Каренфор
505 отзывов
13 сентября
Отличный рынок. В 2008г делала ремонт, Каринфор здорово выручал. И скидку сделают и посоветуют что лучше. В 2024г пришлось снова вспомнить свой любимый рынок. Продавцы все доброжелательные и приветливые. Особенно хочу отметить павильон 56. Ассортимент в нем очень большой и разнообразный. Так получилось. что купила трубу-штангу 3 метра и диаметр 10мм. А она оказалась тонковата. Поехала на следующий день и мне ее поменяли без проблем на диаметр 16мм. То что надо и так приятно, что понял мою ситуацию. Я очень благодарна продавцу из 56 павильона. к сожалению не знаю как его зовут.
3
1
23 июля
Большой торговый комплекс, не превращенный - как многие другие - в пустующий набор бутиков. За различными строительными, хозяйственными, мебельными, интерьерными предметами стоит сюда заехать. Недавно заказывали и предмет мебели по размерам.
3
30 марта
Отличный торговый центр, находится довольно недалеко от дома, поэтому посещаю его достаточно часто. Очень радует организация здания, внутри находится всё, что по крайней мере зачастую нужно мне. Если вам нужны стройматериалы, что-либо для ремонта — вам сюда! Часто захожу в секонд-хенд здесь, любимое место, цены всегда радуют, также как и ассортимент. Также очень рада наличию банкомата. В целом, не замечала ничего, к чему могут быть претензии.
3
21 апреля
Отличный магазинчик. Я его посещаю практически каждую неделю и без покупок не ухожу. Персонал всегда поможет и сорентирует, где найти нужный товар.Отличный торговый центр.Если вам нужны стройматериалы, что-либо для ремонта - вам сюда! Часто захожу в секонд-хенд здесь, любимое место, цены всегда радуют, также как и ассортимент. Также очень рада наличию банкомата. В целом, не замечала ничего, к чему могут быть претензии.
3
1
19 марта
Отличный магазинчик. Я его посещаю практически каждую неделю и без покупок не ухожу. Персонал всегда поможет и сорентирует,где найти нужный товар. Насчет выбора вещей, можно сказать так, на любой вкус и цвет найдется свой покупатель.Можно найти даже брендовые вещи. А расположение магазина недалеко от метро, практически рядом . 🤗👌
2
1
26 октября
Требую уволить администратора Валерия и всехтех, кто сейчас аока еще работает в пав. 41-42!!!
22.09.2024 г. была в магазине "Блюмарм. Сантехника 1" (пав. 41-42). Меня обслуживал продавец Василий.
1. Когда выписывал товарный чек (номер 42), он не смотрел в прейскурант. Цены, похоже, брал из головы. В моем заказе было много товаров. На мой вопрос "Вы прям знаете цену каждого товара?" Василий ответил: "Я 8 лет тут работаю".
2. Оплата у них не через POS-терминал, а через СБП, причем не в пользу магазина, а в пользу физ. лица. А в кассовом чеке сумма заказа почему-то разбивается на 2 части. Мухлюют: либо надо было писать общую сумму, либо по каждой позиции заказа тогда, а не просто на 2 равные суммы разделить. А в товарном чеке почему-то указана совершеннл другая фирма (не "Блюмарм", а ООО "Микора").
3. Василий сказал, что пришлет фото заказанных товаров. Записал мой номер тел. В итоге не прислал. 23.09.2024 г. сама написала на тел., который был на визитке магазина - ответ не поступил. 24.09.3024 г. Василий написал мне. Оказалось, что он неправильно записал цифру в моем номере тел. Взрослый человек не умеет писать цифры и при этом работает в магазине! Это нонсенс! И кстати, Василий прислал фото только 1 товара, а у меня их было много.
4. После оплаты Василий не держал меня в курсе, что происходит с моим заказом. Он работает по принципу "Пока не спросят, ничего не скажу".
