Kari ГИПЕР
226 отзывов
27 сентября 2024
Приехала за конкретными сабо из натуральной кожи (22.08.) Выбирала на сайте. Сайт отличный, с точной информацией наличия по всей сети. Цены демократичные. Сам магазин огромный, комфортный. Сотрудники вежливые.
Особенно хочу поблагодарить Анастасию, поэтому и пишу отзыв с опозданием, всё времени не хватало) Милая, внимательная девушка. Отлично знает ассортимент. Помогла мне оформить покупку через приложение. Спасибо, Анастасия, большое!! Впечатление от посещения магазина очень приятное!
3 сентября 2024
Выбор обуви значительно уменьшается с каждым годом. Скоро придется менять лозунг не "Если обувь, то Кари", а взамен "Если что угодно кроме обуви, то Кари".
Плюс к этому сами в акциях не разбираются сотрудники: похожу, спрашиваю: "это с этим суммируется", в ответ "да, конечно, и мы ещё по этой скидке дополнительно пробьем...". По факту применяется только одна и самая невыгодная скидка.
Так еще и подошва через неделю носки кроссовок поперек лопнула. В телефон лишь только посмеялись и сказали "попробовать" прийти с чеком.
12 декабря 2024
Угги удобная, практичная обувь, мне они очень нравятся. С этими "валенками" я дружу уже больше трех лет так как это практично и удобно. Можно одеть их хоть куда. Отдельное спасибо кассиру Людмиле за вежливость.
10 сентября 2024
Спасибо консультанту Юлии из зала (смена от 10 сентября)
Помогла найти товар, который понравился, но я не могла найти коробку. Подсказала по поводу оформления товара.
Очень приятная отзывчивая девушка.
14 ноября 2024
К магазину претензий нет, но обслуживание хромает
На кассе в момент оплаты сумма почему то увеличилась, после оплаты в чеке обнаружилось что каким то образом там добавилось 2 подвески, после чего сделали возврат всего товара, а не только этих подвесок естественно деньги сразу не вернутся, после чего кассир спросила готова ли я снова совершить покупку и странно что деньги еще не вернулись обычно они сразу приходят ( больше всего удивила фраза Кассира после того как я спросила что за подвески у меня в чеке «странно почему 2 пробилось» на минуточку я не покупала ни одной, у меня было 3 пары обуви
Вообщем проверяйте чек не отходя от кассы
1 августа 2024
Одна работающая касса и толпа изнывающих покупателей перед ней. Цены завышены, акции чаще не срабатывают, очень навязчиво навязываются ненужные товары на кассе. Мало того, что всего одна касса, так и обслуживание одного покупателя в среднем 15-20 минут. Зато есть касса с наличной оплатой или кьюар кодом, там народу всегда меньше и кассир стоит без дела.
29 мая 2024
Добрый день! Категорически не рекомендую покупать обувь в данном магазине. Купила босоножки, написано, что натуральная кожа. Померила в магазине, походила, было все хорошо, пришла домой, решила проверить на всякий случай, тоже все хорошо на первый взгляд. Надела на улицу - ужасно скрипят. Ну не должна так вести себя нормальная, качественная обувь. Магазин возврат не принял ссылаясь, что обувь носили. ( Да, один раз я из надела, не спорю). В тех. поддержке заявили, что продавцы достаточно квалифицировны, чтоб на глаз определить брак, раз не определили, значит никакого брака нет и ситуацию не изменить. Да, обувь я взяла со скидкой, но это не значит, что у меня есть лишние 2-3 тысячи, которые можно просто выкинуть. Надела один раз и по понятным причинам больше не буду носить…. Ответ тех. поддержки прилагаю. Отзыв пишу, чтоб предупредить других людей, сто раз подумайте! Обувь может казаться нормальной, но пойдете вы в театр, и будете скрипеть, будто купили обувь за 100 рублей на рынке…
1
4 июля 2024
Звезду ставлю, только за ассортимент.
