Хорошее заведение .внимательный персонал . Вообщем только позитивные впечатления от этого заведения. Всем советую посетить это место не останетесь без внимания.
09.11.2024 купили торт " Карамельный медовик ". Были не приятно удивлены. Крема практически не было, только смазаны края, чернослив отсутствует,торт распадается на пласты, которые очень сухие. Может быть это зависит от смены.
Качество не соответствует цене!
Теряете свою марку!
Кафе понравилось
Часто посещаем и заказываем
Вкусные пирожные и торты
Буду советовать и сама ходить!
Цены в полне одыкватные
Надеюсь вам тоже понравится
Купила торт « мамочкин » и разочаровалась . Всегда любила пирожные и торты от капучино , но в последнее время с каждым разом все хуже и хуже . Торт в этот раз сухой , коржи безвкусные . Раньше было вкуснее
Как же вы испортились , , отношение ужасное, пришли вдвоём, меню дали одно , лимонад разбавленный настолько что вкуса нет никакого кроме воды , и это я просила без льда ! Жульен и гренки мы ждали 50 минут , вы что ? Пятьдесят минут!!! Горячего не дождались совсем, а вот своим знакомым с которым обнимались при входе вы принесли заказ через 15 минут, и вам не стыдно? Чем отличаются гости , почему такое ужасное отношение к гостям ???
Отличная продукция по вполне адекватной цене, хороший персонал, неплохой выбор
Очень нравится бриошь, морковный торт, итальянский и летние ягоды
Раньше был Эстерхази, просто восхитительный
Там самые добрые кассиры во всем мире, и пирожные пепец вкусные (крайне советую "картошку")+очень чисто и приятная атмосфера. Часто беру там пирожных и остаюсь довольна
Сама продукция достаточно хорошая. Цена соответствовала качеству. До того момента как не приобрели торт медовик, в котором чуть не подавились косточками от чернослива. Хотели разобраться, нас уверили что позвонят завтра с руководства. Но прошел день, два, никаких изменений. Звоним самостоятельно и слышим что *ой, мы передали информацию но видимо они заняты*. Правда через полчаса позвонил управляющий, пообещал разобраться и перезвонить на следующий день. К сожалению так звонка и не было. Очень неприятно когда не выполняют собственные обещания. Очень внимательно пробуйте их продукцию. Чтобы между многих слоях торта не оказалось какая нибудь кость какого нибудь животного.
Милое и уютное заведение с вкусной едой по приемлемым ценам. Персонал вежливый и квалифицированный, остались очень довольными обслуживанием. Советую к посещению.
Заехали покушать вечером после кинотеатра, в кафе полно народу но место для нас нашли. Обстановка очень приятная, все аккуратно, чисто. Удобные столы и стулья. Большой выбор блюд и напитков. Быстро приготовили, все вкусно. Официант появлялся в нужное время, не нужно было ждать. Цены нормальные. Так что рекомендую!!!!!
Заказали торт 2 кг без декора в белой глазури. А теперь внимание на фото - вот так выглядит, по мнению кондитеров Капучино, белый цвет. И ведь не просто так указывается телефон заказчика в бланке заказа, предполагается, что заказчику менеджер Капучино может позвонить, если есть сомнения. Что интересно, телефона кондитерской в бланке нет - видимо, чтобы не звонили клиенты, восхищенные уровнем кондитерского мастерства и отличного сервиса.
Купили все тортики которые были в наличии по кусочку.Из 10 понравились только 3.Пирожное транчо вообще никто есть не стал!И уважаемое руководство переименуйте конфеты птичье молоко в резиновое суфле! Не вводите в заблуждение любителей птичьего молока
Покупаем торты на празднике исключительно в «капучино» всегда все вкусное и свежее. Очень приятная атмосфера и в самом заведении. Вежливый персонал. Кухня вкусная.