Я спросила у него, когда будет готов заказ - Василий ответил: "Весь заказ был будет готов на следующей неделе в среду", т.е. 02.10.2024 г. Я еще спросила, когда осуществляется доставка, чтобы заранее спланировать дела. Исходя из того времени, которое написал Василий, я написала ему 2 даты на выбор - Василий написал "Да". Как вам это? Отсутствие навыка ведения разговора как такового и делового в частности. Пришлось уточнять у Василия, что он имел ввиду. Предварительно договорились на доставку 04.10.2024 г. (я решила отодвинуть другие дела, которые должны были быть у меня вечером 04.10.2024 г., ради доставки). Но это если бы Василий сообщил мне 02.10.2024 г., что заказ готов и все составные заказа в порядке.
Однако Василий снова не написал мне 02.10.2024 г. и не позвонил мне, чтобы сказать о статусе заказа. Прождав долгое время, я 02.10.2024 г. написала Василию в 18:26. Василий ответил в 18:27: "Да". Я спросила у него, почему же тогда он не написал мне. Василий ответил: "Договорились же на 4 число". Кошмар! Т.е. он не понимает, что надо сначала сообщить о статусе заказа! Он не понимает, что 04.10 - предварительная дата и для того, чтобы я смогла принять доставку 04.10 2024 г., надо заранее мне сказать, что с заказом, чтобы обе стороны точно знали, что доставка состоится. Тем более, Василий сказал про среду. Но ведь заказ мог быть и не собран в среду.
Дальше была ооочень длинная и неприятная переписка:
- Василий пишет жутко неграмотно и часто непонятно (т.к. неграмотно);
- Василий пишет в очень некорректном тоне ("Ну.", "И"), а также переходит на личности (пишет "у вас (орфография Василия сохранена) был тяжелый день?"). Совершенно непотребное поведение;
- Василий начал юлить в ходе переписки, говоря, что якобы среда еще не закончена; но, во-первых, первая же его реакция "договорились же на 4 число" говорит о том, что он и не собирался писать мне 02.10.2024 г., а во-вторых, нельзя держать клиента в неведении (Василий этого не понимает); если что-то пошло не по плану, воспитанный человек всегда оповещает другую сторону и, если надо, ставит новые сроки, однако Василий не считает нужным соответствовать правилам хорошего тона (он, вообще, написал мне, что "и" означает, что он внимательно меня слушает; т.е., он, вообще, не ориенируется в манерах общения). Кроме того, Василий написал "написал бы к 19:00", при этом в 19:09 он написал мне: "Я получил (товар) но не проверил (отсутствие пунктуации Василия сохранено)". Тогда о чем он мне написал бы а 19:00, если он к тому времени не проверил товар? Всё указывает на то, что Василий не собирался мне писать о статусе заказа.
- Василий в ходе переписки зачем-то писал мне о его функционале; зачем? свою работу он должен выполнять и не жаловаться клиентам, что ему пришлось принимать зеркала и идти к клиентам; если не нравится работа, пусть ищет другую, а не издевается на клиентами да еще и жалуется, как ему тяжело; при жтом 25.09.2024 г. почему-то у него было время написать мне "Плитку заказали?" Какое его дело про плитку, если она не относится к ванной ванной? Он должен был заниматься моим заказом, а не спрашивать о посторонних вещах, к Василию не относящихся.
- в ходе переписки Василий сначала писал мне, что не может делать 2 дела одновременно (в 18:39), а потом - что он одновременно сделал 4 дела (в 19:23), а именно: переписывался со мной, оформил клиентов, проверил товар и поставил в маршрут логисту. Это значит, что, во-первых, он сам себе противоречит (и он не понял это, когда я указала ема на это с примерами из переписки), а во-вторых, он все эти 4 дела сделал недобросовестно;
- 02.10.2024 г. Василий не ответил на вопрос. Продолжал игнорировать!
11.10.2024 г. мне привезли не тот полотенцесушитель, который я заказывала: я заказывала полотенцесушитель с полкой, а мне привезли без полки. Это значит, что и сборщик заказа безответственный, и Василий безответственный: Василий должен был тщательно проверить всё то, что было привезено на склад, а он, как мне написал, делал 02.10.2024 г. 4 дела одновременно (писал мне, обслуживал другого клиента, составлял заказ и составлял маршрут). Это отвратительный подход и к клиентам, и к делу в целом!!!
