Плюсы: номер чистый и удобный, персонал вежливый и отзывчивый. Убираются быстро качественно и незаметно. В номере кондиционер, чистые полотенца, постельное белье, одноразовые тапочки, щетки и паста, стиральная машина без порошка, душевая.телевизор с ютюбом, расположение шикарное!!!! Это перечеркивает все минусы, закрытая парковка
Минусы: периодически очень сильно пахло канализацией в санузле, на диване спать не удобно( присутствует жесткая перегородка в подушке)
В целом впечатления положительные.
Отель понравился. Брали апартаменты 25 квадратов на двух взрослых и двух детей. Тесновато, но концепция кровати на втором этаже детей впечатлила. Приезжали на НГ, спать на втором этаже было душновато, а открывать окно холодно (на улице -25). Так что этот момент надо учитывать. А так всё чисто, вся заявленная техника в номере была. Парковка небольшая, удобное расположение отеля - это большой плюс! В целом - рекомендую!
Удачное расположение, рядом кремль , пешкходная улица и все основне достопримечательности. В номере чисто , есть все необходимое для проживания. Заселили раньше обычного времени, так как номер уже был готов, за это отдельное спасибо. Единственный недочет отсутствие лифта, если у Вас приличный багаж, как был в нашем случае , прийдется самим все это поднимать и спускать по лестницам, просьба к персоналу как то решить эту проблему, возможно установить механизмы на лестницы для подьема.
Хороший отель, местоположение самое отличное здесь тебе и мечеть рядом, и кремль можно сходить посмотреть, а если пройтись дальше вообще местный арбат, вообщем место хорошее всем советую
Хороший отель. Достаточно плюсов. Лучше укажу в чем минус. Спать на втором этаже очень не удобно расстояние до потолка сантиметров 60 примерно. Так же парковка оплачивается отдельно и вода только через водонагреватель. В остальном все ок.
Отель на твёрдую 4
Перед тем как забронировать номер в отеле, я ознакомился с отзывами предыдущих гостей. Выбрал номер на 3 эт. с мансардными окнами.
Плюсы:
- Отличное расположение отеля. Он находится в центре города, в шаговой доступности от большинства туристических объектов.
- В отеле чисто. Ванная комната, туалет и посуда содержатся в чистоте.
- Завтраки вкусные.
- Если вы хотите готовить в номере, такая возможность есть.
- В номере есть чай и кофе. Кофе в дрипах, что для меня является плюсом.
Минусы:
- В номере с закрытыми окнами душно, вентиляция слабая или ее совсем нет. В дождь, вероятно, будет некомфортно, поскольку свежего воздуха будет мало. Хотя есть кондиционер, но на мой взгляд это не спасение, если нужен именно свежий, а не холодный воздух.
- Если отель полностью заполнен или близок к этому, камер хранения может не хватить.
- Однажды нам перепутали завтрак, заказали одно, а принесли другое. В итоге один человек остался голодным, так как не ест некоторые продукты.
Мне понравилось проживание в отеле. Номера светлые и уютные. Я приеду ещё, но попробовал бы другой номер.
Жили на цокольном этаже. В целом все неплохо. Расположение отличное, шума не слышно, есть платная парковка (правда непонятно как контролируется свой-не свой, так как шлагбаум всегда открыт). Заселили раньше времени. Единственный минус это подтекающий кондиционер в номере 1005.. не понятно, почему администрация не решает с ним проблему
Это лучшее место для отдыха)))
Приезжали семьей в 4 человека - номер небольшой, двухуровневый, но есть все - стиралка, чайник, микроволновка, посуда. Все продумано до мелочей. Ремонт очень стильный. Мы были в полном восторге.
Местоположение - самый центр, гуляли много пешком, так как все в шаговой доступности.
Администраторы вежливые, помогут, расскажут.
А самое классное - бесплатная камера хранения!!!!! То есть в 12 выселился и до 20 можно оставить вещи.
Ребята - вы 🔥
На мой взгляд, одно из лучших мест по соотношению цена/качество/близость к центру. Есть своя парковка. Хоть номера и небольшие, но свежий ремонт и есть всё необходимое. Из минусов только то, что ближайшего магазина (Пятерочки)минут 8-10 идти. Ближе есть Фасоль, но там мы решились закупаться.
