Очень славное кафе! Удачно расположено, рядом со станцией метро. Уютное, с приветливыми официантами, вкусной едой -- располагает к отдыху и встрече с друзьями.
Очень несвежие продукты - морепродукты в супе, грибы и курица в пасте. Ощущение, что пытаются замаскироваться соусами. Но это не помогает. Очень долгое обслуживание - почти час несли блюда при загрузке зала 30% максимум. Части ассортимента из меню нет в наличии. Не рекомендую.
Очень понравилось обслуживание,официант Артем очень тепло встретил,быстро принял и принес заказ,побольше бы таких официантов,а то они в основном ходят с недовольным лицом
Спасибо большое вам, Артём!Побольше благодарных гостей!
Атмосфера средняя. Попсовенькая не громкая музыка. Что касается еды - в армии примерно такая же еда в нормальной части по вкусу. Не сочная, еле теплая, без изысков. Специи ну может максимум соль кладут.
Папа Карло был бы рад, что его именем назван один из милых ресторанов в Москве. Метро Электрозаводская — два шага и вы на месте. Наслаждайтесь прекрасной итальянской кухней. Пицца очень тонкая — ужас, кошмар, дизлайк. Остальное нормааас — особенно гранатовый лимонадик.
Show business's response
Виктория Шадринцева
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Приходили с мужем поужинать, остались в восторге от обслуживания, в частности от официанта Артема. Супер вежливый и приятный молодой человек, не говоря уже о высоких профессиональных качествах) Мы были приятно удивлены! Кухня тоже на высоте, пицца с грушей просто восторг! Так же пробовали тыквенный суп и остались довольны. На десерт брала мороженое с клубникой, просто любовь 🫶😻 Ну и сама атмосфера, музыка, интерьер очень приятный, буду заглядывать чаще❤️
Не часто оставляю отзывы, но надеюсь руководство ресторана прочитает и примет к сведению:
1. Принесли покушать, и ушли! ( ни приборов, ни салфеток) пришлось два ходить по ресторану в поисках необходимого!
2. При наличии пустого зала грязная посуда со стола не убирается! Повезёт, если накопится 3-4 тарелки, лежащие друг на друге и только в этом случае их уберут!
3. Еда опять же по наличии пустого зала готовиться катастрофически долго, паста готовится минут 30( точно не меньше!) про наличии пустого зала Карл!!!!!!!!!
Итог: место, где попить пиво или вино нормально!
Место, чтобы провести вечер с семьей просто отвратительно! Часто ходим в рестораны, такое отношение на нашей памяти персонала впервые!
По поводу еды: все вкусно! Портит впечатление только персонал и отвратительное отношение к людям, которые приходят отдохнуть и расслабиться!
Очень долгое ожидание блюда для спутницы. Пока ждали у меня все хрустящие баклажаны превратились в кашу. Разница по прису блюда для двух гостей составила 25 минут. Обслуживание минус. И 2 таких блюда точно не стоят своих денег.
Отмечали день рождения в тесном семейном кругу. Мероприятие понравилось. Еду и напитки приносили быстро. Качество приготовления закусок и горячего хорошее. Цены умеренные. Но не понравилось приготовление чая в пакетиках. Хотелось бы получать черный или зелёный листовой чай в фарфоровых чайниках.
Очень "интересный" персонал! Сделали заказ, моей девушке все принесли, она успела съесть, спрашиваю: а где мой заказ?
В ответ : напомните, что вы заказывали🤦🏾
И типа подождите 10 мин приготовим. Но, что ждать если уже нет не желания, не настроения? Попросил расчёт, так было столько недовольств, которое не скрывалось, столько претензий в обсуждении с коллегой в 2х метрах от нашего стола, и это с учётом, что рядом и администратор сидела. В итоге никто не удосужился извиниться🤦🏾
Уютное место, семейное и комфортное. Еда и обслуживание на четвёрку. Когда пришли в Карло впервый раз вдвоём - то одному сразу принесли первое, второе и десерт, а другому гостю ничего...и вот что делать? Есть одному или ждать, когда принесут другому человеку и остывать еде. Во второй раз пришли с компанией и попросили еду на 8 человек принести сразу...некоторые блюда были остывшими. Понравились напитки, лазанья с баклажанами, пицца. Если бы заявили, что это кафе - поставила бы 5 звёзд, а для ресторана - 4.
Место на единицу даже не тянет, в ресторане никого нет, загруженность 0, принесли пасту спустя пол часа, остывшую, паста плавает в воде, невкусная, местами не доваренная, три тонюсеньких слайса утки (650 рублей стоит данное «блюдо»).Пиво темное - кислое. В кафе вечером и так было занято три столика, думаю после такого «качественного обслуживания»не будет и того.
Вкусно, уютно, приятно.
Официанты представляются, обслуживают быстро. Нас обслуживала Лола, очень приятная, немного стеснительная девушка, но это ей не помешало справиться со своей работой хорошо. Спасибо!