Из-за безответственности Василия у меня 12.10.2024 г. не состоялась установка (замечу, что я сразу говорила, что мне нужна сборка, в талоне от 22.09.2024 г. у меня тоже стоит "установка", однако Василий и не спросил у меня, на какой день я хочу установку (мне пришлось ему еще раз об этом напоминать) и сделал всё, чтобы эта установка не состоялась, прислав мне неправильный полотенцесушитель.
11.10.2024 г. после того, как я прислала фото неправильного полотенцесушителя, Василий написал мне: "Буду завтра на складе, посмотрю". Ну естественно, что он должен был мне 12.10 ("завтра") и написать, однако он не написал мне ни 12.10.24, ни 13.10 24, ни 14.10.24, пока я 14.10.24 я ему сама не написала (т.е. он опять меня игнорировал и вел себя чудовищно безответственно). И каждый раз он удивляется, когда я его спрашиваю, почему он мне не написал/позвонил (он пише: "О чем (написать)?). Полнейшее неумение вести дело, быть человеком и работать с людьми.
14.10.2024 г. я написала Василию, чтобы он обеспечил доставку моего полотенцесушителя мне 17.10.2024 г. в 20:30. Василий написал лишь: "Принял". Но мне уже было интуитивно понятно (исходя из всего того, что происходило), что это не значит, что так и произойдет. И, конечно, этого не произошло: в день доставки доставщик мне не позвонил (даже за 1 час, как это обычно делают в серьезных фирмах). В 20:31 я написала Василию вопрос, где доставщик - ответа не было. Я позвонила ему - он даже не поприветствовал (о культуре поведения в этом магазине понятия не имеют). Василий сказал: "Вам напишут". Что за позиция? Я покупала у Василия - он и должен держать ответ, тем более, что он писал "Принял" о дате и времени доставки полотенцесушителя. Я сказала Василию, что жду ответа от него. Ответ он не дал. Я снова позвонила - Василий стал орать.
Я стала писать ему - игнор с его стороны.
Да еще и зачем-то мне стал писать тот, чей контакт был на визитке и кто меня проигнорировал 23.09.2024 г. (см. здесь п.3). От него тоже гадости были и ультиматум.
Итог: Василий и все сотрудники магазина "Блюмарм. Сантехника 1" (1 этаж ТЦ "Каренфор") безответственные (лишь бы деньги получить, а дальше игнор, агрессия, непроходимое непонимание элементарных вещей человеческого общения, выполнения должностных обязанностей). Доставщик агрессивный.
Основ ведения дела сотрудники не знают. С клиентом общаются агрессивно, орут.
Тот, кто отвечает за тел., указанный на визитке, такой же. Оплата через СБП физ.лицу (чтобы не платить комиссию за эквайринг). Актов приема-доставки у них нет.
По всему видно, что данный магазин несерьезно подходит к делу. Кроме того, очень дорого стоит у них сантехника и мебель в санкомнату, а также очень дорого стоит установка.
Руководство ТЦ "Каренфор", уберите этот нерадивый магазин вместе с его нерадивыми недосотрудниками.
19.10.2024 пришла к администратору Валерию: рассказала ему весь тот ужас, который мне устроили недосотрудники пав. 41-42.
Он сказал, что уволит Василия, разговаривал по тел. с директором магазина пав. 41-42 (Эдгаром) - тот сказал по громкой связи: "С сегодняшнего дня Василий не работает". Кроме того, Эдгар сказал мне: "В течение 2-3 дней полотенцесушитель Вам привезут". Вместе с полотенцесушителем мне должны были привезти и сифон (ведь я заплатила и за сифон 2000 руб., а мне его не привезли; то, что привещли я сфотографировала 11.10.2024 г. показала Василию, а Василий сказал, что это сифон, но это был не сифон, что подтвердили мне все установщики сантехники).
Эдгар не читал мои сообщения, не звонил всю неделю с 19.10.2024 г.
26.10.2024 г. я приехала в ТЦ "Каренфор" - опять (как и 19.10.2024 г., когда я долго ждала его) не было администратора Василия. Я позвонила охране - старший охранник, как и 19.10.2024 г., опять агрессировал. Но я добилась, чтобы мне дали тел. администратора. Я ему позвонила - тот на обед поехал. Я сказала, что дождусь его, и сказала, что за неделю ничего не решилось, м также его и меня обманули, т.к. Василий до сих пор работает. Валерий сказал: "Отстаньте от меня" и положил трубку.