Хорошая гостиница в центре города с близким доступом к достопримечательностям. Любопытная система получения ключей от номера. К телевизору пришлось приноравливаться.
Прекрасное расположение- в самом центре рядом с Кремлем
В номерах есть все необходимое- кухонный уголок с посудой, микроволновка, холодильник и все такое
Любезный персонал
Все супер!
Очень классный отель. Жили в апартаментах вчетвером. Есть плита, холодильник, микроволновка, стиральная машина (это вообще замечательно), утюг, чайник, посуда, ТВ. Свежий ремонт. Свежее белье. Шторы блэкаут. Номер двухъярусный, интересная планировка, на 2м ярусе двуспальный матрос, на 1м диван-кровать. В ванной бойлер, не знаю, как кому, но нам 4-х хватало вполне(просто выставьте температурный максимум). Вода в душевой уходит не так быстро, как хотелось. Есть небольшая платная парковка, для города это плюс. На просьбы откликаются охотно и быстро. Посоветовал бы владельцам заиметь кофейные и снековое автоматы; для детей - подставку к раковине.
Чисто, уютно, хорошее расположение. В номере есть все необходимое.
Для себя ответил, что очень шумно, ТК рядом находится дорога. Но, тут увы ничего не поделать.
Новый, чистый отель в центре города. До Кремля минут 5 идти, вокруг много интересных мест и красивая архитектура. В номере есть все необходимое от посуды до тапочек и пакетиков с чаем и кофе. Заселение бесконтактное (ключик лежит в минисейфе, код от него приходит на телефон). Есть микроволновая печь, чайник и достаточно большой телевизор. Рядом с отелем есть кафе с вкусной и не дорогой выпечкой, там же можно и покушать, либо купить себе что-то на завтрак. Мне отель очень понравился, при следующей поездке в Казань обязательно приеду именно в него.
Отличное местоположение. Заселение и выселение полностью бесконтактное. Внутри чисто. Есть кондиционер, утюг, плита, бойлер, микроволновка и другие полезные вещи. Кровать тесновата. Диван удобный.
Очень удачно расположен для туристических целей.
Есть небольшая проблема с шумоизоляцией номеров, но жить можно.
И смотрите какой номер заказываете )))
На сайте все честно написано, но есть номера шириной не многим более 2-х метров, даже приколько что в таком прстранстве умещается все - кровать ( на втором ярусе, там высота сантиметров 40, дети в востороге), душ со стриралкой, кухня, диван для телевизора.
Для молодежи, для человека в рассвете сил (47 лет) влезать/слазить с лежанки уже проблематично. Полка с посудой не закреплена, стоит только тронуть посуда падает, за каждый предмет придется заплатить. На лежанке все время слышится слив воды с более верхних этажей. Из плюсов - местоположение, кремль в шаговой доступности. Из больших минусов - стоимость, это стоить столько не должно
Очень крутое расположение отеля!
Жили в номере люкс на 3 этаже.
Номер соответствует заявленному. При заезде в номере чисто, есть кухня и все необходимые принадлежности в ней. Из минусов- отсутствуют шторы блэкаут, впервые сталкиваюсь с таким в отелях. С 3 утра уснуть уже почти невозможно, в номере становится слишком светло из-за яркого солнца. А ещё очень странно осуществляется уборка. Пока не повесили на ручку двери табличку с просьбой убрать номер- его не убирали. Постели не заправляют, посуду нужно мыть самим. А ещё в туалете и душе полностью отсутствует вентиляция.
В общем, отель неплохой, но есть вопросики)
Отличное место , чисто , очень отзывчивая хостес на ресепшен .
Предоставили ячейки для хранения багажа.
Очень понравилось в данном отеле , красивые светлые номера.
Надеюсь еще вернемся 🤍
Почти все понравилось!
Номера новые, все новое, удобно, чисто и уютно. Расположение супер. В студии стандарт диван, а не кровать, но и он очень удобный.
Единственный минус — бойлер. Во-первых он не включен к заезду, то есть сразу освежиться не получится, во-вторых маленький объем и очень быстро падает температура, после одного короткого душа вода с 70 градусов падает до 12. На одного еще нормально, но если останавливаетесь вдвоем, уже проблематично.
А в остальном все отлично, надеюсь цены не будут взлетать до небес, будем останавливаться еще!)
