Ребята отлично справились с работой, у меня были вмятины на бампере и крышка под замену, все поменяли смотрится лучше нового, спасибо большое очень довольна!искала по отзывам в том числе, и не пожалела, первый раз у них обслуживалась
Хорошая команда, даже информируют о ходе работ, присылают фото в "телегу" , на день позже сделали, но это не критично, и антенну не место не прикрутили, а в остальном очень доволен...Благодарю за работу...
Обращался с вопросом о устранении царапин и небольшого замятия на левой стороне автомобиля. Мастер Александр при осмотре сразу подробно рассказал что и как планируется делать и предоставил расчет стоимости работ. Ремонт выполнили четко в заявленные сроки по первоначально объявленной стоимости. К качеству не придраться ! Сотрудники вежливы и доброжелательны ! Прослеживается налаженная организация в автосервисе.
Однозначно рекомендую КАРМАСТЕР для обращения !
Обратились по поводу диагностики и планового ТО машины. Очень понравилось. Быстро, качественно и дешевле, чем у официалов. Всегда на связи, можно обратиться по любому вопросу, касающегося машины. Рекомендую!!!
Сегодня, впервые познакомился с ребятами, выполнили работу по ремонту бампера, счастью нет предела, приятный шок, оперативно, качественно, не дорого. Спасибо огромное, до встречи на плановом ТО!
Нашел данный сервис в интернете.
Записался на плановое ТО. Порадовал вежливый персонал и быстрое решение всех вопросов.
Помогал менеджер Илья, заменили масло, антифриз и фильтра быстро и без всяких заморочек
Нравится профессионализм,ответственность,отзывчивость персонала,высокое качество выполняемых работ. Своевременность выполняемых работ,сроки работ всегда выдерживаются. Время ожидания проводишь в приятном офисе,где всегда предложат кофе,воду,чай.
Регулярно обслуживаю свой автомобиль HONDA CIVIC в этом автосервисе. Крайний раз производил замену масла ДВС. Все сделали быстро. Замечаний нет. Отдельное спасибо Илье за оперативность и профессионализм.
В общем, сервис на хорошем уровне. Внимательное отношение к клиенту. Хорошие специалисты,широкий спектр услуг. Есть один минус. В результате возможно невнимательности (или загруженности) на изделии не выявлена неисправность, в связи с чем пришлось заплатить дважды за снятие и разборку изделия, что существенно увеличило расходы на ремонт. А так,впечатление хорошее. Всем рекомендую.
Спасибо, все супер! Теперь только к вам. Клиент с 2023-2024
Отдельно менеджеру Илье
Show business's response
*
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Быстро дозвонился, в тот же день приехал. Компетентная и грамотная приёмка. Забрал через день. Консультация по возникшим вопросам была исчерпывающая. Понравилось. Молодцы.
Но, если бы не навигатор не нашёл бы.
Обратился к Дмитрию в конце июля за подбором автомобиля, из желаемых был Киа Рио и Хендай Солярис, на автомате, изначально Дмитрий сказал что в моем бюджете весьма сложно найти такой автомобиль в хорошем состоянии, но обещал помочь. Я уже было успел расстроиться, что придеться искать что то скромнее, но ближе к намеченной дате Дмитрий присылает объявление с Киа Рио, на автомате в моем бюджете, на утро мы выдвинулись ее смотреть, благодаря опыту Дмитрия мы сэкономили кучу времени, нервов и сил. Наш просмотр ограничился одним автомобилем, Дмитрий подобрал идеальный вариант для меня, еще и снизил цену на 20 тысяч, счастью небыло придела!Через месяц после покупки я приехал в автосервис Дмитрия, Кармастер, где мне сделали полное ТО, без лишней головной боли, быстро и четко выполнили все оговоренное в поставленные сроки, за оговоренные деньги, а еще и приятно удивили бонусами в виде кешбэка и подарков!)Было очень приятно!!!Теперь при выборе сервиса и речи идти не может о другом варианте!Хочется выразить огромную благодарность Дмитрию и всей его команде за проделанную работу!!!Отдельное спасибо мастеру приемки Илье, всегда на связи, всегда уделит внимание и во всем проконсультирует!!!Если за подбором автомобиля то только в Фог авто, если в автосервис то только Кармастер!)