В итоге я пошла в пав. 41-42 и потребовала у директора Эдгара возврат денежных средств за полотенцесушитель и сифон. Эдгар продолжал мне грубить. И он нивкакую не хотел признать, что он мне грубии, что он не читал мои сообщения.
Дело закончилось тем, что я отдала им полотенцесушитель, а мне вернули деньги (но и здесь пришлось биться: Эдгар сказал, что, когда я приеду, сообщу ему - Эдгар вызовет такси, переведет мне деньги, я передам полотенцесушитель, который без полки; а в итоге, приехав домой, я позвонила Эдгару - он трубку не взял, я позвонила 2-ой раз - он взял, но ничего внятного не сказал, только "позже" - не позвонил - я снова звонила, Эдгар: "Что у Вас? Вам надо привезти полотенцесушитель?" Я: "Нет. Вы должны забрать неправильный, а Вы мне должны вернуть деньги".)
ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗРАССУДСТВО, НЕВОСПИТАННОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ ТЦ "КАРЕНФОР"!
А администратор ТЦ Валерий их покрывает, хотя он сам мне 19.10.2024 г. сказал, что Василий плохой и что он сам, Валерий, с Василием матом говорил.
Люди, лучше покупайте товары в других местах.
1
1
13 сентября
9.09.2024 г. Обратился за консультацией по приобритению потолочной люстры в Павилион # 55-68.
В павильоне находились две женщины, одна молодая (30-35 лет)с темными волосам, вторая в возрасте выше 50.
По каталогам выбрал интересующую меня модель. Как только я попытался с фотографировать образец, с целью поделится с родственниками и согласовать дизайн, молодая женщина продавец вырвала со стола каталог с товаром. С криками « Мы не просто здесь сидим», утверждая, что я могу купить этот товар в интернете дешевле.
Женщина продавец по старше вступила в диалог, благодаря ей конфликт перешел в конструктивный диалог.
В результате долгого выбора, я решил приобрести интересующий меня товар.
Со слов продавцов его нужно заказать у поставщика и ожидать поставку от одного до двух дней, внести аванс 50%, это 10000 руб.
Я внес аванс наличными, мне выдали товарный чек, без кассового чека.
Обещали связаться после получения товара на торговый павильон не позднее 11.09.2024 г.
11.09.2024 г. Со мной связалась продавец с номера телефона +7 (999) 845-90-84 и сообщила, что товар поставщик может доставить к ним не ранее чем 13.09.2024 г.
Я вынуждено согласился ожидать товар.
13.09.2024 г.в 13:46 ч. Со мной связалась продавец с номера телефона +7 (999) 845-90-84 и сообщила, что товар поставщик доставил в торговый павильон , но товар имеет акриловые плафоны, а не стеклянные. Я ответил, что товар могу забрать только 16.09.2024 г. и оплатить остаток стоимости за минусом аванса внесенного 09.09.2024 г. В ответ продавец сообщил мне, что товар они вынуждены отправить обратно на склад, и хранить товар в павильоне не могут.
Не рекомендую обращаться к данным продавцам павильона номер 55-68. Не потеряете свое драгоценное время и сбережете здоровье.
Обходите стороной этих людей.
Товар так и не приобрел.
Если кто знает где можно приобрести, напишите в комментариях .
Фото товара прилагаю.
3
2 сентября
Целенаправленно ехала сюда в надежде найти качественную мебель. И, о да! Здесь можно приобрести по своим размерам и хорошего качества и мягкую,и корпусную мебель
2
1
9 августа
Отличный строительный магазин с большим ассортиментом товаров. На втором этаже магазин электроники и один из лучших в городе секонд хенд.
