Заказала салат с авокадо, киноа и манго, подошла официант и сказала, что у них такого нет, есть только с лососем. Спросила, не против ли я того, чтобы мне с ним принесли, при этом не упомянула о том, что это дополнительная позиция за 200 рублей, салат стоит 290. Не понимаю, меня либо обманули, либо дали уже чей-то готовый салат, от которого отказались. К сожалению, заметила это только дома. Очень неприятно, если честно, обычно о таком предупреждают как минимум.
Купила вчера творожный кулич, сегодня попробовала и оказалось, что никакой он не творожный! Нехорошо обманывать постоянных покупателей! Мало того, что Ваши куличи стоят на 20-30% больше при том же весе, чем в других местах, так еще и качество на 3 из 5. Разочаровали, больше эту продукцию брать не буду, хотя в целом заведение хорошее.
Я очень рад что Волгограде за последние три года появилось много всего интересного и заведений. Особенно понравилось кафешка капучино! Очень неплохо готовят и очень много вкусных десертов!
Прекрасное место для проведения вашего семейного мероприятия: вкусная кухня, домашняя, но приятная и располагающая обстановка, детский уголок с игрушками и мультиками. Нашей семье все понравилось, официанты стараются всем помочь максимально быстро. Надеюсь вам будет здесь также приятно.
При посещении данного заведения, увидел не приятную картину: вышли два сотрудника Кафе, встали в 1.5-2 метра от входа начали курить сигареты и харкаться (плеваться), картина не из приятных. Задаюсь вопросом, почему руководство разрешает сотрудникам курить почти возле входа, когда к ним приходят дети и тд., видят такую не из приятных картин и запахов. Найдите для своих сотрудников более подходящее место для курения, а не возле входа
Кухня обычная.Меня в этом заведении больше привлекают десерты-очень вкусные,спокойствие и уют, возможность спокойно посидеть и поговорить.Очень рекомендую .
Моё любимое кафе-было раньше.
Кухня очень испортилась. Стала редко посещать данное заведение. Но
сегодня забежала на ланч и прям сильно разочаровалась. Гречка переваренная с подливой и 2 кусочка мяса-это у них называется гуляшь. Суп овощной, прям одна вода. Салат из овощей нарезан ломтями. Сегодняшний обед поставил окончательно точку в желании дальше приходить сюда.
Чудесное кафе, очень вкусно и детям и взрослым. Обслуживание выше всяких похвал (ощущение как будто пришёл в гости)интерьер интересный и для детей есть место где поиграть.
Уютное вкусное место. Можно и основательно покушать, и просто зайти кофе попить.
Уже несколько месяцев периодически там собираемся компанией - почти выучили меню :) Иногда конечно бывает, что каких-то позиций нет в наличии. Но выбор большой, так что каждый всё равно находит что заказать.
Эффектная подача пасты! Вкусная, сытная пицца. Все любим сырные палочки с прикольным соусом с маком) Почти каждый раз их берёт половина компании. Из напитков - если не за рулём, обязательно возьмите сангрию!
Приятное обслуживание, в общем место рекомендую!
Хотелось бы обратиться к руководству, может уже пора сделать генеральную уборку? Стулья все засаленные, как будто ни разу с открытия не мылись. В детском уголке еще хуже. На кухне тоже такая же "чистота"? Поражает такое безразличие к своему бизнесу. Две звезды поставила только из-за девочек официантов, были внимательны и вежливы.
28.11. посетили Капучино на Рокоссовского, за час до закрытия предупредили что холодный цех закрыт, предложили горячие. Мы заказали горячие и оно было сделано в 22.05 (официант изначально принес чек на оплату без горячего блюда и когда мы спросили "а когда перенесут горячее, нам ответили "можем с собой завернуть мы вообще то уже как 5 минут закрыты", не подали приборы, после чего менеджер демонстративно стукнула банкой с приборами по столу (я нахожусь в положении, удар был достаточно сильный и если бы банка разбилась осколки попали бы на меня) и сказала "а вы домой не хотите ?" Менеджер Дарья (ходила в толстовке по залу с каким то мужчиной) Прошу превлечь к ответственности не грамотную официантку и не адекватного менеджера! Очень жду вашу обратную связь.
Дополню отзыв. Вышла после на улицу ждала такси, вышли все сотрудники из заведение, после чего уборщица начала оскорблять меня и моих друзей.
Так же из минусов :Меню рванное.