Приятное уютное внутри кафе.
Официантка невнятная, никакая.
Вкусный тыквенный суп с поджареннвмт креветками. А брускетта к них это был просто белый хлеб с помидорами - смешно!!!
Были в ТЦ «Семёновский». Обратили внимание на итальянский ресторан «Карло» и решили зайти пообедать (в ТЦ много ресторанов. Лучше бы выбрали другой). Худшее обслуживание и подача блюд. Администратор при входе отсутствовал, поэтому пришлось ориентироваться самостоятельно. Заняли столик, принесли меню. Цены демократичные и на этом плюсы закончились. Мы выбрали бизнес ланч: салат «Цезарь с курицей, куриный шницель с картофельным пюре и морс (так и не поняла что было по вкусу) и блюдо из основного меню - тальятелле с белыми грибами. Итак, бизнес ланч. Когда принесли, создалось впечатление, что на кухне осталось, то и принесли (порции были в половину и не соответствовали рецепту). Такого «Цезаря» никогда не видела( см. фото). Тальятелле были холодными, грибы кислые и всего 5 небольших кусочков.
Подача блюд долгая и неодновременная: сначала принесли все блюда из бизнес ланча, затем начали обслуживать второго гостя.
Вердикт. Второй раз не пойду и другим не советую.
Постоянно хожу в это кафе и попадаю на официанта Артëма, огромное ему спасибо, вежливый, обходительный, всегда быстро обслуживает, так время для меня очень важно, то его скорость и качество работы на высоте! Очень рекомендую
Вкусная кухня! Адекватные цены! Приятная музыка! Официант Артем очень вежливый, внимательный и воспитанный человек! Бываем тут с друзьями регулярно! Хорошее место, чтобы спокойно посидеть в своей компании!
Побывали в ресторане Карло,бывшая Руккола…видимо с названием это место покинул и сервис…
Зашли поужинать большой семьей,ожидали приятного вечера..но…
Начнем с плюсов,очень быстрая подача блюд,из реально вкусного фокачча,пицца маргаритта и детский коктейль Чебурашка …на этом к сожалению все!
В салатах содержащих авокадо..авокадо гнилое,прям черное,яблоко в салат положили прямо с кожурой
В салатах содержащих креветки,креветки мягко говоря уставшие…сильно и давно)
Одно из самых дорогих блюд в данном заведении стейк из говяжей вырезки с баклажаном и картофелем….так убить говяжую вырезку надо уметь!!!резиновый кусок мяса закопанный в каше…фу,просто отвратительно!!!!
Половинка цыпленка с овощами гриль….на картинке ах как было аппетитно…на деле,половина воробья который сам шел до ресторана и умер своей смертью там же))))
Мохито…вода из под крана с лимоном и мятой…
Кофе попросили сразу,принесли минут через 30
Так ужасно мы не ели ни где…
Не хватило вилки,пришлось идти за ней к бару самостоятельно,все очень,очень заняты при пустом ресторане
Не особо вежливые официанты и как бонус грязь,липкий стол и куски чьей-то предыдущей трапезы на полу..вообщем решайте сами нужно ли вам так портить семейный вечер
Кухня среднего уровня, выбор блюд минимальный, но и цены соответствующие, по карману не бьют) Наполеон - самый ужасный, который я вообще когда либо пробовала, после Карло побаиваюсь этого пирожного :) Кафе позиционирует себя как итальнское, по телику крутят "Укращение строптивого", и это единственное, что в этом кафе итальянского...
Мне понравилось. Быстро, вкусно, цены средние. Рассадка удобная, посетители не толкаются спинка и стульев. Меню кажется маленьким, но выбор достаточный, чтобы поужинать. Есть бизнес - ланч и акции в зависимости от дня недели (в основном это касается алкоголя).
Не думаю, что прийду сюда отмечать какое-нибудь событие, но вот пообедать-поужинать зайду ещё не раз.
Праздновали день рождения сына (18 лет), бронировали столик заранее. Кухня неплохая, блюда вполне себе вкусные. Хотели заказать вино столовое (день рождения же) и были неприятно удивлены, что алкоголь не подаётся в этом кафе. При бронировании ни слова об этом, даже говорили, что при сумме чека 7000 графин лимончелло в подарок! На сайте ни слова об этом! Я разочарована!
Отдельно отмечу официантку: её волосы постоянно были в моём стакане лимонада и тарелке с едой! Научите уже персонал убирать волосы или стричься!
Замените официантов! Сервис отсутствует вообще. Подача блюд: чуть ли не кидает на стол с выражением лица «на, ешь». Ужасно.
Замените поваров! Блюда невкусные, как будто готовят студенты! Много чего попробовали из меню-вообще ничего не понравилось.
Замените бариста! Кофе растворимый подают.
2 звезды за интерьер, из приятного только он.