3
1
2 апреля
Хорошее место, переделывал ванную комнату, зашел в павильон сантехники 41-42, было нужна тумба с раковиной, душевая система, шкаф-зеркало, сместитель, и надо было доставить на следущий день, т.к сантехнические работы заканчивались, подошел продавец Лева, показал все, по размерам все собрали, в итоге быстро собрали набор и договорились по цене со скидкой, организовал все быстро, спустя час-два, позвонил сказал все превезут даже вечером в этот же день, так что все понравилось, товар в целости и хорошо запакован, так что советую по всем сантехническим материалам и мебели для туалета и ванной обращаться сюда)
3
2
10 декабря 2022
Хороший Торговый Комплекс. Ассортимент товаров, как советских хозяйствннных магазинах, только значительно больше. В цокольном этаже - мебель на любой кошелек. Последний раз купила там в подарок сервировочный столик складной на колесиках. Цена ниже, чем в интернете на 1 тыс.руб. Пустячок, а приятно. Продавцы внимательны и вежливы. На втором этаже: большой магазин бытовой техники, Секонд Хенд, туалеты. В этом ТК можно много чего нужного найти. Но! Огромный минус! Невозможно поставить машину, создаётся впечатление, что стоянка занята машинами сотрудников этого и близнаходящихся торговых предприятий. Понаблюдали: машины многие стоят, как на "вечной стоянке". Три раза не могли воспользоваться магазином, так как негде было поставить машину. Только не надо говорить про подземную стоянку под другим ТЦ. Это не удобно. ИМХО.
11
2
9 июня
Дороговато, но зато светло, просторно. Ассортимент зависит от завоза. А вот ценовую политику я бы рекомендовала проработать.
2
22 апреля
Отличный торговый центр. Находится в удобном для меня месте, постоянно туда хожу. Вежливый персонал, отвечает на все вопросы. В магазинах качественный товар.
3
1
24 июля
Маленький магазин с разными строительными товарами.Сантехника,ванны,краска.На 1эт в основном частники.2 эт Эльдорадо и СекондХенд.
3
2 марта
В торговом центре есть два павильона в которых торгуют сантехникой. Там работает продавец , если можно его так назвать, Тимур. Обманывает клиентов, обещает привезти заказ через 3 дня, в результате или совсем не привозит или через несколько месяцев. Отвратительная работа таких продавцов отбивает желание в дальнейшем обращаться в этот торговый центр. К телефону этот Тимур не подходит, врёт, ни каких правил приличия нет. Не знает правила торговли. Хотелось бы предупредить людей, что бы была аккуратней и покупали сантехнику в других павильонах. Такого обращения с покупателями в 90-х годах не было, как ведет себя этот Тимур. Хотелось бы чтоб администрация центра обратила внимание на работу этих павильонов . Павильон 1-91. Работа и поставки безобразные.
8
2
28 марта
Замечательный Торговый Комплекс. Ассортимент товара довольно неплохой. Персонал дружелюбный и всегда подскажет что где лежит
3
20 августа
Неплохой ТЦ, пройтись прогуляться можно . Крайне редко заходим туда , больше по потребности мужа . Пройтись , потратить время можно .. не скучно будет
4
29 июня 2023
Регулярно посещаю магазин, особенно во время ремонта чего-то не хватало сразу сюда шаговая доступность всегда всё в наличии демократичные цены отзывчивый персонал всегда проконсультируют
5
5 февраля 2023
Торговый центр "Каренфор" очень удобен для покупок чтобы не ехать в Леруа или на Каширский двор, что-то подороже, но можно и найти подешевле. 24 января 2023 года в павильоне 41 на 1 этаже подбирала сантехнику для ванной комнаты. Менеджер Василий профессионально помог мне выбрать ванну и подобрать к ней раковину с тумбой и зеркало. Квалифицированно и доступно рассказал про материалы из которых сделан каждый выбранный мной товар и отличия от товара подешевле или такого же но подороже. Доставку мне оформили и привезли в удобное для меня время. Спасибо менеджеру Василию за помощь и хорошее отношение к покупателям.
7
1
15 сентября
Секондхенд он и есть секондхенд. Потасканные и частично рваные вещи аккуратно развешаные на плечи ках. Поглаженные. Не простиранные после хим. обработки от клопов из-за чего в магазине жуткая химическая тошнотворная вонь. Когда магазин только открылся в него завозили приличные вещи в хорошем состоянии.
3
3 января 2023
Регулярно посещаемый из-за наличия великолепного и преогромного Секонд-Хэнда - Столичный гардероб. Расположен удобно, напротив выхода из последнего вагона метро Пражская, на втором этаже. Есть камеры хранения, в зале достаточно зеркал, примерочных и диванчики- присесть. Вежливый персонал! На этаже нормальный туалет. На первом этаже хозяйственно-строительный рыночек, что тоже бывает очень нужно.