На этом плюсы заканчиваются!
Приехала в этот магазин, за определенной моделью, не смогла найти ее сама, и обратилась за помощью к консультанту.
Вместо помощи, у меня взяли телефон из рук, и показали, что в приложении есть кнопка поиска нужной обуви, без консультанта, показали рукой в сторону где стоит обувь, и на этом все .
Обувь в итоге не нашла.
Это при условии того, что до этого консультант просто стояла у кассы, общаясь с коллегой.
Я решила оформить предзаказ, и вот новость, сотрудники не нашли модель которую я искала в магазине.
Зачем в данном магазине консультанты, если нет никакой клиент ориентированности, я не понимаю.
Ведь после такого отношения в зале, очень раздражает, когда они на кассе что либо пытаются дополнительно предложить, изображая якобы, что они работают.
Честно, никому не советую данный магазин, если вам нужна помощь консультанта.
Впервые просила помощь сотрудника зала, и честно очень пожалела потраченного времени.
13 марта 2024
Большой магазин, много моделей обуви. Кроме того есть аксессуары, сумки, детская одежда и игрушки, товары для дома, спортивная одежда и ювелирные изделия. Постоянно проходят какие-то акции, которые позволяют приобрести товар по выгодной цене.
5 мая 2024
Всё хорошо до момента когда ты подходишь в кассовую зону. Выбираешь обувь цена-качество. Хочешь получше-выбираещь натуральную кожу за чуть больший ценник. А когда на кассе видишь 10-13 человек и печальную девочку кассира,которая говорит,что персонала больше нет.....то....кидаю покупки на 10-12000 и разворачиваюсь И не я одна такая была. Проанализируйте стоимость покупок развернувшихся клиентов и зп кассира за месяц. Оцените сколько денег фирма потеряла...без комментариев. Ставлю 2 за работу за идею единственной девочке кассиру. Думала,что в советское время закончились очереди по 30-40 минут.а тут печалька
3
13 мая 2024
Никогда не была в этих магазинах. Уговорила мужа заехать посмотреть коляски и автокресла. Возле входа стоят автокресла и коляски. Из персонала только охранник. Колясок вообще мало, мы их посмотрели, покрутили, не впечатлилась и уехали в другой магазин, где и купили. Спустя несколько дней решила просто прогуляться по магазину, посмотреть что вообще там есть. пробралась сквозь «поля» обуви и…. о, удивление, в самом конце стоит куча колясок и автокресел. Если консультантов нет, то Хоть бы табличку рядом с товаром повесили, что товар разбит на 2 зоны, и что в сааааамом конце магазина, через километровые ряды обуви, можно найти много чего.
1
29 октября 2024
ассортимент магазина хороший, но сотрудники невежды. про акции никто не рассказал.
женщина на кассе работала очень долго. несмотря на наличие 4х касс, работала только одна.
1
1
31 октября 2024
Отвратительное качество. Любой обуви на сезон даже не хватает, все разваливается, ломается, трескается. Если вам достаточно пары за 3000руб на сезон то ок, в любом другом случае не рекомендую.
10 января
Магазин очень большой. Иногда сложно найти нужную пару. Покупатели не ставят коробки на место. Обувь из натуральной кожи здесь не оправдано дорогая. В общем, магазин не плохой.
6 октября 2024
Отсутствуют цены на товары, коробки не совпадают с показаными моделями. Подробнее про цены:
На большинстве товаров их ВООБЩЕ НЕТ, на вопрос консультант ответил следующее:"Никак, качайте приложение, и в нём уже смотрите"
1
12 января
Увы, но обувь была в наличии с несколькими размерами только тут и пришлось через несколько мостов с левого берега Невы переть сюда :(
Сотрудников тяжело было тут найти, т.к они ходят в своей одежде.
Ну, хорошо - нашли, осталось только данную обувь ещё найти.