Были с подругой 5 января 2024 года в кафе Карло на Семеновской. Заказала макароны в сусе песто и с креветками.В блюде было всего 4 креветки ,и маленькие.Мало того,что даже очистить креветки неудосужились повара.Это отвратительно!!!Люди приходят платят деньги за блюда!Что за отношение к клиентам.Обходите это кафе стороной.Блюда не стоят своих цен в этом кафе.
Очень всё вкусно! Порции хорошие. Заказывали пиццу 4ре сыра, салаты, пасты два вида и мохито. Объелись )) Официант Акмал обходительный и внимательный. Цены приемлемые, а интерьер ,,утопает,, в зелени. Были днём, народу мало, фоновая музыка.
Хороший уютный ресторан, 29 декабря были большой компанией, выпили все просекко, по горячим блюдам предзаказа не было, видимо поэтому не все можно было заказать по факту в том количестве которое было нужно, но альтернатива для заказа была.
Обслуживал Артем, быстро и вежливо.
Поели чуток в данном заведении торт«Наполеон»,отношение к этому названию никакого не имело!
Ответили что это их Бренд-Шеф такое делает.Думаю не надо именно заказывать тут этот торт!Можете разочароваться….
Show business's response
Юрий Бирюков
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Хорошее семейное заведение ,вкусное поужинали, хорошая выборка напитков, но по блюдам есть замечание, пиццу можно делать больше, приносите подставку на пол стола, на нее огромную доску, и крохотную пиццу, заведение с таким уровнем не должно себе такого позволять
Приятная атмосфера, но не очень вкусная еда, которую пришлось достаточно долго ждать. Взяли стейк из куриной грудки и пасту, в которой было маловато креветок. Грудка была очень маленькая и подавалась с одними лишь листьями салата, наесться этим невозможно. Официант еще предупреждал, что блюдо будет очень острым, а оно оказалось совсем без остринки(что для остроеда было трагедией). В меню не указана масса блюда, что является большим минусом для меня. А так, можно зайти и перекусить
Медленный официант
Пришел и ждешь меню минут 10, потом минут 15 чтоб заказ сделать, затем еду ждать.
А самой отстой- счет 20 минут ждешь, машешь рукой официанту, он смотрит на тебя и проходит мимо..
еда вроде вкусная, но в филе трески куча костей, капучино холодное…, приборы не положили, на столе стаканы для воды залапанные.
Пока писал про грязные стаканы, еще и сдачу ждал
Были с семьёй 08.10.2023 часов в 11 на Семёновской. Впечатления печальные. Не смотря на уютный интерьер, официанты, которые располагались недалеко от нашего столика, оставили самые неприятные впечатления - громко обсуждали своих коллег, зарплату и матерились. Второй раз приходить нет желания ни в этот, ни в другой ресторан сети. Кофе и десерты, не смотря на стоимость выше среднего, оставляют желать лучшего.
Очень вкусная еда. Хорошая атмосфера ресторана
Официант подсказал по меню и посоветовал. Салат из хрустящих баклажан очень вкусный. Паста с лососем очень понравилась. И вкусное мороженое фирменное.
2
Show business's response
Asya V.
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Очень приятное место, хороший выбор блюд и напитков. Персонал был милым и вежливым. И в целом, атмосфера в ресторане была располагающая к долгим посиделкам и приятным разговорам в уютной компании.
Попал сюда случайно, искал где покушать после прогулки. Кафе очень порадовало. Обслуживание на высоком уровне, очень доброжелательные официанты. Порции совсем не маленькие. Реально оооооочень вкусно! Мне очень понравилась пицца Неаполитано, но самое главное удовольствие я получил от шоколадного фондана, супер. 10 из 10. Спасибо, что есть такие места 👍
Произошёл неприятный случай: принесли пироженное, плесневелое на вкус. Официантка сразу позвала менеджера, которая стала убеждать, что все свежее, никто не жаловался. Пробовать пироженное на вкус сама не стала. У менеджера не ориентированный на клиентов подход.
Всегда пользуемся услугой еда на вынос. Но после смены названия с Рукколы на Карло, данное заведение стало намного хуже. В мае делали заказ, были недовольны качеством еды. Но сегодня 9/06 еда на вынос нас просто чуть не ,, убила..
Заказали рыбу, она сразу показалась нам не много странной, вся кривая, без кожи, раскрыли и в нос ударил запах, протухла, молодец повар, знал как скрыть испорченный продукта, дать этот продукт на вынос. Насчитав , что клиент не поедет с претензией. Позвонила в ресторан , в менеджер Норик( Нарик) не очень оказался любезен. Приезжайте и предъявите.
Вот , так мы и теряем наших покупателей.
Заведение очень слабое. Блюда уставшие, коктейли не самые вкусные, только десерт порадовал. Цены вообще не соответствуют качеству. Не рекомендую. (Хотя в этом месте и так народу нет, теперь понятно почему)