6
1
3 апреля
Открылся новый ателье, мастер лучший в своем деле. Идеально уменьшили пиджак по размеру и брюки. Все понравилось, буду к вам только ходить и цены приемлемы. Процветание вам
3
4 апреля
Отличный торговый центр. Всё есть для ремонта. На цокольном этаже большой выбор мебели. На втором этаже Эльдорадо . В общем всё что нужно
2
28 апреля
Секция 41-42: хочется сказать отдельное спасибо Лёве за профессиональный подход и нужные советы. Не первая покупка в этом месте и мы довольны. Придём еще!
3
22 января
Небольшой торговый центр рядом с Коламбусом. На первом этаже строительные товары и товары для дома. Мне понравился отдел светильников. Современные модели и цены от4тысяч. На нулевом этаже отечественная мебель. Не дизайнерская но есть хорошие вещи. Покупала стулья на кухню. Претензий к качеству нет. На втором этаже отдел бытовой техники и секонд хенд довольно большой. Есть вип отдел. Можно найти неплохие вещи из Европы. Часто бывают акции во время которых цены падают до минимума всё по 100 р или по 50.так что есть смысл заглянуть. Всём удачи.
3
3 апреля
В тц открылся ателье, мастер сделала как я просила. Убрала в шубе капюшон сделала воротник идеально. К клиентам относятся очень хорошо, сама Фаина управляющая очень приятная девушка. Цены очень дешёвые буду к вам ходить!!!
3
16 декабря 2023
Отмечаю в лучшую сторону продавца Василия с 41 го павильона. Его профессионализм, уважительное отношение к клиентам. Грамотный добрый отзывчивый человек. Ходатайствую о поощрении данного сотрудника. Желательно материально. С уважением! А. Беляков
3
5
15 июля 2023
Доброе!, Новое Прекрасное, хоть и Дождливое Утро Вам желаю Уважаемая Компания и торговый центр Каламбус!, Очень, очень много и большой выбор что тебе и другим людям-человека нужно, Молодцы продолжайте и дальше УСОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ и Развиваться в этом направлении
5
16 апреля
Спасибо огромное менеджеру Ольге за профессионализм.Все по высшему классу, доставка в срок,все пришло в целости.Сборка на высшем уровне.
3
1 июня
Магазины отличные в торговом центре и персонал приятный.
3
1
16 апреля
Спасибо огромное компании первый гипермармаркет мебели. Всё на высшем уровне, все в срок.Отдельное спасибо сборщик Гидаяту.Мооодец.
2
15 июля
Торговый центр отличный, есть пригодных магазинов много.
3
1
3 апреля
Приобретала Сантехнику в 91 Павельоне у Тимура и Виктора спасибо им за быструю и качественную работу ,рекомендую 👌
3
3
29 августа 2023
В данном торговом центре есть магазин " Столичный гардероб" там можно найти суперские вещи и бренды которых не осталось в России по очень привлекательным ценам!
3
18 июля
Торговый центр обалденный и удобная парковочная зона.
2
18 октября
Метро близко и можно найти все от ремонта до мебели!
Рекомендую!
1
10 сентября 2022
Бывает покупаю здесь что ни будь по мелочам для ремонта, хороший павильон с метизами, очень выручает, но тут заскочил купить десять метров кабеля и розетку для подключения кондиционера, так здесь цены минимум на четверть выше чем в розничном магазине МПО Электромонтаж на сайт которого я прежде заходил мониторя рынок. В результате все и купил в магазине, не думаю что целесообразно переплачивать четверть суммы за покупку товара на рынке.