Отличное расположение отеля в самом центре Казани. Рядом много самых главных достопримечательностей этого года. Вход в отель удобно найти, бесконтактное заселение, где ключик находится в сейфе около номера, а пароль вам сообщают сообщением в востап. Брали двухуровневый номер. Он очень стилёвый, единственный минус, это бойлер, которого хватает, чтобы хорошо помыться одному человеку. Если живете вдвоем или семьей, то уже нужно будет ждать 20-30 минут между походами в душ. Есть некоторые недочёты в виде чуть отошедшей розетки, и еще нескольких мелочей, но, все мелочи перекрывают множество плюсов: наличие посуды, тапочек, одноразовых зубных принадлежностей, стиральная машина и многое другое. В целом, апартаменты оставляют только приятные впечатления. Однозначно рекомендую!
Только плюсы: центр города, удобная кровать, есть кондиционер, мини кухня с индукционной плитой и микроволновкой. Номер мансардный, есть окно в ванной. Очень здорово принимать душ и смотреть на небо!
Отвратительно! Своих денег не стоит абсолютно! 2 ночи за 27 тыс руб вы будете спать или дыша в потолок, или на самом неудобном диване раскладушке в мире. При этом у вас не будет нормальной вентиляции, а труба от канализации по которой переодически идёт слив, может легко оказаться около вашей головы. Так же вам особенно повезёт если вы попадёте туда семьёй, допустим с 2 детьми, места у вас не будет совсем, завтракать будете по очереди. В общем, вообще не рекомендую. Единственный плюсик, это удобное расположение.
В объявлении не было указано,что номер находится на цокольном этаже, что было крайне не удобно и очень пахло сыростью, постельное белье чувствовалось слегка влажным, окно не откроешь, тк цоколь, как в подвале
Но по месту расположения ставлю 5 *, тк до центра было мин 10 пешком, видем кремль, до него тоже 10 мин хотьбы
Отличное расположение!
Ребенку очень понравился двухуровневый номер!
В номере есть всё необходимое.
Из минусов, неудобный матрас и плохая шумоизоляция.
В целом отличный отель, рекомендую!
В общем и целом - неплохо . Плюсы: находятся в центре города , приличный туалет , душ , стиральная машина . На кухне есть все необходимое . Минусы : постельное белье и полотенца за отдельную плату , очень грязно . Отдельный шок вызвало требование внести залог , почти в два раза превышающий стоимость проживания и требование вынести за собой мусор . Отдельное спасибо менеджеру Ольге. Очень приятная женщина.
Чисто!!! Тихо!!! Гостеприимно) Хороший район!
Полноценная кухня, можно готовить и завтраки, и обеды и ужины)
Большой телевизор с доступом к Ютубу
Хозяева позаботились о досуге и создали карту мест, достопримечательностей , что стоит посетить в Казани
Спасибо за гостеприимство, понравилось)
+ расположение
+ чай, кофе, посуда, холодильник, чайник
+ достаточно свежий и новый общий вид отеля
платный паркинг, где не всегда может оказаться нормального места; по сравнению с городским паркингом достаточно выгодно, но учитывая стоимость номера, думаю можно было и включить в стоимость
- из чайника не решились пить, жуткая накипь
- одеяло по приезде не было заправлено
- грязные стены и пятна на диване
- вода из крана пахнет жутко, кипятить её не стали, даже сполоснуть рот после чистки зубов было так себе
- поддерживающая уборка в номере не производилась ни разу (срок проживания у нас был 4 дня/3 ночи)
- очень низкий бортик (в уровень с матрасом) у кровати на втором этаже
-в санузле не предусмотрена вентиляция, из-за чего было очень душно
- не безопасная лестница, ведущая к кровати: нет перил, дыра между лестницей и платформой, где находится кровать
У нас был номеромер на цокольном этаже (запаха плесени или сырости не было, окна в номере и в ванной есть, но из-за цокольного расположения сложность в циркуляции воздуха ощущалась). В номере бойлерная система, в целях экономии бойлер маленький, накопительный и выставлен на минимальную температуру (на ресепшене об этом не предупреждают !!!) в итоге с дальней дороги зайдя в душ я оказалась в ситуации когда воды хватило лишь на мочиться и намылить голову, дальше пошла ледяная! Мыло текло с головы, я переписывалась с отелем, халатов что бы накинуть выйти из душа в номере нет и мне не принесли даже после озвучивания проблемы, полотенце сушитель был сломан (его потом заменили на новый и рабочий), центральное отопление уже отключено, я окалела от холода в душе мокрая и мыльная пока бойлер грел воду,длилось это более получаса!
