), в течении 2х месяцев вёл общение по поиску авто на безвозмездной основе, получил большой опыт при выборе авто, на какие моменты смотреть и т. д. После покупки автомобиля заехал в его сервис для диагностики и выявления неисправностей-все прошло чётко и вполне быстро, после заказа расходников автомобиль оставили и через три дня забрали, цены умеренные, старший сервисного цеха Никита грамотно все рассказал за 3 дня неоднократно прозванивал и уточнял моменты. Рекомендую к посещению данного сервиса. Да кстати при оформлении 2 заказ-нарядов получил скидку на автозапчасти.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Кармастер остался очень доволен!
Сделали капитальный ремонт мотора + подвеска.
Делают любую работу и несут ответственность.
Отдельная благодарность Никите - это тот кто все объяснит, покажет и расскажет!
Обслуживанием и качеством доволен, машину осмотрел менеджер, составил предварительную смету. Все быстро и четко. Убрали жучки на дверях, потребовалась сварка, сделали красиво и, надеюсь, надежно. На работу письменная гарантия. Кроме кузовных работ большой спектр других услуг по ремонту. Буду обращаться еще. Спасибо!
Быстро и качествено, рекомендую. Приятный вежливый персонал. Хорошее соотношение цены-качество. Квалифицированные консультации по неисправностям. Профисиональный подход к делу.
Хочу поблагодарить персонал данного СТО за сделанную работу. Быстро, качественно. Работают отличные специалисты и мастера своего дела, вежливые, терпеливо ответят на все интересующие вопросы.
Обслуживаю машину у ребят с 2016 года. Всегда качественно, профессионально, индивидуальный подход к каждому. Всегда найдут время, если вдруг какие-то срочные проблемы с авто. Спасибо большое за вашу работу
Обратилась в Кармастер, чтобы убрали зазоры в бамперах, переднем заднем
Меня проконсультировали, всё объяснили
И через неделю уже приступили к работе)
Мне всё понравилось, мастер справился на отлично
Рекомендую
Добрый день, всем!
Обмлкживабсь в сервисе Кармастер периодически.
Вежливый персонал. Асегда всё четко. Понятно даже мне, девочке))
Результатом асегда доаольна. С удовольствием буду рекомендовать сервис своим друзьям. Благодарю ща хорошую работу
Специалисты справились с поставленной задачей на 100%. Красились два бампера, задний ремонтировался. Плюс крыло, ремонт покраска с переходом. Краску подобрали идеально.
Спасибо
Олег З.
Обращался в этот автотехцентр несколько раз и каждый раз был доволен результатом выполненных работ.
Всем рекомендую в случае небходимости этот автотехцентр. Коллективу желаю дальнейших успехов!
Отличный сервис, компетентность и вежливость персонала на высоте. На техническом обслуживании находятся все машины моей семьи и если возникает необходимость, то даже не задумываемся к кому обращаться за помощью. Всем ребятам и руководству огромное спасибо от благодарных клиентов.