Очень отзывчивый персонал. В бассейне морская вода, теплее моря. Также лестница в море. Море чистое, не смотря на водоросли и медузы в другом месте. Место популярное, лучше приехать пораньше.
Были в ресторане. Из плюсов - вид на море и музыка с живым исполнителем до 23:00. Блюда были вкусные,... Но, то ли овощи в салате, то-ли фрукты в лимонаде были не мытые или лёд был из воды из-под крана... Итог... Я и муж едва добежали до их же туалета. Спросили у официанта хотя бы активированный уголь, она просила его у администратора - даже элементарной аптечки при отеле и ресторане не оказалось!!!! Как минимум, могли бы, для сохранения лица своего заведения, послать кого-то из персонала в аптеку и, по крайней мере принести свои извинения!!!! Но, нет- ни того ни другого не последовало. Так что ставлю заведению 2 - за грязь и не воспитанный персонал!!!!!
Отличный отель. Пора на самом деле переименовывать в Клубный Отель "Капитан", потому что приезжая сюда из года в год встречаешь людей которые были в прошлом году, позапрошлом, и так далее. И это безусловно важно, говорит о уровне - при многообразии выбора постояльцы возвращаются, и не раз. Рум сервис выше всех похвал - уборка каждый день, замена полотенец (в том числе пляжных), персонал вежливый, в коридорах кондиционированный воздух, свой пляж с бассейном на пирсе (для посторонних прилично платный что убирает проблемы типа толп и драк за лежаки))), чистая вода и рыбки (видели даже небольшого ската), отличный ресторан (жаль убрали детскую зону), короче говоря недостатков не найдено, приедем ещё не раз!
Останавливались в отеле Капитан. Сам номер отличный. Чисто, все новое. Единственный минус номера, не работал сейф и починили его нам в последний день. (Прожили мы там три дня) . А вот ресторан-сплошное разочарование, начиная с того, что меню нам просто бросила на стол, мимо проходящая официантка, и заканчивая очень долгой подачей, маленькими порциями и средним уровнем качества блюд. ( в защиту ресторана скажу, что вино было отличное)
Поднимите пожалуйста настроение вашим официантам, а то все ходят какие-то грустные)
(За исключением девушки, которая работала на завтраках 03.08, она очаровательна!)
Капитан мог стать лучшим местом в центре Анапы.
Сначала очень полюбилось это место, симпатичное, атмосферное, уютное. В связи с тем, что остальные рестораны не понравились ещё больше, пришлось посещать Капитан в обед и вечером несколько дней.
Ничем не оправданный низкий уровень сервиса, обслуживания и качества испортил впечатление. Официантам (за редким исключением) "неуд" за поведение.
Гостей не встречают, долгое ожидание меню, затем долгое ожидание заказа, ну и ожидание подачи, подать могут не все.
Минус за не качественные соусы (Чили просто "финиш"), ужасный шоколад и другие низкосортные продукты. Есть вкусные блюда, но теперь не факт, что качественные.
Разочарованы. Надеемся на кардинальные исправления к началу следующего сезона и желаем развития.
Ужинали с детьми в ресторане при отеле, все было замечательно. После оплаты счета решили зайти в туалет, на выходе к мужу привязался охранник со словами "У нас туалет платный" (это при счете свыше 6000 рублей!), на наше возмущение тут же подскочила некая дама, назвавшаяся администратором отеля, заявившая, что они не имеют никакого отношения к ресторану (здание общее, вход из ресторана не через улицу) без бейджика, отказалась представиться. Только после того, как я начала снимать на телефон ее и охранника, она пытаясь повернуться спиной пошла выяснять вопрос с менеджером ресторана, которая была крайне удивлена возникшим конфликтом, извинилась, сказала, что не понимает, почему вдруг охранник с бейджмком "Матвей" к нам привязался, она сама же и указада нам ранее на туалет, никакой дополнительной оплаты не требовалось. Ни от охранника, ни от неизвестной дамы, якобы администратора отеля, мы извинений не дождались. Несмотря на приятный вначале вечер, впечатление от заведения полностью испорчено хамством сотрудников. Сюда явно возвращаться не будем.
Отличная еда, отличные номера. Бюджетный вариант для проживания. Не стыдно привести девушку. Фото как в интернете. Отличное расположение - везде близко.
Еда хороша, ходили можно сказать только туда, но есть несколько моментов. Один это очень громкая музыка вечером даже в будние. Качество музыки, а-ля 90е да под водочку... А второй момент я умолчу, но пусть это будет на их совести.
Останавливались в отеле Капитан, всё что касается номера и обслуживания в номерах и ресторане очень понравилось. Что касается купальни (часть моря типа пляжа) с детским бассейном просто отвратительно, т к. на территории этой купальни разрешено распивать спиртные напитки и курить, не смотря на запрет о курении в обществкнных мечтах. В бассейне нельзя брызгаться, т.к. оказывается попадает вода в море, мы отдыхали с ребёнком, поэтому ему конечно же хотелось побрызгаться и поплескаться. Я думала, что если отель себя позиционирует для семейного отдыха, то спиртное и курить на пляже будет запрещено, но оказывается нет, всё можно, оказывается главно чтобы вода из бассейна не брызгалась. Полное разочарование!!!!
Единственное приличное место в этом городе.
Вежливое обслуживание, вкусно, хороший вид.
Но были там без мегаконцерта, играл приятный джаз с умеренным звуком.
Рекомендую.
Хороший семейный отель. Персонал приветливый, отзывчивый. В ресторане хорошая, вкусная кухня. Официанты работают быстро ( не жалко и чаевые оставить). Хороший вид на море.
Были не в самом отеле, а в его ресторане 11.08.2021 г.
Сидели у открытого панорамного окна, вид шикарный!
Первое блюдо принесли уже через 10 минут. Всё очень быстро и вкусно. Пиццу и шашлык не доели, нам завернули все с собой. Была живая музыка. Обстановка приятная и спокойная. Нам всем понравилось.
Ценник на 4-х: 9000₽ (было всего три пенного, так что не дёшево)
Всему коллективу большое спасибо!
Успехов и процветания.