Ну и её нашли в двух* местах, но она оказалась не того размера.
Хорошо, сотрудник даже тут не растерялся и обратился к "Старшему" судя по всему сотруднику, который его "обучил" на каких стеллажах искать товар, но тут что-то пошло не так:
- Скажи им мол: "Нет её, да и ошибка наверное в БД, пусть попробуют заказать через интернет магазин, может быть кто-нибудь другой её найдёт".
Вот и всё!
Но - нет, раз она есть в наличии, наверняка где-то лежит.. Так и оказалось, она действительно лежала с несколькими одинаковыми артикулами в 3-м месте ))
Эх, а самое обидное, что даже по словам сотрудника, управляющему нет дела до торгового зала, что там такой бардак происходит, мол у него более важные дела))
24 ноября 2024
Отвратительное место. В выходные в пиковые моменты длинная очередь на одну кассу, за кассой 3-4 кассира. На просьбу открыть кассу повышают голос, обвиняют в том, что вызовут наряд полиции. Очередь 10 метров, никого это не волнует. Замство продавца-кассира Оксаны. Экстремально медленное обслуживание кассиров-пенсионеров.
5 октября 2024
Просто ужас!!! Делаешь электронный заказ, стоишь очередь из 20 человек, а потом после примерки опять в очереди стоишь!!! Вы зачем придумали электронные заказы? Что б издеваться над людьми? Совершенно пофиг вам на людей! Если что то придумали так до конца додумайте!!!!
6 января
Из 4 касс всегда работает только одна! Всегда, сколько открыт магазин, ни разу не видела хотя бы 2 кассы, всегда очередь, всегда ждать на кассе минимум минут 10-15... Никакого желания покупать в магазине.
10 апреля 2024
Сегодня посетили магазин Кари, были шокированы отвратительным обслуживанием:
-цены не соответствуют действительности: пока дойдешь до кассы, цена возрастает;
- на весь магазин работает одна касса, создавая огромную очередь и нервозность;
- реклама сообщает, что на ботинки и ботильоны скидка 30% , но на кассе выяснилось, что скидка через кассу не проходит- обман покупателей и испорченное настроение;
- абсолютное равнодушие продавцов и администратора Натальи, нежелание помочь или попытаться решить проблему.
3 августа 2024
Так и не смогли найти примерочную. На кассе работают очень тормознутые кассиры, каждого человека по 10 минут обслуживают, стоят вдвоем тупят над кассой…
31 марта 2024
На магазин площадью 20 соток один кассир, один консультант и один продавец "ювелирки". Найти что-нибудь в зале невозможно, ссылки на сайте ведут на полки с совершенно другими товарами. Консультант в мыле носится меду покупателями и не всегда адекватен. Плюс скидочные системы типа "закажите на сайте, получите в магазине дешевле" и всякие 2+1 просто не работают, но, видимо, на это и рассчитано - отстоять в очереди 40 минут и еще разбираться, что не пробили скидку никто не будет
3
20 сентября 2022
А мне гипер понравился ! Ооочень большой и разнообразный ассортимент! Помимо обуви есть одежда, аксессуары, детские игрушки, автокресла и другое. Взял недорого уличные кроссовки - мягкие и комфортные :) В целом данный гипер рекомендую :) По товарам - да, качество разное, надо выбирать, выискивать, но выбрать есть из чего :)
2
3
14 ноября 2024
Отличный магазин и гарантия на обувь. У дочи сломался каблук приехали сразу вернули деньги. Без проблем и вопросов.... Купили другие.
30 сентября 2023
Всё как везде. Всё заставлено коробками. Вечная перестановка, раскладка товаров, мешая покупателям, коробки и обувь перепутаны местами часто, поэтому долго ищешь нужный размер. Через сайт заказала ботинки 37 размер, но 36 по ноге лучше сели. Но потратить бонусы свои не смогла. Нужно вернуться домой, снова заказать и приехать забрать. Я на дорогу больше потрачу денег. Но это претензия к магазину в целом. Всё эти баллы, бонусы-развод чистой воды.