На кровати был толстый, но ужасного качества матрас, он был из настолько мягкого паралона, что мы с мужем скатывались в середину друг под друга.
Спросите почему 5 звёзд после такого треша?
1) заезжая в номер нужно сразу выставить бойлер на максимальные 75°С (тогда можно мыться в ускоренном темпе).
2) полотенцесушитель уже установили новый, так что проблема устранена .
3) халатов нет, но отель принес нам много больших полотенец (взамен тех что я намочила кутаясь мокрая в душе)
4) отель не позаботился о своих гостях заранее, но всячески пытался исправить ситуацию в дальнейшем - предложили бесплатные завтраки (мы отказались, нам просто не кому было завтракать, мы не хотели), после этого в виде извинений положили нам коробку чакчак.
Теперь о хорошем:
В номере уютно, чисто, красиво, светло. Мебель хорошего качества (матрас не в счёт) не обшарканая, не поломанная.
Имеется зона кухни с чайником микроволновой и холодильником, есть минимум посуды (очень не хватало глубоких тарелок и больших чашек для чая)
Положили на кухне новую тряпку и губку. Достаточное количество шкафов для того что бы разместить одежду, а так же вместительный комод под телевизором.
Отмечено отсутствие посторонних звуков из-за стен, только если с открытого окна.
В ванной много места , душ с рабочей сантехникой (двери только плохо смыкались),зеркало с подсветкой , столик для вещей и полотенец, хороший мощный фен, полотенцесушитель электро, стиральная машинка (ею не пользовались, порошка стирального к ней тоже не видела нигде), прихожая зона маленькая, но достаточная что бы раздеться.
Дополнительный свет в номере - лампа на комоде (очень хорошая) и персональные светильники над кроватью (не пользовались, даже где включать их не поняла). У кроватей тумбочек нет, но в номере есть лёгкий прикроватный столик с подносом (был обнаружен под раковиной) много функциональная вещь для данного номера, может на ночь и тумбочкой служить.
У данного отеля своя платная парковка в закрытом дворе - для нас наличие такой парковки было обязательным условием из-за машины с прицепом.
И несомненный плюс отеля в том, что он находится в самом центре города и все в пешей доступности!
Пример того, что отель это не только номер. Сам номер, общие зоны, персонал - очень приветливы. Сразу при заезде обнаружился грязный унитаз, на стиралке лежали салфетки, чуть дальше мусор. Ночью выяснилось, что труба канализации верхних этажей проходит в фальш стене рядом с вашей головой и она не зашумлена - проснулись ночью в шоке, с шоком, что нас заливает водой. Но самый шик - завтраки: похож он на сух паек, неизвестного происхождения, ни сроков годности, ни маркировок состава, ни производителя, да еще и с пакетированным отвратительным кофе без молока. Но даже это кофе вы не сможете попить - нет воды, вам надо за ней сходить в магазин, либо заказать доставку. На все время проживания в номере дают 2 пакетика чая! Завтраки приходится выкидывать, но ежедневной уборки нет, поэтому если забудешь - вечером будет ждать пахнущий сюрприз. Впечатление очень испорчено, хотя сам номер вполне хорош. Ах, да, если планируете когото положить на диване - не рассчитывайте на него, пружины промнут вам все бока,а может даже сделают отверстие (сидеть на нем еще куда ни шло). Не понимаю, как у этого отеля такая высокая оценка, мы разочарованы.
Отличный новогодний отдых в уютном, свеже отремонтированной гостинице. В номере есть все для того чтобы приготовить кушать, постирать, погладить вещи. Предметы гигиены. Находится гостиница в шаговой доступности от достопримечательностей. Вернёмся теперь летом. Очень уютный, красивый город.
В целом номера хорошие. На фото за счёт широкоугольных снимков смотрятся значительно просторнее. Для двоих места достаточно,если больше человек,то уже будет тесно. Т.к. номера сделаны как двухэтажные,то прихожей довольно низкие потолки. Для человека ростом выше 170 см уже не комфортно. Маленькие душевые. Опять же,если человек не женщина потом 165 и весом в 50 кг,то будет не совсем удобно.