Очень часто обещаю в этом баре так как работаю рядом. Бизнес ланч довольно вкусный и не дорогой. Кулинария с вкусными тортами и пирожными рядом (соседняя дверь) так что можно взять что-нибудь к чаю и угостить коллег по работе.😉
Доступный по цене бизнес ланч, очень сытный и достаточно вкусный для такой стоимости. Много десертов, но мне больше всего нравятся эклеры. Приветливые официанты. В этом районе самое удобное кафе для здорового перекуса и неплохой атмосферы, часто приходим на бизнес ланч - и голод можно утолить, и за компьютером поработать
3
Show business's response
Галютина Нелли
Level 9 Local Expert
May 9
Хорошее заведение
Вкусная кухня и приветливый персонал
Приятная атмосфера
Рекомендую к посещению
Уютное место, приятный персонал, вкусный кофе, разнообразное меню и большой выбор напитков. Удобные подъездные пути, как с 1 так и со 2 продольных. Места для парковки почти всегда есть.
Волгоград, ул.Металлургов. Кафе благодаря работникам превратили в шалман - находится неприятно. Между собой громко ругаются, толкаются, устраивают потасовки. Не смех - ржание. Отдохнуть и выпить кофе хотите? Идите мимо. Торты 🍰 продают по 4 дня свежести, так себе заветренный десерт(
Работник курит сигареты перед входом, другая - внутри вейп, за кассой.
Ужас.
Здравствуйте , сегодня забирала свой заказ в Капучино на Штеменко. 1. Пришла, на меня даже не обратили внимание, официанты проходили мимо или просто меня не замечали пока я не обратила их внимание на себя. 2. К салату Цезарь не положили сухарики, это мелочь, но неприятно. 3 Обслуживание раньше заслуживает внимание, сейчас это не похоже на Капучино ранее.
Редко (никогда) пишу отзывы, но в этот раз решил не молчать, может уважаемое руководство примет меры или возьмет на заметку слова одного из посетителей.
адрес: ул. Генерала Штеменко 5.
Раньше, считалось что в капучино как и в токио, все на высоком уровне, так как владелица женщина строгая, любит порядок и всеми разумными способами повышает уровень своих заведений. Но все изменилось уже как год-два, точные сроки мне неизвестны, но желания посещать ваше заведение все меньше и меньше. Обслуживание стало ужасное, ожидание официантов очень длительное даже при пустом зале. Были в субботу, заранее позвонили, уточнили сразу, в наличии ли блюда что нам нужны, что мы хотим заказать, сказали да все впорядке приходите. Зал был практически пустым (3 стола), после того как мы присели за столик и ожидали официанта-администратора 12 минут, она нам сообщила что ожидание блюд (максимально простых) будет 40-50 минут, при почти пустом зале, при входе нам так же ничего о таком ожидании не сказали. Зачем спрашивается мы 12 минут ожидали, чтобы услышать то что правильнее было бы сказать заранее? Испортили настроение, ну ничего, благо выбор у нас в городе имеется. Летом приезжали гости из Питера, была похожая ситуация (но все же ждали), официанта каждый раз нужно было идти звать, даже счет принести, так как сама она не планировала к нам подходить. Человек кстати был тот же, официант, который как выяснилось еще и администратор, который еще и хамит, не понимаю как администратором ставят человека с такими навыками коммуникации, слышали бы вы что она говорила, нельзя допускать к общению с посетителями, сотрудников с такими навыками общения. Ваш большой плюс что вы рядом и что у вас более-менее уютно, но минусы обслуживания перекрывают эти плюсы, получается проще на машине 12-15 мин доехать до конкурентов (а их не мало писать названия конечно я не буду, это все таки не реклама) Персонал изменился, а уровень их работы очень низок. Это касается и кулинарии, там так же стали присутствовать хамоватые и не вежливые девушки, благо что не все. Приятного мало от этого, но кулинария вкусная, придется терпеть,не обращать внимания. А касаемо самого капучино бара, для меня это место теперь закрыто, никому не буду рекомендовать и вам читатель рекомендую посетить другие места, вы будете приятно удивлены, и этот плюсик «рядом с домом», он слишком мелкий в сравнении с минусами. А официанта-администратора нужно срочно отправить на обучение на взаимодействие с посетителями. Она топит заведение, а конкуренция сейчас большая, в субботу вечером посадка всего 3 стола, должно намекать что есть проблемы, и они не в продукции… Желаю вам, чтобы все у вас в проекте было как в самом начале, на высоком уровне, а не то что сейчас, что хочется обходить стороной, и к сожалению, это не только мое мнение, есть люди с ближайших к вам домов, которые его разделяют.