3
8 января 2023
Добрый день, дамы и господа. Сам ТК ничего, много чего есть. Но хотелось бы поговорить о том, что внутри. А именно про павильон (даже названия у него нет). Цокольный этаж, места 18-21. Долго выбирали стулья и наконец-то нашли более-менее подходящие. Оформили, заказали, внесли предоплату. Долго везли. Изготавливали на фабрике. Привезли утром. Т.к. надо было на работу, не стал открывать и смотреть. Так они в коробке простояли 2-3 дня. Кстати, не далеко от стульев, я купил стул-стремянку. Все супер. Вопросов нет. Качественно. Я привез стул-стремянку, в этот же день его собрал и начал распаковывать стулья. Упакованы хорошо. Каждая ножка в прочной упаковке. Стал разглядывать на дефекты. И на одном стуле был скол на ножке (фото). И у всех 4, почти в одном и том же месте, плохо прокрашено (моя камера не может сфокусироваться). И еще удивило качество сборки. Я, стулья конечно не часто покупаю, но мне кажется это не фабричнная сборка. Я в подъезде такие собрать могу. И цена им будет 1'500-2'000 рублей, но не 8'500 за стул. Может, это мое предвзятое мнение, но, я думаю, можно было сделать намного аккуратнее. Я понимаю, это сторона, которую никто не видит, но все равно... Отправил фото, номер телефона и написал, чтобы связались с человеком для уточнения деталей. В ответ пришло, что это моя личная прихоть. Никакую рекломацию, она составлять не будет. И вообще, зачем с такими глупостями обращаться. Я спросил, ножка тоже не брак? -Нет, это вы сами сделали, а теперь пишете. Я взглядом через коробку, это сделал. Силой мысли (см.выше про распоковку). Начала заваливать меня голосовыми, хотя, я сказал, что уже понял ее точку зрения и не слушал. Хотя, там много чего интересного наверное. Говорю, забирайте тогда стулья себе, мне они такие не нужны. Началось про то, что вам подбирали цвет, делали для вас. Никто их обратно принимать не будет. Звонили по телефону. Успели только сказать, что у нас претензия. На том конце провода "начали резать поросенка". Позвонили по-другому, там просто бросили трубку. Приехали в магазин, продавщица оделась и демонстративно ушла. Не знаю, может для них, это норма. Такие стулья. Такое отношение. Но денег своих, они явно не стоят
Мы вообще, просто хотели сказать про скол и узнать, почему такое качество сборки. А там такое полилось 🤦🏿♂️ Обходите агрессоров. Не тратьте нервы и деньги. Как только они получат деньги, их больше не волнуют ВАШИ проблемы с ВАШИМ товаром. Убеждён, что если бы там была сломана ножка, они бы тоже сказали, что это, я сам сделал
Слоган для них:
Вам нужны стулья? Это не к нам
Я отдал вам свои лучшие деньгами, а вы такое г... делаете☹
Может все дело в персонале? Может надо смену кадров провести? Или рыба...
P.s. фото не проходит цензуру
P.S.S. название фабрики не говорят. Военная тайна походу. А может, никакой фабрики просто не существует, а всю мебель и правда делают в подвале. Иначе бы сказали название фабрики, сколько лет на рынке, а не спрашивали зачем вам это надо
6
4 июля 2023
Павильоны 41-42 и 91-92 по продаже сантехники и мебели в ванную комнату в центре "Каренфор" обходите стороной как можно дальше, отвратительный сервис, отношение, качество заказных позиций, но самое мерзкое их отношение к клиентам- они там все хозяева жизни и владельцы бизнесов по производству мерседесов, а временно короли унитазов, которые только что руку для поцелуя своим клиентам не протягивают! Вернуть некачественный товар будет ой как проблематично, а он точно будет не качественный! Вам разыграют спектакль из нескольких актов с вводными участниками и абсолютным, махровым хамством. Пользуясь случаем, передаю привет медия магнатам Василию, Тимуру, Виктору. Роспотребнадзор конечно по ним плачет, всё же придётся им организовать свидание!
Почитала, а я тут такая не одна и именно по этим же товарищам:)
11
6 мая 2023
Бестолковый торговый центр. На первом этаже строительный рынок с посредственным выбором и заоблочными ценами. На цокольном, мебельный рынок. Сколько раз обращалась, всегда были проблемы.
График работы с 10 часов, очень неудобно.
Единственный плюс, что недалеко от дома.
4
1
10 января
Даже одежда премиум-сегмента не проверяется работниками. Купила довольно дорогую рубашку сыну-а дома уже нашла дырку! Ничего не доказала-деньги на ветер!