3
6 декабря 2024
Продавцы помогли воспользоваться скидками с наибольшей выгадой. Спасибо.
15 июня 2023
"Фея продаж."
Заказала я в приложении обувь, приехала, померяла и взяла. В заказе было много пар обуви. Меряла в зале. Продавец на кассе мне сказала оставить не выбранные пары в зале.
"В семье не без урода."
Аналогичная ситуация. На кассе какая-то святая злая пиранья обмотанная платком. Она со всеми разговаривала на повышенном. Моя очередь подходит. Я говорю - у меня заказ, беру что в руках, остальное в зале. Она на меня как зверь посмотрела и заорала несите, она пошла со мной, когда мы вернулись к кассе и я ей отдавала коробки с обувью она их выхватывала будто хочет руки мне оторвать и бормотала со злостью что-то себе под нос (материлась на своём мусульманском святом😆). Надеюсь ее уволили. Не адекватная монашка.
5
4
19 июля 2024
Ужасный магазин. Персонал обмороки, с логистикой вообще всё плохо, размер обуви и размер на коробках несоответствуют.
1
13 декабря 2024
Сделала заказ через сайт, сайт выдал QR-код и короткий 4-значный код. Русским языком написано показать его или назвать цифры, на кассе требуют другой код, которого на странице заказа НЕТ!!! Кассир с раздражением вздыхает, закатывает глаза с фразой « мне что теперь искать идти?» а мне идти?
Зачем у вас система заказов через интернет если ничего нормально не работает и сами кассиры не могут найти заказ. Одна касса, проходы узкие, все завалено коробками, работа на кассе медленная. Качество обуви так себе , цены завышены. Купила ботинки тк очень по фасону понравились , посмотрим не развалятся ли через месяц
30 июля 2024
Чудесный магазин, большой выбор обуви, одежды немного ❤️👍
3 декабря 2023
Качество обуви плохое, ценник задрали как в хороших магазинах. Вечной акцией 3=2 пытаются продать свою обувь хоть как-то. Тем более, что с возвратом они вас умотают так, что вам уже ничегошеньки не надо будет. Ни их денег, ни их обуви. В магазинах постоянный бардак, проходы завалены коробками, консультанты вечно недовольные ходят, продавцы отказываются продавать по ценникам указанным на коробке, делают круглые глаза и говорят, что цена в компьютере другая и ничего они сделать не могут. На потребительский закон им все равно. Еще и гипермаркет устроили, чтобы хоть что-то покупали.
Не рекомендую ни данный магазин, ни всю сеть в целом. 👎
1
9 апреля 2023
Посещали со свекровью данный магазин. Ей очень тяжело подобрать обувь в связи с физиологической особенностью, гуляли мы там больше часа выбирая что-то типа макасинчиков на лето, перемерив кучу всего вроде как нашли что-то подходящее, но нам бы размер поменьше, подхожу к девушке, работнику зала данного магазина, мол так и так нам бы размер поменьше, на что слышу ответ, что я молл и так сейчас долго искала обратитесь к другому консультанту, ну я прошла туда сюда и как бы больше никого и не увидела, естественно уже в не очень хорошем расположении духа Я вернулась к этой мадам и со всей своей накипевшей обратилась к ней со словами: Вы меня конечно извините, но кроме вас тут никого нет ииии о боги, консультант сменила гнев на милость и за 2 минуты нашла то, что мы искали. Далее мы пошли стоять в трёх километровую очередь на кассе, так как в магазине со страшной силой тупила аппаратура и народу было достаточно много, ведь в магазине проходила акция 3=2, мы естественно тоже воспользовались предложением🙂, а далее меня в ювелирном ждал небольшой сюрприз в виде подвески ключика из серебра с бриллиантом, по крайней мере мне о том, что подвеска с бриллиантом аж три раза сказала продавец ювелирки😉 подводя итоги: магазин огромный, выбора предостаточно, но впечатления портят хамовитые консультанты, Я конечно все понимаю, но это ваша работа, небольшой призентик, немного всеже сгладил впечатления)
2
1
14 октября 2024
Есть все что хочешь, и поесть, и купить и качество, цены только кусаются
8 июля 2023
Очень большой магазин. Огромный выбор как обуви так и товаров для дома и детских вещей и товаров.