Было бы классно предоставлять шампунь и кондиционер для волос. В наличии был гель-шампунь 2 в 1. За стоимость номеров хотелось бы получить полный сервис.
И ещё, есть машинка стиральная,хорошо бы и иметь порошок или капсулы для стирки. Покупать средство не пойдешь,да и стирать не каждый будет. Ещё можно добавить в бумажные полотенца на кухню. Когда что то помоешь,хочется вытереть руки. Но вот для меня сервис не полный, обидно.
Ещё что не понравилось - это платная стоянка на территории. Нууу...как бы мы же ваши клиенты... почти свои родные,но нет извольте заплатить за парковку.
Из плюсов, это расположение. Находится близко к центру города. В целом всё интересное в шаговой доступности.
Для гостей были пакетики чая и после уборки принесли дрип-пакеты кофе. Приятно!
Балуйте клиентов маленькими комплиментами и у вас будет больше довольных.
Ещё один из важных для меня моментов - горничные убираются хорошо. В номерах чисто и это БОЛЬШОЙ плюс!!!
Брали номер-мансарду на пару ночей. Чисто, удобное заселение-выселение. Отель рядом с Кремлём, все рядом. Персонал вежливый. При заселении нужно звонить администратору, чтобы сообщили код двери. Номер рядом с лестницей, люди постоянно топают счищают снег с ботинок. В номере бойлер, одному помыться ок, если вас двое, то один порылся, второй ждёт нагрева воды около часа. В два часа ночи под окнами решили подолбить лёд. Приятного мало. А в целом нормально, если не брать мансарду.
Очень удобное расположение отеля. Снимали номер на 5 дней, каждый вечер ходили гулять к Кремлю или на набережную. Сам номер выбрали студию, дали на втором этаже.
Удобно заселяться в номер, у двери был маленький сейф, в котором был ключ. В сам отель можно попасть по коду, который сообщают заранее перед заездом. В номере чисто, приятно находиться. За кондиционер отдельное спасибо.
В один день не включался бойлер, написал администратору, оперативно поднялись и помогли.
Если будем ещё раз в Казани, остановимся в этом апарт отеле. Все было супер!
Расположение - класс! Всё в центре в шаговой доступности (Кремль, набережная, ул Баумана, даже озеро Кабан).
Номер брали стандарт. Жили втроём, семья. Площадь маленькая, диван полутороспальный на 1м этаже очень плохой, стыки впиваются в рёбра. На антресоли матрас, хороший, но там сидя с ростом 170, до потолка 5 см, лестница вниз без поручней, легко сковырнуться.
А так - ванная хорошая, бройлера на троих хватило, на кухне плита, печка микроволновая, холодильник. Есть утюг и мини гладильная доступ.
Из плюсов - вещи можно оставлять до и после заселения, в камере хранения.
Мне этот апарт-отель очень даже понравился.
Очень близко к центру. Кремль видно из некоторых окон. На такси удобно хоть куда от отеля.
Персонал очень приветлив. Не отказывают с размещением багажа в часы раннего или позднего заселения/выселения. Это очень удобно!
Номера классные!!! Уровень отдыха: молодые пары или семьи с детьми, особенно там где есть этот «второй» ярус с кроватью.
Всё чисто, опрятно. Много полочек и ниш для размещения вещей.
Если ещё придётся ехать в Казань - то только к ним.
Есть небольшой минус: далеко до продуктовых магазинов, но если кому-то это важно.
Превосходный отель в шаговой доступности от всех достопримечательностей: Кремля, набережной,улицы Баумана. Есть,казалось бы, все: шкафы и комоды со множеством отделений, холодильник, микроволновка, плита и даже стиралка! В ванной фен и душевые принадлежности, в том числе зубная щётка и паста. Одно НО: неудобный диван, который надо раскладывать. Двухместным его можно назвать с натяжкой, он небольшой. При этом чувствуется каждая пружина и перекладина, дополнительного матраса нет. Поставьте вместо диванчика кровать или две, и апарт-отелю просто цены не будет! Продумана каждая мелочь, кроме спальных мест, а ведь это важно. Гуляя целый день по городу, хочется и хорошо отдохнуть.
Все понравилось.
Парковка бесплатная! Находится в самом центре! Единственное был сломан бойлер, но в течение нескольких часов проблема была исправлена. Хорошее место