Остальной товар в пятнах, зацепках, ржавчине, растянутое всё … была один раз- больше не пойду! За такие деньги можно купить новые вещи качества не хуже! А это все сравнимо со свалкой ненужных вещей!
1
2
30 марта
Есть категория граждан, не бедных зачастую, принципиально отвергающие maag, sin и ТД, покупающие вещи(зачастую новые) в сэкондах. Всегда считал это....потом попробовал и подсел
3
8 февраля 2023
С первого взгляда неприметный ТЦ. Но я долго искал в округе, где купить розетку или сантехнические мелочи. А вот же - всё есть здесь. Понятно, что цены могут быть завышены, но из-за пары петель или гофры к МКАДу не поедешь. Персонал доброжелательный, с консультацией помогут. Как ни странно, лучше иметь наличные.
6
17 января
Если очень постараться, можно найти что-то уникальное за небольшие деньги, но есть и неоправданно дорого, можно новое купить по такой же цене
3
4 июля 2023
В шаговой доступности от дома, поэтому периодически покупаю тут по мелочи для ремонта. Когда-то ловили тут и плитку, и мебель. Желательно точно знать, что тебе нужно, тогда не обдурят.
3
1
8 сентября 2022
Большой магазин строительных товаров, есть и плитка и сантехника, и краска и свет и всевозможные сопутствующие товары, что требуются при ремонте. Нижний кукольный этаж занимает мебель. Парковка в выходные забила- паркуйтесь позади магазина Армада- там всегда есть места.
3
2
29 сентября 2021
Очень хорошее место. Где можно найти все для дома. Цены так же разные на все. Люди работают очень хорошие. Во всяком случае мне попались именно такие. Когда у меня сломался карниз. Мне посоветовал молодой человек клей и сам сделал (склеил) мою поломку и мне не пришлось покупать новый карниз за 1700 руб. А обошлось все хорошим отношением, хорошего человека и какого то его холодного кажется клея. Не помню точно название. Но клей суперские. Если умеешь конечно, что то делать сам. А не умеешь, то помогут.
Покупала там клеенку для стола. Там есть много чего для дома, лампы, люстры, шторы. На цокольном этаже разные фирмы рекламируют свою продукцию мебели. Цены так же разные. Подберут так же то что тебе нужно. Нравится шкаф например, но дверцы не нравятся. Тебе сделают так как хочется тебе. И за это у кого то бесплатная услуга, у кого то не большая. У всех все по разному.
Есть кухни. Есть уголки, диваны, кровати, матрасы.
Вобщем магазин для всех. Подобрать можно что то вас интересующей. Главное, чтобы финансов хватило. А так магазин хороший
3
1
28 ноября 2022
Хорошее место чтоб не мотаться в Леруа и Оби! Можно купить почти все самое необходимое для ремонта! Ещё есть Эльдорадо на 2м этаже и мебельный на цокольном! Цены выше среднего!
3
25 февраля 2023
Не советую данный магазин, работают одни обманщики, лицимеры, товар ужасного качества, поделка одним словом,да и цены у них очень завышены.
Закзывала тумбу с раковиной и смеситель, в павильоне 41 и 42, менеджер Василий все красиво в красках рассказал, оплатила, договорились о дате доставки и установки, заранее сказав, что сроки меня НЕ поджимают, поэтому можно и не спешить, мне сказали, что данный товар есть на складе и привезут в назначеный день.
Привезли товар, установили тумбу с раковиной, смеситель оказался с браком и не тот, который заказала, позвонила к Василию, сообщила, что будет возврат смесителя, после установки тумбы с раковиной я поехала к ним в павильон, и была шокирована, что мне привезли витринный образец, я начала выяснять, вышел их типа старший Армен, признался, что витринный образец и без моего согласия, обещал на следующей день привезти новый и произвести замену, но через пару часов мне позвонил Армен, и с насмешкой сказал, что менять не будет и отказался от своих слов, ранее мне сказанным. Дело почти дошло до суда, но их директор, более порядочным человеком оказался по сравнению с Василием и Арменом, пообещал и сдержал своё обещание.
10
22 июня
Нравится мне этот магазин. Сколько раз там был - всегда находил нужные вещи для ремонту по дому.
Дверные нужные замки нашел только там. Резинки для пластиковых окон тоже.
2