Как открылись, а это было очень давно, так торты и пирожные тут берём. На дни рождения и просто так. Очень вкусные. Пробовала почти все. Фавориты пожалуй эклеры. Такие, кажется, только тут продаются.
Вкусная разнообразная выпечка, приветливый персонал. Есть бизнес-ланч за 270р. Аппетитный вид и очень вкусно. Соседняя дверь - кондитерская, где можно купить на вынос вкусные пироженки)
Мое любимое кафе.
Всегда встретят радостно.
Обслуживание очень хорошее .
Вкусно все что есть в меню.
Можно по любому поводу здесь собраться .
Спасибо , что вы есть !
Классное место и просто кофе с пирожным съесть, и пообщаться с друзьями за чашечкой вкусного чая и обед, не дорогой, съесть в обеденное время !!! Быстро, вкусно и не дорого !!!!!!
Как кафе - хорошее семейное место, но меню в последнее время оставляет желать лучшего. Убрали много любимых моей семьёй десертов.
Качество блюд и обслуживание - на пять
Здравствуйте, пишу отзыв про конкретного сотрудника кондитерского отдела Анну, в смену 12.12 работала точно.
Из-за её отвратительного, хамоватого отношения я не буду больше ходить в вашу кондитерскую, хотя мне и нравится ваша продукция.
Аргументирую своё резкое и категоричное мнение по пунктам:
1) не здоровается
2) не досвиданькается
3) разговаривает и смотрит надменно, словно ей что-то должны и вообще "че вы ко мне пристали, отвалите"
4) лицо каменное, словно ненавидит всех и вся
Я искренне надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и руководство проведет инструктаж данной сотруднице, как нужно себя вести с клиентами (напомнить,что нужно говорить "здравствуйте") и сделают выговор, поскольку подобное отношение вижу не в первый раз. Из-за неё вы потеряли несколько постоянных клиентов.
Я понимаю, работа за прилавком не самая приятная и лёгкая, но причём тут покупатели? Что они то тебе сделали, Анюта? Будь добрее. А если не нравится работа/жизнь - все можно изменить.
Благодарю за внимание.
В Капучино хожу уже лет 10. В целом впечатления всегда положительные. Еда как минимум хорошо приготовлена, не помню каких-то совсем неудачных блюд. Недорого и вкусно. Обслуживание тоже всегда хорошее. Кондитерская радует как ценами, так и качеством десертов. Никакие другие сетевые кондитерские и рядом не стоят по вкусу.
Вы либо займитесь нормально аквариумом, либо отдайте его в добрые руки. Грязный, с неработающим насосом, вода тухлая, что сидя за столиком чувствуешь эту вонь, бедные рыбки( Еда в заведении, кстати, неплохая. Кофе не советую
С друзьями приехали посидеть и отметить день рождения. Всё замечательно. Быстро. Вкусно.
Очень уютно.
Заведение сделало подарок имениннику, пироженое с феерверком. Было приятно.
Уютный бар, вежливый персонал, вкусные десерты, чисто и комфортно. Бар для небольших компаний, для 10 человек бронировали 2 столика, поставить их вместе возможности не было.
Вкусненько, даже очень. Салатики, пицца, обеды!!!Официанты быстрые, ответственные, всегда гостеприимные!!!Очень вкусные пирожные, будем приходить к вам снова и снова!!!!❤️