Дважды обращалась. Качеством выполненных работ довольна. Прекрасно понимают «женские» объяснения проблем))) для клиентов есть скидки)) и приятные сюрпризы)) Кроме того, у руководителя Кармастера - Дмитрия, замечательный «нюх» на хорошие авто. Полтора года назад он помог мне купить машину. В этом он - профи, как и его сотрудники - в своём деле)))
Хорошие грамотные ребята сделали диагностику по всем узлам агрегатам может быть странно но замечаний никаких нет осмотрели две машины все в порядке довольны рекомендую
По кузовному ремонту ребята отработали на сто процентов. Треснутый бампер спаяли и покрасили. Машина выглядит как новая. Сроки ремонта выполнены, как сказали, что за три дня сделают, так и сделали. Всем советую.
Хороший сервис, оперативно работают, починили авто в день обращения. Все работает , думаю обращусь ещё если будут поломки.
1
Show business's response
В
Владислав Хоровец
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Данную мастерскую посоветовали друзья, по приезду в мастерскую которая работает в субботу с 9.00 до 15.00 +это большой плюс в Севастополе, так еще и открыта была ровно в 9.00, меня встретил сотрудник Илья который встретил дружелюбно и предложил выпить кофе и обсудить в моменте причина приезда))))внимательно выслушаю сразу принялись к работе, без всякого затягивания времени, провели пару манипуляций в лаунчером и поставив пару предположений по возникновению поломки авто, сотрудник Илья сразу заказал запчасти и в течении 1-1.5 они уже были на месте, все очень оперативно и классно отнеслись, детали которые привезли сразу отнеслись в мастерскую, там нас встретил мастер Владимир и сразу принялся к работе, в течении 30 минут было выяснены проблемы, предложил провести эндоскопию двигателя объяснив что на моем авто на данном пробеге нужно уже понимать что происходит в колодцах, по итоге через 4 часа машина готова, проверили по итоге на исправность, посчитали заказ наряд и объяснили какими способами можно их решать. Каждому буду советовать данную мастерскую, уровень сервиса отличное и оставляет хорошее впечатление!дай бог каждому к такому ровню рости в городе Севастополе
Все отлично ! Хорошая,слаженная работа персонала. Помогают с сложными моментами, с которыми многие даже не берут на обсуждение. Есть много предложений по дополнительному оборудованию. Доволен спасибо ребятам
Услугами данного сервиса пользовался дважды. Первый раз менял приводной ремень. Вроде всё показалось с виду нормально, работой остался доволен и когда у меня через некоторое время оборвало подушку на двигателе я снова обратился в данный сервис. И вот тут-то и начались "чудеса"...
Результат "диагностики" показал, что менять надо не одну подушку двигателя, а (желательно) две. Поскольку одну оборвало, а вторая "потекла"... Услужливый менеджер тут же предложил сервис запчастей под заказ. Правда у их поставщиков оказались только ОРИГИНАЛЬНЫЕ подушки и по каким-то "заоблачным" ценникам.
Я позвонил друзьям, которые занимаются запчастями. Они сказали, что-де, не вопрос, помогут мне с поиском более дешёвого "аналога". Пусть только менеджер назовёт номер, с ОРИГИНАЛЬНОЙ детали в интернете. И вот тут начался "цирк": злополучный номер мне категорически отказались предоставить! Как будто я у них требовал пароль к серверу генштаба ГРУ РФ.) И это не смотря на то, что ремонтироваться я собирался однозначно У НИХ же (хотя, что я лукавлю: после ТАКОГО "плевка в дУшу" уже не собирался).