Сегодня были с командой в данном заведении и заказы были очень долгие . 20 минут ждали только воду , остальное по 1,5 часа. Обслуживание нам не понравилось , половину наших заказов забыли и мы в итоге отменили просто не дождавшись их
Заведение очень неплохое, но очень маленькое помещение, столики практически всегда заняты. Надо бронировать заранее. Нет особой возможности поговорить без лишних ушей,конфиденциально. Хухня отличная, цены приемлемые. Но это точно формат кафе кондитерской
После посещения этого замечательного кафе, с шикарным обслуживанием, вкуснейшей едой и небольшой, но удобной детской 🤗, пробовали сходить ещё в пару заведений этой сети и ни одно не дотягивает даже на половину до этого 😏 увы .
Тихо посидеть, поболтать с другом - норм. Бизнес-ланч - нет, не стОит, хотя 300р, вроде, но не вкусно совсем. Зато десерты - ❤️🔥❤️🔥❤️🔥. Лёгкие и вкусные)))
Капучино - это сказка!!! Оооочень вкусная продукция!!! Свежая всегда!!! Нельзя готовить так вкусно!!! Это опасно для переедания!!! Шучу!!! Вообщем - рекомендую!!!
Отличная атмосфера, вкусные бизнес-ланчи. Выпечку беру здесь, очень изысканная, вкусная, красивая. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!
У каждого "Капуччино" в городе своя атмосфера!
Ходим с момента открытия, очень любим торты и пироженных из кафе. Приезжаем в Волгоград только на лето и часто заходим в это кафе, поэтому сужу по летним сезонам по всем изменениям, которые произошли за год. Блюд стало меньше и они не такие вкусные, при этом цены подняли. Правда пироженные и торты на высоте.
Заходила несколько раз. Официанты не торопятся подойти, даже если посетителей немного. Мальчик-официант гулял по залу мимо меня 4 раза, прежде чем подойти и принять заказ.
Бывает, выберешь блюдо, а потом оказывается, что их не готовят, потому что продуктов нет. Или в чеке сумма увеличивается, потому что с собой упаковали. А почему об этом нельзя предупредить официанту?
В последний раз принесли суп в эмалированной посуде со сколами! внутри и снаружи. Есть из неё опасно для здоровья.
В тортике "Аленка" были украшения от кулича🤦♀️🤦♀️🤦♀️ пицца нормальная. Обслуживание не слишком быстрое.
3
Посмотреть ответ организации
М
МТ
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2024
У сына ДР было 11.04.2024г., но мы заболели к сожалению, а торт был уже оплачен и готов к выдаче. Сегодня, 12.04.2024г., когда мы пришли за тортом, коллектив "Капучино" на Рокоссовского 54, старшей которой была Дарья, устроили мини праздник для нашего сына, со свечей и поздравлениями. Мы были очень удивлены, а ребёнок-то как был рад. Выражаю свою благодарность Дарье и коллективу "Капучино" , за доброту и отзывчивость, гостеприимство. Хочу отметить, что торт был бесподобный.
Были на мастер классе по изготовлению пиццы и лимонада на ДР 11 февраля 2023, девушка, которая проводила мастер-класс очень добрая, приятная и позитивная, к сожне помню как зовут....
Всем детям понравилось, спасибо большое)))
Очень уютное место!
Вежливые и обходительные официанты, недорогие цены, огромный выбор еды и предложений, торты как отдельный вид счастья!Всегда покупаю там!Детский уголок организован, сама б поковырялась, но годы не те, увы.Завтраки не пробовала, но вроде есть)Бизнес ланчи достойные.В общем рекомендую!
Очень грязно. Персонал очень медлительный. Торты на любителя. Часть тортов реально очень вкусные, но есть и такие, которые просто невозможно есть, например "мамочкин". На некоторые торты цена явно очень завышена. К сожалению в Волгограде мало подобных заведений которые могут составить конкуренцию, поэтому Капучино особо и не старается улучшить ассортимент и сервис.
И на праздники и на каждый день. Я бы сказал это часть бренда нашего города. Чудесные кондитерские изделия и вкусная, свежая еда. Конечно, некоторый персонал снижает баллы это мечту. Не критично, но нюансы отношения и обслуживания смазывают радость от всего остального.
Прекрасное кафе для встречи с друзьями, семьёй или просто пообедать!
Очень вкусные сладкие десерты и летние лимонады.
Хорошее обслуживание - официанты внимательные и доброжелательные. Стоит отметить и менеджеров, особенно Алёну, которая помогла с выбором свадебного торта!
Рекомендую!