Купили комод пеленальный и попался очень классный охранник, который помог донести до машины его
2
1
21 июля 2024
Неплохой магазин обуви для всей семьи. Приемлимые цены
23 мая 2024
Огромный магазин, но на кассе стоят варёные курицы. Движения на отвали. Очередь, а кассирша даже не подумала позвать вторую. Когда мы сами потребовали позвать вторую, она не смогла мне пробить одну пару обуви. Просто не смогла. Пришлось отказаться от покупки и лишиться подарка. Настроение испорчено.
1
25 марта 2023
Магазин большой и выбор есть, почти все модели и размерный ряд присутствует в одном месте. Очередей, особо , нет. Качество товара соответствует цене, есть и так себе, есть и вполне долговечная обувь, хотя, второе редкость, но учитывая цену, на сезон вполне себе подойдёт)
1
1
2 августа 2023
Покупала 31 июля вещи, на следующий день решила посмотреть чек, там есть вещь за 400р которую я не покупала. Списали балы кари и сбер спасибо и в итоге ещë больше заплатила, если б не списывала их. Будьте внимательны, могут добавить лишний товар в чек ... Звонила на горячую линию , сказали ехать туда и разговаривать с директором, пусть смотрят камеры, что собственно я и делаю .
Раньше ребенку покупала только здесь вещи, теперь сюда не ногой.
Если мой вопрос не решится буду писать жалобу в полицию и в роспотребнадзор за мошенничестве действия компании Кари
3
19 февраля 2024
Там можно потеряться ,там есть все что душе угодно кроме продавцов, они прячутся, потому что порядок обувной нарушается клиентами которые применяют и тут же бросают а эти кучи разбирать никто не хочет и соотстаенно следующий запрос найти нереально, если не страшно самим искать без помощи продавцов то вперёд
22 октября 2023
Отличный магазин, много разных акций и скидок, нужно побольше персонала и для удобства поиска, поделить по ценовой категории обувь.
27 октября 2024
Последны годы у вас покупаю обувы. Покупаешь обувь месяц одеваешь спортится. Имейте совест.
3 июля 2023
Персонал молодой и вежливый, обуви очень много на выбор , качество хорошее, много акций и скидок, можно приобрести даже в сплит, в магазине чисто.
1
30 мая 2023
Качество оставляет желать лучшего... Туфли от T.Taccardl видимо созданы для протезов, когда ноги не ощущают абсолютно ничего. А примерив любую модель за любую цену ( чему я сегодня убедилась), можно понять, что носить их вы сможете... , но стерев в ноги в кровь. Ибо они видимо сделаны из дерева. Размеры абсолютно не совпадают ( на моём примере, ношу 37-й советский размер).37-й размер врезается в ноги сверху, с боков до боли, 38-й размер можно в ширину надеть на лапти)). Да и самом магазине... Размер площади большой, что после моих мучений спросить в зале было некого- консультантов "0", случайно "наткнулась" на одну с логотипом на футболке помочь, где найти другой бренд, на что получила ответ- где- то либо в начале, либо в конце...О, Господи, пошла искать далее, никого, кроме кассира не нашла, к которой очередь с претензиями и с покупками далеко " назад". Жалко девчёночка, одна на весь такой зал работает? Больше туда туда, как говорится "ни ногой".