Ах, да, чуть не забыл: стоимость замены подушек мне посчитали 1500 и 6000 рублей соответственно.
Дальше начинается САМОЕ интересное! Оригинальные (!!!) подушки на мою машину мои друзья почему-то (???) нашли мне ВДВОЕ (!!!) дешевле!!! Плюс кучу "аналогов"! Теперь становится понятным упорное нежелание менеджера называть номер оригинальной детальки и идти навстречу пожеланиям клиента! Ещё бы: с ТАКИМИ ТО "накрутками" на запчасти в 100%!!! Далее... Замену ОБЕИХ подушек на другом сервисе мне посчитали в 2600 за ОБЕ!!!
Но и это ещё не всё... Когда я приехал на сервис (другой), выяснилось, что ОБЕ мои подушки двигателя... В ПОРЯДКЕ!!! Просто на одной от вибрации (дизель всё же), со временем раскрутились шпильки, а вторая, которая якобы "потекла"... Как мне сказали мастера на сервисе: "Там, где тебе это сказали, тебя просто хотели "ПОИМЕТЬ"!!!
Вот такой вот "замечательный" сервис "Кармастер": починят на рубль, "поимеют" на сотню!!!)))
Быстрая диагностика, подробно объяснили все.
Цены высокие на обслуживание, и был вопрос по ручнику, сказали что тросиков нет, а они в итоге есть, в гараже сами обнаружили, потянулись и ручник заработал. А не гигантских денег ремонт.
После покупки автомобиля с помощью Дмитрия обратился в СТО Кармастер для обслуживания после покупки. Все работы были проведены быстро и качественно. Ещё и скидку сделали на материалы. Благодарю за хорошо выполненную работу. В дальнейшем буду обслуживать свои автомобили только на Кармастер.
Когда читаю отзывы негативные и поражаюсь, вероятно, пишущие незнакомы ни с Кармастером, ни с ребятами, которые там работают, бред!!! Отличная команда, лично давно работаю, никогда не отказывают в помощи, даже срочно, даже без записи!! Дмитрий, руководитель, отличный парень, а главное очень порядочный человек, что очень важно!!! Всем советую и рекомендую. 1 апреля 2023 года, подпишусь под каждым своим словом, спустя 3года!!! Дмитрию, Роману и Илье отдельное спасибо! Команда 🔥🔥🔥
От всей души хочу поблагодарить Кармастер за то что перекрасили в круг мою старую Тойоту. Рекомендую всем кто живёт в Севастополе и за его пределами)))
24.06.2022 были в Севастополе. Произошла с нашей машиной небольшая неприятность , понадобился срочно автосервис (меняли колодки ). Попали в автосервис кармастер. Нас приняли радушно,сразу посмотрели машину.все быстро и качественно .чаем напоили .ребята молодцы! Успехов им в развитии ! Рекомендуем в Севастополе этот автосервис,вам помогут если вашей машине нужна помощь !!
Видимо всё у ребят очень хорошо и клиентов предостаточно. На сайте указана возможность примерной оценки по фото. Обратился, отправил фото, указал конкретно что нужно.
Сразу предложили подъехать для расчёта (ага я ж именно для этого и написал), а затем ответили «завтра посчитаем» и вот по прошествии суток я так и не получил даже приблизительную стоимость работ и запчастей. А у меня там тысяч на 100 )) ну не хотите как хотите, найду тех, кому работа нужна. Успехов в делах, но я не ваш клиент
Быстро и точно нашли неисправность, устранили по хорошей цене. Клапан с которым на нескольких СТО были огромные проблемы и где требовали замены половины подкапотного пространства
Обслуживание на высшем уровне. Учитываются все просьбы и пожелания по работе. Вежливый персонал. Чувствуется многолетний опыт. Обслуживаемся с удовольствием! Есть бонусная система. Что тоже очень выгодно. Так что рекомендую!