1
9 октября 2023
В принципе не в первый раз покупаю обувь в этой сети.В принципе найти что-то не плохое можно,но искать действительно очень сложно.Полнейший бардак,консультанты ни чего не знают, да и найти тяжело.Одна и та же модель обуви со временем становится хуже, например первый раз купил кроссовки time jump, год ходил,нормально,купил вторые-в них невозможно ходить, изменили подошву.хорошая обувь стоит не дешевле других нормальных магазинов.
1
23 октября 2022
Магазин весной был неплохой - приветливый персонал, большой выбор обуви, но...
Покупал полуботинки весной 2022 года. В день покупки ценник на полуботинки отличался на то что выставлено в торговом зале, и на то, что пробивала касса, и конечно на кассе было дороже - это я простил (похоже зря). Подошва была очень похожа на полиуретановую, т.е. типа очень износостойкую. Летом не носил. Вчера почуствовал, что ноги мокрые. Качество подошвы очень низкое - сквозные дыры. Жаль чек выкинул, но и доверия этому магазину с первой же покупки уже нет. Буду категорически не советовать своим близким, друзьям, знакомым и коллегам покупать обувь kari.
1
7 июля 2023
Приехала заранее к открытию магазина.
1) В 10ч магазин не открылся как указано на вывеске, что уже немного разочаровало
2) Покупала ребенку обувь в другом магазине, там сказали чек электронный, придет на почту. Отлично, подумала я, уже не раз сталкивалась, намного лучше бумажных.
Но в Кари в ТК Лондон Молл нужен был бумажный чек, на котором есть штрих-код. Ни администратор Оксана, ни кассир Виктория в итоге не смогли оформить возврат, электронный чек не найти, так как другой магазин. Сказали сейчас могут составить только запрос на восстановление чека.
Поехала в Кари в Охта Молл.
О, чудо, кассиры знают, что чеки по покупкам в магазине тоже есть в мобильном приложении, помогли найти штрих-код и сделать возврат. Даже администратора звать не стали, всё сами(!)
Просьба обучить сотрудников навыкам работы с электронными чеками(раз уж предлагаете такие услуги).
Также хотелось бы хоть немного эмпатии.
Ведь репутация магазина складывается не только из скидок, акций, входной группы, ассортимента и т.п, вовлеченность персонала также играет не маловажную роль.
Я например раньше обходила стороной Кари, а сейчас стала часто совершать покупки в Кари разных ТЦ. Продавцы везде любезно помогут и товар найти, и подскажут как сэкономить (покупала в ТЦ Июнь, ТЦ Смайл, ТЦ Ржевский, ТЦ Космос, ТЦ Лео Молл).
2
1
28 января 2024
по карте не оплатить, но об этом узнаешь только на кассе, очередь еле-еле, а куда торопиться кассир спит - время идет, потом вопросы а где взяли, а где бирка, а это не выставочный? Да я знаю??? Примерочная 1 на большой зал (а зачем больше). В общем времени потрачено много, на кэш-бэк кинули, пойду туда снова, только если это будет последний работающий магазин.
1
2 ноября 2024
Большой гипермаркет, можно найти всё из обуви
13 октября 2023
Огромный зал и полное отсутствие продавцов. В магазине настоящая свалка пыльных рваных коробок, разрозненных пар обуви разных сезонов. Всё валяется на полу кучами, на дальних полках вперемешку.
Образцы обуви почему-то выставлены рядом с коробками, в которых лежат другие модели. В общем, разобраться невозможно.
А по внутренней трансляции при том без конца крутят ролик про то, что в Кари, мол, всё по полочкам разложено, и ежели вы забыли, где что лежит, отсканируйте там чего-то и будет вам счастье. Смех, да и только! Ну, и цены весьма негуманные.
4
1
30 мая 2024
Сеть этих магазинов хорошая и выбор большой, и скидки. Но всё же дороговато.